劉應(yīng)芬

（德宏師范高等?？茖W(xué)校，云南 德宏678400）

基于微信公眾平臺的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)探析

劉應(yīng)芬

（德宏師范高等?？茖W(xué)校，云南 德宏678400）

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及，移動(dòng)學(xué)習(xí)受到人們的普遍關(guān)注。微信公眾平臺的應(yīng)用為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了很好的學(xué)習(xí)平臺，如何設(shè)計(jì)有效的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是關(guān)鍵。文章在分析微信公眾平臺及移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討如何將平臺與移動(dòng)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有效整合，為移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展提供思路。

微信公眾平臺；移動(dòng)學(xué)習(xí)資源；建設(shè)

隨著信息技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，移動(dòng)學(xué)習(xí)受到前所未有的關(guān)注。據(jù)報(bào)告顯示，從微信公眾平臺上線至今，注冊使用的微信公眾賬號已突破800萬，用戶量在不斷增長，為移動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了極好的平臺條件。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是移動(dòng)學(xué)習(xí)成功發(fā)展的關(guān)鍵，如何在微信公眾平臺上設(shè)計(jì)、開發(fā)可用有效的學(xué)習(xí)資源，提高移動(dòng)學(xué)習(xí)效率是一個(gè)值得我們深入研究的問題。

一、微信公眾平臺概述

1.微信公眾平臺簡介

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的一個(gè)功能模塊，基于這個(gè)平臺，個(gè)人和企業(yè)都可以創(chuàng)立一個(gè)屬于自己的微信公眾賬號，通過公眾號可以實(shí)現(xiàn)和特定群體文字、圖片、語音、視頻、動(dòng)畫等的全方位溝通、交流和互動(dòng)，是一種點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對面相結(jié)合的信息傳播方式。自2012年8月23日微信公眾平臺上線以來，注冊的用戶量增長勢頭迅猛，達(dá)到百萬級別，對我們的學(xué)習(xí)生活方式產(chǎn)生了極大的影響。目前，微信公眾平臺的功能主要體現(xiàn)在實(shí)時(shí)消息的接收與發(fā)送、信息的群發(fā)、關(guān)鍵詞回復(fù)、1對1的知識解答、信息共享等方面。

2.微信公眾平臺的特點(diǎn)

微信公眾平臺作為一種新型的自媒體，具有以下明顯的特征：

（1）微型性。微信公眾平臺的微型性表現(xiàn)在：推送的信息內(nèi)容可以是一張圖片、一段語音、一個(gè)小視頻；主要依靠智能手機(jī)、IPad等便攜微設(shè)備進(jìn)行信息的傳播；信息推送的時(shí)間不固定，是零散的。

（2）擁有極其廣泛的用戶群。據(jù)騰訊公布的報(bào)告顯示，截至2015年第一季度，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，覆蓋90%以上的智能手機(jī)。用戶群的身份結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)多樣，以年輕群體為主要力量，為移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展奠定了人氣基礎(chǔ)。

（3）運(yùn)營成本低，操作簡單。用戶不需要額外的技術(shù)和成本，只需要登錄微信公眾平臺網(wǎng)站進(jìn)行簡單注冊就可以獲得一個(gè)屬于自己的公眾賬號，登錄后就可以管理自己的平臺，把信息推送到關(guān)注相應(yīng)公眾號的人群。

（4）信息推送時(shí)效高，到達(dá)率高。用戶只需要在移動(dòng)終端設(shè)備上安裝微信客戶端，通過網(wǎng)絡(luò)就可以和平臺管理員進(jìn)行信息的互動(dòng)。管理者在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以經(jīng)營管理自己的平臺，實(shí)現(xiàn)信息的時(shí)時(shí)交流，打破時(shí)空的限制。此外，管理員在后臺可以對信息進(jìn)行分組、對用戶進(jìn)行分組，以便把信息精確推送給需要的學(xué)習(xí)者，保證信息的有效達(dá)到。

（5）推送的內(nèi)容形式多樣。通過微信公眾平臺，不僅可以實(shí)現(xiàn)文字的快速發(fā)送，還可以以圖片、語音、視頻等形式群發(fā)信息，讓信息的呈現(xiàn)更加豐富。微信公眾平臺支持的圖片格式、語音格式、視頻格式也是多種多樣的，全方位滿足用戶對各類信息的需求。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)及其特征

移動(dòng)學(xué)習(xí)是指借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以移動(dòng)終端設(shè)備為載體，學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行任何知識內(nèi)容學(xué)習(xí)的一種片段式學(xué)習(xí)方式。與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式相比，移動(dòng)學(xué)習(xí)具有自身的獨(dú)有特性，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）學(xué)習(xí)時(shí)間的零散性

移動(dòng)學(xué)習(xí)是在移動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行的，學(xué)習(xí)時(shí)間比較靈活，不集中，也不連續(xù)。學(xué)習(xí)者在這個(gè)過程中很容易被某些外界的因素干擾，如何集中學(xué)習(xí)者的注意力是關(guān)鍵。在嘈雜的環(huán)境中，如果信息不能有效地傳達(dá)，互動(dòng)得不到及時(shí)的反饋，會(huì)影響學(xué)習(xí)者的情緒，從而降低學(xué)習(xí)的效果。

（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容的碎片化

學(xué)習(xí)者在零碎的時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的過程處于一種非連續(xù)的狀態(tài)。如果學(xué)習(xí)內(nèi)容過多，很難完成任務(wù)。移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容往往只是片段性的，一個(gè)個(gè)小小的知識點(diǎn)，便于學(xué)習(xí)者快速掌握所需的知識，有利于知識的傳播和共享。

（3）學(xué)習(xí)工具的微型化

移動(dòng)學(xué)習(xí)通常是以智能手機(jī)、平板電腦等為終端載體進(jìn)行的，這些設(shè)備功能齊全，體積小，方便攜帶，讓學(xué)習(xí)者的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)成為可能。

（4）學(xué)習(xí)方式的個(gè)性化

移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實(shí)際情況、需求、愛好通過一定的平臺獲取自己所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，把握學(xué)習(xí)進(jìn)度，掌控學(xué)習(xí)時(shí)間，選擇學(xué)習(xí)地點(diǎn)，真正體現(xiàn)了個(gè)性化的學(xué)習(xí)。

三、微信公眾平臺下移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的策略思考

基于以上對微信公眾平臺及移動(dòng)學(xué)習(xí)的分析，可以看出在微信公眾平臺上開展移動(dòng)學(xué)習(xí)是可行的，二者之間具有相通的結(jié)合點(diǎn)。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是移動(dòng)學(xué)習(xí)有效進(jìn)行的關(guān)鍵因素。那么，如何在微信公眾平臺上創(chuàng)建適合的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源，以及以怎樣的媒體形式把移動(dòng)學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)在平臺上是我們應(yīng)該厘清的問題。

在微信公眾平臺開展移動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)具有明顯的區(qū)別，學(xué)習(xí)發(fā)生在零散的時(shí)間，學(xué)習(xí)是隨時(shí)隨地發(fā)生的，學(xué)習(xí)內(nèi)容是片段的，以便攜終端作為學(xué)習(xí)工具。因此，在設(shè)計(jì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的過程中，要充分考慮平臺的特性和移動(dòng)學(xué)習(xí)的特征。

1.移動(dòng)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)策略

首先，移動(dòng)學(xué)習(xí)常常處于一種動(dòng)態(tài)的、非持續(xù)的過程，學(xué)習(xí)者的注意力維持時(shí)間相對較短。在建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的時(shí)候，可以把學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分成一個(gè)小的知識組塊，在相對短的時(shí)間里設(shè)計(jì)一個(gè)相對完整的知識點(diǎn)。一方面短小精湛的學(xué)習(xí)內(nèi)容可以縮減學(xué)習(xí)時(shí)間，在一定程度上可以減少外界帶來的干擾。另一方面微信公眾平臺的終端媒介屏幕不大，只有微型化的學(xué)習(xí)資源才能清晰地顯示。

其次，內(nèi)容要精練，重難點(diǎn)要突出強(qiáng)化。精練并不是知識點(diǎn)的簡單刪除，要保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。重難點(diǎn)可以采用加著重號、加粗、改變顏色等突出的方式，讓學(xué)習(xí)者一目了然。

最后，并不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都適合進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，在選取移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的時(shí)候，可以提前對學(xué)習(xí)者進(jìn)行一定的初始能力分析和需求分析，內(nèi)容的選取按需設(shè)置，盡量簡單，結(jié)構(gòu)清楚，能在短時(shí)間完成，集中學(xué)習(xí)者的注意力。

2.移動(dòng)學(xué)習(xí)資源媒體設(shè)計(jì)策略

豐富多彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容往往更能吸引學(xué)習(xí)者的興趣，在微信公眾平臺上的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是以多媒體的形式呈現(xiàn)的，主要以文字、圖片、視頻、語音、圖文等方式進(jìn)行信息的推送。考慮到移動(dòng)終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)流量等的限制，需要對這些媒體進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。第一，要選擇合適的媒體，權(quán)衡比較用哪一種媒體能更有效、更經(jīng)濟(jì)地表現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。第二，充分考慮這些媒體的大小、格式、分辨率等問題。文字信息不能過長，最好能用一屏就顯示完成。圖片清晰度要高，但尺寸不能太大，要與主題相襯。視頻要考慮流量的問題，時(shí)間不能太長。語音格式要兼容，辨析度要高，聲音質(zhì)量要好。只有充分結(jié)合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征和終端特性，才能真正有效地設(shè)計(jì)適合在微信公眾平臺上傳播的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.微信公眾平臺設(shè)計(jì)策略

作為移動(dòng)學(xué)習(xí)資源傳播的渠道，平臺的設(shè)計(jì)也是不可忽視的。一方面，平臺界面要簡潔，美觀大方，結(jié)構(gòu)清楚，便于操作。另一方面，關(guān)鍵詞的設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確，消息回復(fù)要及時(shí)，能夠快速有效地搜索和查找到學(xué)習(xí)者需要的信息。再一方面，內(nèi)容分類要清楚，方便學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。

［1］騰訊發(fā)布2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告［DB/OL］.http：//www.chinaz.com/manage/2015/0708/420784.shtm l. 2015，08.

［2］百度百科［EB/OL］.http：//baike.baidu.com.

［3］黃榮懷，Jyri Salomaa.移動(dòng)學(xué)習(xí)——理論·現(xiàn)狀·趨勢［M］.北京：科學(xué)出版社，2009.5.

［4］姚丁菁，白靜.微信公共平臺——自媒體發(fā)展探析［J］.金田，2014（12）.

［5］王萍.微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析［J］.遠(yuǎn)程教育雜志，2013（6）.

［6］魯士發(fā)，杜永剛.基于微信公眾號進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的思考與實(shí)踐［J］.天津大學(xué)報(bào)，2015（2）.

（編輯：王天鵬）

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