方思穎
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論是戰(zhàn)略管理理論發(fā)展到20世紀(jì)80年代興起的,美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾.波特是競(jìng)爭(zhēng)管理理論的權(quán)威,競(jìng)爭(zhēng)管理理論中的五大競(jìng)爭(zhēng)力和三大戰(zhàn)略就是他提出的。本文通過競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的管理中的五大競(jìng)爭(zhēng)力和三大戰(zhàn)略來分析設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理,以及根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論是20世紀(jì)80年代初興起的,以美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的管理學(xué)家邁克爾·波特為代表,取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。
2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論是當(dāng)代管理理論階段的一個(gè)管理理論,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)國(guó)際化程度的日益加深和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境也是瞬息萬變。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,企業(yè)必須做好戰(zhàn)略管理工作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也不例外。
(1)基于五種競(jìng)爭(zhēng)力和三大戰(zhàn)略分析設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
邁克爾.波特所創(chuàng)建的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,提出了決定產(chǎn)業(yè)吸引力的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力以及企業(yè)發(fā)展的三種基本戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略的價(jià)值鏈分析方法。
對(duì)于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說,五種競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)中最有威脅的大概是行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要了解的不僅僅是自身的能力,還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解,當(dāng)所在的團(tuán)隊(duì)和競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)所設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品相似的時(shí)候,就必須考慮怎樣讓自己的產(chǎn)品與眾不同或具有別人沒有的東西,從而更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
除了現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,潛在的新生力量也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不能對(duì)那些潛在的新生力量采取無視的態(tài)度,對(duì)同一設(shè)計(jì)行業(yè)中的所有企業(yè)及團(tuán)隊(duì)來說,尚未進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)都有可能是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
替代商品或服務(wù)的威脅也是五種競(jìng)爭(zhēng)力其中之一,一種產(chǎn)品的替代品就是能給顧客提供相同或類似效用的其他產(chǎn)品。所以團(tuán)隊(duì)要提高競(jìng)爭(zhēng)力,最根本手段是改進(jìn)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和成本。
還有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力和消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力,供應(yīng)商對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)威脅首先取決于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商的供求關(guān)系。如果團(tuán)隊(duì)對(duì)于供應(yīng)商所提供的資源供不應(yīng)求時(shí),供應(yīng)商在交易中占優(yōu)勢(shì)地位;相反,則是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在交易中占優(yōu)勢(shì)地位。一般情況下,購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者包括為消費(fèi)而購(gòu)買的消費(fèi)者和為銷售而購(gòu)買的經(jīng)銷商。購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力的強(qiáng)弱,取決于商品的選擇余地、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買成本、產(chǎn)品售價(jià)和產(chǎn)品的質(zhì)量以及消費(fèi)者收集處理市場(chǎng)信息的能力和對(duì)產(chǎn)品的理解力等因素。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)用三大基本戰(zhàn)略,也是值得研究的話題。首先,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使生產(chǎn)成本與分銷成本達(dá)到最低水平。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要采用這一戰(zhàn)略需要具備的條件首先是具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,并且在產(chǎn)品開發(fā)的過程中能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支,另外,產(chǎn)品的生產(chǎn)類型最好為大批量生產(chǎn)等等。對(duì)于單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量來說如果不能用先進(jìn)的制造以及技術(shù)降低其生產(chǎn)成本,那么盲目的降低其成本很有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降,產(chǎn)品即便是銷售出去了,也會(huì)致使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品失望,這樣不但不能提高團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,反而有可能讓團(tuán)隊(duì)失掉其信譽(yù)。
差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有與眾不同的特色,對(duì)于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說,需要通過對(duì)整體市場(chǎng)的評(píng)估來發(fā)現(xiàn)一些重要的顧客利益區(qū)域,并想辦法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)特性、產(chǎn)品形象等方面進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。
集中戰(zhàn)略是指企業(yè)力求在較小的細(xì)分市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主攻某個(gè)特定的顧客群,或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)間,或某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。圍繞著如何很好地為某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)這一中心,把精力集中在目標(biāo)顧客上,以提高效率。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力等情況,選擇所要采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
(2)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)管理中的要考慮的戰(zhàn)略可持續(xù)性
競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)也是不斷變化的,創(chuàng)新和變革對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)公司來說非常重要,但是保持戰(zhàn)略的持續(xù)性也是非常必要的,而保持戰(zhàn)略并不意味著不創(chuàng)新和不改變。波特指出,在制定戰(zhàn)略中做出適當(dāng)取舍并限制企業(yè)活動(dòng)范圍并不會(huì)妨礙你的變革能力,實(shí)際上還會(huì)推動(dòng)正確的創(chuàng)新。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中,才能更深入的了解客 戶或者消費(fèi)者的需求。保持戰(zhàn)略的持續(xù)性并不意味著一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該靜止地停留在原地,只要戰(zhàn)略的核心價(jià)值取向保持穩(wěn)定,那么落實(shí)價(jià)值取向的具體途徑可以有,也應(yīng)該有重大創(chuàng)新。大部分成功的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)幾乎不需要重新定位,因?yàn)樗鼈円恢露荚谔剿骶唧w方法的創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的優(yōu)點(diǎn),摸索創(chuàng)造更多價(jià)值、做大現(xiàn)有蛋糕的途徑,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷的更新和開發(fā)新的產(chǎn)品,在不斷的發(fā)展和摸索中尋求變化。
總結(jié)
在高科技時(shí)代的今天,設(shè)計(jì)行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也越來越大,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,管理者不僅僅需要對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理,還要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)有一定的了解,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論在這方面能對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)起到一定的作用。雖然說戰(zhàn)略管理理論在不斷的隨著時(shí)代更新,但邁克爾.波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論在現(xiàn)在社會(huì)有很多方面仍然是可取的。
(作者單位:廣州大學(xué)美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院)