馬燕++楊博
2016年也被稱為“移動(dòng)支付年”。據(jù)記者了解,蘋果、三星、中興通訊的移動(dòng)支付產(chǎn)品都將于2016年鋪開,購(gòu)物、乘公交、乘地鐵刷手機(jī)的場(chǎng)景很快就要到來。
年終歲尾之時(shí),移動(dòng)支付領(lǐng)域集體發(fā)聲。
據(jù)英國(guó)路透社報(bào)道,韓國(guó)科技業(yè)巨頭三星電子1月6日表示,將進(jìn)一步在三個(gè)國(guó)家推出移動(dòng)支付服務(wù),并在其Gear S2智能手表上引入移動(dòng)支付系統(tǒng)。三星電子通過其官方推特表示,三星支付(Samsung Pay)很快將走進(jìn)澳大利亞、巴西和新加坡。三星電子2015年在韓國(guó)和美國(guó)推出該服務(wù),并計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)、西班牙和英國(guó)等市場(chǎng)。
與此同時(shí),《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士稱,蘋果最近已經(jīng)與中國(guó)四大國(guó)有銀行簽訂協(xié)議,計(jì)劃2016年2月初在中國(guó)推出移動(dòng)支付系統(tǒng) Pay,這名消息人士還透露了其上線的具體時(shí)間——2016年2月8日。隨即,中興通訊也發(fā)布“中興付”強(qiáng)勢(shì)介入移動(dòng)支付領(lǐng)域,并聲稱“中興付”就是對(duì)標(biāo)蘋果的一款產(chǎn)品。
隨著指紋觸摸的普及,2016年也被稱為“移動(dòng)支付年”。據(jù)記者了解,蘋果、三星、中興通訊的移動(dòng)支付產(chǎn)品都將于2016年鋪開,購(gòu)物、乘公交、乘地鐵刷手機(jī)的場(chǎng)景很快就要到來。
然而面對(duì)微信和支付寶以巨額補(bǔ)貼沉淀用戶的習(xí)慣,Apple Pay和三星Pay進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),尤其國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商相繼跟進(jìn)后,移動(dòng)支付領(lǐng)域一場(chǎng)比用戶補(bǔ)貼、硬件份額以及商家資源的PK戰(zhàn)才剛剛開始。
蘋果雄心勃勃
蘋果于2014年9月推出移動(dòng)支付系統(tǒng)和電子錢包服務(wù)Apple Pay,同年10月在美國(guó)正式上線。2015年7月,Apple Pay進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),本月中旬在加拿大和澳大利亞“落地”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的最新報(bào)道,Apple Pay有望2016年2月登陸中國(guó)市場(chǎng)。
作為蘋果最重要的市場(chǎng),上季度大中華區(qū)的蘋果智能手機(jī)銷量同比接近翻番。美國(guó)媒體認(rèn)為,Apple Pay在中國(guó)市場(chǎng)的主要對(duì)手是銀聯(lián)和阿里巴巴的支付寶。目前還不清楚Apple Pay在中國(guó)每筆支付交易的傭金比例,現(xiàn)有資料顯示,Apple Pay在美國(guó)向每筆信用卡交易抽成0.15%,同時(shí)向銀行抽成1%。在澳大利亞,Apple Pay對(duì)每筆交易抽成0.15%,向銀行抽成0.5%。
對(duì)于支付寶與微信支付來說,Pay無疑會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于目前的支付寶與微信支付來說,在實(shí)體店的支付方式往往是掃碼支付,而蘋果推出的 Pay更加方便安全,那就是指紋支付。蘋果的iTunes目前已經(jīng)支持了這種支付方式,在2016年 Pay進(jìn)入中國(guó)后,相信這也將成為蘋果聯(lián)合銀聯(lián)與支付寶和微信抗衡的一大利器。
事實(shí)上,蘋果在移動(dòng)支付上的野心不只是推廣Apple Pay?!度A爾街日?qǐng)?bào)》此前曾報(bào)道稱,蘋果正在與美國(guó)主要銀行商討開發(fā)一款個(gè)人對(duì)個(gè)人的支付系統(tǒng),從而取代PayPal。目前談判還處于初始階段,新的服務(wù)可能最快于2016年上線。據(jù)悉,這項(xiàng)新服務(wù)將允許消費(fèi)者通過驗(yàn)證后的賬戶進(jìn)行快速付款,參與商討的銀行包括摩根大通、第一資本、富國(guó)銀行等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
在蘋果大舉進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)的同時(shí),谷歌和三星也都有所行動(dòng)。在2015年5月的I/O大會(huì)上,谷歌正式推出安卓移動(dòng)支付服務(wù)Android Pay。谷歌官方表示,當(dāng)該服務(wù)正式推出之時(shí),全美將有超過70萬商家提供支持。資料顯示,Android Pay與Apple Pay都是采用近場(chǎng)支付(NFC)技術(shù)。
2015年10月底,三星宣布了將Samsung Pay引入美國(guó)市場(chǎng),與四家主要信用卡公司和多家主要銀行建立合作。
不僅如此,移動(dòng)支付市場(chǎng)上還將出現(xiàn)其他新崛起的競(jìng)爭(zhēng)者。摩根大通預(yù)計(jì)將于2016年年中推出支付服務(wù)Chase Pay,該服務(wù)可以同時(shí)兼容iPhone和安卓手機(jī),利用條形碼技術(shù)掃描支付。不過摩根大通方面表示初步只對(duì)持有大通信用卡、借記卡和預(yù)付卡的消費(fèi)者提供該服務(wù)。
盡管競(jìng)爭(zhēng)加劇,業(yè)內(nèi)人士仍更為看好蘋果。分析師表示,雖然在技術(shù)上并沒有什么創(chuàng)新,但蘋果在推動(dòng)用戶使用新技術(shù)方面很有一手,比如蘋果音樂服務(wù)Apple Music也并非市場(chǎng)上最早的此類產(chǎn)品,但目前月度注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)突破百萬。
中興主打民族牌
中興通訊副總裁、互聯(lián)網(wǎng)金融總經(jīng)理俞錦表示,其實(shí)2012年中興就開始布局移動(dòng)支付領(lǐng)域,但那個(gè)時(shí)候各方面條件和環(huán)境都不成熟,選擇這個(gè)時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng),是因?yàn)榻鼛啄陙碛脩袅?xí)慣逐步養(yǎng)成,銀聯(lián)受理環(huán)境基本上改造完成,市場(chǎng)環(huán)境大為改觀,產(chǎn)業(yè)鏈上下逐步摸索出了一套可行的合作模式。她認(rèn)為,2016年NFC支付將迎來爆發(fā)年。
此前即有分析指出,蘋果作為手機(jī)中的“榜樣廠商”,Apple Pay發(fā)展到了國(guó)內(nèi),更有可能帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的進(jìn)一步試水。中興此時(shí)進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域,與蘋果和三星的動(dòng)向也有關(guān)系。俞錦透露,確實(shí)是在注意到蘋果、三星進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的步伐后,中興認(rèn)為也到了自己發(fā)出聲音的時(shí)候。
據(jù)俞錦介紹,“中興付”是中興通訊基于對(duì)手機(jī)和支付領(lǐng)域的深刻認(rèn)知,區(qū)別于當(dāng)下已有的電子錢包,主打獨(dú)特的聲波購(gòu),旨在打造一款集支付、公交、理財(cái)、購(gòu)物等為一體的移動(dòng)支付應(yīng)用平臺(tái)。
相對(duì)于蘋果和三星,“中興付”有何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在談到這個(gè)問題時(shí),俞錦表示:“最大的區(qū)別首先就是我們是一個(gè)民族的品牌,中興通訊本身是國(guó)有企業(yè),我們也希望中國(guó)自己的手機(jī)廠商能夠做出中國(guó)特色的支付。”此外,俞錦認(rèn)為,中興的另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是有支付牌照,“在手機(jī)廠商中間擁有牌照的屈指可數(shù),支付牌照可以使我們?cè)谡麄€(gè)支付的產(chǎn)業(yè)鏈形成一個(gè)閉環(huán)”。
不僅中興通訊涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域,據(jù)央行金融信息化研究所所長(zhǎng)李曉楓表示,國(guó)內(nèi)的其他廠商都在做,“像華為、聯(lián)想、魅族,估計(jì)以后包括小米都會(huì)逐步地進(jìn)入到這片領(lǐng)域里來”。
李曉楓認(rèn)為,由于手機(jī)廠商的介入,移動(dòng)支付市場(chǎng)解決了最大的一個(gè)問題,就是移動(dòng)終端可以成為一個(gè)安全的金融支付工具,做到這一點(diǎn),除了可以實(shí)現(xiàn)支付以外,還可以轉(zhuǎn)賬,可以實(shí)現(xiàn)理財(cái),甚至小貸等多種的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景,“如果周邊不安全,你往下走就很難”。
移動(dòng)支付混戰(zhàn)
在NFC蹉跎的這幾年,掃碼支付趁機(jī)異軍突起。
近兩年,線上支付搞得風(fēng)生水起的支付寶、微信,憑借著二維碼支付方式,不斷在線下支付市場(chǎng)攻城略地。支付寶和微信財(cái)付通通過巨額補(bǔ)貼形成了用戶沉淀。比如團(tuán)購(gòu)送餐、停車、酒店門票、便利店超市購(gòu)物,培養(yǎng)了大量用戶。
這讓線下支付老大中國(guó)銀聯(lián)也感到了危機(jī)四伏。2015年12月13日,中國(guó)銀聯(lián)推出“云閃付”服務(wù),但“云閃付”只是線下近場(chǎng)支付的一種技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)方式,其仍然需要三星、蘋果、中興等手機(jī)廠商支持NFC功能的移動(dòng)手機(jī)設(shè)備。
所以這次和Apple Pay、三星Pay以及中興付的合作,也是為了繼續(xù)發(fā)力抵抗微信、支付寶的沖擊。
或許是考慮到這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,俞錦強(qiáng)調(diào),中興付和其他移動(dòng)支付產(chǎn)品是一種合作共贏的競(jìng)合關(guān)系,“現(xiàn)在已經(jīng)分不清什么場(chǎng)景是線上、什么場(chǎng)景是線下,我們希望線上線下通過公交、地鐵這種便民的抓手級(jí)應(yīng)用打造起一個(gè)新興支付市場(chǎng)”。
可以預(yù)見的是,2016年的移動(dòng)支付市場(chǎng)將是一場(chǎng)混戰(zhàn)。