朱金晶

為什么會(huì)抱怨

生理本能

研究表明，抱怨很可能是我們進(jìn)化而來(lái)的本能。心理學(xué)家指出，哺乳類動(dòng)物在遇難時(shí)會(huì)尖叫、哭喊，而人類則通過表露自己的煩惱來(lái)獲取幫助，尋求眾人支援。如今，我們雖然不需要用激烈的抱怨來(lái)自我防衛(wèi)，但抱怨還是在進(jìn)化的過程中被保留下來(lái)了。

環(huán)境經(jīng)驗(yàn)

家庭環(huán)境對(duì)我們行為習(xí)慣的形成有著重要的影響。例如，一個(gè)孩子從小生長(zhǎng)在沖突不斷的家庭中，總是聽到父母對(duì)彼此的抱怨、對(duì)艱辛生活的不滿。久而久之，當(dāng)這個(gè)孩子遇到問題時(shí)，他也會(huì)開始抱怨，慢慢養(yǎng)成極易抱怨的習(xí)慣。

外部歸因

我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情景：小孩子學(xué)走路，搖搖晃晃不小心跌倒了，身邊的家長(zhǎng)便會(huì)趕緊跑過去：“都怪這個(gè)地板把寶寶弄疼了，我?guī)湍愦蛩??！边吅暹叾宓匕?。這，就是外部歸因。同樣的，日常生活中我們也不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的抱怨，不是抱怨別人不對(duì)，就是抱怨環(huán)境不好。凡此種種，不一而足。

抱怨能改變現(xiàn)狀嗎

下面這則古老的寓言，或許可以給我們一些啟示。

有一個(gè)農(nóng)夫，劃著船給另一個(gè)村子的村民運(yùn)送自家的農(nóng)產(chǎn)品。因?yàn)橄脍s緊完成任務(wù)，他心急火燎地劃著。突然，農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有另外一艘船，沿河而下，迎面向自己快速駛來(lái)。眼見著兩艘船就要撞上了，但對(duì)方卻絲毫沒有避讓的意思，似乎是有意要撞翻農(nóng)夫的船。

“讓開，快點(diǎn)讓開！”農(nóng)夫大聲地吼叫，“再不讓開就要撞上了！”但農(nóng)夫的吼叫完全沒用。直到最后危險(xiǎn)來(lái)臨了，他才手忙腳亂地企圖讓開水道，但兩艘船還是重重地撞上了。農(nóng)夫被激怒了，他厲聲斥責(zé)道：“你會(huì)不會(huì)駕船，這么寬的河面，你竟然還撞到了我的船上！”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視對(duì)面的小船時(shí)卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，船上空無(wú)一人。原來(lái)，聽他大呼小叫、厲言斥罵的，只是一艘掙脫了繩索、順流而下的空船。

其實(shí)，在多數(shù)情況下，當(dāng)你抱怨、怒吼的時(shí)候，你的聽眾或許只是這樣一艘空船。那個(gè)一再惹怒你的人，絕不會(huì)因?yàn)槟愕某庳?zé)而改變航向。

所以，發(fā)牢騷這件事偶爾為之，無(wú)傷大雅，在適度范圍和適當(dāng)時(shí)機(jī)下也是一種調(diào)節(jié)情緒的正常方式。但是，習(xí)慣性的抱怨，或長(zhǎng)期處于吐槽模式，則會(huì)使當(dāng)事人及其周圍的親戚、朋友負(fù)能量爆棚。更重要的是，抱怨在很多時(shí)候無(wú)濟(jì)于事，只能過過嘴癮。

學(xué)會(huì)停止抱怨

遠(yuǎn)離抱怨

曾有科學(xué)研究認(rèn)為：人是唯一能接受暗示的動(dòng)物。積極的暗示，會(huì)對(duì)人的情緒和生理狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，使人進(jìn)取、催人奮進(jìn)。但是，若成天被那些抱怨的消極情緒所圍繞，結(jié)果可想而知。雄鷹若在雞窩里長(zhǎng)大，就會(huì)失去飛翔的本領(lǐng);野狼在羊群里成長(zhǎng)，也會(huì)喪失狼性。這，就是潛移默化的力量，耳濡目染的作用。因此，請(qǐng)遠(yuǎn)離身邊那些愛抱怨的人，否則，他們會(huì)在不知不覺中偷走你的夢(mèng)想，使你漸漸頹廢、消沉。

懷抱希望

當(dāng)現(xiàn)狀令人不滿時(shí)，一味抱怨，只能讓自己在同一個(gè)不快樂的出發(fā)點(diǎn)原地打轉(zhuǎn)?！芭c其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭”。想想你為什么要抱怨，抱怨的這件事你可以改變嗎？如果可以，那就開始行動(dòng)，為希望發(fā)生的結(jié)果而努力;但是如果無(wú)能為力，生氣也是白費(fèi)力氣，那么我們又何苦要為難自己呢？學(xué)著懷抱希望，用平常心看待問題，希望就會(huì)在你的身邊。

調(diào)整心態(tài)

有的時(shí)候，事情沒有好壞之分，只是看問題的角度會(huì)有不同罷了。例如，一個(gè)熱愛籃球的男生，打球時(shí)被人絆倒，扭傷了右腳，眼鏡框也壞了。在這樣的處境下，他可以抱怨那個(gè)絆倒他的人，換個(gè)角度也可以從中體會(huì)到擁有一雙健康的腳是多么美好，而鼻梁上面的那個(gè)小東西又有多么重要。其實(shí)，很多時(shí)候只要我們調(diào)整心態(tài)，眼前的世界大多也會(huì)隨之改變。

正確歸因

抱怨的人，通常有這樣一句潛臺(tái)詞——“怎么做都沒有用了”。于是，把問題、失敗、心情不好等都統(tǒng)統(tǒng)歸為外在的、無(wú)法掌控的因素。他們內(nèi)心焦慮，因?yàn)楦杏X命運(yùn)不在自己手中。但是，只有正視自己，多從自己身上找問題，并努力改變自己，才可能主宰自己的命運(yùn)，找到更好的解決方式。

歸因是指人們對(duì)他人或自己行為原因的推論過程。具體來(lái)說，就是觀察者對(duì)他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論。歸因分為內(nèi)部個(gè)人原因和外部環(huán)境原因。內(nèi)部個(gè)人原因有人格、動(dòng)機(jī)、能力等;外部環(huán)境原因有運(yùn)氣、工作難易等。例如一位學(xué)生考試不及格，他可能會(huì)認(rèn)為是由于自身不聰明等個(gè)人原因造成的，這就是內(nèi)部歸因;但也可能歸結(jié)于考題太難等原因，這就是外部歸因。

心理學(xué)研究表明，人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)歸因偏差，即成功時(shí)人們的正常心理反應(yīng)是感到自己有能力，而失敗時(shí)則都力圖把責(zé)任推諉給外界和他人?；蛟S，這就是抱怨產(chǎn)生的源頭吧。