陳　琳，唐守利（．上海大學(xué)圖書館；．黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院）

淺析我國(guó)圖書館有聲讀物的利用及建設(shè)

陳琳1，唐守利2
（1．上海大學(xué)圖書館；2．黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院）

回顧了國(guó)內(nèi)有聲讀物的發(fā)展歷程，就我國(guó)有聲讀物發(fā)展面臨的問(wèn)題及圖書館開展有聲閱讀服務(wù)的可行性作了分析與探討，并從圖書館有聲讀物的資源建設(shè)和開展有聲閱讀服務(wù)等方面給出了具體的方法與策略。

有聲讀物；數(shù)字化圖書館建設(shè)；讀者服務(wù)

根據(jù)辭海的定義，有聲讀物指的是存儲(chǔ)在磁帶中的出版物，也就是可以發(fā)音的電子書。［1］隨著科技的進(jìn)步，音頻資源不斷豐富，從最初的WAF格式，到后來(lái)常見的MP3，WMA，再到高保真的FLAC格式等，這些技術(shù)的飛速發(fā)展，為聽書的流行奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，越來(lái)越多的讀者意識(shí)到聽書的益處，開始用聽書的方式來(lái)代替原有的看書方式，對(duì)有聲圖書館建設(shè)的呼聲也日益強(qiáng)烈。

1　我國(guó)有聲讀物發(fā)展回顧及面臨的問(wèn)題

1.1我國(guó)有聲讀物發(fā)展回顧

聽書在中國(guó)有著悠久的歷史。傳統(tǒng)的評(píng)書、彈詞、評(píng)話等都是中國(guó)早期有聲圖書館的重要組成部分。我國(guó)從20世紀(jì)80年代初期便開始流行隨書附贈(zèng)磁帶、光盤等出版方式，此種出版物便成為早期有聲圖書館資料的重要來(lái)源之一。如，高等教育出版社音像中心于1994年推出的《世界名著半小時(shí)》及續(xù)集，共包含20盒磁帶。隨著技術(shù)的改進(jìn)，各種音頻格式的不斷涌現(xiàn)，讀者可以獲取到的在線和離線音頻資料越來(lái)越多，光盤數(shù)據(jù)庫(kù)的建立條件日趨成熟?；诖?，各地圖書館開始進(jìn)行光盤數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。2000年后，互聯(lián)網(wǎng)普及速度加快，有聲讀物發(fā)展勢(shì)頭迅猛，各公共機(jī)構(gòu)開始著手建設(shè)以為讀者提供有聲資源為目標(biāo)的有聲圖書館。如，2011年，中國(guó)電信與中央人民廣播電臺(tái)合作，推出了名為“天翼閱讀”的有聲閱讀業(yè)務(wù)；中國(guó)聯(lián)通推出了“沃閱讀”聽書頻道；中國(guó)移動(dòng)推出了“手機(jī)閱讀”頻道。與此同時(shí)，以有聲讀物為主的聽書網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，如天方聽書網(wǎng)（http://www.tingbook. com/），喜馬拉雅FM（http://www.ximalaya.com/explore/），蜻蜓FM（http://www.qingting.fm/#/home）等。［2］

1.2我國(guó)有聲讀物發(fā)展面臨的問(wèn)題

（1）資格審查較弱。目前，我國(guó)還沒(méi)有嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)有聲讀物的內(nèi)容、形式、傳播途徑等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，資格審查的薄弱導(dǎo)致我國(guó)有聲讀物市場(chǎng)較為混亂，人人皆可為有聲讀物主播，人人皆可獲取到各類合法或違規(guī)違法內(nèi)容的有聲讀物。

（2）版權(quán)意識(shí)薄弱。版權(quán)問(wèn)題一直是我國(guó)法律界的重要課題之一。長(zhǎng)久以來(lái)，免費(fèi)的信息造成了讀者版權(quán)意識(shí)的淡漠。各類侵權(quán)行為時(shí)有發(fā)生，這對(duì)有聲讀物的普及設(shè)置了一定障礙；對(duì)合法有聲讀物提供者的法律保護(hù)較為薄弱，對(duì)合法有聲讀物提供者提供信息的熱情產(chǎn)生了一定的消極影響。

（3）缺乏明確的有聲讀物監(jiān)管條例。由于有聲讀物傳播途徑的多樣性，如互聯(lián)網(wǎng)，隨書附贈(zèng)等，有聲讀物的監(jiān)管涉及眾多部門。由于各部門制定的法規(guī)和條例出發(fā)點(diǎn)各不相同，因此，各部門的執(zhí)法力度也隨之不同。很容易出現(xiàn)對(duì)同一問(wèn)題不同部門有不同的處理依據(jù)和方法，造成有聲讀物監(jiān)管混亂。

2　圖書館開展有聲閱讀服務(wù)的可行性分析

雖然我國(guó)有聲讀物的發(fā)展面臨諸多問(wèn)題，但整體良性的發(fā)展趨勢(shì)不容忽視。相比傳統(tǒng)的信息傳播方式，有聲讀物具有綠色環(huán)保、緩解視疲勞、獲取便捷、融入性強(qiáng)等特點(diǎn)，這些都決定有聲讀物的發(fā)展具有強(qiáng)有力的生命力，是我國(guó)圖書館建設(shè)中可以借鑒和依賴的重要方式。

（1）有利于信息獲取成本的降低。傳統(tǒng)圖書大多價(jià)格昂貴。目前，市面圖書價(jià)格普遍過(guò)高。據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局?jǐn)?shù)據(jù)，2005年我國(guó)單冊(cè)新書平均定價(jià)36.75元，2014年平均定價(jià)為55.15元。［3］這意味著十年間，新書的平均價(jià)格漲幅已超過(guò)50%。較高的圖書價(jià)格不利于紙質(zhì)信息和知識(shí)的傳播。相比而言，有聲圖書的價(jià)格則較為便宜。如，18元可以買到天方聽書網(wǎng)一個(gè)月的會(huì)員服務(wù)。在會(huì)員期內(nèi)，會(huì)員可以選擇網(wǎng)站超過(guò)百萬(wàn)圖書的音頻資源，且音頻資源更新頻率較高，基本每天均有上新。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力有限的讀者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)利好消息，進(jìn)而放棄紙質(zhì)圖書，選擇聽書這一性價(jià)比較高的信息獲取方式。此外，樹木是紙張的主要成分。巨大地用紙量以大量樹木的被砍伐為基礎(chǔ)，且易隨著時(shí)間的流逝而變脆、發(fā)黃甚至損毀。有聲讀物不依賴于紙張，不受到變脆和發(fā)黃的威脅，且不占據(jù)存儲(chǔ)空間，因而受到環(huán)保人士的青睞。

（2）有利于學(xué)習(xí)效率的提高。信息化時(shí)代的一大特征便是知識(shí)迭代速度較快。人們只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。面對(duì)工作和生活的壓力，快節(jié)奏的生活已經(jīng)嚴(yán)重壓縮了人們進(jìn)行專門閱讀的時(shí)間。但片段化的閱讀時(shí)間卻不斷增多，如等車、等人、排隊(duì)等零散時(shí)間片段不斷增加。三五分鐘的片段時(shí)間很難滿足紙質(zhì)圖書閱讀的需求，但卻可以滿足有聲資料閱讀的需求。有聲資料的閱讀在于聽，聽書不受光線、空間等因素的限制，充分利用了片段化的碎片時(shí)間，有利于提高學(xué)習(xí)效率。此外，由于采用了聽的方式，除了眼睛之外的耳朵也被用于知識(shí)的獲取，有利于構(gòu)建立體的知識(shí)獲取體系，加深對(duì)知識(shí)的掌握。正所謂書讀百遍其義自見，通過(guò)耳朵聽，可以豐富讀書的方式，有助于深化對(duì)知識(shí)的理解。

（3）有利于閱讀門檻的降低。相比紙質(zhì)圖書，有聲圖書的閱讀門檻較低。某些圖書，如《詩(shī)經(jīng)》等古典文學(xué)，由于其生僻字較多，閱讀門檻較高，對(duì)讀者的文化涵養(yǎng)有一定的要求。對(duì)有聲圖書而言，讀者不受文化程度限制，大學(xué)生可以聽，小學(xué)生可以聽。生僻字、文言文等都不再是讀者閱讀的障礙。只要想獲取相應(yīng)的知識(shí)，只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索，便會(huì)有相應(yīng)的音頻資源可以利用。

（4）增強(qiáng)閱讀的樂(lè)趣。紙板圖書較為單調(diào)，長(zhǎng)時(shí)間的閱讀容易引發(fā)人們的閱讀疲勞，失去閱讀的興趣。而有聲讀物多利用各種多媒體技術(shù)，如音樂(lè)、影視、聲音特效等技術(shù)。豐富的音效背景，跌宕起伏的誦讀，有效激發(fā)了讀者閱讀的樂(lè)趣，甚至給人一種“聽覺盛宴”的感受，從心靈上對(duì)聽眾形成一種震撼，常常使人欲罷不能，聽而不忘，產(chǎn)生余音繞梁、三日不絕的感覺。在聽書過(guò)程中，讀者的情操得到陶冶，審美情趣得到培養(yǎng)，潛能得到激發(fā)，人格得到完善，并最終形成終身閱讀的習(xí)慣。

（5）便捷高效的獲取通道。紙質(zhì)圖書的存儲(chǔ)對(duì)地理空間有很高的要求，如，圖書館的大小，布局、溫度，濕度等。此外，紙質(zhì)圖書的借閱過(guò)程也相對(duì)繁瑣，需要先通過(guò)圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行檢索，然后再到書架進(jìn)行查找，最終確定一本圖書的地理位置。根據(jù)圖書館大小的不同，圖書的地理位置定位難度也各不相同。通常情況下，讀者需要花費(fèi)幾十分鐘來(lái)進(jìn)行一本圖書的查找。而有聲資料卻不受地理空間的限制。幾臺(tái)電腦便可搭建起擁有巨大存儲(chǔ)空間的虛擬圖書館。此外，由于有聲圖書的虛擬性，其存儲(chǔ)方式不受溫度、濕度等自然因素的影響。在獲取定位上，通過(guò)接入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的關(guān)鍵信息輸入，便可檢索到相關(guān)書籍，大大節(jié)省了圖書查找的人力成本。

3　圖書館開展有聲閱讀服務(wù)的原則

（1）做好與傳統(tǒng)閱讀方式的對(duì)接。紙質(zhì)圖書與有聲讀物并非是你死我活的敵對(duì)關(guān)系，相反，兩者各具優(yōu)勢(shì)，互為補(bǔ)充，對(duì)民族文化的傳承均有一定推動(dòng)作用。將經(jīng)典作品進(jìn)行數(shù)字化處理是對(duì)接傳統(tǒng)閱讀和有聲讀物的重要方法之一。五千年歷史的中華民族蘊(yùn)含著豐富的文化資源，這些資源多以紙質(zhì)圖書的形式得以保存。有聲讀物是對(duì)這些紙質(zhì)文化進(jìn)行的二次開發(fā)。在對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行音頻編輯后，無(wú)聲的傳統(tǒng)文化便可躍然紙上，這有助于推動(dòng)傳統(tǒng)文化的傳播。如，湖南電子音像出版社出版的《聆聽經(jīng)典》系列便是這一傳統(tǒng)文化與有聲讀物相結(jié)合的良好典范。通過(guò)丁建華等國(guó)家級(jí)大師作為誦讀者，中華民族的經(jīng)典文化引起了更多讀者的興趣。

（2）充分利用現(xiàn)代科技資源。有聲讀物的特征之一是讀者可以通過(guò)朗誦者語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的變化、配樂(lè)的起伏等充分理解文字之外的情感，是讀者利用時(shí)間碎片獲取知識(shí)的重要途徑，符合當(dāng)前社會(huì)立體高效利用時(shí)間的理念。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，有聲讀物與移動(dòng)終端的合作日益緊密，大量有聲小說(shuō)軟件不斷進(jìn)入APP市場(chǎng)，迎合了當(dāng)前讀者的閱讀需求。在互聯(lián)網(wǎng)端，國(guó)內(nèi)的有聲讀物類網(wǎng)站已超過(guò)兩百余家。大部分的有聲讀物網(wǎng)站采用免費(fèi)和付費(fèi)相結(jié)合的方式，以滿足不同讀者和有聲讀物運(yùn)營(yíng)的需求。此外，讀者還可通過(guò)各種軟件，如迅雷等將有聲讀物進(jìn)行下載，以便隨時(shí)收聽。一方面，讀者可以通過(guò)上傳自己的作品，獲得積分來(lái)?yè)Q取其他有聲讀物的下載，鼓勵(lì)更多的人參與到有聲讀物閱讀行列中來(lái)；另一方面，通過(guò)誦讀作品，誦讀者自身的文化水平也得以提高。再次，現(xiàn)代科技的應(yīng)用也在讀者的使用過(guò)程中得到了檢測(cè)，新的需求不斷涌現(xiàn)，科技也隨之進(jìn)步。

（3）加強(qiáng)版權(quán)意識(shí)，充分維護(hù)各方利益。版權(quán)問(wèn)題一直是我國(guó)文化市場(chǎng)的一個(gè)頑疾。數(shù)字化浪潮下，我國(guó)的版權(quán)法律法規(guī)相對(duì)滯后，版權(quán)之爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生，發(fā)生后由于界定不清，很難對(duì)不同主體的責(zé)任進(jìn)行確定。相較于紙質(zhì)圖書而言，有聲讀物的版權(quán)問(wèn)題更加難以界定。例如，一本紙質(zhì)圖書可能擁有四五個(gè)不同的有聲讀物版本。隨著有聲讀物市場(chǎng)的繁榮，明確有關(guān)有聲讀物的版權(quán)問(wèn)題已勢(shì)在必行。只有做好有聲讀物的法律和行政保護(hù)，才能促進(jìn)有聲讀物市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)圖書館的數(shù)字現(xiàn)代化建設(shè)。

4　圖書館開展有聲閱讀服務(wù)的措施

隨著淺閱讀時(shí)代的到來(lái)，有聲讀物已發(fā)展成為傳統(tǒng)閱讀的有益補(bǔ)充，符合人們利用碎片時(shí)間進(jìn)行閱讀，提升自我需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，建立基于有聲讀物的數(shù)字化閱讀是大勢(shì)所趨。圖書館需要緊跟時(shí)代潮流，適時(shí)調(diào)整發(fā)展方向和重點(diǎn)，充分利用館藏資源豐富、社會(huì)認(rèn)可度高等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)自身軟硬件設(shè)備進(jìn)行更新、與第三方合作等方式，加強(qiáng)館藏有聲讀物的建設(shè)。

（1）加大對(duì)有聲讀物的宣傳力度。我國(guó)的有聲讀物發(fā)展歷史較短，人們對(duì)有聲讀物的認(rèn)知尚淺。目前，習(xí)慣于通過(guò)有聲閱讀的方式進(jìn)行信息獲取的讀者多以80后、90后為主，這意味著還有很大一部分讀者對(duì)有聲讀物的認(rèn)可度有待提高。因此，需要建立層次性的有聲讀物推廣機(jī)制，幫助其他讀者認(rèn)知、體驗(yàn)有聲讀物，提高人們對(duì)有聲讀物的需求度，進(jìn)而建立有聲讀物網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)有聲讀物健康快速發(fā)展。

（2）細(xì)分用戶需求，提供針對(duì)性服務(wù)。整體而言，我國(guó)圖書館的讀者群體可分為三類：時(shí)尚一族、少年兒童和中老年群體。時(shí)尚一族對(duì)各類文學(xué)作品均表現(xiàn)出一定興趣，并對(duì)各種閱讀方式保持強(qiáng)烈的好奇心。他們追趕時(shí)尚，關(guān)注科技產(chǎn)品的更新，其閱讀方式以智能手機(jī)和平板電腦為主。這類群體對(duì)有聲讀物的關(guān)注度較為持久，并習(xí)慣于利用碎片時(shí)間進(jìn)行閱讀，閱讀內(nèi)容較為寬泛。對(duì)于這類讀者，可以在充分調(diào)研讀者的閱讀熱點(diǎn)后，根據(jù)年輕人的閱讀喜好進(jìn)行閱讀信息推送，吸引更多的讀者進(jìn)行有聲讀物的閱讀。少年兒童由于其認(rèn)知能力有限，有聲讀物不會(huì)引起少兒因識(shí)字能力、理解能力有限等問(wèn)題引起閱讀不適。相反，由于其配樂(lè)、誦讀等多媒體技術(shù)應(yīng)用，有助于吸引少兒的閱讀興趣，培養(yǎng)少兒的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而提升兒童的文化底蘊(yùn)。中老年群體對(duì)于有聲讀物的接受能力有限，但卻對(duì)廣播中的評(píng)書、故事連載等有著濃厚的興趣。但由于其閱讀范圍有限，有聲讀物操作具有一定難度，針對(duì)這一群體的有聲讀物發(fā)展較為緩慢，進(jìn)而引發(fā)中老年人對(duì)有聲圖書興致不高。因此，在深入挖掘中老年人閱讀興趣愛好點(diǎn)后，采用簡(jiǎn)化聽書流程方式，吸引并留住中老年有聲讀物讀者。

（3）加強(qiáng)對(duì)有聲讀物的把控能力，建立高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)有聲讀物的把控依賴于人員素質(zhì)的高低。因此，建立起一支既懂得通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得圖書館專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)是非常必要的。借助高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)力量，才能有效把控有聲讀物的質(zhì)量、傳播方式和傳播范圍，將內(nèi)容低俗、制作粗糙的有聲讀物排斥在圖書館公共資源之外，也才能將有聲讀物與傳統(tǒng)圖書結(jié)合，發(fā)揮兩者文化傳播的積極作用，共同促進(jìn)中國(guó)文化傳播。

（4）加大對(duì)數(shù)字圖書館硬件建設(shè)的力度。硬件建設(shè)是數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)，也是有聲圖書館建設(shè)的核心問(wèn)題。所以，從硬件建設(shè)方面來(lái)說(shuō)，需要保證其規(guī)劃的安全性、合理性及后期的可拓展性。以高校有聲圖書館建設(shè)為例，館內(nèi)建設(shè)可以采用先進(jìn)且具有一定成熟度的產(chǎn)品，由部署在主干上的千兆以太網(wǎng)，桌面的百兆以太網(wǎng)組成的三級(jí)交互模式，便是一個(gè)具有較高可行性的網(wǎng)絡(luò)部署方式。整體而言，高校有自己的校園網(wǎng)，學(xué)生宿舍一般有寬帶接入，這是建設(shè)高校有聲圖書館的基礎(chǔ)。此外，存儲(chǔ)和服務(wù)設(shè)備也是有聲圖書館建設(shè)的重點(diǎn)。服務(wù)設(shè)備需要由專用的服務(wù)器來(lái)承擔(dān)存放有聲圖書館軟件平臺(tái)和有聲讀物的任務(wù)。不同地區(qū)和不同讀者對(duì)有聲讀物的需求量也有所不同，讀者數(shù)量、有聲讀物申請(qǐng)量、網(wǎng)絡(luò)情況等因素決定著服務(wù)器的性能。因此，在選擇服務(wù)器時(shí)，應(yīng)充分考慮有聲讀物的備份、獲取方式、并發(fā)量激增情況下的應(yīng)對(duì)措施等問(wèn)題。此外，由于新的有聲讀物不斷出現(xiàn)，讀者對(duì)新的有聲讀物的需求量不斷提升，如何拓展有聲圖書館的存儲(chǔ)能力也成為制約有聲讀物普及的重要因素。拓展性較強(qiáng)的圖書館，既能保證原有資源得到很好的保存和維護(hù)，又可保證新的有聲讀物資源得到不斷的引入，對(duì)有聲讀物的普及有著積極的推動(dòng)作用。

（5）做好有聲圖書的軟件建設(shè)工作。圖書館的有聲讀物不單單可以以卡帶、CD等實(shí)物媒體方式存在，還可以電子形式存儲(chǔ)在服務(wù)器、云端等，成為虛擬的資源。這就要求圖書館具有較為完善的支撐系統(tǒng)平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)需要涵蓋有聲讀物制作、發(fā)布、管理、搜索等系統(tǒng)。且面對(duì)眾多的有聲資源請(qǐng)求時(shí)，能夠?qū)Υ罅啃畔⑦M(jìn)行篩選、處理、表達(dá)并最終提供符合客戶需求的答復(fù)，甚至有時(shí)需要考慮不同語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別的問(wèn)題。隨著各種語(yǔ)言的普及，大多數(shù)語(yǔ)言都會(huì)有相應(yīng)的有聲資源可以被讀者請(qǐng)求，這對(duì)圖書館的有聲讀物軟件建設(shè)是個(gè)巨大挑戰(zhàn)。此外，軟件的易用性、不同平臺(tái)之間的兼容性等問(wèn)題，也是建設(shè)虛擬有聲讀物所要考慮的重要因素之一。軟件的易用性和兼容性越高，平臺(tái)的使用率也隨之提升，讀者請(qǐng)求有聲讀物的頻率也隨之升高，這有利于促進(jìn)有聲讀物的不斷豐富和我國(guó)有聲讀物市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（6）重視館際互動(dòng)和合作。當(dāng)前，對(duì)信息資源進(jìn)行共享已經(jīng)成為人們的共識(shí)。任何一個(gè)圖書館都不可能做到涵蓋所有信息。因此，館際互動(dòng)與合作便成為圖書館不斷發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。館際合作可以豐富館藏資源，避免對(duì)資源進(jìn)行重復(fù)建設(shè)而產(chǎn)生的浪費(fèi)。對(duì)有聲讀物這類投入較大的信息資源，館際合作可以有效降低圖書館建設(shè)有聲讀物的成本。且由于各館之間人員素質(zhì)、專業(yè)傾向不盡相同，館藏資源的側(cè)重也各不相同，開展館際合作，有助于彌補(bǔ)本館資源的不足，對(duì)提升有聲讀物和圖書館的質(zhì)量都有著積極的作用。

［1］劉思光．公共圖書館自主制作有聲讀物［J］．新世紀(jì)圖書館，2012（4）：20－22.

［2］趙媛．信息無(wú)障礙支持體系研究［M］．成都：四川大學(xué)出版社，2012：193－195.

［3］徐來(lái)．2005-2014我國(guó)圖書定價(jià)10年走勢(shì)大揭秘［EB/OL］.［2016－06－10］．http://mp.weixin.qq. com/s?__biz=MzAxNzAxNDcxMg%3D%3D&idx=1&mid =402485392&.

Analysis on the Usage and Construction of Audio Materials in Chinese Library

Chen Lin，Tang Shou-li

This article reviews the development course of audio materials at home and abroad,analyzes and discusses the existing problems of audio materials development and feasibility of audio reading service in library.Meanwhile,it puts forward some methods and strategies on audio materials construction and corresponding services.

Audio Material;Digital Library Construction;Audio Reading Service

G255.73

B

1005－8214（2016）10－0039－04

陳琳（1983－），女，上海大學(xué)圖書館助理館員，研究方向：圖書館學(xué)；唐守利（1977－），男，黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院講師，研究方向：情報(bào)學(xué)。

2016－03－20［責(zé)任編輯］菊秋芳