宗思韜

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇宜興，214200）

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面向高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全的監(jiān)管與預(yù)警研究
——高職院校大學(xué)生就業(yè)安全

宗思韜

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇宜興，214200）

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，高校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)成為了一種日常習(xí)慣，其無論是在生活、學(xué)習(xí)還是工作中，都離不開互聯(lián)網(wǎng)。在這種背景下，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全的監(jiān)管與預(yù)警顯得尤為重要。高校只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情安全監(jiān)管，才能夠減少一些不良和負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的影響，同時(shí)也能夠在一定程度上提高大學(xué)生就業(yè)的安全性。本文主要針對高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全的監(jiān)管與預(yù)警進(jìn)行了研究，并分析了高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全監(jiān)管與大學(xué)生就業(yè)安全之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)輿情；監(jiān)管；預(yù)警；大學(xué)生；就業(yè)安全

21世紀(jì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在高度開放的互聯(lián)網(wǎng)中，信息的傳播更加自由和便利，但這種自由和便利卻是一把“雙刃劍”，它在真切迅速地反映社情民意的同時(shí)，也容易給社會(huì)輿論安全帶來一定的負(fù)面影響。高校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)輿情的主要參與群體，為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情，高校必須要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情安全的監(jiān)管與預(yù)警。尤其是現(xiàn)今很多高職院校大學(xué)生都是通過互聯(lián)網(wǎng)上的招聘信息來求職找工作，為了提高大學(xué)生就業(yè)安全，更加應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督管理。

1　高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要內(nèi)容和現(xiàn)狀

高校網(wǎng)絡(luò)輿情指的是與高校工作有關(guān)的各種網(wǎng)絡(luò)評論、觀點(diǎn)、看法以及意見等等?，F(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播方式愈來愈呈現(xiàn)多元化趨勢，像是學(xué)校官網(wǎng)、校園論壇、校園貼吧、人人網(wǎng)、學(xué)生個(gè)人博客或微博、電子郵件以及QQ、微信等即時(shí)通訊軟件都是目前比較常見的高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播渠道。其次，現(xiàn)今的高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息內(nèi)容也越來越豐富和海量，例如一些時(shí)政新聞、社會(huì)焦點(diǎn)問題、社會(huì)腐敗現(xiàn)象、“臺(tái)獨(dú)”“港獨(dú)”問題、日本問題、韓國問題等等，都是高校網(wǎng)絡(luò)輿情中的熱點(diǎn)。很多大學(xué)生都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上針對一些社會(huì)新聞事件發(fā)表自己的看法，例如攻擊學(xué)校制度、抨擊學(xué)術(shù)造假、指責(zé)教授嫖妓等，或是對“芙蓉姐姐”“鳳姐”“木子美”“郭美美”等網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行評論，以及發(fā)表一些有關(guān)抵制日貨、抵制“韓流”、抵制“臺(tái)獨(dú)”“港獨(dú)”的言論?？偨Y(jié)來看，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要內(nèi)容集中在：①社會(huì)上的突發(fā)事件：例如蘇丹紅事件、三鹿奶粉事件、廈門PX事件等；②時(shí)政新聞：例如釣魚島問題、中美關(guān)系問題等；③社會(huì)焦點(diǎn)問題：例如大學(xué)生就業(yè)問題、醫(yī)療問題、社會(huì)保障問題等；④高校安全問題：例如學(xué)生中毒事件、校園謀殺事件、校園建筑物倒塌事件等；⑤高校聲譽(yù)類話題：例如高校領(lǐng)導(dǎo)人貪污事件、學(xué)術(shù)不端事件、買賣文憑事件等；⑥高校管理決策問題：例如教育改革、學(xué)術(shù)討論、招生考試等問題；⑦高校學(xué)生權(quán)益類問題：例如學(xué)校服務(wù)設(shè)施建設(shè)問題、宿舍管理問題等；⑧其它類話題：例如一些色情信息、迷信信息或者學(xué)生的情感、思想以及生活體會(huì)等方面的內(nèi)容。

2　高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全監(jiān)管與預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建

2.1多通道提取高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息

若想加強(qiáng)對高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全的監(jiān)管與預(yù)警，首先應(yīng)當(dāng)要對高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有詳細(xì)的了解。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)和需要而多通道提取高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息，關(guān)注大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)。例如，可以通過學(xué)校官網(wǎng)、校園論壇、校園貼吧、人人網(wǎng)、學(xué)生個(gè)人博客、微博、QQ、微信等來獲取時(shí)下的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情，并通過分析從其中萃取出網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主體要素，包括信息編輯人、事件發(fā)布時(shí)間、用戶個(gè)人資料、消息發(fā)送者、消息接受者、消息摘要等等。

2.2深入分析高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息

當(dāng)提取出高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息后，就要開始對這些信息進(jìn)行深入分析。換句話說，就是要對高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息中所承載的深度信息進(jìn)行挖掘，并將不同的信息進(jìn)行統(tǒng)一和融合。在這方面，目前主要是通過四項(xiàng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的：一是內(nèi)容過濾與識(shí)別技術(shù)，其主要是根據(jù)終端用戶的關(guān)注興趣而自動(dòng)收集相應(yīng)的有效信息并推薦給用戶；二是話題發(fā)現(xiàn)與追蹤技術(shù)，其主要是根據(jù)事件的原委對語言文本信息流進(jìn)行研究和利用；三是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及關(guān)系挖掘技術(shù)，其主要是在各種網(wǎng)絡(luò)輿情信息中挖掘出各類顯性或隱性的社區(qū)結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的特性和相互關(guān)系；四是觀點(diǎn)提取與分析技術(shù)，其主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傾向性特征詞匯的特點(diǎn)來判別和標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)輿情信息的語氣極性，并建立相應(yīng)的語氣詞知識(shí)庫。

2.3對高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行預(yù)警

在多通道提取及深入分析高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息后，就要開始對高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行預(yù)警，即分析網(wǎng)絡(luò)輿情的安全程度和其所可能產(chǎn)生的群體性問題。對高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息的預(yù)警需要從輿情本身的性質(zhì)、特點(diǎn)以及演化規(guī)律出發(fā)，主要應(yīng)考慮四個(gè)維度的問題，分別是：網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播擴(kuò)散度、內(nèi)容敏感度、網(wǎng)民關(guān)注度以及態(tài)度傾向性。只有在充分考慮了這四項(xiàng)問題的基礎(chǔ)上，才能夠建立有效的預(yù)警機(jī)制。

3　高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全監(jiān)管與大學(xué)生就業(yè)安全之間的關(guān)系

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，給人們的生活帶來了莫大的便利，就連求職招聘也紛紛開始在網(wǎng)絡(luò)上開展，而不再如過去那般需要親自跑去人才市場。尤其是當(dāng)今的高職院校大學(xué)生大多都選擇在網(wǎng)絡(luò)上投簡歷求職，而像“58同城”“趕集網(wǎng)”等具有求職功能的網(wǎng)站也越來越火熱。但是，網(wǎng)絡(luò)有其不確定性，通過互聯(lián)網(wǎng)求職雖然更加方便，但是安全性也相對降低，很多不法人士就是通過在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假招聘信息而騙取大學(xué)生“自投羅網(wǎng)”，不少大學(xué)生都深受其害，不是財(cái)色被劫，就是被控制住人身自由，被迫陷入傳銷組織。因此，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全監(jiān)管，也是提高大學(xué)生就業(yè)安全性的一種有效手段。

4　結(jié)語

綜上所述，高校網(wǎng)絡(luò)輿情安全直接影響著高校的穩(wěn)定和發(fā)展，因此必須要慎重對待這一問題，盡可能地避免及減少大學(xué)生群體性事件的輿情危機(jī)，同時(shí)也提高大學(xué)生的就業(yè)安全。

參考文獻(xiàn)

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課題編號：Djsz201512

Research on the supervision and early warning of the security of network public opinion in Colleges and Universities: the security of the employment of Higher Vocational College Students

Zong Sitao
(Wuxi Institute of Arts and Technology,Yixing Jiangsu,214200)

Abstract：In today's increasingly developed Internet,college students on the use of the network has become a daily habit,whether it is in life,learning or work,can not be separated from the internet. Under this background,it is particularly important to strengthen the supervision and early warning of network public opinion.Only by strengthening the safety supervision of network public opinion,universities can reduce the impact of some adverse and negative network public opinion on college students,but also to a certain extent,improve the security of College Students' employment.This paper mainly focuses on the supervision and early warning of network public opinion in Colleges and universities, and analyzes the relationship between the safety supervision of network public opinion and the safety of College Students'employment.

Keywords：colleges and universities; network public opinion; supervision; early warning;college students;employment security