黃 婧

如何辦好生活服務(wù)類節(jié)目

黃 婧

（作者單位：沈陽城市學(xué)院影視傳媒學(xué)院）

如今，各類媒體的生活服務(wù)類節(jié)目異軍突起，呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的局面。生活服務(wù)類節(jié)目不同于當(dāng)下被我們所熟知的其他類型節(jié)目，指的是 為受眾真正提供在實際中需求的、實用的有價值的信息與幫助。生活服務(wù)類節(jié)目有著與其他類型節(jié)目不同的特點，通常來說，這類節(jié)目非常權(quán)威、實用、專業(yè)又具有親和力，直接服務(wù)受眾的工作、生活與學(xué)習(xí)。本文便從這一系列方面切入，談?wù)劥祟惞?jié)目存在的問題，探討在新時代背景下此類節(jié)目如何更好地發(fā)展。

新媒體；創(chuàng)新思路；受眾需求

隨著一些前沿眼光與先進(jìn)思想的不斷出現(xiàn)，新媒體便自然地不斷涌現(xiàn)，如何更加準(zhǔn)確地定位傳統(tǒng)媒體，提升其本身的價值就顯得尤為重要。

1　生活服務(wù)類節(jié)目的基本概念

在1998年出版的《廣播電視詞典》中對其的表述為“以實用性內(nèi)容為主，直接為觀眾日常生活、學(xué)習(xí)、工作服務(wù)的電視節(jié)目。這類節(jié)目通過傳播信息、解答問題和反映群眾呼聲、幫助受眾解決日常生活、工作和學(xué)習(xí)中的各種實際問題，為社會提供直接、具體的服務(wù)?！惫P者同意這種觀點并認(rèn)為生活服務(wù)類廣播節(jié)目，要以觀眾所需求的為出發(fā)點；同時，以作用于社會，服務(wù)民眾為主，在給受眾群體科普知識的前提下，完成當(dāng)代媒介的職責(zé)，盡量解決受眾的問題。

2　生活服務(wù)類節(jié)目的功能

2.1提供生活知識竅門，引導(dǎo)便捷的生活

不管是專業(yè)性還是綜合性的生活服務(wù)類節(jié)目，所有的目的都是更好地適用于受眾，傳播百姓平常關(guān)心的生活常識，使受眾在節(jié)目里獲益。為民眾提供了生活知識竅門，使生活更加便捷。

2.2更新生活觀念，引導(dǎo)品質(zhì)的生活

如今，人們對于高質(zhì)量生活的訴求也愈發(fā)強(qiáng)烈，所以本文所論述的此類節(jié)目，不僅為受眾提供很多實用的生活技巧，擁有傳統(tǒng)節(jié)目的原始形態(tài)，還在追求著為廣大群眾帶來更高的品質(zhì)生活的目標(biāo)。隨著時間的推移，為電視機(jī)前的觀眾提供高品質(zhì)的服務(wù)也是生活服務(wù)類節(jié)目今后的趨勢與走向之一。

2.3滿足觀眾愿望，展示自我生活狀態(tài)

在生活中有相當(dāng)一部分素人，創(chuàng)作的熱情非常高。這部分人明顯已經(jīng)不能單靠觀聽節(jié)目就可以滿足，他們更愿意身在其中，跟隨熒幕或電波為受眾帶去服務(wù)。有很多節(jié)目瞄準(zhǔn)了這類人群，為了節(jié)目的發(fā)展盡量滿足他們的需要。

3　當(dāng)下我國生活服務(wù)類節(jié)目存在的問題

3.1節(jié)目同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏新意

為了贏得市場和聽眾，不少欄目效仿部分市場收益高的節(jié)目創(chuàng)意，使當(dāng)下的生活服務(wù)類節(jié)目同質(zhì)化嚴(yán)重。久而久之，節(jié)目的創(chuàng)辦模式越發(fā)簡單，受眾逐漸對于此類節(jié)目失去收聽與觀看的欲望，從而使節(jié)目陷入惡性循環(huán)。

3.2人文關(guān)懷缺失，以利為重

如今，許多此類節(jié)目對于利益的追求相對更高，與最初的創(chuàng)辦意圖背道而馳。如今的許多醫(yī)療節(jié)目面對超高的利益蠱惑面前，變成一些廠家的廣告專欄，把本身就欠缺科學(xué)醫(yī)學(xué)知識的一般聽眾帶進(jìn)了誤區(qū)，這完全和此類節(jié)目的初衷相悖，久而久之，本文中所探討的此類節(jié)目的威信力便會大打折扣，也把節(jié)目本身置于不利之地。

3.3過度娛樂化，偏離本質(zhì)

如今的都市人處于“壓力山大”的狀態(tài)之下，導(dǎo)致部分節(jié)目想要更好地滿足受眾的需要，轉(zhuǎn)向娛樂性質(zhì)的經(jīng)營模式。說到底，這本是遵從社會前進(jìn)趨勢的，可是，許多節(jié)目卻慢慢失去了本應(yīng)有的科學(xué)邏輯性，只顧利用浮夸低廉的搞笑包袱來贏取收視、收聽率，極大程度地影響了此類節(jié)目本身的品質(zhì)。

4　生活服務(wù)類節(jié)目與市場契合的思路

4.1提高創(chuàng)新意識，突出節(jié)目特色

在這樣特殊的情況中，如果某檔節(jié)目想要真正博得關(guān)注，符合時代需求，一定要在新意上做出改善，將這類欄目的特點發(fā)揮全面，拒絕盲目地效法。真正做到推陳出新、充足欄目狀態(tài)與內(nèi)在，用欄目的新鮮感及特色發(fā)展出潛在的觀眾、聽眾群體同樣是擢升此類欄目綜合實力的高效方法。

4.2滿足受眾需求，樹立服務(wù)理念

本文所探討的這類節(jié)目的服務(wù)性就是其特色之一，與其他類型節(jié)目相比較之下本文中所探討的這類節(jié)目所容納的這種特征尤其顯著。這種凸顯人文關(guān)懷的節(jié)目風(fēng)格是完全吻合當(dāng)前背景下的大節(jié)奏的，生活服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)辦人群必須要從上文中所提到的生活服務(wù)類廣播節(jié)目的特征著手，將這些特點完整的展現(xiàn)出來。體現(xiàn)人文關(guān)懷的創(chuàng)辦想法就是體現(xiàn)在從廣播聽眾的真正訴求切入；同時，對人文、社會、等多方面進(jìn)行觀察與分析，給廣大群體提供更為實用的信息。

4.3強(qiáng)化節(jié)目策劃，力求形式多樣

首先，可以從提升節(jié)目元素開放思想入手，了解聽眾當(dāng)今的真正訴求，拓展此類節(jié)目更大的上升階梯。這樣可以規(guī)避一些資源浪費等問題；同時，力求節(jié)目形式多樣，滿足民眾生活需求。

4.4重視人文關(guān)懷，服務(wù)娛樂融合

欄目在整體創(chuàng)作中一定要迅速找尋且不停的納入惹人注視的成分，妥當(dāng)?shù)丶尤敫阈Τ煞挚梢杂行У貫闄谀刻峁└嚅W光點，但一定要掌握好適當(dāng)?shù)某叨?。同時，科技進(jìn)步也為這類節(jié)目的更好地發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。

[1]閻玉.中國廣播電視學(xué)[M].北京:中國廣播電視學(xué)出版社,2010.

[2]許淼.生活服務(wù)類電視節(jié)目的文化內(nèi)涵[D].濟(jì)南:山東師范大學(xué),2013.