冉塬鈺

（攀枝花學(xué)院 四川攀枝花 617000）

高校招生宣傳的策略探析

冉塬鈺

（攀枝花學(xué)院 四川攀枝花 617000）

招生宣傳工作是長(zhǎng)期的連續(xù)不斷的工作，它是對(duì)學(xué)校整體實(shí)力和形象的全方位、綜合性宣傳。它作為高校招生錄取工作過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，該工作具有工作量大、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，是組織動(dòng)員學(xué)生報(bào)考高校的一個(gè)重要的途徑和方式，也越來(lái)越受到高校的高度重視，因此對(duì)于招生宣傳策略的探析顯得極為重要。

一、高校招生宣傳面臨的問(wèn)題

1.持續(xù)時(shí)間短，信息量過(guò)大

在即將高考到填報(bào)志愿的這段時(shí)間內(nèi)，各大高校都在采取不同方式進(jìn)行密集的招生宣傳，過(guò)多的招生信息使考生及家長(zhǎng)不知何去何從。［1］考生在面臨一生重大抉擇的時(shí)候，往往要同時(shí)關(guān)注多個(gè)高校，所以密集的招生宣傳容易使考生及家長(zhǎng)陷入“信息過(guò)?！钡目鄲乐?，進(jìn)一步增大了考生的心理壓力。從傳播心理學(xué)的角度看，招生宣傳只有認(rèn)準(zhǔn)考生需要什么信息，圍繞考生心理需要運(yùn)作，才能傳播致效的參與權(quán)。［2］考生在選擇學(xué)校過(guò)程中，學(xué)校的分?jǐn)?shù)可以在短時(shí)間內(nèi)了解，但是學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)特色需要長(zhǎng)期潛移默化的影響滲透。因此，在高校招生宣傳中，對(duì)考生短時(shí)間內(nèi)缺乏特色的宣傳，其效果值得商榷。

2.缺乏個(gè)性化指導(dǎo)

高校招生宣傳的過(guò)程中，無(wú)論是招生網(wǎng)站，還是紙質(zhì)宣傳材料，各高校的內(nèi)容板塊幾乎千篇一律，主要是招生政策、歷年分?jǐn)?shù)、專業(yè)介紹等信息，考生根據(jù)自己的情況，在其中尋找適合自己的信息。這種“我有你看”的“大鍋飯”的宣傳方式，導(dǎo)致考生在報(bào)考的短時(shí)間內(nèi)只能側(cè)重了解高校的錄取分?jǐn)?shù)，而得不到準(zhǔn)確、有關(guān)鍵指導(dǎo)意義的信息，進(jìn)而難以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好選擇中意的學(xué)校及專業(yè)。

二、高校招生宣傳的策略

1.定位招生宣傳對(duì)象

高校對(duì)考生產(chǎn)生吸引，具有一定潛移默化性，高校可以通過(guò)平時(shí)的走訪、科普知識(shí)講座等多種形式與中學(xué)建立一種長(zhǎng)效合作關(guān)系，在非填報(bào)志愿期間宣傳學(xué)校的專業(yè)特色、辦學(xué)思想，從而吸引考生。這樣可以在考生中建立較深的印象，更好的散播學(xué)校影響，更有利于學(xué)校的招生宣傳效果，并可以不斷減少宣傳投入，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

2.招生宣傳方式的多元化策略

（1） 建設(shè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的招生宣傳隊(duì)伍

學(xué)校應(yīng)擁有一支了解學(xué)校整體狀況、熟悉招生宣傳政策、掌握招生宣傳技巧，而且責(zé)任心強(qiáng)的宣傳隊(duì)伍。在宣傳開(kāi)始前一個(gè)月左右面向所有招生宣傳人員，組織開(kāi)展招生宣傳培訓(xùn)工作，系統(tǒng)講解高招政策，整合宣講內(nèi)容，規(guī)范宣傳語(yǔ)言，提高宣傳效能。確立組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，須及時(shí)將人員構(gòu)成情況報(bào)至招辦，選取重點(diǎn)中學(xué)開(kāi)展招生宣傳，做到及早行動(dòng)、合理分工、有的放矢。

（2）完善招生宣傳工作考核機(jī)制

通過(guò)出臺(tái)科學(xué)有效的管理辦法和目標(biāo)任務(wù)，促使他們?cè)诟髯詤^(qū)域搭建起招生宣傳的交流合作平臺(tái)；完善招生宣傳工作的評(píng)估細(xì)則，能夠分析出地區(qū)生源變化情況，分析出生源市場(chǎng)總體形勢(shì)，更加全面地采集招生宣傳隊(duì)伍的工作數(shù)據(jù)，更加全面地評(píng)估其工作開(kāi)展情況。

（3）充分重視外省的招生宣傳工作

應(yīng)充分利用已有的外省考生的資源優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生返回自己的母?，F(xiàn)身說(shuō)法，開(kāi)展招生宣傳工作，從政策上和經(jīng)費(fèi)上為學(xué)生參與招生宣傳工作提供支持和便利，同時(shí)可以考慮讓學(xué)生把招生宣傳工作作為暑期實(shí)習(xí)的一個(gè)項(xiàng)目，給他一定的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到一定的等級(jí)以后給予一定的學(xué)分或是獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的積分。

3. 基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的招生宣傳策略

傳統(tǒng)的“我有你看”的“大鍋飯”宣傳模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今的高校發(fā)展趨勢(shì)，高校招生應(yīng)著力加強(qiáng)對(duì)不同考生的個(gè)性化指導(dǎo)。要針對(duì)不同考生的特點(diǎn)，主動(dòng)向考生推送招生信息，提供最優(yōu)的報(bào)考方案，從“我有你看”到“我覺(jué)得你要看”轉(zhuǎn)變。隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)十分普遍，手機(jī)客戶端以其強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)功能為廣大用戶所普遍接受，微博、微信、手機(jī) QQ 已經(jīng)成為手機(jī)必備的軟件。手機(jī)客戶端以其在多方面獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，十分適合高校實(shí)現(xiàn)招生宣傳的長(zhǎng)效性和針對(duì)性。

（1）微信公眾平臺(tái)

深入分析考生特點(diǎn)，提供考生最需要信息的同時(shí)，分版塊地宣傳招生信息。

①定向推送宣傳信息（以文字，圖片，未來(lái)可能視頻、語(yǔ)音的方式，推送宣傳信息。［3］考慮考生最急于了解的信息，進(jìn)行版塊化信息推送，初步可發(fā)送“招考快訊”“錄取規(guī)則”“往年錄取信息”“專業(yè)介紹”“就業(yè)前景”“優(yōu)秀校友”等相關(guān)內(nèi)容。②發(fā)送關(guān)鍵字索取特定內(nèi)容，［4］微信加好友用戶只要發(fā)送關(guān)鍵字，微信公眾平臺(tái)即可自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。③在線咨詢。學(xué)生助理經(jīng)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后即可使用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行在線回復(fù)，可以提前設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化圖文并茂的回復(fù)。

（2）建立官方招生就業(yè)微博

發(fā)布有用的和部分學(xué)生關(guān)注喜歡的信息；專人團(tuán)隊(duì)維護(hù)負(fù)責(zé)并計(jì)劃性的連續(xù)發(fā)布；有選擇性的多回復(fù)信息；線下活動(dòng)：結(jié)合學(xué)院學(xué)生活動(dòng)并拿出適當(dāng)資金組織獎(jiǎng)項(xiàng)組織有獎(jiǎng)問(wèn)答、原創(chuàng)征文、關(guān)注有獎(jiǎng)等形式增加互動(dòng)。

（3） QQ群

建立QQ群，邀請(qǐng)招辦領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)老師或在校學(xué)生談?wù)猩?，談專業(yè)介紹，談生活。方便、實(shí)用，而且信息交流快，在群里咨詢問(wèn)題可以解釋的很清楚，還可以參考別人問(wèn)的問(wèn)題，或者向?qū)W長(zhǎng)咨詢大學(xué)里學(xué)習(xí)、生活等各方面的問(wèn)題，感覺(jué)更直觀更全面了！

［1］張建發(fā).高校招生宣傳的服務(wù)訴求與服務(wù)運(yùn)作［J］.教育與職業(yè)，2009（7）.

［2］張 建 發(fā) . 高 校 招 生 宣 傳 的 心 理 學(xué) 參 與 ［J］. 江 蘇 高 教，2007（4）.

［3］王易微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)：策略、方法、技巧與實(shí)踐北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2014：13-15.

［4］查克馬丁決勝移動(dòng)終端：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代影響消費(fèi)者決策的大關(guān)鍵杭州：浙江人民出版社，2013：101-102.