馮 宇

（作者單位：廣東省湛江市廣播電視臺(tái)）

論微信公眾號(hào)的推廣及傳播

馮 宇

（作者單位：廣東省湛江市廣播電視臺(tái)）

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)成為了人們生活中必不可少的重要工具。而微信出現(xiàn)后更是在短短幾年內(nèi)就被大眾所接受，微信公眾平臺(tái)在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)階段，怎樣促使微信公眾號(hào)得到推廣及傳播是運(yùn)營(yíng)者所面臨的重大問題。本文主要對(duì)微信公眾號(hào)的推廣和傳播的手段進(jìn)行分析，希望為微信公眾號(hào)的推廣起到有益的幫助。

微信；公眾號(hào)；推廣；傳播

微信最早出現(xiàn)于2011年，至今也只有5個(gè)年頭，但其因?yàn)樾畔鬟f簡(jiǎn)單快捷，因此受到了廣大群眾的喜愛。如今，無論是個(gè)人還是企業(yè)都可以利用微信公眾賬號(hào)的方式來進(jìn)行消息推廣，發(fā)展粉絲，促進(jìn)影響力提升。

1　微信公眾號(hào)營(yíng)銷中的問題

1.1信息滋擾問題

在微信公眾號(hào)當(dāng)中有著各類不同的信息內(nèi)容，這些內(nèi)容十分容易導(dǎo)致一些重要的內(nèi)容被掩蓋，獨(dú)自占據(jù)朋友圈，從而導(dǎo)致各種信息之間的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)不公平性。此外，在這些信息當(dāng)中大多數(shù)是以廣告形式出現(xiàn)的，基本上沒有用處，甚至有人將朋友圈看作“代購”圈。其次，在高強(qiáng)度的刷屏下很容易讓用戶產(chǎn)生不良的情緒反應(yīng)，尤其是一些沒有營(yíng)養(yǎng)的信息內(nèi)容更是容易受到用戶的反感，甚至直接取消關(guān)注［1］。對(duì)于微信訂閱號(hào)來說，每天會(huì)有一次推送機(jī)會(huì)，但如果每次都推送信息，對(duì)于一些關(guān)注了很多公眾號(hào)的用戶來說，他們可能無法閱讀那么多的內(nèi)容，從而導(dǎo)致營(yíng)銷信息出現(xiàn)無效性，只是像垃圾一樣沉寂在訂閱號(hào)當(dāng)中。

1.2營(yíng)銷不規(guī)范

從法律的大環(huán)境上來看，網(wǎng)絡(luò)法律關(guān)于營(yíng)銷號(hào)方面存在著一定的漏洞和缺陷問題，既要保證公民的合法權(quán)益，也要加強(qiáng)監(jiān)督管理。當(dāng)前，雖然有相關(guān)部門將重點(diǎn)放在了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上，但網(wǎng)絡(luò)暴力、詐騙等行為仍然層出不窮，帶來了一定的不良社會(huì)影響。從微信的小環(huán)境上來講，隨著微信的普及和發(fā)展，其本身的矛盾自然地呈現(xiàn)出來，當(dāng)中的一些不法分子開始利用公眾平臺(tái)向外散布一些不良信息，傳播謠言，導(dǎo)致微信平臺(tái)秩序受到了影響。作為現(xiàn)代社會(huì)中的一種重要交流工具，微信本身就存在著規(guī)則上的不健全性，例如，在微信中可以集贊或者投票等方式進(jìn)行宣傳，誘導(dǎo)用戶分享一些不正確的信息內(nèi)容。

1.3微信公眾號(hào)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)問題

微信曾經(jīng)在2014年2月被查出存在著安全漏洞問題，很有可能導(dǎo)致用戶的隱私泄露。同時(shí)，也有部分用戶發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)推出以后就不能再登錄?，F(xiàn)階段，已有越來越多的不法分子利用微信方式來騙取用戶的密碼，甚至利用病毒鏈接的方式套取用戶的個(gè)人信息［2］。隨著微信支付的出現(xiàn)，很多用戶都綁定了個(gè)人銀行賬戶，但這種做法存在一定的安全隱患問題。一旦用戶的密碼或者個(gè)人信息被套取，那么就可能會(huì)造成用戶的資金損失。此外，當(dāng)前微信紅包也開始流行起來，各種虛假的紅包中暗藏著不同的欺詐行為，應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)一步的加強(qiáng)管理。

2　微信公眾號(hào)中的巨大潛力

微商是現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)以外發(fā)展起來的全新商業(yè)模式，微信公眾號(hào)主體除了一些政府單位和企業(yè)之外，當(dāng)中還包含著大量的微商群體?，F(xiàn)階段，時(shí)常能看到類似“女大學(xué)生畢業(yè)不就業(yè)，另辟蹊徑竟年入百萬”等新聞，微商時(shí)代，這樣的營(yíng)銷比比皆是，可以說真正地改變了人們娛樂、交往和生活的方式。當(dāng)前騰訊微信用戶的數(shù)量正在不斷地上升，在每一個(gè)人的身邊都有著幾個(gè)朋友在經(jīng)營(yíng)著微商，經(jīng)營(yíng)的商品包含食品、化妝品、服飾等，他們通過動(dòng)動(dòng)手指的方式來進(jìn)行賺錢，但與此同時(shí)他們也希望通過微信公眾號(hào)的推廣方式來進(jìn)一步的拓展自己的影響力，促使自己的粉絲量得到上升，以便于更好的進(jìn)行微信經(jīng)銷［3］。在當(dāng)前環(huán)境下，微信公眾號(hào)的推廣及傳播既面臨著巨大的發(fā)展?jié)摿?，也面臨著一定的發(fā)展挑戰(zhàn)和問題，需要及時(shí)、有針對(duì)性地進(jìn)行處理，以便于提升微信公眾號(hào)的推廣效果。

3　微信公眾號(hào)的推廣及傳播

3.1保證賬號(hào)名稱與公眾號(hào)定位之間相統(tǒng)一

公眾賬號(hào)的名稱能給用戶留下第一印象，賬號(hào)名稱也將決定著吸引的粉絲是什么樣的愛好和興趣。在進(jìn)行公眾號(hào)的設(shè)定過程中不要期待一個(gè)公眾號(hào)能得到所有人的關(guān)注，一定要明確公眾號(hào)所開展的主要目的和特定的特權(quán)，只有促使定位目標(biāo)與人群之間的發(fā)展目標(biāo)相同，才能真正的讓公眾號(hào)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸脫穎而出［4］。公眾賬號(hào)的名稱能直接反映出公眾賬號(hào)的定位標(biāo)志。只有與公眾號(hào)定位之間相統(tǒng)一，才能利于用戶自行選擇和搜索自己喜歡的公眾號(hào)。保障公眾賬號(hào)名稱與公眾號(hào)之間的目標(biāo)定位相統(tǒng)一既是促使微型公眾號(hào)得到推廣的第一步，也是當(dāng)中最為基礎(chǔ)的一步。

3.2要以內(nèi)容為主進(jìn)行推廣

微信訂閱號(hào)在當(dāng)前已經(jīng)成為了人們社交工具中的一個(gè)重要組成部分。有關(guān)調(diào)查顯示，微信訂閱號(hào)的閱讀量有80%都來自于朋友圈。也就是說只有20%的用戶是在訂閱號(hào)當(dāng)中進(jìn)行內(nèi)容的選擇閱讀，而80%都是在朋友圈中進(jìn)行閱讀。由此可見，公眾號(hào)中的文章內(nèi)容大多數(shù)都不是公眾號(hào)本身的粉絲所提供的，而是通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的形式吸引人了更多人的眼球。當(dāng)粉絲將內(nèi)容分享到朋友圈以后，也就形成了公眾號(hào)的推廣。因此說，在微信公眾號(hào)的推廣及傳播當(dāng)中，最重要的就是內(nèi)容的制定。在現(xiàn)代社會(huì)中只有當(dāng)用戶真正被內(nèi)容所吸引，他們才會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)。因此，一定要重視起內(nèi)容上的經(jīng)典性和優(yōu)質(zhì)性。要盡量的將一些貼近于人們生活的，生動(dòng)有趣的內(nèi)容來進(jìn)行納入，從而提高用戶的閱讀興趣和轉(zhuǎn)發(fā)的興趣［5］。精品原創(chuàng)和貼近生活的內(nèi)容都可以稱之為好的內(nèi)容，更加容易受到閱讀者的親睞，更容易被閱讀者轉(zhuǎn)發(fā)，這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的過程中可以促使微信公眾號(hào)的影響力得到進(jìn)一步的提升。

3.3及時(shí)關(guān)注國(guó)家政策和微信規(guī)定

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的力度逐漸加強(qiáng)。微信作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新寵，需要圍繞法律來積極地進(jìn)行完善，從而促使微信公眾號(hào)能在良好的環(huán)境中得到進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，微信的版本也在不斷更新，微信功能也在逐漸完善。在這樣的背景下，微信公眾號(hào)一定要積極地進(jìn)行平臺(tái)上的規(guī)范和清理，促使公眾號(hào)的推廣能更加合理化、安全化。因此，作為微信公眾號(hào)的營(yíng)銷活動(dòng)，要及時(shí)了解到微信的新規(guī)定和法律的新條例，這樣才能更加合法地運(yùn)營(yíng)［6］。

3.4充分利用媒體優(yōu)勢(shì)

與其他的公眾號(hào)運(yùn)行相比，媒體有著更大的資源優(yōu)勢(shì)，可以利用媒體優(yōu)勢(shì)來展開相應(yīng)的活動(dòng)，促使個(gè)人以及企業(yè)等能參與到活動(dòng)中去，促使公眾號(hào)得到推廣?；顒?dòng)又可以分為線上和線下兩種，線上活動(dòng)，是指利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者抽獎(jiǎng)等形式讓用戶參與到其中。這種方式有著絕對(duì)的互動(dòng)性，能促使用戶更加積極的參與積極性線下活動(dòng)，是指在現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)行的活動(dòng)，線下活動(dòng)做推廣容易被人接受，因此所起到的推廣效果也最好。

4　結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也呈現(xiàn)出了多樣化的特點(diǎn)。在微信公眾號(hào)的推廣及傳播中還是需要不斷創(chuàng)新，以便能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

[1]孫艷麗,李文君.《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)受眾使用情況探究[J].西部廣播電視,2016(10).

[2]張利.媒體微信公眾號(hào)影響力的提升策略[J].新媒體研究,2016(7).

[3]王昱.對(duì)出版社微信公眾號(hào)發(fā)展的思考[J].新媒體研究,2016(11).

[4]靖鳴,鐘倩.微信空間里的“標(biāo)題黨”現(xiàn)象[J].新聞與寫作,2016(5).

[5]毛小敏.試論微信公眾號(hào)的推廣及傳播[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)2016(9).

[6]黃楚新,王丹.微信公眾號(hào)的現(xiàn)狀、類型及發(fā)展趨勢(shì)[J].新聞與寫作,2015(7).