作者│徐亮
合作后向運營:IPTV發(fā)展僅靠規(guī)模是不夠的
作者│徐亮
由于移動互聯(lián)網(wǎng)和“4G+”的發(fā)展,IPTV的商業(yè)模式再次引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。那么IPTV未來將如何發(fā)展才能讓自身和用戶獲得最大價值?
眾所周知,“4G+”等的推出反映出各大運營商對移動市場份額的迫切需求,與此同時,寬帶滲透率的不斷提升,意味著寬帶市場的“規(guī)模紅利”也將逐步縮小,寬帶市場亟需新的增長點,于是乎,IPTV(鑒于各運營商的此類產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,以下統(tǒng)稱IPTV)在近期受到了更大關(guān)注,希望其能夠成為用戶價值提升的重要砝碼。
如果僅僅將IPTV作為寬帶基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的填充,以向用戶多收一二十塊錢(甚至是不多收錢,相當(dāng)于基礎(chǔ)寬帶業(yè)務(wù)變相優(yōu)惠以增加基礎(chǔ)寬帶業(yè)務(wù)的黏性),那IPTV的發(fā)展只能帶來規(guī)模的擴張與價值的穩(wěn)定,難以帶來規(guī)模、價值的雙提升。
IPTV作為傳媒業(yè)務(wù),理應(yīng)按傳媒業(yè)務(wù)的規(guī)律運營,對傳媒業(yè)務(wù)而言,最重要的是廣告收入,之所以能創(chuàng)造廣告收入,就在于視頻節(jié)目本身的吸引性,比如“中國好聲音”,因為大家愛看,所以其廣告就能賣更多錢。對用戶而言,實際觀看“中國好聲音”的成本為零,因為廣電運營商實際是按月租費模式收費的,并不對節(jié)目進行單獨計費。
傳媒業(yè)務(wù)靠廣告,并不意味著IPTV也要靠廣告,關(guān)鍵在于理解廣告模式的本質(zhì)是后向經(jīng)營模式。IPTV要學(xué),應(yīng)該學(xué)的就是是后向模式,即IPTV要成為電信運營商與廣播電視臺,甚至是視頻提供方的分成平臺(除了廣告費分成,還可以有其他分成),只有堅持這種模式,才能夠在不犧牲寬帶基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前提下,創(chuàng)造更多價值,帶來規(guī)模、價值的雙提升。
對廣播電視臺以及視頻提供方,收視率關(guān)乎生死,如果某機構(gòu)說可以幫廣電提高收視率,只要其做法能夠確實提高收視率,那廣電拿出一些營銷資源就十分合理了,關(guān)鍵在于以下幾點。
首先廣電給的錢是否大于這個機構(gòu)的付出,讓其有利可圖;其次到底怎么做才能既賺到錢(或達到其他目的),又能提高收視率?這個問題既很難回答,也不難回答,筆者在這里不想用太多體系化、理論化的論述占據(jù)篇幅,而用一個例子加以說明。
某電信運營商對某電視臺提出:在每晚10點的熱播劇場中,插播二維碼,只要用戶掃描該二維碼,就可以獲得10M的手機上網(wǎng)流量(1個月內(nèi)有效),該二維碼每10分鐘出現(xiàn)一次,且出現(xiàn)的位置或位于節(jié)目正文中,或位于節(jié)目片段間隔中播放的某兩個廣告之間,如果用戶掃描了兩個二維碼,獲得2x10M+100M獎勵,如果掃描了3個二維碼,獲得3x10M+300M獎勵。(注:上述數(shù)字僅為舉例)
對電信運營商而言,付出的是流量的贈送,但這種贈送是針對該電視臺的黏性用戶,而且由于因為有流量的贈送,一是給該電視臺帶來了更多的黏性用戶(因為用戶為了多獲得流量贈送,必須鎖定這個臺),二是給該電視臺還帶來了其他臺的用戶(本來用戶要看其他臺,因為有流量贈送,還是選擇了這個臺),這樣就提升了該電視臺的收視率,意味著該電視臺的廣告可以賣更多的錢,意味著電信運營商就可以與該電視臺進行收益分享,如果分得的收入大于贈送流量的收入損失,這對電信運營商而言就是一個有利可圖的生意。
如果上述模式成立,電信運營商就可以通過IPTV,依托其數(shù)億的移動手機用戶,打造一個電信運營商主導(dǎo)的“寬帶接入+手機上網(wǎng)+視頻接入+視頻內(nèi)容運營”的生態(tài)圈。
電信運營商做事一直很實,如在某基層企業(yè),為了多發(fā)展IPTV用戶,員工們拿出了四口光貓用戶的列表,進行營銷宣傳,希望能夠在現(xiàn)有1部IPTV的基礎(chǔ)上,再多裝一部。這種扎實做事的作風(fēng),不可謂不用心,但僅僅靠這種方法做事,很累,見效也很慢。
正因為如此,筆者一直在思考IPTV的發(fā)展,對IPTV而言,關(guān)鍵的在于節(jié)目,但節(jié)目的播控權(quán)并不在電信運營商手上,尤其是那些廣大用戶喜愛的熱門綜藝、影視節(jié)目,如果僅依靠諸如熱門電影下線后第一時間在IPTV播出這樣的“燒錢”手段來提升IPTV活躍度,吸引用戶,一是需要雄厚的資金支持,二是對用戶的吸引是短暫的,一旦不“燒錢”,用戶馬上就走了。
所以說,關(guān)鍵還在于從傳媒業(yè)的現(xiàn)有商業(yè)模式中分得一杯羹,即:只有讓合作方能夠獲得價值,合作方才會愿意合作;只有為合作方創(chuàng)造更大價值,合作方才會愿意把資源共享,這種開放合作、互利共贏的模式,不正是“互聯(lián)網(wǎng)+”的要義嗎?
編輯|孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn