白美　陳靜　劉倩

【摘 要】全球新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在如火如荼地開展，濟(jì)南市也正處在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展?fàn)顟B(tài)直接影響城市競(jìng)爭(zhēng)力的提升。本文通過數(shù)據(jù)實(shí)證分析了濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出協(xié)同創(chuàng)新是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的必然選擇。

【關(guān)鍵詞】濟(jì)南市；制造業(yè)；服務(wù)業(yè)；融合發(fā)展；協(xié)同創(chuàng)新

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)信息化的深入發(fā)展，新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在全球如火如荼地展開，這既是世界各國面對(duì)金融危機(jī)影響所采取的對(duì)策，更是各國為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的到來所做的準(zhǔn)備。在一系列產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型的實(shí)踐和研究過程中，大多數(shù)學(xué)者更親睞于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合的發(fā)展模式。

1 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的機(jī)理分析

1.1 分工理論視角

亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，分工可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。因?yàn)榉止つ芴岣邉趧?dòng)的熟練程度，使每個(gè)人專門從事某項(xiàng)作業(yè)，可以節(jié)省與其生產(chǎn)沒有直接關(guān)系的時(shí)間，且有利于發(fā)明創(chuàng)造和改進(jìn)工具。

對(duì)制造業(yè)而言，一方面隨著市場(chǎng)的擴(kuò)展，制造廠商數(shù)量不斷增加，商品種類日益增多，這些促使制造業(yè)生產(chǎn)行為被細(xì)分為比較清楚的一系列生產(chǎn)步驟，然后根據(jù)不同的生產(chǎn)步驟有重點(diǎn)地安排生產(chǎn)活動(dòng)，從而提高生產(chǎn)專業(yè)化程度以及間接勞動(dòng)相對(duì)于直接勞動(dòng)的比重。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在生產(chǎn)過程中擁有協(xié)調(diào)、控制、計(jì)劃、評(píng)估等重要功能，以往這些功能大多是企業(yè)自身提供的，但隨著制造業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在更多的是由專業(yè)性的廠商來提供，進(jìn)而導(dǎo)致現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展。另一方面，制造業(yè)分工也因?yàn)榉止さ氖找娲笥谝驗(yàn)榉止ぎa(chǎn)生的交易費(fèi)用。制造業(yè)的分工越細(xì)，交易的成本越高，因此越需要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來提供專業(yè)化和高質(zhì)量服務(wù)，幫助降低交易成本?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)可以伴隨著社會(huì)分工的不斷深化，使制造企業(yè)利用不多的交易成本來換取高收益的服務(wù)。

1.2 價(jià)值鏈視角

價(jià)值鏈理論是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·波特提出的，波特認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體，所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明。鄭吉昌、夏晴（2005）根據(jù)價(jià)值鏈理論把企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)分為上中下三個(gè)環(huán)節(jié)。產(chǎn)品開發(fā)、管理、財(cái)務(wù)等是上游環(huán)節(jié)；生產(chǎn)、加工是中游環(huán)節(jié)；物流、市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)是下游環(huán)節(jié)。

對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，應(yīng)該把資源分配到對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的一系列核心生產(chǎn)過程上，并把其他過程中特別是服務(wù)環(huán)節(jié)所占有的資源釋放出來，交給專業(yè)化、規(guī)?；钠髽I(yè)完成。比如很多企業(yè)聘請(qǐng)專門的軟件公司，為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)合適的軟件模擬系統(tǒng)。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在不斷地發(fā)展過程中，滲透在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的上游供應(yīng)商和下游分銷商等眾多環(huán)節(jié)中，占據(jù)提高制造業(yè)產(chǎn)品附加值的關(guān)鍵位置，成為了產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分以及產(chǎn)品之間差異化的主要來源。因此，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有利于提高制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，從而提高制造業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，培育其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2 濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的實(shí)證分析

2.1 濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

從圖1可以看出，2008年以來，濟(jì)南市各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值呈勻速上升狀態(tài)，其中，第三產(chǎn)業(yè)漲速較大，第一產(chǎn)業(yè)漲速最為平穩(wěn)。通過圖3的增速變化圖可以看出，自2008年以來，第二產(chǎn)業(yè)、工業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)基本相同，2010年為各產(chǎn)業(yè)的增速高峰，然后迅速下降，2012年以后，增速持續(xù)減緩。制造業(yè)的變化趨勢(shì)略有不同，出現(xiàn)了兩次小高峰，一次是2010年，一次是2012年，但2012年以后下降的幅度更大。

結(jié)合圖1和圖2可以清晰的看出，濟(jì)南市以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)出現(xiàn)停滯不前的跡象，必須盡快通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來解決產(chǎn)業(yè)舉步不前的尷尬局面。

2.2 濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展存在的問題

2.2.1 融合發(fā)展受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制影響較嚴(yán)重

濟(jì)南市受宏觀經(jīng)濟(jì)體制影響較深，多數(shù)高端裝備制造業(yè)處于自給自足的狀態(tài)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在高端裝備制造業(yè)內(nèi)部，研發(fā)、信息服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查等環(huán)節(jié)缺少投入，參與度較低。

2.2.2 市場(chǎng)化水平較低，協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制不完善

從事創(chuàng)意設(shè)計(jì)與服務(wù)的企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，資源配置不夠合理，準(zhǔn)入門檻較高，缺乏企業(yè)的核心服務(wù)能力，裝備制造企業(yè)產(chǎn)品的核心技術(shù)裝備和元器件依然選用進(jìn)口國際知名品牌的產(chǎn)品。

2.2.3 法律規(guī)范和誠信缺失，增加了高端裝備制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的難度

濟(jì)南市高端裝備制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)分散，集中度低，上下游企業(yè)所占比例較小，只有在法治、誠信、公平、公開、透明的市場(chǎng)環(huán)境，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才能為高端裝備制造業(yè)提供高效的服務(wù)。

2.2.4 專業(yè)人才短缺，阻礙了高端裝備制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展

由于濟(jì)南市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開放較晚，而裝備制造產(chǎn)業(yè)正處于由“制造”轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)造”的關(guān)鍵時(shí)期，相關(guān)服務(wù)性人才未引起相關(guān)部門的足夠重視，不能完全滿足裝備制造企業(yè)專業(yè)化和個(gè)性化發(fā)展的需要，創(chuàng)意設(shè)計(jì)與服務(wù)關(guān)鍵性要素匱乏、高層次服務(wù)業(yè)人才短缺。

3 濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的路徑選擇：協(xié)同創(chuàng)新

3.1 協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制“四位一體”，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條

協(xié)同創(chuàng)新的關(guān)鍵在于協(xié)同，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與自主創(chuàng)新之間協(xié)同在于形成自主的技術(shù)范式和技術(shù)路線；制度創(chuàng)新與自主創(chuàng)新之間的協(xié)同在于形成具有獨(dú)特激勵(lì)和約束機(jī)制的制度規(guī)范；組織創(chuàng)新與自主創(chuàng)新之間的協(xié)同在于形成有利于創(chuàng)新活動(dòng)開展的組織架構(gòu)。

3.2 協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)間有所側(cè)重，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)側(cè)重組織創(chuàng)新，制造業(yè)側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新制造業(yè)相對(duì)于服務(wù)業(yè)來說，其技術(shù)創(chuàng)新成果能夠在市場(chǎng)中得到直接驗(yàn)證和利潤(rùn)自哺，創(chuàng)新激勵(lì)大、效率較高，因此，制造業(yè)創(chuàng)新主要集中在技術(shù)創(chuàng)新是比較合理的。服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新由于其組織關(guān)聯(lián)互補(bǔ)性大，組織創(chuàng)新更容易在產(chǎn)業(yè)內(nèi)和產(chǎn)業(yè)間擴(kuò)散，因而組織創(chuàng)新是服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)最有效率的創(chuàng)新方面。Edwin（2006）的實(shí)證研究也表明，創(chuàng)新傾向和對(duì)組織程序變革的欲望對(duì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有更大的影響，而研發(fā)強(qiáng)度則對(duì)制造業(yè)創(chuàng)新的影響更大。

4 濟(jì)南市制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的對(duì)策建議

4.1 激勵(lì)企業(yè)增加研發(fā)投入，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，創(chuàng)新始終是需要把握的重點(diǎn)，從事制造業(yè)的企業(yè)同樣應(yīng)當(dāng)把握這一重點(diǎn)。制造業(yè)要發(fā)展，很重要的環(huán)節(jié)是研發(fā)。建議激勵(lì)各類企業(yè)增加研發(fā)投入，不斷提高創(chuàng)新能力與制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程。

4.2 增強(qiáng)品牌意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)經(jīng)營向品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，向設(shè)計(jì)、研發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)改造等方向或領(lǐng)域發(fā)展，支持各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)，特別是重視品牌的價(jià)值提升，通過品牌形成產(chǎn)品的差異化特色提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造企業(yè)新的價(jià)值體系。

4.3 推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式

加強(qiáng)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展步伐，促使制造企業(yè)增強(qiáng)對(duì)價(jià)值鏈中服務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)注，重塑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合，實(shí)行制造業(yè)服務(wù)化的發(fā)展模式，既有利于促進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，也有利于服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成有效集聚，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的有效途徑。

4.4 加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，更好地與先進(jìn)制造業(yè)銜接

建議進(jìn)一步明確政府職能的定位，在市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻的設(shè)置、準(zhǔn)入方式的確立、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的制定等方面不斷完善，營造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的制度環(huán)境，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對(duì)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新模式的更好發(fā)展是很重要的。

[責(zé)任編輯：王楠]