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旅游是城市的一張綜合名片

2016-02-22 07:00薛麗
公關(guān)世界 2016年23期
關(guān)鍵詞:曾皙名片孔子

旅游是城市的一張綜合名片

燕山大學(xué)教授 張鴻石

對(duì)于旅游這個(gè)話(huà)題,我們每個(gè)人既是親歷者,也是觀察者,對(duì)于旅游我們都有自己的認(rèn)識(shí)。今天,我就將我個(gè)人的認(rèn)識(shí)跟大家做一個(gè)分享。

我認(rèn)為,旅游是閑暇生活的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前,從全球來(lái)說(shuō),旅游已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)期。我們每個(gè)人都有全新的感受,究其原因,主要是人們生活水平的提高,觀念的更新以及對(duì)閑暇生活豐富的向往,更重要的是對(duì)精神生活有了更高的追求,這個(gè)是推動(dòng)我國(guó)旅游事業(yè)發(fā)展的一個(gè)很重要的原因。

就旅游業(yè)的本身而言,據(jù)我這幾年的親身體驗(yàn)和觀察來(lái)看,不僅出現(xiàn)了許多新的旅游樣態(tài),旅游本身也開(kāi)始向其他領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。比如,以前我們參加旅游團(tuán),就是出去玩,去品嘗美食,去領(lǐng)略名山大川,這構(gòu)成了旅游最通常的樣態(tài)。但是,現(xiàn)在推出了留學(xué)游、醫(yī)療游、美容游等,這就是旅游向其他領(lǐng)域的擴(kuò)張和延伸,是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)明顯的標(biāo)志。相對(duì)應(yīng)的旅游市場(chǎng)變得更為精細(xì)化,從服務(wù)內(nèi)容上來(lái)說(shuō),已擴(kuò)展出能夠滿(mǎn)足各類(lèi)人群的不同服務(wù)需求的新的旅游樣態(tài)。這是近些年中國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的新的趨勢(shì),當(dāng)然,這是一個(gè)正向的不斷發(fā)展的趨勢(shì)。旅游作為人們閑暇生活的一個(gè)重要組成部分,這種生活方式在一般民眾之間的普及和流行,對(duì)于中國(guó)有著更為積極的影響。

對(duì)于旅游的功能,長(zhǎng)期以來(lái),我們僅僅是把旅游理解成滿(mǎn)足人們需要的一項(xiàng)健康的活動(dòng),這是比較狹隘的。盡管,近幾年,我們還發(fā)現(xiàn)了旅游的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其實(shí),旅游的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這兩項(xiàng)。而且,所謂的其他功能,從啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái),哲學(xué)家在其對(duì)閑暇生活的社會(huì)功能的研究中也都曾談到過(guò)。這些思想大致可以歸納為:旅游是人類(lèi)自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)途徑,是人類(lèi)自我完善的一個(gè)途徑,它是增進(jìn)不同文化、不同民族、不同種族之間相互了解和保持和睦相處的一種有效手段。除此之外,旅游對(duì)維持自身和彼此之間,乃至人和自然之間的和諧發(fā)揮著重要的作用。

所以說(shuō),換一個(gè)角度來(lái)思考旅游、觀察旅游,我們發(fā)現(xiàn)旅游原本被遮蔽的這些,對(duì)我們有著更為重要的意義。因此,對(duì)于大千世界習(xí)以為常的現(xiàn)象,我們要進(jìn)行形而上的觀察和形而下的理解,確實(shí)是必不可少的。

旅游和國(guó)際政治的關(guān)系也是十分密切的,二者之間的關(guān)聯(lián)在于,旅游可以推動(dòng)一種穩(wěn)定的政治秩序的形成,因?yàn)樗兄谂囵B(yǎng)起一種對(duì)既有生活方式以及保障這種生活方式的政治框架和政治模式的漸進(jìn)的連續(xù)模式的形成。也就是說(shuō),旅游中蘊(yùn)含著社會(huì)政治的作用,這點(diǎn)從政策上的幫扶和資金上的支持也可以看出來(lái)。

論語(yǔ)中有一篇《子路、曾皙、冉有、公西華侍坐》,里面講了這么一個(gè)故事。

子路、曾皙、冉有、公西華陪伴孔子坐著。

孔子說(shuō):“因?yàn)槲冶饶銈兡昙o(jì)大一兩天,(人家)不任用我了。(你們)平日閑居在家,總是說(shuō):‘(別人)不了解我??!’如果有人了解你們,那么(你們)將用什么實(shí)際行動(dòng)(去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù))呢?”

子路輕率地回答道:“一個(gè)擁有千輛戰(zhàn)車(chē)的中等諸侯國(guó)家,夾在大國(guó)的中間,(大國(guó))用軍隊(duì)侵犯它,接著又遭受災(zāi)荒,(如果)我去治理它,等到三年光景,可以使(人民)有勇氣,并且懂得禮義?!?/p>

孔子對(duì)他微微一笑。

孔子又問(wèn):“冉求,你怎么樣呢?”

冉求答道:“國(guó)土有六七十里或五六十里見(jiàn)方的國(guó)家,讓我去治理,三年以后,就可以使百姓飽暖。至于這個(gè)國(guó)家的禮樂(lè)教化,就要等君子來(lái)施行了。”

孔子又問(wèn):“公西赤,你怎么樣?”

公西赤答道:“我不敢說(shuō)能做到,而是愿意學(xué)習(xí)。在宗廟祭祀的活動(dòng)中,或者在同別國(guó)的盟會(huì)中,我愿意穿著禮服,戴著禮帽,做一個(gè)小小的贊禮人。”

孔子又問(wèn):“曾點(diǎn),你怎么樣呢?”

這時(shí)曾點(diǎn)彈瑟的聲音逐漸放慢,接著“鏗”的一聲,他離開(kāi)瑟站起來(lái),回答說(shuō):“我想的和他們?nèi)徽f(shuō)的不一樣。”

孔子說(shuō):“那有什么關(guān)系呢?也就是各人講自己的志向而已?!?/p>

曾皙說(shuō):“暮春三月,已經(jīng)穿上了春天的衣服,我和五六位成年人,六七個(gè)少年,去沂河里洗洗澡,在舞雩臺(tái)上吹吹風(fēng),一路唱著歌走回來(lái)?!?/p>

孔子長(zhǎng)嘆一聲說(shuō):“我是贊成曾皙的想法的。”

子路、冉有、公西華三個(gè)人都出去了,曾皙后走。他問(wèn)孔子說(shuō):“他們?nèi)说脑?huà)怎么樣?”孔子說(shuō):“也就是各自談?wù)勛约旱闹鞠蛄T了?!?/p>

曾皙說(shuō):“夫子為什么要笑仲由呢?”

孔子說(shuō):“治理國(guó)家要講禮讓?zhuān)墒撬f(shuō)話(huà)一點(diǎn)也不謙讓?zhuān)晕倚λ??!?/p>

曾皙又問(wèn):“那么是不是冉求講的不是治理國(guó)家呢?”孔子說(shuō):“哪里見(jiàn)得六七十里或五六十里見(jiàn)方的地方就不是國(guó)家呢?”

曾皙又問(wèn):“公西赤講的不是治理國(guó)家嗎?”

孔子說(shuō):“宗廟祭祀和諸侯會(huì)盟,這不是諸侯的事又是什么?像赤這樣的人如果只能做一個(gè)小相,那誰(shuí)又能做大相呢?”

這個(gè)故事中孔子推崇的是什么呢?實(shí)際上是一種旅游活動(dòng),是一次非常輕松的旅游活動(dòng)。從這里可以看出來(lái)中國(guó)自古的先賢不是就旅游看旅游的,他是把這種輕松的社會(huì)現(xiàn)象和更廣大的社會(huì)政治聯(lián)系在了一起。從而幫助發(fā)現(xiàn)旅游中那些被遮蔽的功能。

如果說(shuō)旅游是一張名片,那么對(duì)于一個(gè)城市來(lái)說(shuō)它是一個(gè)什么樣的名片?我認(rèn)為如果旅游是一張名片的話(huà),它首先是城市的一張綜合名片。上世紀(jì)八十年代以來(lái),在經(jīng)濟(jì)優(yōu)先主義的統(tǒng)領(lǐng)之下,中國(guó)上上下下都是圍繞著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這個(gè)中心。如果按照GDP來(lái)排名的話(huà),北上廣這些具有先天優(yōu)勢(shì)和背景的城市是與一般城市是有著天壤之別的,我們這些二三線城市怎么來(lái)發(fā)展,可以說(shuō),旅游給城市帶來(lái)了生機(jī)和希望。

我們現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)城市的認(rèn)知,對(duì)于一個(gè)城市的評(píng)價(jià)是有綜合指標(biāo)的,在這些綜合指標(biāo)中有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是旅游。因?yàn)槁糜螌?duì)于一個(gè)城市來(lái)說(shuō),其中包含了很多內(nèi)容,比如人文歷史、自然景觀,還有一些工業(yè)旅游和最重要的旅游服務(wù)體系,旅游可以幫助許多在經(jīng)濟(jì)上不占優(yōu)勢(shì)的城市,通過(guò)旅游的再造,旅游業(yè)的不斷發(fā)展,取得在中國(guó)城市中應(yīng)有的地位。

第二,旅游是城市的一張文化名片。良好的旅游資源是由豐富的文化積淀、優(yōu)美的自然景觀、良好的旅游服務(wù)體系和居民的文明程度構(gòu)成的。這些內(nèi)容,我們概括一下都是文化。所以,來(lái)這些城市旅游的觀察者,最直接的感受就是濃郁的、深厚的文化積淀。這是一個(gè)城市的軟實(shí)力,這種軟實(shí)力所承載的能量,所提供的傳播的效果,給廣大受眾帶來(lái)的那種濃情脈脈的情感是其他的指標(biāo)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)和提供的。所以我們每個(gè)城市都應(yīng)該珍惜我們城市的底蘊(yùn),努力打造我們城市文化名片。

第三,旅游給城市提供了個(gè)性化的名片。在當(dāng)今的時(shí)代,個(gè)性化是一種稀缺的資源。中國(guó)的文化是集體主義,中國(guó)的方法論也是集體主義,這個(gè)是有別于西方的政治思想。旅游說(shuō)白了不是去看習(xí)以為常的事物和景色,而是去獵奇的。所以要打造個(gè)性化、差異化的旅游景觀,打造差異化的旅游城市,這已經(jīng)是擺在城市建設(shè)上的一個(gè)課題。

第四,旅游是給城市提供一張高大上的名片。一座城市有沒(méi)有高品質(zhì)和高知名度的旅游資源,對(duì)于一座城市的影響絕不是表面化的而是實(shí)質(zhì)性的。毫不夸張地說(shuō),缺乏這些元素的城市一定會(huì)給人一種單調(diào)甚至是陰郁的感覺(jué)。相反,那些具有這些旅游資源的城市,會(huì)讓我們?cè)诼?tīng)到它的名字的時(shí)候就開(kāi)始心生聯(lián)想了,一種愉悅的情緒,一種充滿(mǎn)魅力的情感從心頭升起,這是一種很自然的情緒反應(yīng)。怎么讓一座城市不是冷冰冰地生活在地理上,而是溫情地生活在人們心里,就是靠旅游這張名片。

第五,旅游是城市的一張國(guó)際化的名片?,F(xiàn)在各個(gè)城市都在追求國(guó)際化的發(fā)展,一個(gè)城市國(guó)際化的指標(biāo)從非常專(zhuān)業(yè)的角度上來(lái)說(shuō)大概有十幾種,推動(dòng)一個(gè)城市的國(guó)際化進(jìn)程也是要耗費(fèi)許多時(shí)日才能夠完成的。但是,推動(dòng)城市國(guó)際化過(guò)程中,旅游可以說(shuō)是一個(gè)捷徑,而且是一個(gè)最經(jīng)濟(jì)的選擇。因?yàn)槁糜问菦](méi)有界限的,沒(méi)有地域界限同時(shí)也沒(méi)有文化界限,正是因?yàn)槁糜蔚倪@種沒(méi)有界限的屬性存在,才會(huì)讓我們不遠(yuǎn)萬(wàn)里去欣賞不同文化、不同景觀。所以旅游的天然屬性給城市提供了一張最經(jīng)濟(jì)最便捷的國(guó)際化名片。

最后,旅游還是一張傳播廣泛的名片。我們從傳播學(xué)的角度上來(lái)講,信息傳播中會(huì)受到很多方面的因素影響,造成傳播的效果會(huì)大打折扣。所以傳播如果強(qiáng)加給別人,填鴨式傳播一定不會(huì)有很好的效果。傳播講究潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,不經(jīng)意間的,眼見(jiàn)為實(shí)的傳播往往給人更大的直觀感受,獲得更好的傳播效應(yīng)。旅游作為一張名片,它的傳播形態(tài)是一種可信的傳播,是親身體驗(yàn)和口口相傳的傳播,而且是跨地域跨文化的有效的傳播。所以說(shuō),旅游的傳播方式是一種經(jīng)濟(jì)的傳播方式,有效的傳播方式,可信的傳播方式,因而,也是一種高效的傳播方式。

一個(gè)城市如果有了這張名片,我們的城市將變得生動(dòng)鮮活。因?yàn)?,旅游讓我們的城市不再是一個(gè)地理意義上的存在,它將是一種文化存在,精神的存在,美的存在。它將世世代代存留在人們津津樂(lè)道的言談中,被人們記憶和傳說(shuō),并因此獲得可持續(xù)的健康的發(fā)展,旅游可以讓我們的城市變成一種溫馨的記憶,以及富有傳奇色彩的演說(shuō)和故事。

(本刊記者 薛麗 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演講整理)

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