戴堂桂，代堂玉

（1.江漢大學(xué)圖書館，湖北武漢430056；2.賀州學(xué)院財務(wù)處，廣西賀州542899）

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下高校圖書館的導(dǎo)讀服務(wù)建設(shè)及對策——以X X大學(xué)大學(xué)生的閱讀特征為例

戴堂桂1，代堂玉2

（1.江漢大學(xué)圖書館，湖北武漢430056；2.賀州學(xué)院財務(wù)處，廣西賀州542899）

隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及，大學(xué)生的閱讀方式發(fā)生了深刻的變化，其閱讀呈現(xiàn)出借閱的盲目性，閱讀的實(shí)用性、消費(fèi)性和具象化傾向的一些特點(diǎn)。如何吸引大學(xué)生重歸圖書館將是今后圖書館導(dǎo)讀服務(wù)建設(shè)的一個系統(tǒng)工程。圖書館除了提供傳統(tǒng)的讀書服務(wù)之外，還須將個性化的互動服務(wù)引入圖書館的導(dǎo)讀體系之中，從復(fù)合式導(dǎo)讀、多層次的閱讀導(dǎo)向服務(wù)、論辯性閱讀以及拓寬閱讀形式等措施逐步改變大學(xué)生的不良閱讀傾向。

大學(xué)生閱讀特征；高校圖書館；導(dǎo)讀對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、普及以及信息傳播發(fā)展的日新月異，高校圖書館的數(shù)字出版物逐漸增多，部分?jǐn)?shù)字圖書替代了紙質(zhì)圖書，當(dāng)今大學(xué)生的閱讀方式已發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生的閱讀從傳統(tǒng)字斟句酌式的“精讀”到一目十行、走馬觀花式的“泛讀”；從垂頭冥思式的“深閱讀”到膚皮潦草式的“淺閱讀”；從意義追尋到為我所用式的“功利性閱讀”，人們會發(fā)現(xiàn)曾被視為神圣“象牙塔”的大學(xué)圖書館的吸引力大不如前。網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書內(nèi)容的“新”“快”和“多”讓大學(xué)生對圖書有了更多的選擇，但如何選擇以及通過閱讀獲取知識仍然是一個大問題。

一、大學(xué)生的閱讀取向及特征

為了解當(dāng)今大學(xué)生的閱讀取向，以XX大學(xué)為例，結(jié)合其他同類高校大學(xué)圖書館的圖書導(dǎo)讀服務(wù)交流經(jīng)驗(yàn)，通過隨機(jī)抽樣分析和深度訪談，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生當(dāng)前的閱讀取向呈現(xiàn)下列幾種特征。

1.專業(yè)圖書借閱的盲目性。調(diào)查顯示，大學(xué)生的學(xué)習(xí)參考及工具書的借閱率較高。65%的大學(xué)生圖書館借書的目的在于學(xué)習(xí)參考，具體如計算機(jī)、機(jī)械制造與制圖、生物工程等理工類圖書；管理、會計、法學(xué)、漢語言文學(xué)等文科類圖書，還有音樂、美術(shù)、設(shè)計等藝術(shù)類書籍。被調(diào)查的學(xué)生坦言課堂和書本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有些與專業(yè)相關(guān)的知識必須從其他參考圖書獲取；高年級畢業(yè)生撰寫畢業(yè)論文時對專業(yè)書籍的借閱率相對低年級同學(xué)較高，這在一定程度上說明大學(xué)生自覺借閱專業(yè)圖書的積極性尚待提高。從借閱時間來看，低年級和高年級同學(xué)借閱圖書的時間均不長，一般為半月左右，他們借閱圖書并不通讀，很多同學(xué)只是選取圖書中的部分知識點(diǎn)閱讀和理解，作為課堂知識的補(bǔ)充，這樣閱讀的作用是效率較高，在一個借閱周期能參看更多的圖書，缺陷是讀書不系統(tǒng)，不能從整體上把握專業(yè)知識結(jié)構(gòu)；從借閱專業(yè)圖書的類別來看，大學(xué)生對與教材類同的圖書借閱率相對偏高，這種借閱方式雖然能鞏固課堂專業(yè)知識，但不利于專業(yè)知識的拓展，更不利于做某一領(lǐng)域的科學(xué)研究。

2.大學(xué)生閱讀的實(shí)用化傾向。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)低年級同學(xué)對駕駛、化妝、健身等生活適用類書籍借閱率占38%，這一方面說明大學(xué)生生活變得更加豐富多彩，對生活實(shí)用性知識有主動獲取的需求動力；高年級同學(xué)則在考研、司法考試、注冊會計資格證、教師證、公務(wù)員考試類別的借閱率較高，達(dá)54%，通過對這些同學(xué)的訪談，他們一致認(rèn)為之所以借閱這些考證類以及考研類輔導(dǎo)書，主要原因是應(yīng)對就業(yè)的壓力。無論是熱衷于生活實(shí)用技巧類圖書的閱讀，還是迫于形勢對各種應(yīng)試類圖書的借閱，都反映了當(dāng)今大學(xué)生閱讀選擇針對性非常強(qiáng)，注重圖書借閱當(dāng)下的實(shí)用性，有很多學(xué)者把這種傾向概括為“功利性”［1］88，筆者以為實(shí)用性更為準(zhǔn)確，“功利性”帶有貶義，“實(shí)用性”則更好地表達(dá)了大學(xué)生在多種因素影響下形成的這種借閱特點(diǎn)。

3.大學(xué)生閱讀的消費(fèi)性傾向。如同社會的商業(yè)性消費(fèi)一樣，大學(xué)生在業(yè)余時間則選擇消遣、獵奇類的小說，如“9·11事件”后，大學(xué)生對神秘的恐怖組織頭目本拉登甚感興趣，但又缺乏翔實(shí)的資料可查，于是就借閱類似傳奇?zhèn)饔涱惖谋纠堑囊笆烽喿x，以滿足其好奇心。歷史傳奇類小說，獵奇式的閱讀，以動漫、生活和玄幻題材的圖書為主。在小說方面，大量網(wǎng)絡(luò)炒作制作的社會熱點(diǎn)引導(dǎo)著大學(xué)生選擇消費(fèi)性的閱讀，閱讀由參與式向被動接受式轉(zhuǎn)變。其主要的閱讀特征是注重主人公形象的完美描寫以及奢華生活的描述、如郭敬民的《幻城》《小時代》等，20世紀(jì)著名的武俠小說家如金庸、梁羽生、古龍等也有少部分學(xué)生涉獵，他們的閱讀重點(diǎn)不在武俠精神或歷史掌故，而是曲折的情節(jié)和武功的高低以及快意恩仇的江湖俠氣，也就是他們看重的是武俠小說的表層內(nèi)容。此外，大學(xué)生閱讀作品的選擇與社會炒作熱點(diǎn)的人和事密切相關(guān)，如2006年孔子的《論語》經(jīng)過于丹在中央電視臺百家講壇講解后，媒體和報章紛紛報道，短時間內(nèi)國人掀起了一股孔學(xué)熱，大學(xué)生也趕到圖書館借閱于丹的《論語》心得，這種對經(jīng)典的通俗解讀反倒蓋過了孔子《論語》本身的意義；2012年莫言獲諾貝爾文學(xué)獎后，大學(xué)生們開始追捧莫言的作品，盡管其作品內(nèi)容相對于大學(xué)生的人生體驗(yàn)來說還顯得過于生澀，但這并不妨礙大學(xué)生們趕時髦的熱情；再如時下的余秀華——一個鄉(xiāng)村詩人，通過名家的推介以及媒體的宣傳，大學(xué)的講座，其詩集出版后，大學(xué)生借閱成風(fēng)，余秀華本人奇特的經(jīng)歷和個人體驗(yàn)與當(dāng)今大學(xué)生的生活經(jīng)歷相去甚遠(yuǎn)，通過閱讀詩集能產(chǎn)生共鳴的可能性非常小。大學(xué)生對余秀華的過度消費(fèi)在很大程度上受到外界輿論的影響，缺乏理智的甄別和判斷。

4.大學(xué)生閱讀的具象化傾向。出于圖書載體的單一性以及文化傳統(tǒng)的影響，20世紀(jì)八九十年代的大學(xué)生文學(xué)名著的閱讀比率相對較高，西方的托爾斯泰、雨果、卡夫卡、茨威格、米蘭·昆德拉，國內(nèi)的魯迅、池莉、張愛玲、方芳、史鐵生等，相對于前者閱讀中頗具理性思維的知識理解、意義闡釋以及抽象概念不同，當(dāng)代大學(xué)生更傾向于閱讀圖片、動畫、視頻等影像書籍，對圖像的閱覽多于文字的閱讀。圖像的記憶是一種形象性的識記，其最早的雛形就是象形文字，這種“有圖有真相”的意義識別和判斷方式減弱了大腦的邏輯判斷和理性思維能力，這樣導(dǎo)致大學(xué)生閱讀能力相對降低，這種現(xiàn)象在很大程度上導(dǎo)源于電子產(chǎn)品的普及環(huán)境，手機(jī)、電腦等把諸多意象性的事物轉(zhuǎn)化成圖像，這種圖像記憶方式更適合于處于認(rèn)知發(fā)育階段的少年兒童閱讀，如果大學(xué)生還沉迷于具象化閱讀，則會停留在一種兒化思維而止步不前。

二、高校圖書館的導(dǎo)讀對策

在不可逆轉(zhuǎn)的數(shù)字環(huán)境背景下，有些圖書館的導(dǎo)讀措施還是行之有效的。以××大學(xué)圖書館為例，主要體現(xiàn)為三方面的舉措。

首先，營造學(xué)生閱讀和創(chuàng)新的環(huán)境。如在圖書館大廳不定期舉辦學(xué)生作品展。大學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)習(xí)、閱讀和思考，把自己創(chuàng)作的作品展出供師生參觀，這樣學(xué)生既有成就感，又能獲得對其作品的改進(jìn)意見，一些比較優(yōu)秀的作品還可以拿出去做其他展出和評獎，這樣在很大程度上促進(jìn)了大學(xué)生進(jìn)一步閱讀和探索的動力。

其次，經(jīng)典名著的推介和宣傳。在不同的閱讀區(qū)域，用展板形式適時推介一些經(jīng)典名著，如魯迅系列作品、外國文學(xué)名著系列作品（《紅與黑》《戰(zhàn)爭與和平》等）、科普系列作品（《時間簡史》《黑洞》等）。推介的好處是給大學(xué)生圖書閱讀的導(dǎo)向感以及大學(xué)生對圖書的親和感，這在某種程度上消除了圖書電子檢索的盲目和枯燥。

第三，電子資源的共享和提供。圖書館在不斷加大電子資源投入的基礎(chǔ)上，還與其他高校圖書館的電子資源庫建立共享聯(lián)系，對科研能力較強(qiáng)的大學(xué)生，圖書館可主動為他們提供相應(yīng)的電子資源，大學(xué)生如有需要可以郵件形式向圖書館免費(fèi)索取相關(guān)電子資源。這種以學(xué)生為主的電子資源服務(wù)在很大程度上激發(fā)了學(xué)生的科學(xué)研究熱情。

上述舉措的積極意義不言而喻，但這些舉措的臨時性和非系統(tǒng)性仍不足以應(yīng)對龐大和復(fù)雜的數(shù)字閱讀環(huán)境下的結(jié)構(gòu)式變化，圖書館的導(dǎo)讀策略必須向縱深領(lǐng)域思考和建構(gòu)。

從上述大學(xué)生的閱讀特征來看，我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生閱讀取向與傳統(tǒng)閱讀取向有一定偏差，傳統(tǒng)閱讀注重知識的積累和擴(kuò)充，其意在知識的增長以及世界觀、人生觀的養(yǎng)成，這種傳統(tǒng)閱讀方式是一種潛移默化式的自我教育，所謂“書中自有顏如玉”就是這個道理。對當(dāng)今大學(xué)圖書館而言，如何營造良好的閱讀環(huán)境，吸引大學(xué)生回歸圖書館，重新產(chǎn)生對經(jīng)典原著閱讀的興趣是一個看似容易，實(shí)則非常困難的問題。盡管如此，圖書館仍然可以利用自身以及學(xué)校、社會資源制定一系列行之有效的導(dǎo)讀策略，具體可從以下幾個方面開展。

1.發(fā)展復(fù)合式導(dǎo)讀服務(wù)。即圖書館傳統(tǒng)的被動導(dǎo)讀服務(wù)向主動的復(fù)合式導(dǎo)讀服務(wù)方向發(fā)展。傳統(tǒng)導(dǎo)讀是以圖書館服務(wù)為主體，這種導(dǎo)讀利用圖書館自有的圖書資源、圖書管理人員以及其他輔助資源提供服務(wù)，這種服務(wù)的實(shí)質(zhì)是以圖書館自身為中心，忽略了圖書館的受眾群體及大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的閱讀取向及狀況，是一種粗放式的圖書服務(wù)方式。隨著圖書信息資源的增多，圖書閱讀方式的變化，圖書館可向主動的復(fù)合式導(dǎo)讀方向努力。有學(xué)者認(rèn)為，“圖書館導(dǎo)讀服務(wù)要向多樣的、個性化的、互動的導(dǎo)讀方式轉(zhuǎn)變”［2］125。主要體現(xiàn)為從單一服務(wù)主體向多重主體發(fā)展。鑒于當(dāng)前大學(xué)生圖書閱讀的盲目性，圖書館的圖書導(dǎo)讀服務(wù)僅靠圖書管理人員的單一服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有多重主體的參與，如教師、學(xué)校相關(guān)教務(wù)、科研部門的協(xié)助。其次，從被動式服務(wù)向參與式、互動式服務(wù)方向發(fā)展，針對大學(xué)生閱讀的個性，整合圖書館現(xiàn)有資源以及其他圖書館互聯(lián)資源，滿足學(xué)生多方面的閱讀需求。如針對個別科研突出的學(xué)生提供和推介前沿科技圖書，針對其科研特長建立相關(guān)個性化數(shù)據(jù)庫，以提供更便捷和個性化的圖書借閱服務(wù)。第三就是教、學(xué)、讀一體化。結(jié)合大學(xué)教學(xué)形式，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，適當(dāng)調(diào)整和引導(dǎo)學(xué)生圖書閱讀取向，使閱讀與教學(xué)相長。教師教學(xué)過程中可以提供專業(yè)參考書以及閱讀方式、方法，學(xué)生結(jié)合教師指導(dǎo)方向進(jìn)一步深化課堂知識，

2.建立多層次的閱讀導(dǎo)向服務(wù)體系。針對大學(xué)生借閱圖書的實(shí)用化傾向，圖書館可以結(jié)合大學(xué)生的心理特征，與學(xué)校有關(guān)部門合作，如同大學(xué)就業(yè)管理部門聯(lián)合舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯講座，給學(xué)生樹立正確的職業(yè)導(dǎo)向和就業(yè)觀念，避免就業(yè)和求職過程中的迷茫；也可以舉辦與大學(xué)生有關(guān)的健康、生活藝術(shù)講壇，并實(shí)時推介相關(guān)書籍供學(xué)生參考。圖書館要改變實(shí)用的閱讀就是“不好”的閱讀的偏見，把大學(xué)生實(shí)用性閱讀的動力轉(zhuǎn)化為他們主動為社會對人才需求所需要的知識進(jìn)行積累的興趣和熱忱。具體來講，圖書館可以創(chuàng)新部分圖書的分類方式，根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際需求和興趣，設(shè)立借閱專區(qū)，如可以分為考試類、生活技巧類、時事閱讀類等；同時，圖書信息采集部門可以根據(jù)大學(xué)生剛性借閱項(xiàng)目建立相關(guān)資訊和鏈接，進(jìn)一步豐富圖書資源。

3.論辯性閱讀環(huán)境建設(shè)。針對大學(xué)生借閱圖書的消費(fèi)性傾向，大學(xué)圖書館可以采用引導(dǎo)、辨識和討論的措施。圖書館的導(dǎo)讀方向應(yīng)該是自然科學(xué)知識基礎(chǔ)以及人文社會科學(xué)素養(yǎng)的培育方面，不應(yīng)受到世俗炒作以及社會輿論宣傳的影響。但大學(xué)生深受各類網(wǎng)絡(luò)媒體的影響，對社會炒作的各種作品缺乏必要的辨別能力，對此圖書館應(yīng)制定行之有效的導(dǎo)讀策略。首先，圖書館可因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生向知識的縱深領(lǐng)域閱讀。圖書館對時下成為社會閱讀熱點(diǎn)的圖書可以分門別類，及時推介出相關(guān)代表作和原著典籍。如當(dāng)下的國學(xué)熱，圖書館就可以推出國學(xué)經(jīng)典系列叢書；針對詩文炒作，圖書館可以推出中外著名詩詞名作系列；圖書館也可以結(jié)合時事要聞和新聞熱點(diǎn)推出專題圖書系列，如結(jié)合我國文學(xué)和科技領(lǐng)域的諾貝爾獲獎人物，推出提高文學(xué)素養(yǎng)和增強(qiáng)科學(xué)探索興趣的普及讀物。其次，圖書館可組織多層次的主題討論活動。比如，圖書館結(jié)合社會熱點(diǎn)內(nèi)容可以聘請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行主題講座，因?yàn)椤皩ｎ}性講座主題明確、時效性和知識性強(qiáng)，能夠倡導(dǎo)系統(tǒng)閱讀，培養(yǎng)良好的閱讀技巧和方法，引導(dǎo)閱讀傾向，激發(fā)學(xué)生的讀書熱情”［3］50。也可以舉辦有獎?wù)魑幕顒?，特別籌劃學(xué)生的主題沙龍以及熱點(diǎn)問題辯論賽等措施，力求深化某一主題，消除因社會炒作引起的大學(xué)生浮躁性閱讀的負(fù)面影響。

4.拓寬閱讀方式，建立由感性閱讀向理性閱讀轉(zhuǎn)化的良性機(jī)制。圖書館應(yīng)對大學(xué)生當(dāng)下閱讀環(huán)境的具象化特點(diǎn)有充分的認(rèn)識，這種閱讀方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同樣明顯?？扇〉氖菆D書館可以適當(dāng)利用圖文并茂以及音視頻等媒體資料的方式吸引學(xué)生閱讀，其獨(dú)有的生動性、豐富性和親和性都是紙質(zhì)圖書無法替代的，但具象性閱讀畢竟依賴于人的視聽感覺，這種感覺的記憶雖然生動，但卻缺少理性思考所具備的邏輯性和深刻性，因此具象化閱讀的本質(zhì)是一種“淺閱讀”，“與‘深閱讀’能夠喚起讀者更加深刻的聯(lián)想和多義性的體驗(yàn)不同，‘淺閱讀’往往淺嘗輒止，不求甚解，停留在文字或圖像的表象上，缺乏穿透事物表象的滲透性”［1］86。那么，如何讓大學(xué)生由感性閱讀轉(zhuǎn)向理性化的“深閱讀”，圖書館可從以下一些方面做出嘗試。首先，培養(yǎng)大學(xué)生探索性閱讀的興趣，如在圖書館的固定空間打造一個主題書展，通過展示圖書本身關(guān)聯(lián)的作者簡介、圖片、圖書內(nèi)容的環(huán)境，讓教師學(xué)生互動，激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣；其次，開展有獎讀書活動。邀請知名專家學(xué)者對學(xué)生看書后的讀書筆記進(jìn)行評閱頒獎，鼓勵學(xué)生閱讀思考，如此在高校營造一個“讀書、思考、寫作”的良性讀書氛圍。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字和電子圖書的影響下，大學(xué)生的閱讀方式和傾向都發(fā)生了較大的變化，如何吸引大學(xué)生重歸圖書館將是今后圖書館導(dǎo)讀服務(wù)建設(shè)的一個系統(tǒng)工程。圖書館除了提供傳統(tǒng)的讀書服務(wù)之外，還須將個性化的互動服務(wù)引入圖書館的導(dǎo)讀體系之中，從復(fù)合式導(dǎo)讀、多層次的閱讀導(dǎo)向服務(wù)、論辯性閱讀以及拓寬閱讀形式等措施逐步改變大學(xué)生的不良閱讀傾向。

［1］鄭小茹.大學(xué)生閱讀傾向與高校圖書館對策研究［J］.圖書館工作與研究，2014（1）.

［2］閆芳芳.信息時代中國大學(xué)生閱讀行為的嬗變及高校圖書館的對策研究［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2014（12）.

［3］范麗影.大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀及高校圖書館導(dǎo)讀新論［J］.重慶圖情研究，2012（1）.

［責(zé)任編輯］張琴芳

Construction and Countermeasures on Reading Guidance Service of University Library in the Digital Network Environment:A Case of the Reading Characteristics of Students in XX University

DAI Tang-gui1，DAI Tang-yu2
（1.JanghanUniversityLibrary，JanghanUniversity，WuhanHubei 430056；2.Thefinanceoffice，HezhouUniversity，Hezhou Guangxi 542899）

With the popularization and application of digital network，the great change occurs in the university students’reading way，characterized as the blind borrowing，the pragmatic，recreational and concrete reading tendency.How to attract the students back to the library will be a systematic engineering for future construction of reading guidance service of library.Except the traditional reading service，the personalized interactive services should be introduced into the reading guidance system of library，and more measures should be taken to change gradually their bad reading tendency，from compound guidance and multi-level reading guidance service to reading of deliberativity and diversifying the reading modes and so on.

university students’reading characteristics；university library；reading guidance countermeasure

G252

A

1673—8861（2016）01—0119—04

2015-12-04

戴堂桂（1970-），女，湖北荊州人，湖北江漢大學(xué)圖書館助理館員。主要研究方向：圖書館管理。