文/本刊記者 李前 黃帥

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乘認(rèn)證之船，小家電穩(wěn)“出?！?/p>

在節(jié)能減排的大環(huán)境下，歐盟國(guó)家陸續(xù)推出針對(duì)小家電產(chǎn)品的能效法規(guī)

文/本刊記者 李前 黃帥

2015年，我國(guó)家電出口表現(xiàn)不佳，低迷之風(fēng)吹拂整體行業(yè)。值得關(guān)注的是，小家電出口略顯堅(jiān)挺。由于海外需求疲軟及一些質(zhì)量、技術(shù)等原因，我國(guó)小家電出口時(shí)常遭遇國(guó)際綠色壁壘，導(dǎo)致出口產(chǎn)品被退回。因此，在產(chǎn)品出口之前，小家電企業(yè)就需要了解海外市場(chǎng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，特別是小家電主要出口市場(chǎng)歐美的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在此，本刊特邀第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專家SGS消費(fèi)電子產(chǎn)品事業(yè)部安全實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理羅衡和必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)消費(fèi)品服務(wù)事業(yè)部北中國(guó)區(qū)電子電器副總裁Nicolas Girard為企業(yè)解惑。

小家電出口樂觀

羅衡SGS消費(fèi)電子產(chǎn)品事業(yè)部安全實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理

Nicolas Girard必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)消費(fèi)品服務(wù)事業(yè)部北中國(guó)區(qū)電子電器副總裁

進(jìn)出口經(jīng)理人：近年來，小家電出口風(fēng)生水起，風(fēng)頭甚至蓋過了傳統(tǒng)大家電。能否分析一下其中的原因，以及當(dāng)前小家電出口趨勢(shì)？

羅衡：據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年1～10月，我國(guó)出口總值18564.5億美元，同比下降2.5%。其中，空氣調(diào)節(jié)器累計(jì)出口3664萬臺(tái)，比上年同期下降6.2%；洗衣機(jī)累計(jì)出口1751萬臺(tái)，比上年同期減少4.1%；電扇累計(jì)出口47622萬臺(tái)，比上年同期減少2.2%；微波爐累計(jì)出口4463萬臺(tái)，比上年同期下降5.4%；彩色電視機(jī)累計(jì)出口5952萬臺(tái)，比上年同期減少4.9%。

前10個(gè)月海關(guān)出口數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)、洗衣機(jī)出口均量額齊跌。雖然傳統(tǒng)小家電出口也有跌幅，但由于小家電是生活必需品，其使用生命周期往往會(huì)短于大家電產(chǎn)品，更新?lián)Q代會(huì)更加頻繁，加之單品價(jià)格往往遠(yuǎn)低于大家電，因此即使在宏觀經(jīng)濟(jì)未復(fù)蘇的情況下，小家電的整體出口情況依然比大家電樂觀。

Nicolas Girard：由于設(shè)計(jì)和制造成本低，改變和創(chuàng)新容易，因此各種時(shí)尚前衛(wèi)、迷你可愛、功能多樣的小家電層出不窮。同時(shí)，小家電銷售價(jià)格低，相對(duì)大家電消費(fèi)費(fèi)用不高，可以很容易地提高生活水平，創(chuàng)新小家電更是豐富了消費(fèi)者的生活。因此，小家電的銷售不太會(huì)受到經(jīng)濟(jì)周期的影響。

小家電產(chǎn)業(yè)從以模仿為主到現(xiàn)在的自主創(chuàng)新，中國(guó)逐漸成長(zhǎng)為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地之一。從每戶家庭擁有量來看，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家平均每戶家庭的小家電擁有量近40種。而全球大中城市每戶家庭小家電平均保有量還很低，市場(chǎng)容量遠(yuǎn)未飽和。由此可見，小家電出口市場(chǎng)潛力巨大。

熟悉歐美小家電認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)出口經(jīng)理人：據(jù)我們了解，歐美是目前小家電產(chǎn)品出口的主要市場(chǎng)。作為第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，請(qǐng)介紹一下出口歐美市場(chǎng)需要符合哪些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)？這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小家電有什么具體的要求？

羅衡：歐盟是我國(guó)第一大貿(mào)易伙伴，在節(jié)能減排的大環(huán)境下，歐盟國(guó)家陸續(xù)推出針對(duì)小家電產(chǎn)品的能效法規(guī)。在歐盟CE測(cè)試認(rèn)證中，除包括電器安全檢測(cè)EN 60335系列及EMC測(cè)試EN 55014/EN 61000外，產(chǎn)品還需滿足ErP法規(guī)的要求。例如，風(fēng)扇的ErP法規(guī)（EU）No 206/2012明確提出，小于125W的家用風(fēng)扇需測(cè)試風(fēng)量、待機(jī)功耗及噪音。小家電的待機(jī)/關(guān)機(jī)功耗ErP法規(guī)（EU）No 801/2013是針對(duì)舊法規(guī)（EC）No 1275/2008提出的新要求，如產(chǎn)品帶WiFi功能，則需在WiFi待機(jī)模式下考核待機(jī)功耗。

除了ErP能效法規(guī)的測(cè)試要求外，歐盟對(duì)部分小家電產(chǎn)品還提出了能效標(biāo)簽的要求，如針對(duì)吸塵器的能效標(biāo)簽法規(guī)（EU）No 665/2013，要求吸塵器在測(cè)試年耗電量、額定輸入功率、灰塵泄露、噪音、毛毯及地板吸塵率后，需額外加貼相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)簽。

美國(guó)市場(chǎng)的小家電準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不同于歐盟強(qiáng)制性CE認(rèn)證。嚴(yán)格來說，就在非工作場(chǎng)所使用的家用電器產(chǎn)品而言，美國(guó)沒有強(qiáng)制性的檢測(cè)及認(rèn)證要求。但在工作場(chǎng)合所使用的家用電器產(chǎn)品，必須經(jīng)美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）所認(rèn)可的國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室（NRTL）測(cè)試及發(fā)證，以保證使用者的人身安全。

美國(guó)零售商或買家為確保產(chǎn)品質(zhì)量并保證產(chǎn)品用于工作場(chǎng)所不出現(xiàn)安全隱患，要求所采購(gòu)的產(chǎn)品必須有NRTL認(rèn)證標(biāo)志。NRTL實(shí)驗(yàn)室不是官方機(jī)構(gòu)，是證明該實(shí)驗(yàn)室對(duì)獲得OSHA認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品具備安全檢測(cè)能力。每個(gè)NRTL實(shí)驗(yàn)室會(huì)發(fā)布自己的認(rèn)可標(biāo)志，如SGS針對(duì)北美認(rèn)證的NRTL標(biāo)志為Q Mark標(biāo)志。

大家都清楚，過去我們做歐盟和美國(guó)認(rèn)證所使用的標(biāo)準(zhǔn)幾乎是兩套完全不同的體系，因而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的小家電制造商需分別針對(duì)歐盟和美國(guó)進(jìn)行兩套產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及檢測(cè)程序，大大增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。伴隨國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣、成本日益上升，企業(yè)對(duì)于美國(guó)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和IEC之間的協(xié)調(diào)呼聲也隨之加劇。因此，近年來美國(guó)頒發(fā)了一系列與IEC 60335協(xié)調(diào)的小家電標(biāo)準(zhǔn)UL/CSA 60335，并不斷取代過往傳統(tǒng)的UL標(biāo)準(zhǔn)，比如電熨斗的美國(guó)協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)UL 60335-2-3就全面取代了傳統(tǒng)的UL 1015標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于能效方面，針對(duì)大部分小家電產(chǎn)品美國(guó)沒有強(qiáng)制性能效法規(guī)，因此在這方面美國(guó)相比歐盟走得會(huì)更慢些。

Nicolas Girard：小家電出口到美國(guó)需符合強(qiáng)制性FCC認(rèn)證、安全認(rèn)證NRTL認(rèn)證及Energy Star。小家電出口到歐盟的強(qiáng)制性認(rèn)證為CE。歐洲主要有兩種指令針對(duì)健康、安全和性能，即LVD和EMC指令。其他指令包括RTTE、WEEE、RoHS和ErP等。現(xiàn)在歐盟市場(chǎng)上通行的安規(guī)認(rèn)證有NF、GS等。涉及安全性規(guī)范的危害，包括觸電危險(xiǎn)、機(jī)械傷害、高溫過熱傷害、火災(zāi)危險(xiǎn)（包括爆炸和自燃）、化學(xué)腐蝕傷害和輻射傷害等。涉及人身健康的其他危害，包括噪聲、振動(dòng)、灰塵、人體工程（人機(jī)交互、可操作性等）及污染（特別是與食品接觸的材料）等。

進(jìn)出口經(jīng)理人：這些歐美小家電認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與大家電認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相比，在要求上是否有所差別？

羅衡：在安全法規(guī)及EMC測(cè)試方面，大家電和小家電幾乎所有測(cè)試項(xiàng)目是相同的，但在能效法規(guī)方面，大家電產(chǎn)品早期就已涉及較多能效方面的測(cè)試。近年來，為響應(yīng)節(jié)能減排，越來越多關(guān)于小家電的能效法規(guī)被提上日程，大有追趕大家電的趨勢(shì)。

Nicolas Girard：通常把手持式器具和便攜式器具稱之為小家電。駐立式器具稱之為大家電，包括固定式器具和質(zhì)量大于等于18千克的非便攜式器具。根據(jù)手持式器具、便攜式器具和駐立式器具要求進(jìn)行考核。

借第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)之力

進(jìn)出口經(jīng)理人：當(dāng)前小家電企業(yè)基本已經(jīng)跨過了技術(shù)和質(zhì)量的出口門檻，但智能化正成為絆腳石。請(qǐng)從第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角度，就此為小家電出口企業(yè)提出一些應(yīng)對(duì)之策。

羅衡：目前，中國(guó)家電行業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)，小家電出口廠商應(yīng)積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，產(chǎn)品從傳統(tǒng)的單一功能向高端化、智能化和節(jié)能化方向轉(zhuǎn)型。所謂的智能化，必須與用戶的使用習(xí)慣及體驗(yàn)息息相關(guān)，還應(yīng)積極配合節(jié)能減排的要求。例如，抽油煙機(jī)的抽風(fēng)量只能通過固定檔位來控制，一旦處于高速擋位，油煙量就會(huì)下降。目前大部分產(chǎn)品還不具備自控檢測(cè)降低風(fēng)量、節(jié)省電能的功能，企業(yè)可從日常家電產(chǎn)品的使用及體驗(yàn)角度進(jìn)行考慮。

Nicolas Girard：我們建議在產(chǎn)品開發(fā)階段即與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)及軟件設(shè)計(jì)公司合作，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量及新穎性。

進(jìn)出口經(jīng)理人：面對(duì)智能化環(huán)境，貴公司是否推出了相關(guān)的檢測(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)？進(jìn)展如何？在家電出口檢測(cè)認(rèn)證領(lǐng)域，貴公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？

羅衡：針對(duì)現(xiàn)今熱門的智能家居產(chǎn)品，SGS已組建智能家居專家團(tuán)隊(duì)。在國(guó)內(nèi)外法規(guī)還未明朗時(shí)，SGS專家團(tuán)隊(duì)已在智能家居的研發(fā)、制造及用戶體驗(yàn)方面，可為企業(yè)提供一系列產(chǎn)品咨詢、測(cè)試及認(rèn)證服務(wù)。除傳統(tǒng)的測(cè)試認(rèn)證服務(wù)外，SGS還可針對(duì)智能家電產(chǎn)品的性能、軟件保護(hù)性、APP的安全性及可靠性、信息安全方面，給予小家電廠商全面的一站式服務(wù)。

SGS憑借中國(guó)區(qū)強(qiáng)大的家電認(rèn)證團(tuán)隊(duì)，以及分布在各家電制造基地區(qū)域的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，可為企業(yè)提供本地化的安全、電磁兼容、性能、能耗、化學(xué)、軟件評(píng)估及智能家居咨詢/評(píng)估等一站式測(cè)試認(rèn)證服務(wù)外，還可在產(chǎn)品生產(chǎn)前、生產(chǎn)中及出貨前進(jìn)行品質(zhì)把控、降低產(chǎn)品出口風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，SGS還針對(duì)歐盟及美國(guó)市場(chǎng)提供一次測(cè)試，同時(shí)頒發(fā)歐盟和美國(guó)認(rèn)證證書，為企業(yè)節(jié)省認(rèn)證成本及縮減測(cè)試認(rèn)證周期。

Nicolas Girard：目前，必維已推出相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目。在家電檢測(cè)方面，必維是CCA（歐洲電工技術(shù)委員會(huì)認(rèn)證協(xié)議）成員，也是IECEE/CB的成員。作為國(guó)際權(quán)威的電力電器檢測(cè)機(jī)構(gòu)，必維率先獲得了IECQ監(jiān)察機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，可以在全球進(jìn)行IECQ體系內(nèi)所有質(zhì)量評(píng)估與認(rèn)證業(yè)務(wù)（包括IECQHSPM體系認(rèn)證）。特別是加熱器產(chǎn)品領(lǐng)域，必維在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位，幾乎所有法國(guó)市場(chǎng)銷售的加熱器產(chǎn)品都經(jīng)過必維的測(cè)試認(rèn)證。