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更情緒化的中國(guó)消費(fèi)者正撼動(dòng)世界

2016-03-14 08:42
環(huán)球時(shí)報(bào) 2016-03-14
關(guān)鍵詞:情緒化城鎮(zhèn)家庭

日本《日經(jīng)亞洲評(píng)論》3月12日文章,原題:中國(guó)消費(fèi)者撼動(dòng)世界

中國(guó)消費(fèi)者在人數(shù)和財(cái)富方面繼續(xù)不停增長(zhǎng),該趨勢(shì)受到深入研究。而中國(guó)消費(fèi)者的行為如何開(kāi)始撼動(dòng)世界,卻被忽視了。據(jù)麥肯錫研究,到2020年中國(guó)城鎮(zhèn)家庭可支配收入將達(dá)8000美元。這與韓國(guó)的水平相當(dāng),但人口多得多。繼中東石油后,中國(guó)城鎮(zhèn)中產(chǎn)家庭可謂全球最有價(jià)值資源。在此大趨勢(shì)內(nèi),正出現(xiàn)一個(gè)重要轉(zhuǎn)變。中國(guó)城鎮(zhèn)家庭迅速?gòu)?ldquo;價(jià)值追逐者”變?yōu)楦忧榫w化、有想法和舍得花錢的消費(fèi)者。

中國(guó)正出現(xiàn)的這個(gè)消費(fèi)者群體,被麥肯錫公司稱為“新主流”消費(fèi)者。他們已滿足生活基本需求,如今有足夠可支配收入購(gòu)買非必需品。有意思的是,他們與發(fā)達(dá)市場(chǎng)如倫敦和邁阿密的消費(fèi)者的行為差不多,看重品牌和產(chǎn)品感受。

以下是一組重要數(shù)據(jù)。2010年,這些“新主流”消費(fèi)者占中國(guó)人口約5%,當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)是價(jià)值追逐者。但到2020年,他們將至少占到一半的中國(guó)城鎮(zhèn)中產(chǎn)家庭。這意味著中國(guó)消費(fèi)者正迅速變得遠(yuǎn)比以前更情緒化和捉摸不定。突然之間,當(dāng)中國(guó)人喜愛(ài)某部電影時(shí),他們就成為該電影的最大收入來(lái)源。

2015年一些美國(guó)快餐企業(yè)出現(xiàn)虧損,此前有媒體報(bào)道稱其中國(guó)分店存在食品污染。此事說(shuō)明,中國(guó)家庭如今比過(guò)去更關(guān)心食品安全,直接影響到在華跨國(guó)公司的全球財(cái)務(wù)結(jié)果。反之,若中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)定某個(gè)品牌更安全或更好,那么該外企的訂單會(huì)突然間應(yīng)接不暇。

中國(guó)消費(fèi)者能影響全球各地企業(yè)的渠道成倍增加?,F(xiàn)在中國(guó)有“海淘”。另一途徑是房地產(chǎn)。每6到12個(gè)月,中國(guó)消費(fèi)者似乎就看中一個(gè)新地方,然后開(kāi)始購(gòu)買那里的房子。旅游仍是一個(gè)強(qiáng)大的跨境消費(fèi)途徑。現(xiàn)在中國(guó)人出境游一年超過(guò)1.2億人次,中國(guó)人旅行品味也不可捉摸。比如2012年《泰囧》熱映后,中國(guó)游客涌向清邁。

兩個(gè)重要因素正匯聚一起:中國(guó)消費(fèi)者力量日益增長(zhǎng)、行為日益情緒化;他們影響世界的渠道正成倍增加。這意味著,現(xiàn)如今,中國(guó)人的餐桌上、辦公室和網(wǎng)上討論什么,可直接影響全球各地的市場(chǎng)和企業(yè)?!ㄗ髡呓芨ダ?middot;陶森,陳俊安譯)

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