●胡振霞

凝心聚力用溫暖打造和諧“職工之家”

●胡振霞

欽州城郊供電公司小董供電所管理10千伏線路19條，長(zhǎng)度達(dá)490.81公里，400伏線路長(zhǎng)864.5公里，供電服務(wù)覆蓋面積622.31平方公里，肩負(fù)著欽州市欽北區(qū)小董、板城、新棠、長(zhǎng)灘四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60個(gè)行政村，3個(gè)社區(qū)，31.1萬(wàn)人口的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活用電。2014年完成售電量1.34億千瓦時(shí)。小董供電所設(shè)置設(shè)備維護(hù)班、小董營(yíng)業(yè)服務(wù)一班、板城服務(wù)二班、長(zhǎng)灘營(yíng)業(yè)服務(wù)三班、新棠營(yíng)業(yè)服務(wù)四班等五個(gè)班組，主要負(fù)責(zé)10千伏及以下配網(wǎng)線路及設(shè)備的維護(hù)搶修、客戶業(yè)務(wù)擴(kuò)充、低壓裝表接電、抄表、收費(fèi)等工作。

近年來(lái)，小董供電所始終圍繞著“建設(shè)好班組‘小家’，服務(wù)好客戶‘大家’”這一主題，團(tuán)結(jié)合作，勇于拼搏，互關(guān)愛，同成長(zhǎng)，共進(jìn)步，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、安全生產(chǎn)、員工隊(duì)伍管理和班組文化建設(shè)，推進(jìn)供電所規(guī)范化建設(shè)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋南網(wǎng)精神，在故障搶修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)收繳、客戶服務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)上尋求新的更大突破。

積極開展送溫暖活動(dòng) 多方位幫扶困難職工群體

重視職工的生活，把溫暖送到每位職工的身邊是小董供電所分會(huì)多年來(lái)始終堅(jiān)持的“情感工程”。重點(diǎn)從農(nóng)電工、新員工、調(diào)崗人員以及退休人員幾方面做思想工作。深入班組做好政策解釋、談心、疏導(dǎo)等工作，關(guān)心職工生活，了解職工思想動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，努力幫助職工解決困難，努力營(yíng)造和諧向上的氛圍和良好環(huán)境，對(duì)員工思想進(jìn)行分析，有針對(duì)性開展輔導(dǎo)工作，推進(jìn)幸福南網(wǎng)建設(shè)。

小董供電所分會(huì)對(duì)在職職工、離退休職工生活狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，并盡力幫助他們解決日常生活中的實(shí)際困難。退體職工因年老體弱，對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)程序不了解，住院、報(bào)銷有一定困難，小董所分會(huì)積極協(xié)助職工完成審核、報(bào)銷等工作，切實(shí)維護(hù)了職工自身利益。為認(rèn)真貫徹女職工權(quán)益保護(hù)規(guī)定，保障女職工勞動(dòng)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)待遇等權(quán)益，小董所分會(huì)堅(jiān)持開展“三八”婦女節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。分會(huì)對(duì)職工無(wú)微不至的關(guān)懷，使職工們感受到了家的溫暖，員工有了困難、有了麻煩都愿意找分會(huì)，因?yàn)樵谒麄冃闹?，分?huì)就是自己可親可靠的知心人。

加強(qiáng)文化建設(shè) 活動(dòng)形式多樣活躍職工文化生活

小董供電所分會(huì)一直把職工之家建設(shè)同單位兩個(gè)文明建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。自2013年以來(lái)，所部領(lǐng)導(dǎo)十分重視分會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)：建成了以圖書室、閱覽室、職工教育為一體的“多功能活動(dòng)室”職工文明學(xué)校，以藍(lán)球場(chǎng)、體育訓(xùn)練場(chǎng)為一體的室外活動(dòng)場(chǎng)所，基本滿足了職工文化娛樂(lè)活動(dòng)的需要。分會(huì)采取靈活多樣、喜聞樂(lè)見的形式，開展了許多健康有益的文化娛樂(lè)和體育活動(dòng)，投資購(gòu)買了羽毛球、籃球、氣排球等體育活動(dòng)器具。小董所職工書屋圖書種類多，覆蓋面廣，可讀性強(qiáng)，實(shí)用性高，是職工營(yíng)養(yǎng)豐富的“精神糧食”，為搞好文化體育活動(dòng)創(chuàng)造了良好條件。

為了活躍班組氣氛，緩解全員工作壓力，使職工以飽滿的精神狀態(tài)做好年底各項(xiàng)工作，建設(shè)基層星級(jí)班組，小董供電分會(huì)年底都會(huì)組織全體員工舉辦激情男女混合籃球賽、氣排球賽。

隊(duì)員們不僅賽出了水平，賽出了風(fēng)格，更體現(xiàn)出小董供電分會(huì)全員熱愛運(yùn)動(dòng)，以及團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、勇敢、拼搏的精神。加強(qiáng)班組文化建設(shè)的深入貫徹的同時(shí)，使員工放飛心情，以嶄新的精神面貌投入到各項(xiàng)工作中，激勵(lì)廣大職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

開展廉潔供電所、市廉潔示范點(diǎn)的創(chuàng)建 落實(shí)兩個(gè)責(zé)任

小董供電所開展廣西電網(wǎng)公司文化示范點(diǎn)的創(chuàng)建，在供電所大院已經(jīng)完成了文化墻的建設(shè)，文化宣傳標(biāo)語(yǔ)等已經(jīng)上墻，整治修繕辦公場(chǎng)所，營(yíng)造渲染南網(wǎng)文化氛圍。2015年以來(lái)小董所持續(xù)開展廉潔供電所的創(chuàng)建，在公司領(lǐng)導(dǎo)、欽北區(qū)紀(jì)委等領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持下，此項(xiàng)工作已經(jīng)申報(bào)完成。

一走進(jìn)欽州城郊供電公司小董供電所，就會(huì)感受到濃濃的文化氛圍。嶄新、吸引眼球的18塊內(nèi)容豐富的“文化墻”掛在小董供電所大院四周，每一塊“墻”都極具特色。而當(dāng)你走進(jìn)班組，會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)班組都有各自的班組愿語(yǔ)，每一名職工的桌面上都有自己的廉潔格言警示牌。

“如今這大院、辦公室變得這樣‘萌萌噠’，如此多彩的基層供電所著實(shí)讓我們‘醉’了啊……”小董供電所設(shè)備維護(hù)班員工小趙感慨道。

據(jù)了解，小董供電所為深入貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略，進(jìn)一步深化企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)建“第二批欽州市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”為載體，著力從文化軟實(shí)力的轉(zhuǎn)化入手，深化供電所內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，切實(shí)提升基層供電所管理水平。供電所現(xiàn)已成為安全生產(chǎn)的基地、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口、員工成長(zhǎng)的搖籃、和諧溫馨的家園。

為創(chuàng)建“特色文化”元素，小董供電所對(duì)整體硬件和外觀形象進(jìn)行了規(guī)范：營(yíng)造出干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)便捷、客戶舒心的外在形象；以南網(wǎng)文化理念為基本內(nèi)容，不斷提升員工綜合素質(zhì)，使員工做到用語(yǔ)文明、行為文明；以營(yíng)造員工良好的工作和生活氛圍為主，通過(guò)開展文體活動(dòng)和建設(shè)“職工小家”等方式，在所內(nèi)外營(yíng)造出相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛、愛崗敬業(yè)、幸?？鞓?lè)、和諧美好的氛圍，塑造主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、營(yíng)造供電一家親、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互敬互愛的和諧之美。

小董供電所通過(guò)各項(xiàng)建家活動(dòng)的深入開展，大大提高了廣大職工參與建家的積極性，人人愛家，人人為家的良好風(fēng)氣日漸濃厚，職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著加強(qiáng)，為欽州城郊供電事業(yè)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

（作者單位：欽州供電局）