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沃爾瑪里的諜戰(zhàn)

美國《彭博商業(yè)周刊》2015年12月1日

美國人在感恩節(jié)第二天的黑色星期五搶購商品已成一種風氣。早在2012年，“零售帝國”沃爾瑪高層聽說“黑色星期五”期間可能發(fā)生罷工，便緊急動員各主管來應對，組建了一支包括全球安全、勞工關(guān)系和媒體關(guān)系等各方代表在內(nèi)的隊伍。黑色星期五事關(guān)其數(shù)十億美元的銷售，茲事體大，除了關(guān)注商品價格，沃爾瑪還非常重視工會的影響。

受到工會支持的部分員工加入了“我們的沃爾瑪”組織，要求加薪等。但沃爾瑪視該組織為威脅，從洛克希德馬丁請來情報收集員，還聯(lián)系聯(lián)邦調(diào)查局，按員工活躍程度給門店排名。洛克希德馬丁是美國最大的國防承包商，以造戰(zhàn)斗機和導彈系統(tǒng)知名于世，該公司也設有信息技術(shù)部門，提供網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)分析服務，對監(jiān)視“我們的沃爾瑪”起到了作用。

沃爾瑪收集情報的活動后來在1000多頁的電子郵件、報告和文件中被公開，雙方數(shù)次對簿公堂。2015年，“我們的沃爾瑪”組織了延續(xù)至黑色星期五的15天絕食，要求15美元最低時薪、解決部分員工養(yǎng)家的突出問題。研究勞務歷史的學者說，美國企業(yè)在緊盯員工方面向來不遺余力，從通用汽車到太平洋鐵路，每家公司都有黑檔案，如今監(jiān)控變得更精密、高效了。