企業(yè)財務體系在不停變化的環(huán)境中運作已經成為常態(tài),這迫使CFO們必須比以往更具前瞻性,也令工作變得更為復雜,更大的責任卻也同時意味著財務部門更大的價值。財務部門經歷著怎樣的轉變,又將如何規(guī)劃接下來的幾年?
什么重塑著財務部門
40%的財務主管稱,他們強烈感到與日俱增的數(shù)據量威脅著自己的工作,無法從這些數(shù)據中揀選出有意義的部分提供給企業(yè)內部客戶。
埃森哲的最新報告稱,四個主要的環(huán)境性因素正向財務部門施壓。其中,政策規(guī)章方面的頻繁變化被財務主管看作是最大的壓力因素。財務部門花費相當大的時間和精力用于跟進與其行業(yè)相關的現(xiàn)行的和即將實施的法制規(guī)章:有65%的財務主管稱會評估企業(yè)的合規(guī)情況,58%稱會前攝性地制定合規(guī)計劃,有55%稱有投入一定資源發(fā)展對應于此的技術和能力,45%的財務部門為此外聘專家。除了政策規(guī)章帶來的波動外,市場波動、采購價格波動、勞動力及稅收成本等變量也相當程度地影響了組織的執(zhí)行力,此外還有約1/3左右的財務主管提及快速增長的機遇、勞動力技能、匯率、潛在市場競爭者等因素帶來波動和不確定性。
對人才需求在技能及背景上的偏好也因大環(huán)境的改變而發(fā)生顯著變化。CFO們必須重新確認,自己正在補充的高技術人才是否是真正需要的類型。一些CFO稱,全球化的人才爭奪戰(zhàn)正影響著自己的財務部門,財務人才的流動率正在提高。對一些跨國公司而言,為待開發(fā)的新興市場配置有一定水準的人才仍舊相當困難。
另一方面,企業(yè)前所未有地面臨著海量數(shù)據的困擾。企業(yè)所掌握的、能將這些數(shù)據轉化為有價值洞察的分析工具、技能與相應流程卻如此匱乏與單薄?;蛟S這可以解釋為何有40%的財務主管稱,他們強烈感到與日俱增的數(shù)據量威脅著自己的工作,他們無法從這些數(shù)據中揀選出有意義的部分,提供給財務部門面向的企業(yè)內部客戶。
從砍成本到助增長
CFO要比以往更多地參與到業(yè)務線管理中,對于業(yè)績的貢獻比以往更大。那些已經習慣于削減成本的CFO恐怕不得不糾結起來。
在過去的幾年中,所有的企業(yè)都對成本控制尤為關注。這種對成本控制的緊迫感持續(xù)蔓延至今。埃森哲最近的調查顯示,50%的財務主管稱,他們的財務部門仍舊將其工作重點放在成本控制上。然而事情正在發(fā)生變化,當下的CFO們處在一個轉變期的節(jié)點。過去幾年經濟的低迷使得CFO擅長讓組織更加高效而精干,然而對大部分企業(yè)而言,已經無法再將削減成本作為實現(xiàn)收益率的首要途徑了,CFO們不得不重新審視縮減成本這項策略。
有人發(fā)現(xiàn),在企業(yè)的財務預算降至最低的同時,其財務能力也在變弱,這或許也意味著我們將成本砍過了頭,以至于損害到了關鍵財務能力的發(fā)展。32%的CXO認為,影響財務能力提升的最大問題是資金不足,而僅有21%的CFO這樣認為。
為了能獲得增長,我們不得不在疲軟而不確定的經濟環(huán)境壓力下,鼓起勇氣向不熟悉的新市場開拓。與2008年、2009年的核心問題“活下去”相比,如今CFO的關鍵議程已經開始轉向著眼謀劃未來新的增長機會,包括投資新項目以及進一步優(yōu)化某些業(yè)務。他們試圖令企業(yè)在富有挑戰(zhàn)性的商業(yè)環(huán)境中獲取增長。
畢馬威咨詢稱,企業(yè)財務部門在布局增長路徑方面所扮演的角色比以往任何時候都重要。CFO們正準備側重于發(fā)展他們的新技能——如何最合理地分配有限資源,獲得盡可能大的增長。數(shù)據顯示,有38%的財務主管和46%的CXO們相信,財務部門應當首先把注意力放在以未來增長為導向的行動上。
哪些能力亟待進化
財務部門需要重組他們的人員構成,增加在企業(yè)戰(zhàn)略、精密分析方面的能力,同時也需要提升系統(tǒng)、流程以及組織架構。
變得越來越復雜的世界,令CFO們不得不強化與之相適應的某些能力。預測能力是其中非常重要的一環(huán)。一些公司提高了對獲取財務信息的要求:要能提供更多、更及時、更具體明確的信息,這些財務信息將使我們不會在毫無準備的情況下發(fā)現(xiàn)成本增加了,能及時被告知成本將增加多少?以多快的速度增加?將趨于平穩(wěn)還是會進一步加???加劇的強度如何?我們將為成本增長付出多大代價,等等。
畢馬威咨詢表示,財務部門需要重組他們的人員構成,增加在企業(yè)戰(zhàn)略、精密分析方面的能力,同時也需要提升系統(tǒng)、流程以及組織架構:增加在數(shù)據收集及商業(yè)智能工具上的投入,統(tǒng)一各個業(yè)務單元上的報表標準,創(chuàng)建一個能更高效、更精確地執(zhí)行特定任務的分享服務中心。組織的復雜性、人力資源、將技術工具應用于財務領域等,都成為達成目標的關鍵。
(本文資料來源:中歐商業(yè)評論)