李睿豐　莊生海

民航甘肅機(jī)場(chǎng)公安局敦煌機(jī)場(chǎng)公安分局，甘肅　敦煌　736200

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公安民警心理健康狀況分析

李睿豐莊生海

民航甘肅機(jī)場(chǎng)公安局敦煌機(jī)場(chǎng)公安分局，甘肅敦煌736200

摘要：公安民警處于保衛(wèi)國(guó)家長(zhǎng)久治安的第一線，來自工作和生活方面的壓力造成的心理健康問題嚴(yán)重影響著民警的身心健康和工作效率。本文對(duì)公安民警存在的主要心理問題及造成這些心理問題的主要原因進(jìn)行了分析，提出了改善這些心理問題的一些措施建議。

關(guān)鍵詞：公安民警；心理健康

一、公安民警存在的主要心理問題

(一)緊張焦慮、情緒波動(dòng)大、自我控制力差

公安民警由于工作的特殊性，經(jīng)常接觸社會(huì)的陰暗面，看到太多的人性的丑惡。長(zhǎng)期在這樣的工作環(huán)境中，很多民警都會(huì)被負(fù)面情緒所感染，出現(xiàn)緊張焦慮、情緒波動(dòng)大，暴躁易怒等情況。

(二)厭倦、委屈、逃避的心理

近年來民眾投訴日益增多，在處理民眾投訴案件時(shí)，很多民眾根本不配合，民警也無從下手，再加上隨著單位制度的改革，民警辦事所需的程序、手續(xù)等越來越多，工作量增大，容易產(chǎn)生紕漏。而一旦出現(xiàn)疏漏，就會(huì)被通報(bào)批評(píng)，甚至被民眾投訴，嚴(yán)重影響民警的工作情緒。平時(shí)，民警加班加點(diǎn)也是很普遍的，一旦單位組織行動(dòng)，民警面臨的往往是通宵達(dá)旦的工作，長(zhǎng)時(shí)間的出差。工作量大、工作程序復(fù)雜、民眾的不理解，使得民警出現(xiàn)厭倦、委屈、逃避的心理狀態(tài)。

(三)自我否定情緒

民警的工作宗旨是全心全意為人民服務(wù)，但是，在日常的工作與生活中，很多人都對(duì)自己的工作、角色定位產(chǎn)生了困惑。民警的工資并不高，但是他們同樣也面臨著家里各項(xiàng)開支等生活壓力。而且，單位對(duì)于干部任命提拔的要求也越來越高，很多民警升遷不易。與其他人相比，不論是政治發(fā)展還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，都很容易讓民警產(chǎn)生自卑心理，進(jìn)而自我否定。

(四)缺乏安全感和歸屬感

隨著犯罪分子犯罪技術(shù)不斷提高，在執(zhí)行任務(wù)的過程中，公安民警隨時(shí)面臨著生命威脅。很多民警在接到危險(xiǎn)任務(wù)時(shí)，總會(huì)缺乏安全感，有種“一去不復(fù)還”的心理。同時(shí)，有的單位很少切實(shí)考慮民警的心理訴求，在接到對(duì)民警的惡意投訴時(shí)，往往會(huì)為了息事寧人，犧牲民警的利益。這使得民警對(duì)于單位缺乏安全感和歸屬感。

二、公安民警心理問題形成的原因

(一)工作壓力大

首先，公安民警處于保衛(wèi)國(guó)家長(zhǎng)久治安的第一線，經(jīng)常接觸社會(huì)的陰暗面，這就要求民警時(shí)刻保持警惕，長(zhǎng)時(shí)間的高度警惕狀態(tài)容易導(dǎo)致民警出現(xiàn)心理壓力。其次，我國(guó)的刑事犯罪日趨復(fù)雜，犯罪活動(dòng)時(shí)有發(fā)生，公安民警難免流血犧牲，這一工作現(xiàn)狀使得民警的精神狀態(tài)高度集中，缺乏安全感。同時(shí)，公安民警的工作內(nèi)容十分繁雜，工作強(qiáng)度大，時(shí)間也不固定，經(jīng)常要面對(duì)民眾大小事的投訴，工作量大，使得民警心力交瘁。

(二)社會(huì)壓力大

公安民警在處理民眾投訴案件中，時(shí)刻面臨著公眾的輿論壓力。在維護(hù)公共秩序時(shí)，民警與某些群眾站到了對(duì)立面。發(fā)生案件時(shí)，民警一時(shí)偵破不了，就會(huì)受到社會(huì)群眾的譴責(zé)。在辦案過程中，群眾對(duì)民警的工作往往是回避的多，參與幫忙的少。

(三)家庭生活壓力大

由于工作的特殊性，很多民警常常出差，工作時(shí)間不固定，加班加點(diǎn)，與家人溝通交流的機(jī)會(huì)較少。工作中的負(fù)面情緒很容易被帶入到家庭生活中，有的民警在家情緒起伏較大，暴躁易怒，難以融入生活，造成了家庭關(guān)系緊張。在加上，民警的社會(huì)地位并不高，工資薪酬較低，使得家庭生活并不富裕，各項(xiàng)開支常常使得家里捉襟見肘，來自父母、妻子、孩子的期待，使得民警的心理壓力加大。

三、如何解決公安民警的心理問題

(一)改善公安民警的工作現(xiàn)狀

公安機(jī)關(guān)應(yīng)注重公安民警的心理狀態(tài)，通過科學(xué)合理的手段解決問題，而不是單純地做思想政治工作。要想改變民警的工作現(xiàn)狀，減輕民警的工作壓力，首先，應(yīng)合理的分配精力資源，避免長(zhǎng)時(shí)間加班加點(diǎn)的高強(qiáng)度工作方式。規(guī)范工作機(jī)制，合理分配警力，提高單位的工作效率。其次，還應(yīng)該提高民警的待遇，建立良性的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，滿足民警的政治發(fā)展需要，為一線民警提供晉升渠道，激勵(lì)他們努力工作。再次，在工作之余，也應(yīng)發(fā)展文化活動(dòng)，培養(yǎng)民警的興趣愛好，給民警壓力釋放提供一定的渠道，緩解民警工作中的心理壓力，營(yíng)造和諧、向上的氛圍。最后，公安機(jī)關(guān)應(yīng)關(guān)注民警的切身利益，建立和健全民警維權(quán)機(jī)制，保障民警的合法利益。對(duì)于誣告陷害民警、惡意投訴等活動(dòng)嚴(yán)肅處理，維護(hù)民警的執(zhí)法權(quán)威，消除民警執(zhí)法的后顧之憂。

(二)提高民警的心理素質(zhì)

公安機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全公安民警心理健康的長(zhǎng)效機(jī)制，關(guān)注民警的心理健康狀況，例如，成立專門的民警心理咨詢中心，為民警提供心理咨詢、輔導(dǎo)、治療等服務(wù)；定期開展心理健康講座，教授給民警如何緩解心理壓力，如何進(jìn)行自我開導(dǎo)等。

(三)加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)

公安民警自身也要有正確的自我認(rèn)知，注重自己的心理健康，加強(qiáng)情緒鍛煉。在日常工作中，明確自己的角色定位，了解自己的身體狀況，不在透支身體的情況下超負(fù)荷工作。工作中，保持愉悅的心情，找到適合自己的壓力釋放方法，切實(shí)保障自己的心理健康。

總而言之，公安民警心理壓力的緩解需要多方面的努力，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心民警的心理狀況，多與民警溝通，改善民警的工作環(huán)境，切實(shí)解決民警工作生活中遇到的困難，幫助民警解決心理問題，重拾對(duì)工作的熱情與信心。公安民警自己也要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，用合理的方式紓解壓力，積極工作，笑對(duì)人生。

中圖分類號(hào)：D631.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-4379-(2016)15-0129-01

作者簡(jiǎn)介：李睿豐(1990-)，男，甘肅張掖人，本科學(xué)歷，民航甘肅機(jī)場(chǎng)公安局敦煌機(jī)場(chǎng)公安分局。