顧垚

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)護(hù)學(xué)院，江蘇蘇州215009）

微信公眾平臺(tái)在母嬰護(hù)理輔助教學(xué)中的應(yīng)用*

顧垚

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)護(hù)學(xué)院，江蘇蘇州215009）

在信息化的時(shí)代里，微信作為一個(gè)較為成熟的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件，對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作、生活產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響，學(xué)生群體是微信的廣泛使用者之一。文章通過(guò)列舉目前大學(xué)母嬰護(hù)理教學(xué)中的現(xiàn)存問(wèn)題，提出通過(guò)利用微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，在師生間搭建微信公眾平臺(tái)，利用微信公眾平臺(tái)教學(xué)模式輔助母嬰護(hù)理教學(xué)，以期提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，激勵(lì)教師工作熱情，增進(jìn)師生情感交流，并促進(jìn)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。

微信；母嬰護(hù)理；輔助教學(xué)

《母嬰護(hù)理》作為護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)課程，主要研究婦女在妊娠期、分娩期、產(chǎn)褥期所出現(xiàn)的生理、病理、心理變化及社會(huì)因素帶來(lái)的影響，并研究了部分新生兒疾病及護(hù)理技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容。由于學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生并沒(méi)有臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而該課程又與臨床息息相關(guān)，故長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中常因?yàn)樵撜n程知識(shí)點(diǎn)零散、課程內(nèi)容量大，相對(duì)理解困難缺乏合適的記憶方法，而缺少學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，這給教學(xué)過(guò)程帶來(lái)了問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的工作、學(xué)習(xí)、生活已在悄然改變。微信公眾平臺(tái)作為信息技術(shù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)新生事物，也為教育領(lǐng)域帶來(lái)了新的契機(jī)[1]。文章通過(guò)討論母嬰護(hù)理教學(xué)中的現(xiàn)存問(wèn)題，初步建構(gòu)了基于微信公眾平臺(tái)的母嬰護(hù)理輔助教學(xué)體系，希望在傳統(tǒng)教學(xué)方法的基礎(chǔ)上，借由此平臺(tái)的幫助，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

一、當(dāng)前母嬰護(hù)理教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）知識(shí)點(diǎn)無(wú)法全面展開(kāi)

高校的課程改革極大壓縮了專(zhuān)業(yè)課的學(xué)時(shí)，母嬰護(hù)理的課程學(xué)時(shí)也是一降又降。受限于學(xué)時(shí)，大部分的教師只能在課堂講授主要的知識(shí)點(diǎn)，很多發(fā)散性的知識(shí)、病例、思考題卻無(wú)法細(xì)化，雖然這部分知識(shí)的講授可以很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的熱情，使課堂迸射出思維的火花。由于醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，臨床知識(shí)日新月異，母嬰護(hù)理作為一門(mén)臨床專(zhuān)業(yè)課程，受限于學(xué)時(shí)，許多學(xué)科前沿的理論與技能知識(shí)，教師無(wú)法向?qū)W生一一介紹，而學(xué)生又缺乏獲取此類(lèi)信息的渠道。這一定程度上使得學(xué)生大三步入臨床實(shí)習(xí)的過(guò)程中因所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床脫軌，而出現(xiàn)臨床過(guò)程中的力不從心，這不利于發(fā)揮教學(xué)雙方的主動(dòng)性。

（二）師生之間缺少交流互動(dòng)

教學(xué)質(zhì)量的提高，除了課堂上教學(xué)雙方所營(yíng)造的良好的課堂效果之外，還需要教師與學(xué)生之間在課后經(jīng)常進(jìn)行交流，以及對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行解答。但是，由于大學(xué)生多實(shí)行學(xué)分制，學(xué)習(xí)時(shí)間的靈活性較大，而部分大班課程的教學(xué)也不利于高校教師與學(xué)生的交流。高校教師由于工作崗位的特殊性，很少實(shí)行坐班制，加之個(gè)別的學(xué)生性格相對(duì)內(nèi)向，喜歡通過(guò)短信、QQ、微信等媒介與教師接觸，這使得高校教師與學(xué)生面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)減少，也令課后教師和學(xué)生的進(jìn)一步交流帶來(lái)了困難。為保證課堂教學(xué)效果的延續(xù)性，基于電腦及智能手機(jī)的普及，可以嘗試考慮通過(guò)其他途徑如網(wǎng)絡(luò)媒介等來(lái)補(bǔ)充和克服這種不足。

二、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司于2012年8月推出的一項(xiàng)微信訂閱服務(wù)，主要針對(duì)媒體、政府及事業(yè)單位、其他組織、民辦非企業(yè)組織等擴(kuò)大自身影響、開(kāi)展自媒體活動(dòng)的需要[2]。微信公眾平臺(tái)與微信既一脈相承又各有千秋：微信，作為騰訊公司推出移動(dòng)即時(shí)通訊軟件，與QQ類(lèi)似，主要是通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流；微信公眾平臺(tái)依托于微信，僅支持電腦端登錄，對(duì)消息進(jìn)行共享與管理，從而實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的交流互動(dòng)。盡管微信已日益成為包括大學(xué)生在內(nèi)的諸多人群的重要工作、生活、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)平臺(tái)，但一項(xiàng)針對(duì)醫(yī)學(xué)生的微信使用習(xí)慣調(diào)查顯示，醫(yī)學(xué)生關(guān)注與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的公眾號(hào)比例低，建立并參與微信學(xué)習(xí)群積極性較低，這可能與微信在學(xué)習(xí)方面發(fā)揮作用較少，學(xué)校和教師未重視微信的輔助教學(xué)功能有關(guān)[3]。

（一）擴(kuò)展課堂教學(xué)資源

近幾年來(lái)，我國(guó)高職院校如火如荼地開(kāi)展了微課程建設(shè)、微課程競(jìng)賽等活動(dòng)，各地高職院校的微課作品不斷推出，國(guó)家、省部級(jí)的微課教學(xué)比賽促進(jìn)了高職專(zhuān)業(yè)教師主動(dòng)地去研究、制作、講授微課[4]。微課程自身短小精悍，便于學(xué)生利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及，利用微信的文件傳輸功能，可以進(jìn)行教學(xué)資源的傳輸。此類(lèi)方式可以作為微課程建設(shè)的補(bǔ)充，教師將有用的學(xué)習(xí)資源上傳到微信的公眾平臺(tái)共享，供需要的成員下載；必要時(shí)可通過(guò)微信文件傳遞教學(xué)資源。雖然信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)資料數(shù)不勝數(shù)，但林林總總、良莠不齊，為避免學(xué)生們盲目地搜索相關(guān)學(xué)習(xí)資料，教師可根據(jù)學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)，圍繞課程大綱遴選合適的知識(shí)點(diǎn)和資源發(fā)送給學(xué)生。同時(shí)補(bǔ)充一些比如BBC人類(lèi)生命的起源、新生兒護(hù)理等相關(guān)視頻作為課外拓展發(fā)送給大家。對(duì)于一些學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題，教師可充分利用關(guān)鍵詞回復(fù)功能，對(duì)一些關(guān)鍵詞與其答案進(jìn)行聯(lián)系，統(tǒng)一回復(fù)。同時(shí)，對(duì)于不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，教師也可以以人為本，因材施教，給予不同的知識(shí)信息。學(xué)生們也可以將在本門(mén)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，或者想要深入了解的知識(shí)，通過(guò)公眾平臺(tái)的留言模式，反饋給老師，通過(guò)此種方式，構(gòu)建把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與移動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)的混合型學(xué)習(xí)模式。

（二）整合碎片時(shí)間學(xué)習(xí)

近年來(lái)，隨著大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）的興起，各種現(xiàn)代化的教學(xué)手段在教學(xué)中應(yīng)用越來(lái)越廣泛，國(guó)內(nèi)有教育部啟動(dòng)的國(guó)家精品資源共享課、微課，以及各類(lèi)MOOC平臺(tái)，如學(xué)堂在線、慕課網(wǎng)等。教師在日常的教學(xué)過(guò)程中也可以充分利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，提高教學(xué)水平[5]。但這些資源的使用，需要一定的網(wǎng)絡(luò)保障，比如電腦、完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和一定流量的網(wǎng)速等，由于學(xué)生，尤其是護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，平時(shí)課程較多，空余時(shí)間相對(duì)不足，使用這些平臺(tái)并不方便。移動(dòng)學(xué)習(xí)極大地滿足了學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，有利于學(xué)生的課前預(yù)習(xí)及課后提升，增強(qiáng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，以提高課堂學(xué)習(xí)效果。而作為移動(dòng)學(xué)習(xí)的一種，微信公眾平臺(tái)與其他微課程最大的不同點(diǎn)是利用微信作為媒介。有研究提示接近95％的大學(xué)生的手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備上都有安裝微信APP[3]，大部分的學(xué)生都有定期瀏覽微信平臺(tái)的習(xí)慣，這樣，學(xué)生可以抓住指尖流逝的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。因此，微信公眾平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)包括母嬰護(hù)理在內(nèi)的移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了條件。

（三）對(duì)師生情感的促進(jìn)

教學(xué)過(guò)程是由師生雙方共同參與的，伴隨著心理活動(dòng)的情感及認(rèn)知過(guò)程。在教學(xué)環(huán)境中，營(yíng)造一個(gè)良好的師生情感氛圍，對(duì)教學(xué)活動(dòng)起促進(jìn)作用。古語(yǔ)有云“親其師，信其道”，說(shuō)的就是這種氛圍。在傳統(tǒng)課堂中，教師與學(xué)生交流情感僅能依靠語(yǔ)言、表情及肢體動(dòng)作，但由于學(xué)生座位與講臺(tái)的距離感，并受限于教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)，往往導(dǎo)致學(xué)生與教師的親密關(guān)系無(wú)法建立完成。而微信公眾平臺(tái)可以為這種情感培養(yǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，基于微信公眾平臺(tái)的信息推送，每一位學(xué)生都可以感受到教師對(duì)自己的關(guān)注，同時(shí)，公眾平臺(tái)又與朋友圈不同，它代表著一種專(zhuān)業(yè)與權(quán)威性，信息的交流具有不可撤回性，可以一定程度上督促教師保證所必須的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

（四）激勵(lì)教師，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高

微信公眾平臺(tái)可以幫助教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)學(xué)生在不同圖文頁(yè)閱讀的人數(shù)及次數(shù)進(jìn)行分析，得到與教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)果。當(dāng)然，通過(guò)微信公眾平臺(tái)，教師可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)，發(fā)起一些投票，來(lái)分析自身在教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題。微信公眾平臺(tái)，在師生雙方之間建立橋梁紐帶，可以起到了“網(wǎng)上評(píng)教、促教”的作用，驅(qū)策著教師自覺(jué)地投入更多的精力、熱情，改進(jìn)教法，豐富教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

（五）為步入工作的學(xué)生提供助力

由于護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)的特殊性，護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后有相當(dāng)大的一部分比例將從事臨床護(hù)理工作，有些學(xué)生畢業(yè)后，由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，在工作中可能遇到各種問(wèn)題，常常希望再次得到教師專(zhuān)業(yè)的指點(diǎn)，母嬰護(hù)理微信公眾平臺(tái)建立，也考慮到了此類(lèi)問(wèn)題。學(xué)生在臨床一線工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)反饋給教師，教師將其予以解答的同時(shí)，并可以運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，使專(zhuān)業(yè)教育與臨床有機(jī)結(jié)合，如此形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)。

三、微信在應(yīng)用中的注意事項(xiàng)及存在問(wèn)題

（一）重視課堂講授，避免過(guò)度依賴微信平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)可以作為一種輔助教學(xué)方式，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起積極作用，但教師與學(xué)生需明確，其無(wú)法替代課堂講授。課堂教學(xué)中，教師可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生及時(shí)激勵(lì)、直接督促，而微信則無(wú)此類(lèi)功能。雖然隨著各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的功能越來(lái)越強(qiáng)大，但微信公眾平臺(tái)，作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的拓展衍生，不建議教師將大量的課堂文件，比如講稿、PPT等資料放置在公眾平臺(tái)上，以免學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生厭倦感，反而不利于教學(xué)輔助功能。微信推送需注意時(shí)間選擇，最好每天固定時(shí)間發(fā)送，使學(xué)生保持一定學(xué)習(xí)熱情的同時(shí)，又避免學(xué)生過(guò)度依賴手機(jī)。

（二）微信公眾平臺(tái)對(duì)文件格式存在選擇性

由于微信公眾平臺(tái)并不是完全為實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂準(zhǔn)備的，目前暫不支持文件交互，不支持附件的添加，教師如需將其他微信公眾號(hào)上的信息直接發(fā)送給學(xué)生操作比較繁瑣，需對(duì)材料進(jìn)行轉(zhuǎn)換，某些附件需要借助其他平臺(tái)上傳后分享[6]。這使其存在一定的局限性。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，我們有理由相信，以傳統(tǒng)課堂和微課堂互為補(bǔ)充的混合型課堂模式時(shí)代終將到來(lái)。盡管微信公眾平臺(tái)仍有諸多問(wèn)題存在，但其極大地補(bǔ)足了高校課程改革后母嬰護(hù)理課程課時(shí)量不足所帶來(lái)的弊端，可以滿足學(xué)生第二課堂學(xué)習(xí)的需求。隨著研究的深入和實(shí)踐的開(kāi)展，包括微信公眾平臺(tái)等相關(guān)模式在內(nèi)的移動(dòng)微課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)必將成為一種新型的職業(yè)教育教學(xué)模式，并成為開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的重要資源。

[1]徐梅丹，蘭國(guó)帥，張一春，等.構(gòu)建基于微信公眾平臺(tái)的混合學(xué)習(xí)模式[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2015（4）：36-42.

[2]柳玉婷.微信公眾平臺(tái)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[J].軟件導(dǎo)刊，教育技術(shù)，2013，12（10）：91-93.

[3]周波，烏吉木吉，李粉，等.微信與醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)的調(diào)查分析[J].教育教學(xué)論壇，2016（25）.

[4]沈洋.構(gòu)建高職院校移動(dòng)微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的探究[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2015，17（12）：25-28.

[5]劉鍇，陳麗艷，霍曉偉，等.微信在獸醫(yī)微生物學(xué)輔助教學(xué)中的應(yīng)用[J].微生物學(xué)通報(bào)，2013，40（12）：2330-2334.

[6]范文翔，馬燕，李凱，等.移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下微信支持的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐探究[J].開(kāi)放教育研究，2015（3）：90-97.

As a mature communications software,WeChat has a profound impact on people's daily life;student group is one of the wide range of users of it.This article briefly lists the existing problems in the teaching of maternal-newborn nursing,and puts forward the advantages and characteristics of WeChat's public platform,setting up WeChat public platform to improve students'achievement,to promote the teachers'work enthusiasm,and to enhance the emotional communication between teachers and students,and to promote the exchange of teaching experience among teachers.

WeChat;maternal-newborn nursing;assistant teaching

G642

A

2096-000X（2016）24-0114-02

2013-2016年蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃資助項(xiàng)目（編號(hào)：szwzytd201305）。

顧垚（1987，12-），女，漢族，碩士研究生，助教，研究方向：婦產(chǎn)科學(xué)。