沈秀麗

【摘 要】針對高校圖書館資源利用率較低的現(xiàn)狀，提出從營造人文環(huán)境、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大讀者范圍、提高館員素質(zhì)、搞好讀者服務(wù)等方面提高圖書館資源利用率的可能途徑。

【關(guān)鍵詞】高校；圖書館；資源；利用率

近年來，各大高校紛紛投入巨大的財(cái)力物力建設(shè)圖書館，擴(kuò)充圖書資源。然而在一些高校，圖書資源的利用效率卻并不理想，在高校，學(xué)歷越高的教授、副教授出現(xiàn)在圖書館的頻率越低，據(jù)了解，甚至從來沒有出現(xiàn)過圖書館的高校年輕教師也大有人在。這到底是什么原因呢？我認(rèn)為，主要原因應(yīng)該從圖書館自身找起。

1 營造人文環(huán)境，在圖書館內(nèi)部設(shè)立小型的博物館、美術(shù)館、展覽館

為吸引更多的讀者來圖書館，圖書館應(yīng)該從自身的館藏結(jié)構(gòu)來進(jìn)行改革，高校圖書館完全可以和當(dāng)?shù)氐牟┪镳^、美術(shù)館、展覽館合作，提高彼此的資源利用率，高校是高學(xué)歷人才最為集中的場所，而圖書館又是高校的文化中心、學(xué)習(xí)中心，國內(nèi)現(xiàn)有的高校圖書館大都只有傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，電子文獻(xiàn)等一些枯燥、乏味的資源，和國外好多高校圖書館相比極大的缺乏了這些人文資源。不能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)校師生來圖書館的欲望，使他們望而卻步。若兩種文化相結(jié)合起來，這樣既豐富了學(xué)生的人文知識，也促使學(xué)校師生愿意來到圖書館看書，在一定程度上能夠起到增加圖書館的資源利用率的效果。

2 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書一定要及時(shí)更新?lián)Q代，每年利用大量經(jīng)費(fèi)進(jìn)入的新書，一定要及時(shí)的發(fā)布到圖書館網(wǎng)站上，并且將比較典型的新進(jìn)的好書應(yīng)該放在圖書館大廳比較醒目的位置進(jìn)行展覽，公告。新書進(jìn)入圖書館一定要第一時(shí)間告知讀者，否則在書海中新舊圖書混為一談難以起到讓讀者及時(shí)利用新書資源的效果。久而久之，新書變成了舊書，資源造成了浪費(fèi)，表面上看圖書館資源無數(shù)，卻都慢慢變成了“老爺書”。

3 擴(kuò)大讀者范圍，為更多讀者提供便利條件

公立圖書館應(yīng)該是面向全社會開放的，校外人員應(yīng)該通過簡單的手續(xù)讓他們有權(quán)利自由進(jìn)入高校圖書館來學(xué)習(xí)，并且應(yīng)該為社會各類群體提供方便、快捷的人性化服務(wù)，例如：殘疾人群體，應(yīng)該為聾啞人準(zhǔn)備一臺具有提高音頻效果的電腦，助聽器等。為盲人準(zhǔn)備一臺盲人打印機(jī)，為腿腳行動(dòng)不方便的人準(zhǔn)備輪椅，并且設(shè)置輪椅通道，衛(wèi)生間也要為一些特定的殘疾人準(zhǔn)備座便，上面帶有自動(dòng)更換便套功能的座便。另外還有一些兒童群體也需要考慮進(jìn)去，進(jìn)入一些兒童圖書，一方面是為了教職工的子女，學(xué)生上課是周一到周五，而在高校很多教師為了能夠更好的來學(xué)校工作，又迫于孩子周末沒有老人照看，尤其是圖書館的工作人員，很大一部人是倒班性質(zhì)的，他們?yōu)榱斯ぷ?，周末沒法照看孩子，尤其是年齡尚小的孩子，使得他們沒有辦法安心的在圖書館學(xué)習(xí)和工作，如果增設(shè)了兒童圖書室，無論是從學(xué)校教師還是圖書館員工來說，都是極大的幫助，并且調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，也在不同程度上利用了圖書館的資源，同樣這種方法也適用于那些愛看書的社會人員，孩子有了著落，他們也愿意來圖書館看書。兩全其美。另外還有一小部分群體，例如信奉伊斯蘭教、基督教的人，他們喜歡走到哪都需要跪地去祈禱、禱告之類的行為，這樣，圖書館可以為這部分小的群體準(zhǔn)備一些墊子，為方便他們祈禱，雖然這個(gè)行為很小，但足可以體現(xiàn)我們圖書館的人性化的一面，讓讀者走進(jìn)來覺得十分的溫馨。

4 使圖書館變成讀者的第二個(gè)“家”

在讀者學(xué)習(xí)過后感到疲憊的時(shí)候，圖書館應(yīng)該為讀者準(zhǔn)備更多、更溫馨的沙發(fā)、座椅，讓他們有個(gè)好的休息環(huán)境，并且在圖書館一樓大廳應(yīng)該布置一個(gè)咖啡廳，提供一些簡單的食品、飲料，還有微波爐等解決他們的飲食，另外還可以準(zhǔn)備一間單獨(dú)的可以放映電影的教室，為不影響圖書館安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，電影音頻只能帶耳機(jī)聽到。有了這些人性化的服務(wù)，讀者在圖書館完全可以呆上一整天都不愿意離開。圖書館的資源自然被利用起來。

5 提高館員素質(zhì)

據(jù)了解，國內(nèi)很多高校圖書館館員的專業(yè)比例嚴(yán)重失調(diào)，真正具備圖書館專業(yè)的人員寥寥無幾，造成什么人都可以進(jìn)入圖書館，他們的工作性質(zhì)簡單，久而久之，工作熱情、積極性不高，懶散等成為了普遍現(xiàn)象，真正能夠?yàn)樽x者解答疑難問題的人少之又少，他們的專業(yè)性不強(qiáng)，所以，要從根本上解決這些問題就要從提高館員素質(zhì)入手，途徑大體上分為以下兩點(diǎn)：鼓勵(lì)年輕人進(jìn)修圖書館專業(yè)，年紀(jì)稍大的也要進(jìn)行定期培訓(xùn)。

6 搞好讀者服務(wù)

學(xué)科館員如今已在國內(nèi)外絕大多數(shù)高校盛行，但是真正的合格的學(xué)科館員應(yīng)該具備雙學(xué)位水平，圖書館學(xué)是必需的，另外還應(yīng)該具有一門其他專業(yè)的學(xué)科背景，這樣一批專業(yè)的人才才能稱的上是學(xué)科館員，他們應(yīng)該定期的為全校師生做講座，使每一位讀者都有能力根據(jù)自己的需要去準(zhǔn)確的查找信息、文獻(xiàn)資料。另一方面，圖書館應(yīng)該在一樓最醒目的位置設(shè)立服務(wù)臺，服務(wù)讀者，由學(xué)科館員來執(zhí)行，因?yàn)樗麄兪亲顚I(yè)的，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的幫助那些不會查找資料的讀者。還可以通過打電話的方式來咨詢，方便那些不能夠親自來圖書館咨詢的讀者。還可以在圖書館主頁上設(shè)置個(gè)小窗口，聯(lián)系我們（chat us）。以上是從學(xué)科服務(wù)方面來方便讀者咨詢；另外從讀者存包方面也可以做一些小的改變，在存包的柜子里我們可以設(shè)置兩個(gè)電源插座，方便學(xué)生在上課的時(shí)候給手機(jī)、電腦充電，鎖在柜子里更為安全。另外還可以在不靠近墻體的休閑座椅上方設(shè)置移動(dòng)電源，方便讀者使用。

7 允許二級學(xué)院的一些研究機(jī)構(gòu)設(shè)在圖書館內(nèi)部

在圖書館內(nèi)部可以為二級學(xué)院的師生準(zhǔn)備獨(dú)立的研究室，供他們在圖書館內(nèi)部做研究，方便他們及時(shí)的查找資料，遇到問題可以及時(shí)的與學(xué)科館員聯(lián)系。另外可以將學(xué)校師生的研究成果，獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及時(shí)在圖書館展覽廳展示。

綜上所述，圖書館應(yīng)該盡可能的做到吸引讀者，使圖書館的服務(wù)更加的“人性化”，這樣圖書館的資源利用率自然會有所提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]涂慶華，馬躍勇，宋駿飛.南京理工大學(xué)：智慧校園實(shí)現(xiàn)“智慧”服務(wù)[J].中國教育網(wǎng)絡(luò)，2013（9）：45-47.

[2]嚴(yán)棟.基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館[J].圖書館學(xué)刊，2010（7）：8-10.

[責(zé)任編輯：王楠]