鄭陽梅

(廣西青年干部學(xué)院，廣西 南寧530022)

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【大學(xué)文化】

共青團(tuán)助推青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的有效途徑與方法研究

鄭陽梅

(廣西青年干部學(xué)院，廣西 南寧530022)

全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總量逾千萬人，80、90后青年群體成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)絕對主體。共青團(tuán)可采取對接傾聽青年“最先一公里”和打通政策落地“最后一公里”、選樹網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)典型和表彰電商企業(yè)代表、建立培訓(xùn)基地和開展培訓(xùn)志愿服務(wù)、完善服務(wù)體系和搭建支撐平臺、提供創(chuàng)業(yè)啟動和后續(xù)發(fā)展保障資金等應(yīng)對策略，解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的從業(yè)需求及主要問題，帶動正在創(chuàng)業(yè)和有意向創(chuàng)業(yè)的青年們共同筑建凝聚青春力量、生機(jī)蓬勃的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。

共青團(tuán)；青年；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育及見識的增長，越來越多的青年人傾向選擇創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)自我價值，而利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)具有良好的時代背景、社會認(rèn)同和受眾基礎(chǔ)，能夠有效緩解當(dāng)前的就業(yè)壓力。中國就業(yè)促進(jìn)會于2015年發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》則指出：“全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總量逾千萬人，80、90后青年群體成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)絕對主體，而網(wǎng)店員工中八成以上為34歲以下青年人?！弊鳛槟矍嗄辍⑴囵B(yǎng)青年、服務(wù)青年的組織，共青團(tuán)在引領(lǐng)青年立足網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面大有作為空間。

一、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)概述

從廣義上講，與信息網(wǎng)絡(luò)直接相關(guān)的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)活動都隸屬于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的范疇，但本文研究的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，重點是指電子商務(wù)領(lǐng)域中的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)，研究對象主要為勞動者個人自行開辦網(wǎng)店或者依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的平臺，自找項目、自籌資金、自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險，不僅實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)，并且通過合伙經(jīng)營或雇用人員帶動就業(yè)的人員。

創(chuàng)業(yè)是社會就業(yè)的擴(kuò)容器，對就業(yè)具有倍增效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)門檻低、成本小、見效快、舞臺大，對具有互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、網(wǎng)絡(luò)購物等知識優(yōu)勢及偏好的青年來說尤為適合。因此，電子商務(wù)平臺成為近幾年最受年輕人歡迎的創(chuàng)業(yè)平臺之一。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)在直接拉動就業(yè)的同時，還增加了就業(yè)市場選擇的靈活性、公平性、智能性、多樣性和自主性，提升了勞動者的幸福指數(shù)。[1]

二、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)者的從業(yè)需求

(1)政策法律服務(wù)需求。首先是政策服務(wù)需求。了解并用好相關(guān)政策不僅能讓網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)者走好創(chuàng)業(yè)第一步，而且能讓其事半功倍；其次是法律服務(wù)需求。不僅僅是知曉具體的法律問題，還要懂得在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中的法律環(huán)境和法律作用。

(2)支撐技術(shù)服務(wù)需求。首先是軟件應(yīng)用服務(wù)需求。主要集中在數(shù)據(jù)分析、店鋪管理、進(jìn)銷管理、后臺管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面；其次是可靠的數(shù)據(jù)安全保障的需求。包括網(wǎng)銀支付安全、個人信息安全等。再次是商業(yè)運營技術(shù)需求。例如營銷推廣、物流管理和售后服務(wù)等。

(3)資金籌集需求。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)初期，業(yè)務(wù)規(guī)模較小，業(yè)務(wù)交易量有限，所需資金不大，一般選擇小額貸款就可解決。但在創(chuàng)業(yè)的中后期，隨著市場的不斷拓展，對資金的需求自然是水漲船高。

(4)第三方物流服務(wù)需求。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)者對于第三方物流服務(wù)的需求依賴性較強(qiáng)。物流的速度和效率，直接影響到消費者的購物感受和滿意度。現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的物流服務(wù)可以分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險、降低經(jīng)營成本和提高行業(yè)競爭力。

三、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)面臨的主要問題

(1)缺乏整體扶持政策。近年來，從中央到地方政府陸續(xù)頒布一系列優(yōu)惠政策支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，但網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策的知曉率和受益率不高、扶持力度不足，特別是關(guān)于認(rèn)證放寬、資金補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、社保覆蓋、信息服務(wù)和場地支持等方面的利好政策仍較欠缺。[1]

(2)激情有余而理性不足。在政策導(dǎo)向和社會輿論的影響下，越來越多的青年投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，他們當(dāng)中有很多人雖然激情滿懷但也急于求成，甚至有“一夜暴富”等非理性的夢想，對于網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的艱辛和風(fēng)險思想準(zhǔn)備不足。

(3)缺乏網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識和技能。大多數(shù)青年人特別是剛邁出校園的大中專畢業(yè)生缺乏真正在相關(guān)企業(yè)工作的職業(yè)經(jīng)歷，對市場的調(diào)研與考察不夠充分，運營管理和營銷推廣等服務(wù)能力總體較弱。同時，網(wǎng)絡(luò)知識有限也容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運用受阻。[2]

(4)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“零起點”讓很多青年人有了嘗試創(chuàng)業(yè)的勇氣，但真正取得成功的人尚在少數(shù)。究其原因不難看出，經(jīng)濟(jì)條件所導(dǎo)致的難以持之以恒是一個重要的影響因素。

(5)物流服務(wù)發(fā)展相對滯后。隨著物流熱的興起，第三方物流得到長足發(fā)展。但從整體看，多數(shù)物流企業(yè)規(guī)模不大，服務(wù)水平不高，第三方物流仍以運輸、倉儲等基本物流業(yè)務(wù)為主且西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展相對滯后。

四、共青團(tuán)助推青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的應(yīng)對策略

(1)對接傾聽青年“最先一公里”和打通政策落地“最后一公里”

一是密切關(guān)注青年網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的動態(tài)，對接傾聽青年的“最先一公里”，并通過人大、政協(xié)等制度化渠道，采用大會發(fā)言、提案、建議、議案等方式建言獻(xiàn)策，反映青年訴求，推動出臺有助于青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施，優(yōu)化青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境。二是團(tuán)的基層組織遍布機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社會組織、部隊等各行各業(yè)，近年來，又著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建工作，形成了全方位、廣覆蓋的工作網(wǎng)絡(luò)格局。各地團(tuán)委可在主流媒體、地方媒體、團(tuán)屬媒體開辟專欄，充分利用共青團(tuán)新媒體工作體系加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)公共政策宣傳，幫助其在創(chuàng)業(yè)過程中了解并應(yīng)用相關(guān)優(yōu)惠政策來減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，努力打通政策落地“最后一公里”。[3]

(2)選樹網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)典型和表彰電商企業(yè)代表

一是以五四獎?wù)?、年度人物、?chuàng)業(yè)榜樣等各類評比活動為抓手，及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立各類網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)典型。通過報告會、座談會、推介會等形式，大力宣傳和總結(jié)推廣其成功經(jīng)驗，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)典型的輻射帶動作用，增強(qiáng)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的自信心和自覺性。[3]二是對淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜等為代表的電子商務(wù)企業(yè)給予鼓勵和表彰，并對其所搭建的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺所形成的模式和機(jī)制給予充分的肯定和宣傳。[1]

(3)建立培訓(xùn)基地和開展培訓(xùn)志愿服務(wù)

一是充分利用各類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、遠(yuǎn)程教育和電視網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒資源及團(tuán)屬培訓(xùn)陣地，建立青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)基地，力爭形成“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)”集群效應(yīng)。二是組建講師團(tuán)，根據(jù)城鎮(zhèn)失業(yè)青年、農(nóng)村青年、創(chuàng)業(yè)青年、大學(xué)在校生等不同青年群體的不同需求，開展分類別、分學(xué)歷、分技能和分節(jié)令的中短期專題培訓(xùn)，以厚植青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理念、夯實青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)和提升青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。三是選派具備專業(yè)素質(zhì)的西部計劃志愿者定期深入村屯，一邊宣傳指導(dǎo)一邊走訪調(diào)研，為村民普及網(wǎng)絡(luò)知識并提供志愿服務(wù)。

(4)完善服務(wù)體系和搭建支撐平臺

一是依托共青團(tuán)網(wǎng)站、運用手機(jī)APP、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)新媒體，建立綜合信息服務(wù)平臺，定期匯集和編發(fā)專題，為廣大青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)者提供便捷實用的政策咨詢、信息查詢、智能提醒和溝通協(xié)辦等服務(wù)。[3]二是定時舉辦青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新比賽，通過項目篩選、網(wǎng)頁設(shè)計、營銷推廣等內(nèi)容大比拼，促進(jìn)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能大提升。注重做好成果轉(zhuǎn)化工作，建立優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目數(shù)據(jù)庫，對有代表性的青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行重點幫扶，定時跟蹤和指導(dǎo)。還要深入挖掘易于復(fù)制的項目，特別是與“一帶一路”“精準(zhǔn)扶貧”等方針政策相匹配的項目，給予包裝、宣傳和推廣。三是將團(tuán)組織幫扶過的優(yōu)秀民營創(chuàng)業(yè)家推薦到青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會，同時組織他們反哺幫扶初創(chuàng)業(yè)青年。[4]四是聘請退休法官、資深律師等法律專家學(xué)者打造青少年法律服務(wù)中心，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)者提供法律咨詢和維權(quán)服務(wù)。

(5)提供創(chuàng)業(yè)啟動和后續(xù)發(fā)展保障資金

一是加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)、政府部門的合作，在深化青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目的基礎(chǔ)上，爭取財政部門提供配套貼息資金。二是整合社會各界資源，進(jìn)一步壯大青年創(chuàng)業(yè)基金和賽事獎金，為青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供免息、便捷、有效的創(chuàng)業(yè)啟動資金。三是保證融資的對接工作，為優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年與天使投資、風(fēng)投機(jī)構(gòu)搭建對接服務(wù)橋梁，幫助其爭取融資支持，為創(chuàng)業(yè)青年后續(xù)發(fā)展提供資金保障。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)既有優(yōu)勢又有前景，共青團(tuán)理應(yīng)繼續(xù)圍繞網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域開展更加廣泛而深入的研究，努力帶動正在創(chuàng)業(yè)和有意向創(chuàng)業(yè)的青年們共同筑建凝聚青春力量、生機(jī)蓬勃的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈，為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的戰(zhàn)略實施提供更強(qiáng)有力的新動能。

[1]中國就業(yè)促進(jìn)會課題組.開動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)“引擎”[J].中國就業(yè),2013,(4):8-11.

[2]郭士琪,張照楓.基于移動網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析及研究[J].商業(yè)故事,2015,(14):8.

[3]共青團(tuán)中央辦公廳.關(guān)于高校共青團(tuán)積極促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作的實施意見[Z].2015-01-09.

[4]宋川.共青團(tuán)服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)路徑的研究——以山東共青團(tuán)為例[D].山東:山東大學(xué),2015.

【責(zé)任編輯：王 崇】

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1673-7725(2016)11-0111-03

2016-09-03

本文系廣西團(tuán)校2016年度校級課題“共青團(tuán)助推青年網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有效途徑與方法研究”(項目編號：GXTX-201610)的階段性研究成果。

鄭陽梅(1978-)，女，廣西南寧人，高級講師，主要從事計算機(jī)應(yīng)用、共青團(tuán)建設(shè)、信息化建設(shè)研究。