◎李 醍

部署工作型領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿必須把握的三大要點(diǎn)

◎李 醍

領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是實(shí)施指導(dǎo)、開(kāi)展工作的重要方法和手段，在擬制部署工作型領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿時(shí)必須把握三大要點(diǎn)：一是要任務(wù)具體，分工明確；二是要有效分析，講清意義；三是要激發(fā)活力，使其受領(lǐng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是我黨我軍領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，是領(lǐng)導(dǎo)與群眾進(jìn)行面對(duì)面溝通交流的一種良好形式，是把機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意圖轉(zhuǎn)化為群眾行動(dòng)的一座橋梁，它是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)展工作的重要方法和手段。部署工作型領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是指對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行部署時(shí)的講話(huà)，常見(jiàn)于主官作全面動(dòng)員后，副職或職能部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)表的講話(huà)。這一講話(huà)，對(duì)于進(jìn)一步明確工作的目標(biāo)要求、方法步驟和工作措施，對(duì)于保證工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效都具有重要意義。

這類(lèi)講話(huà)的主要內(nèi)容有：一是要充分肯定主官或其他領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員。二是交待部署工作任務(wù)的依據(jù)，強(qiáng)調(diào)做好工作的意義。三是要明確具體任務(wù)分工和要求。四是采取措施和方法。五是明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。部署講話(huà)是為了解決問(wèn)題、更好地完成工作的一種方法手段，而不是目的，這個(gè)手段要解決干什么，怎么干，由誰(shuí)來(lái)干，干到什么程度等問(wèn)題，這類(lèi)講話(huà)沒(méi)有更多道理好講，關(guān)鍵是弄清目標(biāo)任務(wù)、完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任區(qū)分等，解決好這個(gè)問(wèn)題之后，就要下指標(biāo)、定人頭、包責(zé)任，以硬措施落實(shí)硬任務(wù)。要解決好這些問(wèn)題必須把握好三大要點(diǎn)。

一、任務(wù)具體 分工明確

部署工作的講話(huà)最重要的就是要明確目的任務(wù)，科學(xué)分工。寫(xiě)之前必須要明確要講什么、為什么講，講話(huà)的目的是什么？部署講話(huà)的目的就是布置工作任務(wù)。一篇部署重大任務(wù)的講話(huà)稿，就是決策、指導(dǎo)工作的風(fēng)向標(biāo)，是完成任務(wù)的重要依據(jù)。在這樣的講話(huà)中所部署的工作，要把上級(jí)有什么文件規(guī)定和指示要求，這項(xiàng)任務(wù)在本單位是一個(gè)什么樣的狀況，好的方面，存在的問(wèn)題，黨委對(duì)這項(xiàng)工作的基本思路和要求等等，都要交待清楚。只有準(zhǔn)確把握上級(jí)部署，吃透精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，把握面臨機(jī)遇，然后結(jié)合實(shí)際立目標(biāo)，想思路，定措施，抓落實(shí)，才能使領(lǐng)導(dǎo)講有方向，下面干有目標(biāo)。

部署不同類(lèi)型的工作具體任務(wù)分工也不同，由于工作性質(zhì)不同，安排部署工作的詳細(xì)程度就不同。權(quán)威性、指揮性比較強(qiáng)的工作，往往要言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)明扼要，點(diǎn)到為止。權(quán)威性、指揮性稍差一些的工作，其部署就要顯得具體一些，不僅要講明開(kāi)展什么工作，有時(shí)還得闡明工作開(kāi)展的意義以及工作開(kāi)展應(yīng)遵循的原則。而對(duì)于負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)的工作任務(wù)，在部署時(shí)就要更詳細(xì)、更具體、更具有可行性和可操作性。如部署教育類(lèi)的工作要從重大意義、教育的重點(diǎn)、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面進(jìn)行部署，突出教育的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性要求，抓住教育的重點(diǎn)。部署這類(lèi)工作首要的一點(diǎn)是要講政治，二是要結(jié)合本單位本部門(mén)的實(shí)際，三是要有明確的要求。例如，某單位在學(xué)習(xí)傳達(dá)黨的十八大精神部署會(huì)上的講話(huà)中，從思想上必須高度重視、理解上必須準(zhǔn)確深刻、貫徹上必須緊貼實(shí)際、領(lǐng)導(dǎo)上必須模范帶頭四個(gè)方面，對(duì)貫徹落實(shí)黨的十八大精神就思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、貫徹落實(shí)、組織實(shí)施等提出了具體的要求，這篇講話(huà)站得高，落得實(shí)，重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)內(nèi)容貫徹和組織實(shí)施，使與會(huì)者明白了“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎樣學(xué)、如何確保學(xué)習(xí)效果”等根本問(wèn)題。把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神與推動(dòng)部隊(duì)又好又快發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)性、啟發(fā)性和操作性很強(qiáng)。部署業(yè)務(wù)工作類(lèi)的講話(huà)必須掌握上情、下情、本情，重點(diǎn)是明確工作安排和打算，結(jié)合本單位的職責(zé)要求和任務(wù)，提出具有可操作性的實(shí)施方法和步驟。如，在信息化條件下崗位練兵動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì)議上的講話(huà)中，必須明確今后的工作安排和打算，強(qiáng)調(diào)崗位練兵的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，指明提高訓(xùn)練質(zhì)量的途徑和方法。

只有措施抓得實(shí)，才能有針對(duì)性和指導(dǎo)性。只有任務(wù)交待清楚，才易于操作，便于執(zhí)行，這既能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵的工作思路，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)講究效率、干脆利落的工作作風(fēng)；也能顯示出領(lǐng)導(dǎo)站位高遠(yuǎn)、注重指導(dǎo)的工作思路，凸顯領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中規(guī)中矩、考慮問(wèn)題周全、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)。

二、有效分析 講清意義

部署工作型講話(huà)不僅要把工作清楚明白地布置下去，同樣重要的是，布置工作的方式、開(kāi)展工作的依據(jù)、強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn)、完成工作的意義、所提的希望要求，注意事項(xiàng)都要符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，要與領(lǐng)導(dǎo)謀事干事的思路一脈相承。起草講話(huà)材料首先要寫(xiě)清楚、寫(xiě)明白，讓人一看就豁然開(kāi)朗，一聽(tīng)就茅塞頓開(kāi)，讀過(guò)、聽(tīng)過(guò)后，能從茫然無(wú)知到知其然，知其所以然。安排部署的工作本身事關(guān)重大、影響廣泛、意義深遠(yuǎn)，如“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育等，靠聽(tīng)眾自覺(jué)就能調(diào)動(dòng)起積極性，而有些工作先天高度不夠，但也要抓好落實(shí)，部署時(shí)為了引起大家的重視，需要借梯子上樓，如借助上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的地位和權(quán)威來(lái)給自己撐門(mén)面，發(fā)號(hào)施令，通過(guò)有效分析、層層渲染來(lái)適當(dāng)推高，以達(dá)到受眾重視某項(xiàng)工作的目的。如果夸夸其談、云山霧罩，說(shuō)不清、道不明，就會(huì)讓人讀了、聽(tīng)了之后不知所云、不明所以，更不知道該如何做、怎樣干。只有把政策、規(guī)劃、思路、目標(biāo)、前景向基層、向群眾講透徹、說(shuō)深刻，才能讓基層、讓群眾信服，才能把思路決策轉(zhuǎn)化為干部群眾的共識(shí)，把共識(shí)轉(zhuǎn)化為一致的行動(dòng)，也才能充分調(diào)動(dòng)積極性，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三、激發(fā)活力 受領(lǐng)任務(wù)

講話(huà)稿寫(xiě)作必須強(qiáng)化聽(tīng)眾意識(shí)，明確寫(xiě)作目的。首先要看什么會(huì)、什么題，由誰(shuí)講、誰(shuí)來(lái)聽(tīng)，找到準(zhǔn)確定位。不能不看對(duì)象，信馬由韁地亂說(shuō)一氣。韓國(guó)通用總裁李采郁說(shuō)過(guò)：“只要你懷著激情工作，一切皆有可能”、“一個(gè)隊(duì)伍必須永遠(yuǎn)充滿(mǎn)激情，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是創(chuàng)造并傳遞激情。”部署工作型講話(huà)的一個(gè)很重要的使命就是宣傳鼓動(dòng)，把聽(tīng)眾的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓大家堅(jiān)定完成既定任務(wù)的信心，起到?jīng)_鋒號(hào)角的作用。如何能讓聽(tīng)眾、下屬跟著領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)部署走，還要在表達(dá)上下一番功夫。富蘭克林說(shuō)：“一個(gè)人的說(shuō)話(huà)能力，是獲得社會(huì)認(rèn)同、上司賞識(shí)、下屬擁戴、同事喜歡、朋友幫助的必要條件?！弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)，要想把政策傳達(dá)好、把隊(duì)伍帶領(lǐng)好、把事務(wù)處理好，首先要通過(guò)清楚明了的語(yǔ)言去實(shí)現(xiàn)其有效的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)立權(quán)立威的過(guò)程就是立言立行的過(guò)程。正所謂“震天下者必震之于聲，導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?！?/p>

我黨我軍堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)在某種意義上就要達(dá)到武裝人、引導(dǎo)人、塑造人、鼓舞人的效果。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)要彰顯一種堅(jiān)忍不拔的斗志、一種昂揚(yáng)向上的精神、一種奮發(fā)有為的活力，把這種斗志、精神和活力傳遞給大家，讓大家倍受感染，以此增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。因?yàn)橄聦俚臓顟B(tài)往往決定效果，決定高度。要想使講話(huà)有很強(qiáng)的鼓動(dòng)性，語(yǔ)言要以肯定、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)為主，用詞造句要講究生動(dòng)，鼓舞與會(huì)者斗志。

領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是面對(duì)面地與聽(tīng)眾交流，要有感染力，與基層對(duì)接，不能居高臨下，不茍言笑，虛張聲勢(shì)講官話(huà)?；蛘邥?shū)面語(yǔ)言多，生僻詞匯多，不用比喻，不講修辭，所講的話(huà)與聽(tīng)眾沒(méi)有匯集和交流，難以產(chǎn)生共鳴。行文風(fēng)格上要努力做到：一是多用短語(yǔ)散句。語(yǔ)言要通俗、干脆、緊湊，講者朗朗上口，聽(tīng)者通俗易懂。二是巧用設(shè)問(wèn)突出重點(diǎn)。部署工作的講話(huà)為了吸引聽(tīng)眾的注意力，突出重點(diǎn)、啟發(fā)聽(tīng)眾深入思考，往往采用明知故問(wèn)、自問(wèn)自答、只問(wèn)不答等方式使聽(tīng)眾引起共鳴，打消疑慮，形成合力。三是利用排比增強(qiáng)氣勢(shì)。排比句式以層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣的方式增強(qiáng)講話(huà)的氣勢(shì)，讓人感覺(jué)條理清晰，便于理解記憶。增強(qiáng)聽(tīng)眾完成任務(wù)的信心和緊迫感。四是適時(shí)提煉口號(hào)鼓舞斗志。有些工作任務(wù)我們可以根據(jù)形勢(shì)、任務(wù)的需要，抓住事物的本質(zhì)特征，概括出幾句言簡(jiǎn)意賅的宣傳口號(hào)，凝聚共識(shí)，作為奮斗目標(biāo)指引大家前進(jìn)。

［1］王和平.部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)景講話(huà)藝術(shù)［M］.北京：藍(lán)天出版社，2006.

［2］馬金生.大型文字材料寫(xiě)作技法詳解［M］.北京：海潮出版社，2010.

［3］楊大偉.領(lǐng)導(dǎo)崗位講演藝術(shù)［M］.北京：藍(lán)天出版社，2006.

（李醍 北京武警警種學(xué)院 102202）