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影響說謊行為的情境因素——基于自我概念維持理論的視角*

2016-02-02 10:58:43顏文靖陳文鋒傅小蘭
心理與行為研究 2016年5期
關(guān)鍵詞:利益條件個體

梁 靜 顏文靖 陳文鋒 傅小蘭

(1中國科學(xué)院心理研究所;腦與認(rèn)知國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,北京 100101)?。?中國科學(xué)院大學(xué),北京 100049)(3溫州大學(xué)教師教育學(xué)院,溫州 25035)

影響說謊行為的情境因素——基于自我概念維持理論的視角*

梁靜1,2顏文靖3陳文鋒1傅小蘭1

(1中國科學(xué)院心理研究所;腦與認(rèn)知國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,北京100101)(2中國科學(xué)院大學(xué),北京100049)(3溫州大學(xué)教師教育學(xué)院,溫州25035)

情境因素會影響人們的說謊行為。本文基于自我概念維持理論的視角,從個體內(nèi)部狀態(tài) (自我控制資源、宗教表征/道德觀念啟動)和外部因素 (金錢獎勵、人際因素)兩方面介紹情境因素對說謊行為的影響,并指出未來研究應(yīng)關(guān)注自我覺察水平這一情境因素以及情境因素影響說謊行為的心理機(jī)制和神經(jīng)機(jī)制。

說謊行為,情境因素,自我概念維持理論。

1 引言

說謊 (telling lies)是指個體有意圖地將某些明知虛假的事情陳述給他人 (Ekman,2001),以獲得利益或避免損失 (Abe,2009)。善意的謊言在一定條件下能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,但惡意的謊言則會給個體、企業(yè)甚至國家?guī)碇卮蟮奈:?(董珊珊,陳飛燕,何宏建,2013)。了解說謊行為的影響因素對于有效抑制惡意謊言、避免說謊帶來的經(jīng)濟(jì)損失及安全隱患具有重要的意義。

目前主要有兩種理論解釋人們的說謊行為:經(jīng)濟(jì)行為理論和自我概念維持理論。經(jīng)濟(jì)行為理論認(rèn)為人是完全理性和自私的,假設(shè)個體會對 “風(fēng)險-收益”分析后決定是否做出不誠實(shí) (說謊)行為(Becker,1968;Mazar,Amir,&Ariely,2008)以便在可接受的風(fēng)險范圍內(nèi)將利益最大化。根據(jù)經(jīng)濟(jì)行為理論,人們在決定是否說謊時,主要受到三個因素的影響:可能獲得的收益、被抓到的可能性、抓到后受到的懲罰。但研究者發(fā)現(xiàn)個體的行為并不完全遵從該理論,如 Mazar,Amir和 Ariely(2008)研究發(fā)現(xiàn),個體說謊的程度不會隨著收益增加而增加。事實(shí)上,人們衡量自身行為的基準(zhǔn)還包括在社交中內(nèi)化的社會價值、規(guī)則 (Henrich et al.,2001)?;诮?jīng)濟(jì)人模型的經(jīng)濟(jì)行為理論只關(guān)注外在的 “風(fēng)險-收益”,忽略了內(nèi)化的社會價值、規(guī)則對個體行為的影響。

自我概念維持理論則同時關(guān)注 “風(fēng)險-收益”分 析和內(nèi)部獎賞系統(tǒng)對說謊行為的影響,并認(rèn)為內(nèi)部獎賞系統(tǒng) (internal reward system)通過影響個體的自我概念進(jìn)而影響個體的說謊行為。當(dāng)人們的行為符合社會規(guī)則時 (如利他、合作行為)(De Quervain,F(xiàn)ischbacher,Treyer,&Schellhammer,2004;Rilling et al.,2002),他們即得到內(nèi)部獎賞系統(tǒng)的獎賞;反之,當(dāng)他們的行為不符合社會規(guī)則時,他們會受到內(nèi)部獎賞系統(tǒng)的懲罰。根據(jù)內(nèi)部獎賞系統(tǒng),說謊行為被視為一種不被社會接納和認(rèn)可的行為,個體應(yīng)該避免做出該行為以免受到內(nèi)部獎賞系統(tǒng)的懲罰。然而,事實(shí)并非如此。De-Paulo等 (1996)發(fā)現(xiàn)每個人每天至少說謊兩次。Mazar等 (2008)的一系列實(shí)驗(yàn)研究也發(fā)現(xiàn)個體并非完全避免說謊并發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人會通過說謊爭取稍多于自己實(shí)際所應(yīng)得的金錢報(bào)酬。他們認(rèn)為個體在面臨可以通過說謊獲得 (更多)利益的情況時,不僅考慮外在的 “風(fēng)險-收益”,受內(nèi)部獎賞系統(tǒng)影響的自我概念,試圖達(dá)到追求利益和維持自我概念兩種動機(jī)的平衡,即在維持自我概念的情況下做出說謊行為從而獲得利益。自我概念是指個體感知、認(rèn)識自己的方式 (Aronson,1969)。研究指出,作為社會人,個體都有維持積極自我概念的需要(Josephson,1998)。當(dāng)個體做出符合社會規(guī)則的行為時,則其能夠維持積極的自我概念。自我概念維持理論拓展了基于經(jīng)濟(jì)人模型的經(jīng)濟(jì)行為理論,從自我概念維持和外部風(fēng)險-收益兩個方面解釋個體的說謊行為,這一理論有助于研究者更好地理解日常生活中所見的說謊現(xiàn)象,比如為什么大多數(shù)人會頻繁說謊 (DePaulo et al.,2003),并傾向于說較小的謊言 (Shalvi,Handgraaf,&De Dreu,2011),原因在于人們都會追求利益,在謊言不會嚴(yán)重到影響自我概念的前提下。

自我概念維持理論認(rèn)為,在面臨可以通過說謊獲得 (更多)利益的時候,個體試圖達(dá)到既能獲得利益又能維持自我概念的狀態(tài)。追求利益是人類的天性,而維持自我概念的動機(jī)可能受到其他因素的影響。Ariely,Mazar,Gino等人的研究發(fā)現(xiàn)不同情境下人們的說謊行為存在差異。情境因素與個體行為有著密切的關(guān)系,情境改變導(dǎo)致行為變化 (Mischel,1999),當(dāng)考察特定情境下的個體行為時,情境因素是更有預(yù)測力的因素 (Fleeson,2001)。本文認(rèn)為,情境因素通過影響自我概念維持的動機(jī)進(jìn)而影響說謊行為。某些情境下人們維持自我概念的動機(jī)可能增強(qiáng),使其更加關(guān)注自身行為以符合社會規(guī)則,從而很難在通過說謊獲得利益的情況下不(負(fù)面地)更新自我概念,因此說謊人數(shù)或說謊程度減少;反之,某些情境下人們維持自我概念的動機(jī)可能減弱,使其對自我概念的更新不敏感或心有余而力不足,從而可以通過說謊獲得利益而不 (負(fù)面地)更新自我概念,因此說謊人數(shù)或說謊程度增加。另外,當(dāng)某些情境給人們提供了合理化的理由,說謊行為可被看做合理的、可接受的行為時,他們能夠不 (負(fù)面地)更新自我概念,從而增加說謊行為。已有研究考察了說謊行為的發(fā)展 (傅根躍,王麗,2007)、說謊識別的研究及理論 (梁靜等,2014;吳嵩,蔡頠,孫嘉卿,章哲明,金盛華,2012;張亭玉,張雨青,2008)以及測謊技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用 (董珊珊等,2013;傅根躍,陳昌凱,2003;梁靜等,2013;吳奇,申尋兵,傅小蘭,2010)。本文基于自我概念維持理論的視角,從個體內(nèi)部狀態(tài)和外部因素兩方面介紹情境因素對說謊行為的影響,并且總結(jié)目前研究中的問題和不足,指出未來的研究方向。

2 影響說謊行為的情境因素

本文對以往研究進(jìn)行總結(jié),從自我控制資源和宗教表征/道德觀念啟動兩方面介紹個體內(nèi)部狀態(tài)對說謊行為的影響;從金錢獎勵和人際因素兩方面介紹外部因素對說謊行為的影響,并根據(jù)自我概念維持理論對研究結(jié)果進(jìn)行解釋。

2.1自我控制資源

每一個體都想要最大努力地爭取自己的利益,這是人類的天性。然而,人類又是社會性的動物,需要規(guī)范自己的行為以符合社會法則,這就需要自我控制資源的參與。自我控制資源較少時,人們規(guī)范自己行為以維持自我概念的動機(jī)強(qiáng)度降低,導(dǎo)致說謊次數(shù)或說謊程度增加。Mead,Baumeister,Gino,Schweitzer和Ariely(2009)采用矩陣任務(wù)考察了自我控制資源損耗對個體說謊行為的影響,支持了這一觀點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)分為兩部分,第一部分要求被試寫一段文字。自我控制資源損耗組所用單詞不能包括字母A和N(含有A和N的單詞較多,排除較困難);非自我控制資源損耗組所用單詞不能包括字母X和Z(含有X和Z的單詞較少,排除較容易)。然后兩組被試分別完成矩陣任務(wù)。兩組被試中各有一部分人被分配到基線條件,即任務(wù)結(jié)束后將試卷交由實(shí)驗(yàn)者檢查,由實(shí)驗(yàn)者給予相應(yīng)的報(bào)酬;另一部分人被分派到粉碎機(jī)條件,即任務(wù)結(jié)束后將試卷粉碎,自行報(bào)告完成情況,自行取得報(bào)酬。結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論自我控制資源是否損耗,粉碎機(jī)條件組拿走的錢都比基線條件組多;且在自我資源損耗條件下,粉碎機(jī)條件組拿走的錢最多。該結(jié)果說明,當(dāng)存在說謊機(jī)會時,大部分人會通過說謊獲得更多的利益。但在自我控制資源不同的情況下,說謊程度存在差異。當(dāng)自我控制資源較少時,人們通過說謊獲得的利益大于基線組和自我控制資源無損耗組。Gino,Schweitzer,Mead和 Ariely(2011)進(jìn)一步考察了自我控制資源損耗對說謊行為的影響,所得結(jié)果與Mead等 (2009)一致,即自我控制資源損耗組有較多的被試說謊。還有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)經(jīng)歷了一上午的工作、學(xué)習(xí),消耗一定的自我控制資源后,人們在下午更容易做出說謊行為(Kouchaki&Smith,2014)。然而,自我控制資源能夠通過休息或放松得到恢復(fù) (Tyler&Burns,2008)。當(dāng)睡眠較多或者睡眠質(zhì)量較好時,不道德行為(說謊行為)較少(Barnes,Schaubroeck,Huth,&Ghumman,2011;Christian&Ellis,2011;Wagner,Barnes,Lim,&Ferris,2012)。除了自我控制資源,研究還發(fā)現(xiàn)時間能夠影響自我控制進(jìn)而影響說謊。自我控制需要一定的時間,當(dāng)時間壓力較大時,說謊程度增加 (Shalvi,Eldar,&Bereby-Meyer,2012)。

2.2宗教表征/道德觀念啟動

當(dāng)啟動人們的宗教表征/道德觀念時,其更加關(guān)注自身行為以符合宗教或道德準(zhǔn)則,導(dǎo)致其維持自我概念的動機(jī)的增強(qiáng),從而減少說謊行為。因此,當(dāng)某些情境使得人們關(guān)注宗教表征/道德觀念時,其說謊行為會減少。Randolph-Seng和Nielsen(2007)考察了宗教表征 (religious representation)對說謊行為的影響。實(shí)驗(yàn)前給被試呈現(xiàn)雜亂句子,這些句子中有宗教相關(guān)詞、運(yùn)動相關(guān)詞和中性詞,要求被試把句子整理為語法正確的句子。采用這種概念啟動技術(shù) (conceptual priming technique)啟動被試的宗教表征。結(jié)果發(fā)現(xiàn),宗教相關(guān)詞啟動組的說謊人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其它兩種條件。該結(jié)果表明,當(dāng)啟動個體頭腦中的宗教表征時,人們會自覺遵守宗教規(guī)范,減少說謊行為。類似的研究也發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)前背誦基督教十誡、簽署誠信聲明等道德啟動都會減少被試在實(shí)驗(yàn)中的說謊行為 (Mazar et al.,2008)。此外,研究發(fā)現(xiàn)頂部簽署 “誠實(shí)宣言”能夠啟動人們的道德觀念,從而減少說謊行為 (Shu,Mazar,Gino,Ariely,&Bazerman,2012)。

2.3金錢獎勵

金錢會影響個體的 (不)道德行為。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)獎勵金額高至400-600RMB時,個體能夠以犧牲自己的道德形象為代價換取經(jīng)濟(jì)利益(Zhou,Wang,Rao,Yang,&Li,2014)。Gino和Pierce(2009)發(fā)現(xiàn),當(dāng)個體所處的環(huán)境中有大量的錢 (真實(shí)的現(xiàn)金)時,個體的說謊行為增加。

但也有研究發(fā)現(xiàn)金錢增多并不會導(dǎo)致說謊行為增加。如Mazar等 (2008)的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),獎勵水平?jīng)]有影響被試的說謊程度,粉碎機(jī)組被試在兩種獎勵條件下報(bào)告的矩陣數(shù)目無顯著差異。Pascual-Ezama,Prelec和Dunfield(2013)同樣發(fā)現(xiàn)金錢獎勵并不會使人們超出 “可合理化”(melleability)的說謊范圍,而社會獎勵 (聲望)會導(dǎo)致說謊行為增加。這些研究結(jié)果很好地支持了自我概念維持理論,說明人們的說謊行為并不僅依賴于“風(fēng)險-收益”分析,并不是獎勵越高說謊程度越大而是在追求利益和維護(hù)自我概念之間保持平衡,其不會超出 “可合理化”的說謊范圍,即不會為了追求利益影響自我概念的維持。

2.4人際因素

說謊是一種社會性行為,不可避免地受到人際因素的影響。利他、同伴影響和競爭這些人際因素都會影響說謊行為。

2.4.1利他

當(dāng)說謊不僅有利于自己也有利于他人時,人們會增加說謊的程度。實(shí)驗(yàn)中被試被隨機(jī)分配到控制條件和粉碎機(jī)條件下完成矩陣任務(wù)。兩種條件下的被試又被隨機(jī)分到個人組、雙人組和多人組。雙人組和多人組被試的報(bào)酬由自己的報(bào)酬和拿有與自己答題紙編號相同但顏色不同的 “同伴”的報(bào)酬平均后得到。結(jié)果發(fā)現(xiàn)控制組被試在單人、雙人和多人條件下解決的矩陣數(shù)目相同;而在粉碎機(jī)條件下,解決的矩陣數(shù)目隨著人數(shù)的增多而增加 (Gino,Ayal,&Ariely,2013)。該結(jié)果與以往研究結(jié)果相一致,當(dāng)說謊利己利人 (無論是朋友還是陌生人)時,個體的說謊行為增加 (Wiltermuth,2011)。研究者認(rèn)為這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因可能是當(dāng)說謊行為能夠同時給他人帶來利益時,會有助于人們合理化自己的行為,甚至提升正面的自我概念。這時他們更傾向于將說謊看做可接受的行為,從而說謊程度增加。

2.4.2同伴影響

觀察他人的說謊行為是否影響個體自身的說謊行為?研究者設(shè)置四種不同的條件考察同伴對說謊行為的影響 (Gino,Ayal,&Ariely,2009)。實(shí)驗(yàn)采用矩陣任務(wù),包含基線條件、粉碎機(jī)條件、內(nèi)群體 (in-group-identity)條件和外群體 (out-groupidentity)條件。內(nèi)外群體條件下有一名專業(yè)演員做為假被試,這名假被試很快完成所有題目,當(dāng)著其他被試的面成功拿走全部報(bào)酬。顯然,這些報(bào)酬是通過說謊獲得的。這名假被試或者和其他被試屬于同一群體 (穿同一學(xué)校校服)或者屬于不同群體(穿不同學(xué)校校服)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),內(nèi)群體條件下被試的說謊率高于粉碎機(jī)條件下,外群體條件下被試的說謊率低于粉碎機(jī)條件,但兩種條件下的說謊率都高于控制條件。該結(jié)果說明,當(dāng)說謊者和被試屬于同一群體時,被試的說謊行為增加;反之,被試的說謊行為減少。該研究結(jié)果得到了其它研究的支持。研究發(fā)現(xiàn),某一成員的不道德行為會引發(fā)其他成員的不道德行為(Loe,F(xiàn)errell,&Mansfield,2000)。當(dāng)這一成員為群體內(nèi)成員 (親密的人)時,個體更傾向于認(rèn)為這種行為是可接受的 (不會損害道德形象),在這種觀念的影響下,個體的說謊程度增加 (Gino&Galinsky,2012)。

2.4.3競爭

日常生活中,競爭無處不在。競爭會激發(fā)個體的創(chuàng)造力,提高工作效率。但競爭使人們的注意從社會規(guī)則轉(zhuǎn)向自我,并不注重公平道德 (Harbring &Irlenbusch,2008)。Shleifer(2004)的研究發(fā)現(xiàn),競爭引發(fā)較多的說謊行為。Schwieren和Weichselbaumer(2010)考察了競爭對說謊行為的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)競爭條件下能力差的人更傾向于說謊。據(jù)此研究者認(rèn)為競爭條件下,個體可能更加追求經(jīng)濟(jì)利益,能力差的個體只能通過說謊來達(dá)到一致目的。因此,能力差的人在面臨競爭時更傾向于說謊。此外,有研究發(fā)現(xiàn),競爭對個體的影響存在性別差異(Frick,2011;Gneezy,Niederle,&Rustichini,2003)。在考慮競爭對說謊行為的影響時,也應(yīng)該關(guān)注性別差異。

3 總結(jié)與展望

說謊行為受到個體內(nèi)部狀態(tài)和外部因素兩方面情境因素的影響。當(dāng)某些情境下 (如道德觀念啟動)人們維持自我概念的動機(jī)增強(qiáng)時,其說謊行為減少;當(dāng)某些情境下 (如自我控制資源匱乏)人們維持自我概念的動機(jī)減弱時,其說謊行為增加;當(dāng)某些情境下 (如利他的情境)個體既可以通過說謊追求利益又不 (負(fù)面的)更新自我概念時,個體傾向于做出說謊行為。以往研究加深了人們對說謊行為的了解,該領(lǐng)域的理論也能更好地解釋人們的說謊行為,但仍存在一些問題,值得未來研究進(jìn)一步探討。

3.1自我覺察水平對說謊行為的影響

自我覺察 (self-awareness)是指個體對自身生理、心理和社會功能狀態(tài)的知覺和主觀評價 (Duval&Wicklund,1972)。自我覺察參與個體的動作計(jì)劃與執(zhí)行及自我控制 (Selimbegovic&Chatard,2013)。已有研究發(fā)現(xiàn),自我覺察水平影響人們的說謊行為。實(shí)驗(yàn)中通過時間啟動的方法提高人們的自我覺察水平。結(jié)果發(fā)現(xiàn),相比金錢啟動,時間啟動導(dǎo)致人們的說謊程度減少 (Gino&Mogilner,2014)。自我覺察水平是影響說謊行為的重要的情境因素,但目前研究者對此關(guān)注較少。未來可對這一問題深入探討,以便研究者進(jìn)一步了解自我覺察水平對說謊行為的影響。還需明確自我覺察水平與自我概念維持的關(guān)系,探討如何從自我概念維持理論的視角解釋研究結(jié)果。

3.2情境因素影響說謊行為的心理機(jī)制

本文綜述了內(nèi)部和外部因素對說謊行為產(chǎn)生的影響,但這些情境因素之間如何相互作用進(jìn)而影響說謊行為呢?因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中人們往往面臨的是復(fù)雜的、綜合性的情境,這時多種情境因素如何影響自我概念維持的動機(jī)進(jìn)而影響說謊行為?對該問題的回答有助于人們更好地理解說謊行為背后的心理機(jī)制,從而可以有效的設(shè)置情境以抑制謊言,避免謊言帶來的損失。對這一問題的探討或許可以修改或完善自我概念維持理論,使其具有更大的 “生態(tài)學(xué)”效度,從而能夠更好地解釋人們的說謊行為。

3.3情境因素影響說謊行為的神經(jīng)機(jī)制

說謊行為與大腦的決策、執(zhí)行和結(jié)果評價等方面的功能也是密不可分的。以往腦機(jī)制研究較多關(guān)注說謊行為的執(zhí)行和結(jié)果評價方面 (Abe et al.,2006;Bhatt et al.,2009;Ito et al.,2011;崔茜,2013),少量研究考察了說謊行為決策階段的腦機(jī)制 (Tu et al.,2009;Sun,Mai,Liu,Liu,&Luo,2011)。但目前沒有研究考察情境因素影響說謊行為的神經(jīng)機(jī)制,對這些情境下自我概念維持的神經(jīng)機(jī)制也缺少足夠的理解。這其中的主要原因在于考察腦機(jī)制的實(shí)驗(yàn)場地要求非常嚴(yán)格,研究者很難在實(shí)驗(yàn)場地中設(shè)置需要的情境。未來或許可以解決這個技術(shù)問題。但探討情境因素影響說謊行為的神經(jīng)機(jī)制這一問題非常重要,研究所得結(jié)果可以用于測謊領(lǐng)域,從而提高人們的謊言識別能力。

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Situational factors play a significant role in lying behavior.The present study summarized the influence of individual′s internal state(self-control resource and religious representation/moral belief priming)and external factors(money incentive and interpersonal factor)on lying behavior based on the self-concept maintenance theory.Furthermore,future study should pay attention to the influence of self-awareness on lying and the mental mechanism as well as neural correlates of the effects of situation on lying.

The influence of situational factors on lying:Based on self-concept maintenance theory

Liang Jing1,2,Yan Wenjing3,Chen Wenfeng1,F(xiàn)u Xiaolan1
(1 State Key Laboratory of Brain and Cognitive Science,Institute of Psychology,Chinese Academy of Sciences,Beijing100101;2 Universityof Chinese Academy of Sciences,Beijing100049;3 College of Teacher Education,Wenzhou University,Wenzhou325035)

lying,situational factor,self-concept maintenance theory.

B844

2015-4-6

國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 (61375009)。

傅小蘭,E-mail:fuxl@psych.ac.cn。

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