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醒醒吧,平臺狂想者

2016-02-17 22:33李志宏
商業(yè)評論 2016年1期
關鍵詞:狂想痛點顧客

李志宏

無論是創(chuàng)業(yè)還是轉型,明確事業(yè)的目的與意義是第一步。也就是說,首先要弄清楚我的創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新、轉型,對社會、人們的生活方式有什么價值與意義,它意味著什么,它是否能激起所服務對象的興趣、購買欲望以及支付行為,這是根本。

洞察行業(yè)的核心與客戶的需求,不僅是創(chuàng)新與轉型的起點,更是目的。回歸顧客,只有對顧客理解得越深,商業(yè)模式才會變得簡單和有力量,也才有被實現(xiàn)的可能。

最初的切入點應該想得小一些,從一個核心目標開始。在一個大市場,瞄準一個細分人群的1個或2個痛點開始,尋求解決方案。

確保用盡量小的預算、在盡可能少的時間內(nèi),在試點或者小范圍內(nèi)做到最好,并快速取得成效。

走向我們的客戶,了解我們的產(chǎn)品是否真的契合了他們的需求,并解決了問題。在與客戶的互動中不斷迭代,給客戶一個又一個的驚喜與價值。不求一次的完美,但求一個順應客戶需求并不斷滿足的完美機制與過程。

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