郭夢(mèng)瑾(西部黃金股份有限公司 烏魯木齊 830054)
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淺談企業(yè)安全文化
郭夢(mèng)瑾
(西部黃金股份有限公司烏魯木齊830054)
摘要安全文化作為安全管理科學(xué)發(fā)展道路上的最高階段、安全管理在文化層次的最高境界,越來(lái)越多地顯現(xiàn)出在企業(yè)安全管理中的重要地位。本文首先論述了安全文化的意義與發(fā)展由來(lái),其次對(duì)比了安全文化在安全管理方式上的獨(dú)特之處并強(qiáng)調(diào)了安全文化在企業(yè)管理中的體現(xiàn)方式與重要性。最后,提出了企業(yè)今后開(kāi)展安全文化建設(shè)需要探討的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞企業(yè)安全文化
安全是指不受威脅、沒(méi)有危險(xiǎn)、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處,互相不傷害,不存在危險(xiǎn)、危害的隱患,是免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。它是一個(gè)狀態(tài),一個(gè)意識(shí),一個(gè)基礎(chǔ)。安全的重要性是無(wú)時(shí)不刻,無(wú)處不在地體現(xiàn)著的,無(wú)論是個(gè)人還是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),安全都是頭等大事,是生活、生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。因此,一個(gè)企業(yè)里無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)安全的重要性都是不為過(guò)的。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間活動(dòng),人們已經(jīng)逐漸積累了有效的預(yù)防事故和保障安全的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的得來(lái)讓人們付出了很大的代價(jià),相應(yīng)地,安全管理科學(xué)的發(fā)展道路是布滿荊棘的。安全管理的科學(xué)發(fā)展有四個(gè)主要階段:安全技術(shù)、安全培訓(xùn)、安全管理系統(tǒng)和安全文化。回顧它的發(fā)展歷史,似乎每個(gè)重大的安全管理理論的提出與發(fā)展背后都被重大的安全事故或安全問(wèn)題所推動(dòng)著,可以說(shuō)理論背后支撐著的是慘痛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是血的教訓(xùn)。
安全文化的這一發(fā)展階段也不例外。安全文化這一概念的首次提出就是來(lái)源于一次非常慘痛的安全事故。1986年4月26日,位于前蘇聯(lián)烏克蘭加盟共和國(guó)首府基輔以北130 km的普里皮亞特市的核電站,發(fā)生了自1945年日本遭受美國(guó)原子彈襲擊以來(lái)全世界最嚴(yán)重的核災(zāi)難,這就是震驚世界的切爾諾貝利核電站核泄漏事故。這次事故的總結(jié)報(bào)告中首次將安全文化這一概念引入到核電安全領(lǐng)域。此后,隨著安全管理科學(xué)的發(fā)展,安全文化的概念逐步擴(kuò)大了定義范圍、內(nèi)容更加豐富了,這一定義也逐漸得到了廣泛的認(rèn)同。
以人為本、珍惜生命、保護(hù)健康、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的文化可謂安全文化,由安全價(jià)值觀與安全行為準(zhǔn)則構(gòu)成。安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和。文化是人類精神財(cái)富和物資財(cái)富的總稱,安全文化和其他文化一樣,是人類文明的產(chǎn)物,企業(yè)安全文化是為企業(yè)在生產(chǎn)、生活、生存活動(dòng)提供安全生產(chǎn)的保證。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到安全文化的重要性;企業(yè)安全文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)安全發(fā)展的必由之路。企業(yè)安全文化作為企業(yè)員工共同認(rèn)知的安全理念,安全價(jià)值觀等在文化層次上的體現(xiàn),逐漸成為了企業(yè)安全管理的最高境界。
企業(yè)安全文化是企業(yè)為了安全生產(chǎn)所創(chuàng)造的文化,它既是企業(yè)文化的一個(gè)分支,又是社會(huì)文化中的一個(gè)組成部分。企業(yè)員工的安全意識(shí)、安全價(jià)值觀念、安全信仰、安全習(xí)慣以及職業(yè)道德等方面都在反映著一個(gè)企業(yè)的安全文化。從職業(yè)相關(guān)安全理論知識(shí)的自我學(xué)習(xí)與提升,到崗位安全科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)態(tài)度;從企業(yè)事故率和損失率的降低把控,到預(yù)防、盡量杜絕事故損失的工作態(tài)度等方方面面都是安全文化滲透到企業(yè)安全管理活動(dòng)中的體現(xiàn)。
不似安全制度約束那樣冰冷死板、被動(dòng)意義上去影響安全管理工作,安全文化對(duì)于安全管理工作所起的一種溫和的、潛移默化的、主動(dòng)意義上的作用。更值得一提的是,企業(yè)安全文化對(duì)整個(gè)企業(yè)所產(chǎn)生的推動(dòng)作用是巨大的、積極的。它在凝聚力、規(guī)范化以及滲透力等方面有著其他約束力無(wú)法比擬的優(yōu)越性。因此,企業(yè)安全文化常常被視為企業(yè)安全管理的靈魂,要想做好企業(yè)的安全管理工作就必須抓住安全文化這個(gè)“魂”。
企業(yè)安全文化在安全管理過(guò)程中的運(yùn)用有著它的獨(dú)特之處,在管理方式上有著如下四個(gè)特點(diǎn):
(1)無(wú)形性。安全文化在安全管理中是無(wú)形勝似有形的一種管理手段,它依靠安全精神,營(yíng)造安全氛圍以及安全心理感應(yīng)為安全生產(chǎn)中員工之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)并帶來(lái)積極的影響,是一種無(wú)形的指引和導(dǎo)向。安全問(wèn)題在企業(yè)的安全生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)刻不有,無(wú)處不在,更是無(wú)人不涉及。這樣一個(gè)無(wú)法避免的問(wèn)題更需要通過(guò)安全文化建設(shè)來(lái)增
強(qiáng)企業(yè)員工的自我保護(hù)意識(shí),并強(qiáng)化員工自我保障安全的能力。因此,安全文化就像一只推動(dòng)企業(yè)安全管理的過(guò)程的無(wú)形的手,將自我約束、自我控制、自我調(diào)節(jié)與自我防范融入到生產(chǎn)行為中,從而無(wú)形中提高了企業(yè)安全管理的效能。
(2)全面性。由于文化本身具有良好的滲透性,因此安全文化在管理方式上是輻射到企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)角落的。安全文化的建設(shè)真正將安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工的自我需求,自覺(jué)行為并形成優(yōu)良習(xí)慣,使得員工發(fā)自內(nèi)心的愿意接受安全管理嚴(yán)格的約束與要求,全過(guò)程、全方位地響應(yīng)并積極參與到安全生產(chǎn)中去。
(3)靈活性。安全文化建設(shè)不單單依靠冰冷死板的規(guī)章制度約束,更是營(yíng)造出一種良好的安全文化氛圍,讓生產(chǎn)過(guò)程中的員工在心中時(shí)刻牢記“安全第一”的理念,在保障安全的前提下靈活地采取不同的方式來(lái)應(yīng)對(duì)不同的生產(chǎn)工作情況。不難看出,安全文化對(duì)企業(yè)員工的熏陶使得安全管理過(guò)程從管理制度上的約束上升到員工內(nèi)心化的安全訴求,從而自覺(jué)形成良好的安全行為習(xí)慣。
(4)能動(dòng)性。安全文化建設(shè)注重對(duì)員工安全精神及價(jià)值觀的導(dǎo)向與指引,旨在激發(fā)員工自發(fā)的主觀能動(dòng)性。與此同時(shí),安全文化建設(shè)啟發(fā)員工安全生產(chǎn)的自覺(jué)意識(shí),形成“安全理念人人共享,安全管理人人有責(zé)”的積極心態(tài),最終實(shí)現(xiàn)變監(jiān)督約束為自覺(jué)自發(fā);變被動(dòng)要求為主動(dòng)訴求;變安全壓力為安全動(dòng)力;變“要我安全”為“我要安全”的目標(biāo),真正將“安全第一”的思想理念融匯到整個(gè)安全生產(chǎn)過(guò)程中。
在深知了安全的重要性;回顧了安全管理學(xué)科的發(fā)展階段;了解了安全文化的意義與發(fā)展由來(lái);對(duì)比了安全文化在安全管理方式上的獨(dú)特之處;熟悉了安全文化在企業(yè)管理中的體現(xiàn)方式與重要性之后,可以對(duì)安全文化有一個(gè)立體的認(rèn)知與感悟,對(duì)企業(yè)安全文化的這一價(jià)值觀有了進(jìn)一步的樹(shù)立與強(qiáng)化。企業(yè)安全文化建設(shè)這樣一個(gè)需要管理實(shí)踐與安全文化理論相結(jié)合的課題在企業(yè)管理過(guò)程中就顯得尤為重要。企業(yè)如何讓安全文化落地與傳承,實(shí)現(xiàn)用安全文化管控安全的目的;如何將安全文化的作用發(fā)揮到極致,利用安全文化來(lái)提升安全管理效能和安全管理水平;如何將傳統(tǒng)管理、經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展成為安全文化管理等等問(wèn)題是今后企業(yè)在應(yīng)用安全文化手段來(lái)進(jìn)行安全管理這一過(guò)程中值得深思和進(jìn)一步探究的。
收稿:2016-04-05
DOI:10.16206/j.cnki.65-1136/tg.2016.03.037