文_王 君 孫 亞

運用新媒體做好青工思想引導

文_王 君 孫 亞

青年員工是企業(yè)的未來，是助推企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的主力軍，但隨著“三集五大”體系建設(shè)的不斷深入，縣供電公司各項工作不斷規(guī)范，員工的活動方式、交流方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化。博愛縣供電公司黨委調(diào)研發(fā)現(xiàn)，面對錯綜復雜的新情況、新問題，部分青年員工表現(xiàn)得迷茫、惶恐、無所適從，個別青年員工不明白“三集五大”體系建設(shè)的重大意義，不了解改革后的工作方式，對“三集五大”較為排斥，甚至擔心“三集五大”后因自身能力不足導致工作被他人取代，于是產(chǎn)生了“趁年輕，趕緊多學幾門手藝，不行就轉(zhuǎn)行”的想法，有相當比例的青年員工開始花費大量精力考取建筑師、會計資格證等與行業(yè)關(guān)系不大的證件。青年員工思想活躍，變通能力強，不愿意受條條框框的約束，但“三集五大”實施后，制度更為嚴格，工作環(huán)節(jié)變得透明，部分青年員工對規(guī)范、制度蓄意模糊，在執(zhí)行中隨意變通、妥協(xié)，導致企業(yè)執(zhí)行效率大打折扣。

面對新舊制度交替、青年員工思想不穩(wěn)等問題，博愛縣供電公司黨委減少系統(tǒng)性的務(wù)虛教育，從青年員工感興趣的“新媒體”入手，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，搭建新媒體平臺，通過豐富多彩的形式第一時間傳達公司價值理念、先進模范事跡等內(nèi)容，提高思想政治教育的針對性和實效性，促使青年員工查擺不足、剖析問題、轉(zhuǎn)變觀念、改進作風，為推動公司“三集五大”體系建設(shè)和“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

一、探路子，發(fā)動思想形成合力

為準確把握員工思想脈搏，了解青年員工在“三集五大”體系建設(shè)過程中所需所想，博愛縣公司黨委探索暢通員工訴求反映渠道的新路子，主動搭建員工參與企業(yè)改革發(fā)展、建言獻策的平臺，凝聚青工智慧和力量，形成個人和企業(yè)發(fā)展合力。

探索“微渠道”，連青年之心。博愛縣公司黨委建立并暢通員工訴求“微渠道”，利用手機微信、微博、飛秋、電子郵箱與員工溝通交流，了解員工訴求，找準“三集五大”體系建設(shè)在一線推進過程中需要采取的方法舉措，做好員工的思想動態(tài)分析并進行有針對性的同步宣傳，共同研究和探討“三集五大”體系建設(shè)下如何加強青年員工思想教育。

嘗試“微交流”，做青年之友。為了解青年員工所想、所求，博愛縣公司黨委先后舉辦主題為“青年員工應(yīng)該為企業(yè)做什么”、“如何做一個有用的青年人”、“爭做向上向善好青年”暨“青工職業(yè)規(guī)劃大講堂”座談會，與青工面對面談家庭、談讀書、談事業(yè)。通過這類交流，開展心理疏導，解決涉及員工切身利益的熱點、難點問題，確保員工思想穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定，為改革攻堅消除工作阻力。

倡導“微分享”，解青年之慮。為消除青年員工“三集五大”體制改革下“思想學習跟不上”的擔憂，博愛縣公司黨委深入開展“書香國網(wǎng) 幸福相伴”全員閱讀“微分享”活動，即在公司局域網(wǎng)開設(shè)“爭當書香員工 建設(shè)書香企業(yè)”專欄，舉辦“新青年 新文化 新思想”讀書會、“悅讀 書香”青工讀書沙龍，發(fā)布“微書評”，推薦“微書單”，每季度開展“讀書之星”評選等，通過“讀、學、思”，引導廣大員工圍繞履行崗位職責自我審視，轉(zhuǎn)變思想觀念、改進工作作風，實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的共贏。

二、搭臺子，夯基抓常穩(wěn)定隊伍

為助力青工成長，博愛縣公司黨委圍繞企業(yè)中心工作，結(jié)合新媒體宣傳優(yōu)勢，搭建“四個平臺”，激活青工潛能、提升青工素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。

搭建青年員工溝通平臺。公司黨委利用青年員工愛刷微博、玩微信的特點，組織建立“博電黨員之家”微信群、5個黨支部黨員微信群、“點靚博電 精彩你我”通訊員微信群、“兩學一做”學習教育微信群，利用新媒體溝通渠道和傳播方式，發(fā)布黨建信息、“三集五大”最新動態(tài)、形勢任務(wù)知識、重要文件精神、企業(yè)文化活動信息等內(nèi)容。同時，建立有效的反饋機制，各黨支部書記密切關(guān)注微信群中員工所說、所想、所感，并及時與當事人溝通協(xié)調(diào)，予以化解。

搭建青年員工學習平臺。組建“團員之家”微信群，定期發(fā)布團青活動、優(yōu)秀青工事跡、一線風采、“五小”發(fā)明等內(nèi)容，同時，結(jié)合“團員之家”、“共青團園地”等團青活動實體陣地，多渠道開展“每月推薦一本好書、每季度評選3個‘讀書之星’，每年提升一項業(yè)務(wù)技能”活動，虛實陣地結(jié)合，同頻共振。圍繞企業(yè)中心工作，結(jié)合青年員工崗位競賽活動，利用新媒體大力宣傳青年員工一線建功的風采，發(fā)揮文字、圖片、聲音和影像結(jié)合的傳播優(yōu)勢，激發(fā)青工干事創(chuàng)業(yè)熱情，促進青年員工技能提升。

搭建青年員工快樂平臺。以各微信群為依托，定期發(fā)布壓力緩解、心理調(diào)節(jié)方面的內(nèi)容，引導青工在工作、生活中保持良好的心理狀態(tài)，提升工作、生活質(zhì)量，做“陽光心態(tài)，健康生活，快樂工作”的電力人。同時，利用圖書閱覽室、職工活動室、安全警示室等企業(yè)文化陣地，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題實踐活動，滿足員工求知、求美、求樂的文化需求，提升員工的生活質(zhì)量和人生品位，營造積極向上、快樂工作的和諧企業(yè)氛圍。

搭建青年員工履責平臺。利用微信和官方微博，廣泛宣傳青年員工參與應(yīng)急搶險、保電工作的典型事跡，傳播他們在班組扶貧、班組助殘、班組助學等方面的履責實踐，激發(fā)其參加志愿服務(wù)活動的熱情，引導其在實現(xiàn)自身價值的同時，樹立公司良好的企業(yè)形象。同時，通過開展全員培訓、班組課堂、知識競賽、技能大賽、青年員工知識講座及“三集五大”體系建設(shè)培訓，增加青年員工的知識儲備和技能技巧，提升他們適應(yīng)改革的能力和水平。

三、把關(guān)口，化解難題傳遞信心

博愛縣公司黨委建立健全新媒體反映問題疏通機制，對各類微博、微信群、QQ群等媒體平臺統(tǒng)一監(jiān)管，實行黨支部書記負責制，要求各黨支部書記密切關(guān)注員工在微信群發(fā)言中所透露出的思想問題，并利用閑暇時間，在微信群里多與青年員工交流、溝通，深入了解青工在改革期間遇到的各種問題，并對基層單位提出的難點、熱點問題及時進行化解；各黨支部書記對出現(xiàn)的新情況、新問題及時總結(jié)，持續(xù)改進，切實把工作做實、做深、做細。在此基礎(chǔ)上，定期對青年員工進行個別約談，加強形勢任務(wù)宣傳和情緒疏導，深入細致地做好思想政治工作，引導青工主動學習新業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)變思想，提升自身能力，積極參與改革，以良好的心態(tài)迎接新崗位，順利融入新的工作環(huán)境中。

此外，博愛縣公司黨委還要求各群管理員落實信息安全管理制度，完善內(nèi)容審核把關(guān)、監(jiān)督檢查機制，不制作、發(fā)布或傳播非法有害信息，確保各微信群、微博健康安全運行。

通過上述舉措，博愛縣公司青年員工溝通交流、學習教育、展示能力的舞臺更為寬闊，活力得到充分釋放，業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平得到很大提高，“三集五大”體系建設(shè)得到廣泛傳播和認同，公司各項工作順利推進。同時，利用微博、微信及時發(fā)布青年員工志愿服務(wù)活動、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程、停送電信息、安全用電及節(jié)約用電知識等內(nèi)容，加強與社會各界的溝通互動，及時引導和回應(yīng)社會關(guān)切，拉近與廣大網(wǎng)民之間的距離，持續(xù)提升了“國家電網(wǎng)”品牌的認知度和美譽度。

（作者單位：博愛縣供電公司）