梁 苑
(央視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)有限公司,北京 100142)
淺談新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的角色深化
梁苑
(央視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)有限公司,北京100142)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的蓬勃發(fā)展,我們已全面邁入新媒體時(shí)代??萍歼M(jìn)步促進(jìn)媒體融合,改變的不僅是新聞傳播方式和人們的媒介消費(fèi)習(xí)慣,也為傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文旨在分析新媒體環(huán)境帶來(lái)的諸多問(wèn)題,進(jìn)而闡述當(dāng)前時(shí)代深化傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”角色的重要性,并結(jié)合“央視新聞新媒體”和新聞業(yè)務(wù),探討新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”如何進(jìn)行角色深化。
媒體融合;傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”;新媒體;角色深化;央視新聞
2015年以來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的發(fā)布進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)的媒體融合進(jìn)程,中央三大媒體也都在融合轉(zhuǎn)型中找到發(fā)展機(jī)遇:新華社打造全媒體報(bào)道平臺(tái);人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”為用戶炮制新聞大餐;中央電視臺(tái)打造“智慧融媒體”,央視新聞新媒體便是其中優(yōu)秀品牌,各平臺(tái)用戶數(shù)已達(dá)2.68億。
然而,機(jī)遇中暗含挑戰(zhàn)。不同于傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代,新媒體時(shí)代人人都有“麥克風(fēng)”,人人都可以是“記者”,信息海量化,不再為以紙媒、廣播和電視為代表的傳統(tǒng)媒體所獨(dú)有,輿論更加難控,這也給新聞傳播領(lǐng)域帶來(lái)沖擊,給傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”身份帶來(lái)挑戰(zhàn)。
因此,傳統(tǒng)媒體在融合發(fā)展過(guò)程中根據(jù)自身定位,采取合適的傳播方式異常重要。在我國(guó),“兩微一端”,也就是微博、微信和移動(dòng)新聞客戶端,已經(jīng)成為主流傳統(tǒng)新聞媒體在新媒體平臺(tái)傳播的主要形式,這也是網(wǎng)民獲取新聞的主要手段。而微視頻、直播、云計(jì)算、H5、VR等新手段、新技術(shù)的嵌入應(yīng)用,使得傳統(tǒng)媒體“玩轉(zhuǎn)”新媒體??梢哉f(shuō),傳統(tǒng)媒體正利用新思路、新技術(shù)不斷在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域拓展應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)冗雜的信息環(huán)境中,去偽存真,努力維護(hù)和加強(qiáng)“把關(guān)人”身份,搶占話語(yǔ)權(quán)。
筆者作為央視新媒體工作者,將重點(diǎn)結(jié)合央視新聞新媒體,運(yùn)用大眾傳播學(xué)相關(guān)理論,淺談在新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的角色深化。
談到媒體“把關(guān)人”,我們常常更多涉及業(yè)務(wù)討論,但也必須先把“把關(guān)人”的理論概念搞清楚。
作為傳播學(xué)經(jīng)典理論,“把關(guān)人”(gatekeeper)概念由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因率先提出。1947年,他在《群體生活的渠道》一文中提到:“信息總是沿著包含有‘門區(qū)’的某些渠道流動(dòng),在那里,或是根據(jù)公正無(wú)私的規(guī)定,或是根據(jù)‘守門人’的個(gè)人意見(jiàn),對(duì)信息或商品是否被允許進(jìn)入渠道或繼續(xù)在渠道里流動(dòng)作出決定?!钡?0世紀(jì)50年代,美國(guó)學(xué)者懷特將這個(gè)概念應(yīng)用于新聞研究,他認(rèn)為,新聞媒介的報(bào)道活動(dòng)不是也不可能是“有聞必錄”,而是對(duì)眾多新聞線索和新聞信息進(jìn)行搜集、整理、篩選、加工的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,傳播媒介形成一道關(guān)口,通過(guò)這個(gè)關(guān)口的新聞或信息只是冰山一角。因此,在傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代,人們把媒體工作者,如記者、編輯等稱作新聞信息“把關(guān)人”。
麥克盧漢說(shuō)過(guò):“一切媒介作為人的延伸,都能夠提供轉(zhuǎn)換事物的新視野和新知覺(jué)?!边@說(shuō)明,媒介讓人們不斷獲取有用的信息,內(nèi)化為知識(shí),開(kāi)闊視野。在信息傳播過(guò)程中,媒體工作者作為“把關(guān)人”已經(jīng)自覺(jué)、主動(dòng)地過(guò)濾掉“無(wú)用信息”或“不良信息”。
但這一傳播形式在當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了巨大變化。人們利用電腦就可以在BBS、微博、微信發(fā)布信息,發(fā)表觀點(diǎn),分享知識(shí)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的深入發(fā)展,讓廣大受眾轉(zhuǎn)化為用戶,大家不用打開(kāi)電腦,一部智能手機(jī)就足以完成信息傳播過(guò)程。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.20億人,網(wǎng)站達(dá)423家,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至90.1%。在我國(guó),手機(jī)上網(wǎng)比例已遠(yuǎn)超PC端??梢哉f(shuō),一部手機(jī),聯(lián)通世界。
科技發(fā)展讓信息傳播手段和傳播方式有了很大改變,使得受眾的媒介消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生變化,也改變了新聞生產(chǎn)和傳播的流程,人們已不再被動(dòng)獲取新聞信息,而是化身傳播者,主動(dòng)傳遞信息。
人人都是傳播者,人人都是“把關(guān)人”,傳統(tǒng)媒體“權(quán)威發(fā)布”的天平漸漸失衡。如此看來(lái),傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”起到的“過(guò)濾”作用,似乎被弱化。
的確,新媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)人”角色有了一定程度的“弱化”,且改變了新聞?wù)Z言、敘事和理念。但新媒體傳播同樣反映輿論、影響輿論,同樣擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,同樣受到國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)制度的控制、制約。
政府引領(lǐng)、多方參與,依法治網(wǎng)、規(guī)范秩序,是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)治理的基本方法和有力保障。我國(guó)正積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法治化,于7月公布了《網(wǎng)絡(luò)安全法(草案二審稿)》。為了加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)管理,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室也出臺(tái)了一批規(guī)范性文件,凈化了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。然而,廣大媒體從業(yè)者作為互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的第一道“關(guān)口”,應(yīng)深化“把關(guān)”意識(shí),更積極、主動(dòng)、自覺(jué)地承擔(dān)“把關(guān)”責(zé)任,客觀全面?zhèn)鬟f信息,維護(hù)公眾利益。
(一)網(wǎng)絡(luò)空間問(wèn)題叢生,謠言犯罪日趨嚴(yán)重
網(wǎng)民及信息傳播者自我“把關(guān)”不力,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)不夠成熟,國(guó)家宣傳教育不夠深入等原因讓網(wǎng)絡(luò)空間問(wèn)題叢生,淫穢色情、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)安全犯罪、版權(quán)問(wèn)題等,導(dǎo)致用戶深受其害。
當(dāng)下,打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的戰(zhàn)場(chǎng)從微博“燃燒”到微信。一只小龍蝦就能傳出5種不同版本的謠言:小龍蝦不是蝦是一種蟲(chóng)子;曾用來(lái)幫日軍處理尸體;餐館小龍蝦多來(lái)自河溝;小龍蝦體內(nèi)各種重金屬超標(biāo);跟橫紋肌溶解癥有關(guān)。這種2013年就有的謠言2015年又被拿出來(lái)在微信上傳播。
央視新聞、人民日?qǐng)?bào)等傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)每月都會(huì)刊載一篇謠言盤點(diǎn),閱讀量常超10萬(wàn)。不法分子利用新媒體設(shè)陷阱、造謠言、拉粉絲、惡作劇,欺騙用戶,牟取私利,如果不是傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”在新媒體平臺(tái)把好信息關(guān),越來(lái)越多的謠言將給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,給用戶帶來(lái)巨大傷害。
(二)掌控話語(yǔ)權(quán),傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體,延伸“把關(guān)”意識(shí)
傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期承擔(dān)社會(huì)監(jiān)督責(zé)任,把公眾權(quán)益看得更高,比追求商業(yè)利益的互聯(lián)網(wǎng)公司具備更高的社會(huì)責(zé)任感和公眾影響力,更易使受眾信服?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中伴生的惡習(xí),除了需要國(guó)家不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)治理進(jìn)程外,更需要傳統(tǒng)媒體率先搶占話語(yǔ)權(quán),深化“把關(guān)”意識(shí),創(chuàng)新理念、內(nèi)容、形式、方法、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,全方位把關(guān)使。
2016年7月19~20日,北京遭遇2016年入汛以來(lái)最強(qiáng)降雨。這讓很多人不禁回想起4年前北京7.21暴雨,那場(chǎng)特大暴雨災(zāi)害曾奪去70多人的生命。慶幸的是,暴雨的洗禮,讓我們看到城市的進(jìn)步,北京今夏7.20不再是4年前的7.21。
首先,不同于4年前突出災(zāi)難性報(bào)道,傳統(tǒng)媒體今年在全媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)關(guān)注雨情、預(yù)警、積水、擁堵,第一時(shí)間將信息推送給用戶。其次,不得不遺憾地說(shuō),任何災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)都不乏謠言的“身影”。暴雨來(lái)襲之際,很多微信用戶都在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“京藏高速居庸關(guān)段山體滑坡”“大悅城門口成河”“二環(huán)已淹沒(méi)汽車”“公主墳地鐵內(nèi)全是積水”“公共自行車漏電傷人”等虛假消息,竟然還是“有圖有真相”。
面對(duì)災(zāi)難,這些傳言用戶無(wú)法甄別。這時(shí)急需相關(guān)部門權(quán)威發(fā)布,急需新聞媒體辨識(shí)謠言,更需要市民積極轉(zhuǎn)發(fā)、協(xié)助辟謠。央視特約撰稿人王健在評(píng)論中說(shuō)得好:“任何一次對(duì)自然災(zāi)害的有效應(yīng)對(duì),都始于信息的有效發(fā)布。”
20日,央視新聞新媒體各平臺(tái)第一時(shí)間回應(yīng)謠言,微博轉(zhuǎn)發(fā)官方消息辟謠,微信單期打謠,客戶端直接推送事實(shí),提醒用戶不信謠、不傳謠。當(dāng)然,不只央視新聞,人民日?qǐng)?bào)、新京報(bào)官微等都作出反應(yīng)。當(dāng)天,在謠言刷屏之后,筆者朋友圈短時(shí)間內(nèi)又被大量用戶轉(zhuǎn)發(fā)的傳統(tǒng)媒體辟謠文章刷屏。
虛假信息終究不能主宰用戶,傳統(tǒng)媒體回?fù)糁{言的“戰(zhàn)爭(zhēng)”是新媒體時(shí)代話語(yǔ)權(quán)的博弈。這也反映了傳統(tǒng)媒體作為新聞“把關(guān)人”,在新媒體環(huán)境下更要確保信息暢通,掌控話語(yǔ)權(quán),引導(dǎo)輿論,向用戶傳遞真實(shí)資訊。
(三)黨的新聞?shì)浾摴ぷ饕髠鹘y(tǒng)媒體“把關(guān)人”深化角色
在我國(guó),傳統(tǒng)新聞媒體作為黨和國(guó)家的喉舌,在當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下更應(yīng)該積極做好輿論工作。
2月19日,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到人民日?qǐng)?bào)社、新華社和中央電視臺(tái)調(diào)研,看望慰問(wèn)新聞工作者,并主持召開(kāi)黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)。習(xí)總書(shū)記在座談會(huì)上強(qiáng)調(diào),做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ?,事關(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國(guó)家的前途命運(yùn)。
作為媒體工作者,筆者猶記在這場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中,習(xí)總書(shū)記用新媒體與網(wǎng)民、記者互動(dòng)。不僅如此,他還明確指出,黨的新聞?shì)浾摴ぷ饕苿?dòng)融合發(fā)展,主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)前媒體融合大潮中,借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳎枰獋鹘y(tǒng)媒體新聞工作者勇于擔(dān)當(dāng),牢記“把關(guān)”意識(shí),在宣傳黨的主張時(shí)把握節(jié)奏、講究策略,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力,幫助受眾明辨是非,澄清謬誤,營(yíng)造清朗的輿論空間。
當(dāng)前,不論是傳統(tǒng)媒體還是商業(yè)媒體,均以“兩微一端”(微博、微信、客戶端)形式搭建新媒體傳播平臺(tái),其中資訊量最大、安全性最高、穩(wěn)定性最好的當(dāng)屬新聞客戶端。
調(diào)查顯示,截至2015年8月,經(jīng)認(rèn)證的媒體類微博為26259個(gè),其中傳統(tǒng)媒體微博為17323個(gè)。Trustadata市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)移動(dòng)新聞客戶端在2015年達(dá)到5.2億個(gè),2015年用戶覆蓋率1~10的多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司,可視為新聞客戶端的第一列方陣,傳統(tǒng)媒體新聞客戶端在用戶中覆蓋率較大,占據(jù)10~20位的第二列方陣。中國(guó)社科院2015年所做的調(diào)查也顯示,全國(guó)超過(guò)9成的受訪者通過(guò)手機(jī)獲取新聞信息,超8成受訪者下載過(guò)新聞客戶端,客戶端成為民眾在手機(jī)端獲取新聞的首選渠道;而綜合門戶網(wǎng)站的新聞客戶端為受訪者首選,境內(nèi)媒體新聞客戶端位列第三;自媒體微信公眾號(hào)與傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)關(guān)注度相當(dāng)。
以上數(shù)據(jù)顯示了受眾的媒介消費(fèi)習(xí)慣,這是新媒體平臺(tái)分眾化傳播的結(jié)果,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
相比綜合門戶網(wǎng)站的新聞客戶端(如新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐等)以及商業(yè)公司新聞客戶端(如今日頭條、一點(diǎn)資訊等),傳統(tǒng)媒體新聞客戶端更注重時(shí)政、國(guó)際、軍事、財(cái)經(jīng)、社會(huì)等“硬新聞”,并不靠娛樂(lè)新聞、“標(biāo)題黨”博取用戶量。這種內(nèi)容設(shè)計(jì)體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的自身定位,體現(xiàn)了“把關(guān)人”意志,有助于成就新聞客戶端的特色。
然而,新媒體新聞?wù)Z言與新聞發(fā)布方式不同于傳統(tǒng)大眾傳播,新聞“把關(guān)人”角色應(yīng)當(dāng)在選題、原創(chuàng)、審稿、頁(yè)面和有效互動(dòng)等環(huán)節(jié)上得到深化。
(一)重要選題搶時(shí)效,傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”要習(xí)慣主動(dòng)推送
當(dāng)前有用戶和學(xué)者認(rèn)為,新聞客戶端內(nèi)容同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,時(shí)效性不理想。事實(shí)上,這是新聞客戶端不可避免的問(wèn)題。當(dāng)面對(duì)重大新聞時(shí),大家都在搶時(shí)效,搶首發(fā),而信源的單一性使得同質(zhì)化現(xiàn)象更為突出。
什么樣的新聞資訊需要用戶知道?什么樣的新聞現(xiàn)場(chǎng)用戶想要看到?事件發(fā)展過(guò)程中哪些環(huán)節(jié)適合新媒體報(bào)道?會(huì)否會(huì)產(chǎn)生輿情?……這些常常是媒體“把關(guān)人”關(guān)注的重點(diǎn)。在面對(duì)突發(fā)事件、確定信源可靠的情況下,搶時(shí)效、搶推送才是新媒體新聞傳播重中之重。
快推送、抓現(xiàn)場(chǎng)、持續(xù)報(bào)道,是傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”需要習(xí)慣的工作節(jié)奏。尤其是新聞推送環(huán)節(jié),這是信息到達(dá)用戶的最快方式。央級(jí)新聞媒體移動(dòng)端全天24小時(shí)值班,就是為了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)信息發(fā)布,實(shí)時(shí)向用戶推送重要的新聞資訊。傳統(tǒng)媒體工作者新聞敏感度高,“把關(guān)人”搶選題、搶時(shí)效意識(shí)已深入腦海,只要把“主動(dòng)推送”形成習(xí)慣,就能更快適應(yīng)新媒體傳播高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作方式。
當(dāng)然,新聞客戶端要聞推送也要講究方式方法,尤其要注意時(shí)段,一旦過(guò)度推送新聞,就會(huì)讓用戶產(chǎn)生厭煩,從而導(dǎo)致用戶卸載客戶端。
(二)獨(dú)家原創(chuàng)搶用戶,傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”要敢于全媒體發(fā)布
每家新聞客戶端都有不同的側(cè)重點(diǎn),用戶有權(quán)利根據(jù)自己的興趣偏好選擇性地閱讀,但“獨(dú)家原創(chuàng)”是傳統(tǒng)媒體的生命,在新媒體時(shí)代依然如此。面對(duì)獨(dú)家內(nèi)容,“把關(guān)人”要有頭條意識(shí)、頁(yè)面思維和多平臺(tái)推廣發(fā)布的準(zhǔn)備。獨(dú)家視頻+原創(chuàng)新聞,是央視新聞客戶端的特色,也是客戶端“把關(guān)人”在內(nèi)容選題方面的一貫追求。
2015年12月31日19點(diǎn)59分,在《新聞聯(lián)播》播出《習(xí)近平主席發(fā)表2016年新年賀詞》的消息后,央視新聞客戶端首發(fā)首推重量級(jí)獨(dú)家文稿《【獨(dú)家探訪】習(xí)主席辦公室今年換了7張新照片!》。
獨(dú)家視頻、深度比對(duì)圖片、文風(fēng)接地氣,這條時(shí)政稿件當(dāng)晚火爆全國(guó),被大批門戶網(wǎng)站、傳統(tǒng)媒體官網(wǎng)、新媒體平臺(tái)以及多個(gè)地方衛(wèi)視轉(zhuǎn)載發(fā)布。同時(shí)讓央視新聞客戶端收獲數(shù)十萬(wàn)閱讀量,其官微、微信公眾號(hào)閱讀量也達(dá)到10萬(wàn)以上,“今日頭條”官方賬號(hào)平臺(tái)跟帖量多達(dá)450余篇,用戶在多平臺(tái)互動(dòng),積極點(diǎn)贊。文稿發(fā)出第二天,也就是2016年1月1日,央視新聞客戶端日下載量呈現(xiàn)新高??梢?jiàn),好新聞傳達(dá)出的正能量,用戶感受得到。
如今,傳統(tǒng)媒體人常會(huì)迷惘,是選擇“渠道為王”還是堅(jiān)持“內(nèi)容為王”?筆者認(rèn)為,應(yīng)該“兩手抓,兩手都要硬”。央視新聞客戶端這篇稿件的成功就在于新聞“把關(guān)人”處理選題時(shí),以內(nèi)容為核心,突出原創(chuàng);在信息發(fā)布時(shí),充分考慮新媒體和傳統(tǒng)媒體,最終實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體發(fā)布推廣。
(三)審稿環(huán)節(jié)必須有,傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”優(yōu)秀傳統(tǒng)不能丟
不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都少不了“審核”環(huán)節(jié)。在這一過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生多個(gè)“把關(guān)人”,記者、編輯、審核編輯、主編、制片人、主任等都會(huì)充當(dāng)“把關(guān)人”角色。
首先,全媒體記者往往是由傳統(tǒng)媒體記者轉(zhuǎn)化而來(lái),在文風(fēng)和新聞?wù)Z言上,或許不符合新媒體傳播的要求。這就需要編輯對(duì)稿件進(jìn)行處理,同時(shí)告知記者哪些消息適合傳統(tǒng)媒體,哪些新聞適合新媒體發(fā)布,這是傳統(tǒng)媒體記者轉(zhuǎn)化為全媒體記者的重要一步。其次,網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨,媒體工作者需加強(qiáng)審核把關(guān),以免被假新聞欺騙,誤導(dǎo)用戶。
當(dāng)前新媒體傳播中,微視頻是一大亮點(diǎn),“V觀”系列則是央視新聞客戶端獨(dú)家微視頻。今年“兩會(huì)”期間,央視新聞客戶端制作了1100多條V觀視頻,每條新聞無(wú)論是畫(huà)面還是文字都經(jīng)過(guò)至少三級(jí)審稿,哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的誤用都逃不過(guò)“把關(guān)人”的火眼金睛。
這種三級(jí)審稿流程是優(yōu)質(zhì)新聞的保證,這種優(yōu)秀傳統(tǒng)更應(yīng)在新媒體平臺(tái)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(四)頁(yè)面思維要加強(qiáng),傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”需深化頁(yè)面意識(shí)
和傳統(tǒng)媒體各司其職不同,新媒體編輯作為“把關(guān)人”的同時(shí)還是責(zé)編,是美工,是排版工。這種角色轉(zhuǎn)變需要傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”培養(yǎng)頁(yè)面思維,深化頁(yè)面意識(shí)。
移動(dòng)新聞客戶端的頁(yè)面“把關(guān)人”要善于選擇,不能漏題,可以適度“標(biāo)題黨”,用圖要精準(zhǔn),排版要講究,時(shí)刻注意利用不同新聞形式豐富頁(yè)面。當(dāng)然,這種能力和思維不是一朝一夕能形成的。
優(yōu)秀的頁(yè)面責(zé)編工作不輕松,客戶端首頁(yè)“把關(guān)人”更起到引導(dǎo)用戶閱讀的作用。要不斷培養(yǎng)選題意識(shí)、頁(yè)面意識(shí),把自己看做用戶,多呈現(xiàn)用戶愛(ài)看的優(yōu)質(zhì)新聞現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)也要牢記黨的新聞工作者身份,向用戶傳遞具有正能量的新聞資訊。
(五)實(shí)時(shí)互動(dòng)不能少,傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”要重視有效互動(dòng)
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體最顯著的特點(diǎn)便是用戶參與度大大提高。當(dāng)前互動(dòng)性最強(qiáng)的要數(shù)“移動(dòng)視頻直播”,各大客戶端都把直播作為創(chuàng)新亮點(diǎn)。相比較而言,門戶網(wǎng)站的新聞客戶端直播選題偏重娛樂(lè)化,傳統(tǒng)新聞媒體直播選題集中在社會(huì)民生及國(guó)內(nèi)外重大事件方面。但不管哪類,新聞客戶端“移動(dòng)視頻直播”都大大提高了用戶的線上參與熱情。
傳統(tǒng)媒體新聞客戶端在“移動(dòng)直播”過(guò)程中至少有三位“把關(guān)人”:出境記者、主持人以及隱藏在后臺(tái)審核用戶回帖的編輯。三位“把關(guān)人”要各司其職,通力協(xié)作,把好“直播關(guān)”。
直播中,現(xiàn)場(chǎng)記者應(yīng)把好“視頻關(guān)”,選擇有效信息進(jìn)行直播,規(guī)避不良場(chǎng)景,直播前的策劃更不可或缺;主持人在實(shí)時(shí)與用戶互動(dòng)時(shí),要把握好角度,有效互動(dòng),引導(dǎo)用戶觀看直播;后臺(tái)審核編輯在處理用戶留言時(shí),必須把好“用戶關(guān)”,粗俗、惡意、具有傷害性或容易誤導(dǎo)其他用戶的留言不予通過(guò),對(duì)黨和國(guó)家不利的用戶留言也不能予以通過(guò)。
如今,傳統(tǒng)媒體都在尋求轉(zhuǎn)型,開(kāi)拓新媒體領(lǐng)域應(yīng)用,同時(shí)也沒(méi)有放棄大眾傳播形式。媒體融合是一條新路,大家都在嘗試,都在前進(jìn)。媒體融合也是一條歷史悠久的老路,媒介從產(chǎn)生到今天蓬勃發(fā)展,何嘗不是一步步融合前進(jìn)的結(jié)果?
新媒體時(shí)代,媒體融合進(jìn)程中,傳統(tǒng)媒體新聞工作者承擔(dān)著全媒體發(fā)布的責(zé)任,“把關(guān)人”身份沒(méi)有失效,更沒(méi)有弱化。我們清晰地看到,新媒體傳播方式多樣化使得傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”觸角更為靈敏,身份更加多元,角色更加深化。
網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜,漫天遍地的信息撲面而來(lái),孰真孰假,用戶無(wú)法辨別。商業(yè)媒體、自媒體,這些機(jī)構(gòu)及個(gè)人為了追逐利潤(rùn)或個(gè)人利益,或多或少犧牲了公眾權(quán)益。傳統(tǒng)媒體不同,它為公眾而生,是新媒體時(shí)代的一股清流。我們需要越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”在新媒體傳播中把握主動(dòng)權(quán),在新媒體領(lǐng)域掌控話語(yǔ)權(quán),更好地進(jìn)行輿論監(jiān)督,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力,去偽存真,溯本清源,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,維護(hù)公眾利益,成為促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的推動(dòng)力。
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