引言:很多企業(yè)員工都收到過類似這樣的郵件:要求其快速行動,并提供用戶名和口令,或者通過一個看似合法的(但本質(zhì)是欺詐性的)網(wǎng)站索要其生日等信息,而且目的是為了驗證用戶身份。人們的直覺就是單擊郵件中的鏈接,或者打開附件,解決問題。事實上,這種郵件應(yīng)當(dāng)引起收件人的警覺,因為它有可能就是釣魚攻擊。
很多企業(yè)員工都收到過類似這樣的郵件:要求其快速行動,并提供用戶名和口令,或者通過一個看似合法的(但本質(zhì)是欺詐性的)網(wǎng)站索要其生日等信息,而且目的是為了驗證用戶身份。還有,有的雇員會收到一個請求,要求其更新銀行賬戶的細(xì)節(jié),因為其賬戶遭到了攻擊;否則,系統(tǒng)會關(guān)閉其賬號。
人們的直覺就是單擊郵件中的鏈接,或者打開附件,解決問題。事實上,這種郵件應(yīng)當(dāng)引起收件人的警覺,因為它有可能就是釣魚攻擊。
釣魚攻擊是網(wǎng)絡(luò)罪犯吸引用戶泄露個人信息的一種技術(shù),網(wǎng)絡(luò)罪犯也可以將這種伎倆用于虛假網(wǎng)站。釣魚者的目標(biāo)是訪問網(wǎng)絡(luò)中的敏感信息。這種攻擊往往使用僵尸網(wǎng)絡(luò)來傳播給大量雇員,即使僅有其中的一個人單擊了鏈接,也可以泄露敏感數(shù)據(jù),或者在受害者電腦上安裝惡意軟件,使犯罪者可以坐收漁利。
有時這種攻擊專門針對企業(yè)內(nèi)部特定的個人或幾個人?;蛘咂涔魧ο蟛⒎且话銈€人,而是特定公司的成員,所以,被竊取的信息并不同于一般網(wǎng)絡(luò)釣魚所竊取的個人資料,而是具有高度敏感性的資料,如知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密。這種攻擊就是魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚。
魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚可能更難以檢測和識別,因為其誘餌是定制的和個性化的,看起來甚至很合法和合理。這種攻擊可能來自即時消息、社交網(wǎng)絡(luò),或是電子通信的其它形式。
潛在的受害者往往相信這些郵件就是來自可靠的機構(gòu),并且愿意提供個人信息,而不去進(jìn)一步探究為什么自己會被要求提供這些信息。郵件看似來自可信任的源頭,但其實際上是設(shè)計來欺騙接收者泄露敏感信息(信用卡號、SSN、PIN等)。
依據(jù)魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚的范圍不同,罪犯可能花費大量時間來創(chuàng)建郵件,其使用的都是真實姓名等信息。攻擊者還可能創(chuàng)建欺詐性網(wǎng)站以作為誘餌。
防火墻和惡意軟件掃描有助于對付魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚。系統(tǒng)管理員可以使用工具來識別可疑通信,并且阻止雇員在網(wǎng)絡(luò)上使用社交媒體,在釣魚攻擊成功實施之前就阻止它。但是,技術(shù)方案并不能完全阻止魚叉式釣魚攻擊,而只能在一定程度上識別有惡意目的的電子郵件。
魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚的成功依靠的是找到公司網(wǎng)絡(luò)中最薄弱的環(huán)節(jié),例如,輕信電子郵件的一個雇員。因為這種攻擊的靶子就是用戶,用戶正是公司防御的第一道防線。安全意識培訓(xùn)就是對付這種攻擊的最佳防御。用戶們越理解風(fēng)險,就越有可能避免做出沖動的行為,避免泄露機密信息,也就能夠更好地評估每一個要求。
企業(yè)還需要對經(jīng)理和高級官員進(jìn)行培訓(xùn),因為這些人往往是魚叉式釣魚攻擊的主要目標(biāo)。用知識武裝公司的雇員有可能無法完全阻止魚叉式釣魚,但卻有助于減少其可能性。
大量的對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的攻擊都是由于成功實施魚叉式釣魚的結(jié)果。用知識來武裝雇員從而識別多數(shù)攻擊有助于強化公司的安全。得到良好培訓(xùn)的團(tuán)隊可以更容易識別魚叉式釣魚電子郵件、網(wǎng)站等可疑行為。培訓(xùn)應(yīng)使雇員們理解魚叉式釣魚的類型,以及相關(guān)風(fēng)險和如何正確的解決和應(yīng)對攻擊。