羅瑩　文侃　杭麗

摘 要：麗江的綠色發(fā)展和城鎮(zhèn)化是當(dāng)下城市管理者和學(xué)術(shù)研究者很關(guān)注的問題。本文通過相關(guān)調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計和分析，得出結(jié)果，以期對城市管理者的實踐提供啟示和幫助，也為筆者后續(xù)的學(xué)術(shù)研究提供支持和思路。

關(guān)鍵詞：綠色發(fā)展；城鎮(zhèn)化；調(diào)查；分析；麗江

中共十八大報告提出的“新型”城鎮(zhèn)化本質(zhì)上是綠色城鎮(zhèn)化，綠色城鎮(zhèn)化是我國傳統(tǒng)粗放、無序式城鎮(zhèn)化發(fā)展模式適應(yīng)生態(tài)文明要求的轉(zhuǎn)型與變革。筆者認(rèn)為，綠色城鎮(zhèn)化可以剖解為綠色發(fā)展與城鎮(zhèn)化兩個問題，這兩者之間相互聯(lián)系、相互影響，綠色發(fā)展推動城鎮(zhèn)化進(jìn)程，城鎮(zhèn)化不能違背綠色發(fā)展的本質(zhì)和要求?；谶@個假設(shè)，筆者的團(tuán)隊立足于麗江，通過調(diào)查，試圖找出麗江綠色發(fā)展和城鎮(zhèn)化的一些成果和問題，從而為分析麗江綠色城鎮(zhèn)化的途徑和模式提供數(shù)據(jù)和資料支持，進(jìn)而為后續(xù)的相關(guān)學(xué)術(shù)研究提供一些幫助。

一、調(diào)查設(shè)計及調(diào)查實施

（一）調(diào)查設(shè)計

1.調(diào)查目的：通過了解麗江綠色發(fā)展和城鎮(zhèn)化的情況，結(jié)合麗江城市品牌的問題，探討綠色城鎮(zhèn)化視域下麗江城市品牌的構(gòu)建和升級。

2.調(diào)查對象：麗江居民+游客

3.調(diào)查方法：以問卷調(diào)查為主，配合訪談、實地考察等。

4.調(diào)查時間：2015.10-2015.12

（二）調(diào)查實施

1.問卷：根據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計問卷（略）。

2.渠道：人員發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、電話采訪填寫等。

3.對象：游客+居民（包括本地人、新居民，旅游學(xué)院的師生等），在性別、年齡、職業(yè)、民族等比例上盡量平衡。

4.地點(diǎn)：客棧、餐廳，大研古城、束河古鎮(zhèn)、新城，車站、機(jī)場、學(xué)校等。

5.工作人員：調(diào)查項目組成員、學(xué)生等。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計及結(jié)果分析

（一）有效問卷總量

發(fā)放問卷總數(shù)為600份，經(jīng)過篩選和整理，最終選擇其中的498份做統(tǒng)計分析。

（二）具體分析結(jié)果

問卷中共涉及10個問題，這里，僅對被調(diào)查者在每個問題中選擇比重最大的內(nèi)容進(jìn)行分析，其他的具體內(nèi)容參看相應(yīng)的圖示，不再說明。

1.如圖1所示，42%的被調(diào)查者認(rèn)為麗江最吸引游客的是自然環(huán)境（氣候、空氣、陽光，藍(lán)天白云等），這些正是麗江擁有的稀缺的自然稟賦，也是我們最需要保護(hù)的生態(tài)環(huán)境。

2.如圖2所示，37%的被調(diào)查者認(rèn)為麗江近十年的快速發(fā)展對自然環(huán)境的破壞是比較大的，這要引起我們的高度重視，必須加強(qiáng)對自然環(huán)境的保護(hù)。

3.如圖3所示，39%的被調(diào)查者覺得，麗江古城在修舊如舊、保留部分原住居民、發(fā)掘和保護(hù)歷史遺跡及其文化底蘊(yùn)等方面做得比較好，這些方面我們應(yīng)該繼續(xù)保持，并且爭取做得更好。

4.如圖4所示，39%的被調(diào)查者認(rèn)為麗江的人文關(guān)懷、全民生態(tài)文明素質(zhì)方面的水平一般，說明在這些方面還有很大的提升空間。

5.如圖5所示，34%的被調(diào)查者沒聽說過麗江的“四創(chuàng)兩申”，這說明目前對于“四創(chuàng)兩申”的宣傳力度還不夠，宣傳效果還不佳。

6.如圖6所示，39%的被調(diào)查者覺得麗江在節(jié)能減排、低碳環(huán)保方面做得比較好，這些方面我們要總結(jié)經(jīng)驗、再接再厲。

7.如圖7所示，51%的被調(diào)查者認(rèn)為麗江是一個舒適宜居、環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)人居城市，這正是很多人選擇留在麗江生活的重要原因。

8.如圖8所示，41%的被調(diào)查者覺得麗江的綠色產(chǎn)業(yè)（包括綠色旅游、特色農(nóng)業(yè)、綠色文化產(chǎn)業(yè)等）發(fā)展得比較好，在這些方面我們應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。

9.如圖9所示，35%的被調(diào)查者選擇用“自然瑰寶，休閑之城”來概括對麗江的整體印象。同時，通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，很多被調(diào)查者對于麗江城市品牌形象的概括還是模糊和雜亂的。

10.對于麗江的綠色發(fā)展和城市建設(shè)，調(diào)查對象的意見和建議主要集中在以下一些方面（對問卷中最后一個開放式問題的調(diào)查結(jié)果，整理歸納如下）：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施條件不好，應(yīng)盡快完善，尤其是醫(yī)療與交通。

（2）服務(wù)意識淡薄，旅游業(yè)與出租車最為嚴(yán)重，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）商業(yè)化進(jìn)程過快，對于傳統(tǒng)文化的保護(hù)不夠。

（4）進(jìn)一步節(jié)能減排，保護(hù)麗江這一方凈土。

（5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式單一，物價偏高。

（6）地區(qū)貧富差距較大，應(yīng)均衡發(fā)展，共同富裕。

（7）將科技理念與人文主義貫徹到城市建設(shè)中去。

（8）提高教育水平，注重身心發(fā)展。

三、小結(jié)與分析

通過調(diào)查，以及對調(diào)查數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和分析，找出了麗江綠色發(fā)展和城鎮(zhèn)化的一些成果及存在的問題，收集和歸納出被調(diào)查者對于麗江的綠色發(fā)展和城市建設(shè)的意見和建議。調(diào)查結(jié)果表明，麗江憑借其得天獨(dú)厚的自然稟賦、舒適安逸的生活節(jié)奏和稀有獨(dú)特的歷史文化遺跡，仍然對游客的到訪與外地人的移居有著強(qiáng)大的吸引力。多年來對于歷史文化遺產(chǎn)的維護(hù)、修復(fù)工作也得到了民眾的普遍認(rèn)可。然而問題也十分突出。首先，在被調(diào)查者的集中意見里，表現(xiàn)出對“自然環(huán)境正在遭到破壞”“基礎(chǔ)設(shè)施條件差，交通、教育、醫(yī)療問題突出”“經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式單一、地區(qū)發(fā)展不均衡”等問題的關(guān)注。其次，被調(diào)查者提供的信息表明，不少民眾已經(jīng)將上述問題的出現(xiàn)歸因于作為麗江支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)。他們認(rèn)為，麗江旅游業(yè)十年來快速而不夠科學(xué)均衡的發(fā)展，已經(jīng)超出了當(dāng)?shù)刈匀毁Y源的承載能力和社會公共產(chǎn)品的提供能力。而水資源短缺、水質(zhì)惡化、雪山消融等問題對麗江旅游形象的毀壞將是致命的，而市區(qū)打車難、打車貴，旅游業(yè)服務(wù)品質(zhì)不高，亂收費(fèi)、強(qiáng)制購物等旅游行業(yè)亂象對麗江城市品牌的沖擊也是嚴(yán)重的。最后，民眾對于麗江的城市品牌形象的概括還比較模糊，對于麗江保護(hù)本地歷史文化遺產(chǎn)的工作仍有更高期待，這表明政府的“四創(chuàng)兩申”工作宣傳還不夠到位，工作還不夠細(xì)致。下一步，政府和學(xué)界應(yīng)該通力合作，致力于從品牌構(gòu)建的戰(zhàn)略高度來助力麗江的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。

這些為筆者團(tuán)隊后續(xù)的相關(guān)學(xué)術(shù)研究提供了必要的數(shù)據(jù)支持，讓我們開始思考如何全面、系統(tǒng)地推進(jìn)麗江的綠色城鎮(zhèn)化發(fā)展等問題。也期望此調(diào)查及結(jié)果分析能給麗江政府及相關(guān)部門一些啟示和幫助，從而指導(dǎo)其實際工作和實踐。

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[5]麗江政務(wù)網(wǎng)http：//www.lijiang.gov.cn/