王冬

2016年，立白的營銷重點是粉絲。在當(dāng)前數(shù)字媒體迅速發(fā)展的大環(huán)境下，營銷思維也相應(yīng)發(fā)生改變。如何吸引消費者關(guān)注品牌，并且成為粉絲，這些都是品牌的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也是機會。

2015年立白集團的銷量依然保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，銷售總額170億元。品牌營銷方面表現(xiàn)突出：以立白洗衣液為例，通過娛樂營銷和整合傳播，立白洗衣液在高端化和年輕化方面都有了很好的提升。根據(jù)權(quán)威研究機構(gòu)尼爾森的相關(guān)數(shù)據(jù)，在冠名《我是歌手》前后，立白洗衣液市場份額增長了23.9%。而另據(jù)第三方數(shù)據(jù)，通過第三季《我是歌手》的贊助，立白皂液的認知度上升了115%。

關(guān)于營銷，我們一直堅持的策略就是以消費者為本，消費者價值才是品牌最大的價值，因此，2015年我們更注重通過大數(shù)據(jù)來研究消費者，并且更注重于消費者的深度互動。

2015年，立白在娛樂營銷方面繼續(xù)深度探索。在第三季《我是歌手》的娛樂營銷，立白完成了從借勢到造勢的轉(zhuǎn)身。對于立白來說，除了在節(jié)目中以平均67%的植入頻次出現(xiàn)在觀眾眼前外，立白還更積極構(gòu)建屬于自己的話題輿論圈，用主持人古巨基“口誤”熱炒話題，也嘗試互動營銷，例如選擇QQ音樂作為互動主陣地，開啟多種線上投票互動活動，吸引了2900多萬的粉絲參與，單期活動的獨立訪客人數(shù)就接近4000萬。

2016年，立白的營銷重點是粉絲。在當(dāng)前數(shù)字媒體迅速發(fā)展的大環(huán)境下，營銷思維也相應(yīng)發(fā)生改變。數(shù)字媒體發(fā)展迅猛，各種新形式、新創(chuàng)意的營銷手法層出不窮；而消費者媒介習(xí)慣則更為碎片化，時間也更加零散，如何吸引消費者關(guān)注品牌，并且成為粉絲，這些都是品牌的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也是機會。

2016年，我們會根據(jù)目標(biāo)消費者群的需求進行適當(dāng)?shù)拿浇橥斗?。?shù)字營銷當(dāng)然會越來越重要，投入的比例也在逐年增多。

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代，我們一直關(guān)注數(shù)據(jù)信息的環(huán)境和發(fā)展，也將嘗試大數(shù)據(jù)的一些投入，尤其是消費者消費行為、媒體閱讀行為等方面的研究。只要積累足夠的消費者數(shù)據(jù)，就能分析出他們的喜好與購買習(xí)慣，甚至做到“比用戶更了解用戶自己”。有了這一點，才是許多大數(shù)據(jù)營銷的前提與出發(fā)點，也是圈粉絲的基礎(chǔ)。

2016營銷關(guān)鍵詞

粉絲營銷

對于任何一個品牌來說，最核心的價值就是粉絲價值。粉絲營銷的第一步就是如何贏得目標(biāo)消費者的喜好。這分為兩個層級，第一，從消費者的角度講，是一個被動接受教育的時候，即考量信息傳遞是否到達；第二，則是從消費者媒體習(xí)慣的角度來看，品牌力求以親近的方式與消費者溝通，使之成為品牌粉絲。除此之外，粉絲營銷還經(jīng)常有一個誤區(qū)，就是看流量，看注冊用戶數(shù)量。事實上，人頭數(shù)量不是粉絲，海量完整的數(shù)據(jù)也不是粉絲。只有建立品牌與個體之間的強關(guān)系，這個個體才能稱之為粉絲。所以，粉絲營銷的目的不是有多少注冊用戶，有多少個體與你的品牌建立起了強關(guān)系才是粉絲營銷的目的。

案例工具書

滴滴專車的北上廣吸血加班樓，高性價比給我留下深刻印象。這個案例沒有運用過多的推廣費用，卻獲得用戶的高關(guān)注和積極地二次轉(zhuǎn)發(fā)傳播，主要是因為活動的核心抓住了用戶痛點。它通過大數(shù)據(jù)分析找出加班群體的特性及心理需求，推出對點對位的互動活動，并通過這個群體把自己的痛點上升為社會的熱點，吸引更多人參與到活動中，不僅進一步擴大了用戶群體，同時還實現(xiàn)了用戶互動，而在這個過程中緊密結(jié)合了滴滴專車自身的特點、特性，實現(xiàn)了情感共鳴達成活動目的。這個案例雖然小，但是能夠在大數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)群體痛點分析、吸引互動、結(jié)合產(chǎn)品本身特點等多個方面引人思考。