徐丹丹　于元元（黑龍江大學信息管理學院，黑龍江哈爾濱，150080）

信息技術(shù)對檔案身份認同的影響研究

徐丹丹于元元
（黑龍江大學信息管理學院，黑龍江哈爾濱，150080）

三次信息技術(shù)革命之后，社會發(fā)生劇烈變革，檔案領(lǐng)域?qū)I(yè)人士開始對本領(lǐng)域的身份認同進行探討。文章通過探討檔案身份認同的含義，分析信息技術(shù)對于不同階段的檔案身份認同產(chǎn)生的不同影響，進而預測檔案身份認同在未來的發(fā)展。

信息化身份認同檔案工作檔案職業(yè)

1　檔案身份認同的含義

自從2012年第十七屆國際檔案大會提出了“身份認同與檔案”的議題之后，檔案領(lǐng)域?qū)τ谏矸菡J同的研究逐漸興起。從心理學的角度來看，檔案身份一般具有兩層含義：一層是檔案的社會身份即檔案通過社會分類來構(gòu)建自身和他人的身份；另一層則是檔案的認同身份即檔案需要通過不斷地與其他領(lǐng)域進行互動來從中獲取關(guān)于自身角色的認知，從而建立本領(lǐng)域的身份觀念并形成在特定情境中的一套行為準則。這兩層含義看似大不相同但是就本質(zhì)而言其內(nèi)涵是一致的，只不過檔案社會身份著眼于宏觀角度，而檔案認同身份則從微觀切入。

本文所探討的檔案身份認同中的身份兼具以上兩層含義，國際檔案學會的組委會將檔案身份認同解釋為：檔案不僅以身份證件這種明顯的方式提供組織和個人的身份憑證，還借助其蘊藏的信息提供某個時刻或整個時期的集體記憶、群體故事以及個人身份，幫助社會與其遺產(chǎn)建立聯(lián)系，幫助人們保護自身權(quán)利。國際檔案理事會的解釋并未抽象定義檔案身份認同的概念，而是側(cè)重于身份認同與檔案之間關(guān)系的分析。國際檔案學會關(guān)于這個概念的認定更多是基于后現(xiàn)代去中心化身份認同的理解，即一種“去中心式”的概念理解，更多地偏向于微觀身份概念的揭示，是檔案主體與其他領(lǐng)域在時間與空間上的互動，認為檔案的身份是一個多樣化的，隨著時空轉(zhuǎn)變而不斷變化來適應不同對象的過程。但檔案身份認同定義僅僅從微觀來解釋太過于淺顯，并未上升到理論層面，僅可支撐目前社會上檔案作用的幾個簡單特點或幾種檔案職業(yè)者。信息技術(shù)的發(fā)展太過迅速，而檔案身份認同的概念本身是一個動態(tài)的過程，只有在社會變革中不斷探索才可能概括總結(jié)檔案社會身份認同的內(nèi)涵。

2　信息技術(shù)的進步對于檔案身份認同影響的不同階段

信息技術(shù)指能充分利用與擴展人類信息器官功能的各種方法、工具與技能的總和。信息技術(shù)的每一次變革都會對檔案身份認同產(chǎn)生巨大的影響。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，檔案身份認同大體經(jīng)歷了以下四個階段的變化：

檔案身份認同影響的第一階段是文字的出現(xiàn)和使用。文字的出現(xiàn)使人類得以第一次大規(guī)模利用信息技術(shù)代替人力，促使思想跨越時空的界限進行交流。在此階段，剛剛形成的檔案在不斷與其他領(lǐng)域進行的文化互動中逐漸清晰自我的身份，這是檔案身份認同正式形成前的準備階段。檔案形成的目的是為了記錄當時的社會現(xiàn)象，其中蘊含著深刻的文化性是檔案身份認同產(chǎn)生的土壤。一個顯而易見的例證是當時的檔案形成者“巫”作為檔案文化傳承的主體對檔案的形成至關(guān)重要，所以后世史學家對于殷商文化的評價就是巫術(shù)文化，當時檔案身份的代名詞就成了“巫”。

檔案身份認同發(fā)展的第二階段源于紙的發(fā)明與大規(guī)模使用。紙質(zhì)文件的普及是檔案數(shù)量急劇增長的一大物質(zhì)基礎(chǔ)。數(shù)量的增長對其管理提出了更高的要求，更多的專業(yè)人士利用更加系統(tǒng)科學的管理方法進行管理，大大促進了檔案學的發(fā)展。實踐的發(fā)展促使檔案學與史學、行政學相剝離，檔案身份逐漸清晰。另一方面，廉價紙的普及使文書成為社會組織管理者管理與支配組織內(nèi)資源的重要工具，是促進檔案身份社會認同形成的催化劑。

檔案身份認同發(fā)展第三階段的標志是電報、電話、電視和廣播等信息技術(shù)的應用與普及。此階段信息技術(shù)對于檔案領(lǐng)域所產(chǎn)生的影響比過去兩個階段的總和還要劇烈。報紙與期刊作為信息交流的主要媒介，最直觀影響是檔案種類和檔案載體的多樣化，促使檔案利用開始走向大眾化與科學化。檔案管理專業(yè)化與專門化的趨勢使得檔案工作不再是人人可以涉足的領(lǐng)域，檔案工作人員的自我認同感增強。另外，信息化使檔案身份認同由過去依附于體制發(fā)展到被掌握信息技術(shù)的檔案專業(yè)領(lǐng)域的專家推動。這個轉(zhuǎn)變是檔案身份認同發(fā)展所必須經(jīng)歷的過程，但檔案專業(yè)學科范圍小的特點導致檔案身份認同的轉(zhuǎn)變過程尤為艱難，稍有不慎即會被社會邊緣化。

目前我國的檔案身份認同處于第四階段，此階段始于二十世紀六十年代，標志是電子計算機在檔案管理工作中的應用。自1958年美國密蘇里大學最先將計算機技術(shù)運用到圖書館后，檔案領(lǐng)域也步入了自動化管理階段。其后我國制定了《檔案事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》將檔案工作引入信息化建設階段。信息化的飛速發(fā)展，促使檔案領(lǐng)域的專家學者不再局限于自身專業(yè)，而將檔案身份放置于更加廣闊的視野，思考檔案身份對于全社會與世界文明的作用。自1992年聯(lián)合國教科文組織發(fā)起世界記憶工程后，社會記憶與集體記憶逐漸得到圖書檔案文獻領(lǐng)域的重視。隨著信息技術(shù)變革，檔案記憶價值的開發(fā)更加方便，相比過去對檔案憑證與參考功能的“獨寵”，記憶功能更迎合未來社會發(fā)展的趨勢。檔案社會身份認同在檔案信息化的基礎(chǔ)上得到了更加廣泛的共識，此時的檔案身份區(qū)別于過去的微觀概念，開始走向宏觀層次。檔案從僅關(guān)注自身的專業(yè)動態(tài)上升到對于集體的認同和對社會問題的思考。檔案身份認同的迅速發(fā)展使檔案領(lǐng)域開始利用自身學術(shù)視角關(guān)注社會問題并達成共識付諸行動，如2015年在南京市檔案局的努力下，南京大屠殺檔案歷經(jīng)七年申遺成功，是我國檔案身份認同的視角轉(zhuǎn)向國際的最好證明，是檔案身份認同發(fā)揮自身作用的結(jié)果。

3　影響檔案身份認同的因素

信息技術(shù)革命對檔案領(lǐng)域的影響不僅僅拘泥于表層現(xiàn)象，還逐漸滲透到檔案領(lǐng)域的深層機理中。隨著信息經(jīng)濟對社會各個方面影響的深入，檔案管理信息化程度不斷加深，大數(shù)據(jù)時代的到來使檔案工作者自身的身份得到確認，研究視角發(fā)生轉(zhuǎn)變。檔案身份不再是僅僅依靠某個組織或個人的簡單界定的名詞，而是一個需要通過不同個體以及社會組織對檔案工作認可與評價的反復互動中得到的受到社會認同的身份。檔案身份認同能更深入地揭示檔案事業(yè)所具備的后現(xiàn)代變化性，對于變化著的社會中公民身份認同具有深刻影響，產(chǎn)生這種變化的具體原因主要有以下兩點：

3.1檔案自組織的不斷發(fā)展

從檔案組織的進化形式來看，我國的檔案組織正在逐漸由他組織走向自組織。檔案自組織是相對他組織而言的概念，就本質(zhì)而言人類社會的一切組織系統(tǒng)都是他組織的產(chǎn)物，檔案組織也不例外。自原始社會起檔案組織因其與統(tǒng)治階級的緊密聯(lián)系，往往處于官僚體制框架內(nèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來促使檔案事業(yè)改革發(fā)展，我國檔案機構(gòu)開始試探性地進行自組織化管理，檔案中介機構(gòu)不斷涌現(xiàn)，自1992年浙江省成立了檔案事務所之后，各類檔案中介組織迅猛發(fā)展、遍地開花。這些檔案中介機構(gòu)不但有完全依賴政府機構(gòu)的組織還有已經(jīng)形成獨立法人代表的機構(gòu)。網(wǎng)絡的迅速發(fā)展導致信息交換的成本與時間大大減少，與利用者的黏度加大，自組織管理因具有靈活方便的特點更加適應互聯(lián)網(wǎng)時代。檔案中介機構(gòu)正是運用自組織管理形式的自我適應、自我管理和自我修復的特點才能更好地適應互聯(lián)網(wǎng)時代用戶多變的需求。檔案自組織的出現(xiàn)是檔案事業(yè)發(fā)展到一定程度的標志，對于檔案學術(shù)共同體的發(fā)展具有促進作用，是促進社會檔案意識提升與檔案身份認同產(chǎn)生的重要條件之一。

3.2互聯(lián)網(wǎng)的崛起

計算機技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使得信息交流途徑更加便捷、時間與空間的障礙減少。而這些變化也使得公眾話語權(quán)增加，不同“學術(shù)圈子”形成，“圈子”里的文化群體也開始要求社會對他們個人或者群體的身份進行認可。檔案學術(shù)共同體不斷促進檔案文化群體進行交流合作，同時還可能對政治產(chǎn)生一定影響。最能說明這個問題的案例就是至今為止已經(jīng)成功舉行了23次的臺灣與大陸共同舉辦的海峽兩岸檔案暨縮微學術(shù)交流會議。通過會議，海峽兩岸的檔案工作者不僅交流了專業(yè)領(lǐng)域的問題，還因此加深對兩岸文化的了解，對兩岸關(guān)系和平發(fā)展具有促進作用。另一方面，發(fā)達的技術(shù)對于檔案領(lǐng)域形成一致共識，促進檔案信息的交叉融合與社會公眾認知思想的復雜多元化具有深遠意義。在這樣的背景下，檔案領(lǐng)域開始運用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視網(wǎng)絡時代的檔案收集、整理、加工和利用工作，檔案管理的整個流程都發(fā)生了巨大變革?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無論是對于檔案實踐還是檔案理論來說都有巨大促進作用，理論與實踐高度發(fā)展直接促使檔案身份認同的產(chǎn)生?？梢赃@樣說，就是因為互聯(lián)網(wǎng)時代的到來才使得檔案身份進入到整個社會的視野，使檔案身份認同在宏觀上的實踐得以進行。

4　檔案身份認同發(fā)展趨勢

4.1我國的檔案領(lǐng)域研究者與實踐者的身份趨于主動化和職業(yè)化

檔案職業(yè)的被動性是歷史遺留問題，封建統(tǒng)治時期檔案的政治性很強，檔案工作者可以坐等利用者出現(xiàn)。檔案職業(yè)提供的服務屬于被動式的索取，檔案一直作為憑證與參考的工具存在。在互聯(lián)網(wǎng)時代，檔案工作者可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢條件，變檔案服務被動為主動，讓檔案身份得到大眾的重視。檔案工作者不再僅僅滿足于提供工具而更加關(guān)注利用者本身需求，檔案職業(yè)活動涉及的領(lǐng)域隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡發(fā)達不斷拓展。檔案職業(yè)化程度不斷提升，從依附于政治統(tǒng)治到獨立出來為大眾服務，職業(yè)邊界不斷擴展與重構(gòu)。檔案職業(yè)化發(fā)展的進程意味著一群擁有相似技能、知識與思維的檔案職業(yè)群體的出現(xiàn)。職業(yè)群體的出現(xiàn)強有力地推動檔案身份認同的發(fā)展，使檔案職業(yè)身份迅速得到整個社會的認同。

4.2公民對于檔案身份認同的影響力增強

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前社會公民是一群面目模糊的代號，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺已成為公民發(fā)聲的所在地，公民松散而龐大的力量得到匯聚。借助網(wǎng)絡的力量，公民可以根據(jù)時間、空間與興趣自由聚合來更好地爭取自身的利益與進行其他活動。網(wǎng)絡亞文化與微社區(qū)是信息經(jīng)濟下重新整合的新晉力量，將具有相似特征與興趣的個人串聯(lián)成網(wǎng)從而形成具有凝聚力與文化力的新興組織。美國的哈雷摩托車俱樂部作為民間組織，每年例行的巡游活動甚至會得到總統(tǒng)的接見，由此可見個體公民身份一旦整合起來其社會力量甚至會影響到政治。公民作為最大的社會群體，在信息經(jīng)濟與社會變革中力量不斷增加。檔案文化與檔案意識如果仍著眼于狹窄的專業(yè)領(lǐng)域，一旦檔案的社會身份被邊緣化，那么檔案身份認同的實現(xiàn)將更加困難。

4.3共同的檔案身份標簽形成并逐漸指導互聯(lián)網(wǎng)時代檔案工作的方向

身份標簽作為一種文化現(xiàn)象廣泛出現(xiàn)在社會的各個時空范圍內(nèi)，具有定位群體文化特征和確立身份的作用。以往的檔案館往往擁有的是檔案的“所有權(quán)”而非“話語權(quán)”，檔案信息的網(wǎng)絡化是檔案領(lǐng)域話語權(quán)的巨大變革，與變革息息相關(guān)的是檔案文化身份標簽的萌芽。不同的檔案身份標簽與某一時間段或者某一種類檔案的特點相對應，如文化傳播者、歷史維護者等體現(xiàn)的是不同的身份標簽和不同的責任與義務。檔案職業(yè)的身份標簽是檔案與社會關(guān)系維系確認的紐帶，是檔案領(lǐng)域思維方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的標志。檔案身份由確定的檔案工作者轉(zhuǎn)化為可能滿足利用者需要的一切不確定的職能，隨著與國外交流的密切，檔案身份標簽又增加了世界主義者。

4.4檔案身份的多元性與動態(tài)性趨勢促進檔案思維方式的轉(zhuǎn)變

檔案學者通過交流增進世界意識，利用信息技術(shù)變革帶來的便利條件進行數(shù)字共享建設，讓檔案身份可以更好地適應大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代檔案思維方式從過去重視因果關(guān)系轉(zhuǎn)向?qū)τ谙嚓P(guān)關(guān)系的重視與利用，這種關(guān)聯(lián)性在檔案領(lǐng)域突出體現(xiàn)在圖情檔一體化進程中。檔案的單一屬性難以滿足公眾龐大的信息需求，圖情檔一體化對于利用者來說最大的好處即信息獲取途徑的簡單化，方便多元化利用。發(fā)生這種轉(zhuǎn)變的另一個重要原因是大數(shù)據(jù)時代檔案概念的泛化，聯(lián)系增多，其信息內(nèi)容如果沒有進行大數(shù)據(jù)開發(fā)，價值容易下降。技術(shù)變革導致信息傳播速度加快，信息價值有可能在運動中加大，但也有可能在運動中逐漸流失，檔案信息為了最大限度地增加自身價值也不可避免地要參與到信息運動中來，并在這場運動中追求勝利。

檔案身份認同并非一個簡單的概念，而是一個不斷變化著的過程。信息技術(shù)革命對于檔案身份認同的影響也不斷變化，但這個變化中唯一不變的規(guī)律是每一次信息技術(shù)的革命對于檔案身份認同的影響都會比上一次更大更迅速。我們作為檔案工作者只能不斷充實自己感知不斷變化的檔案身份認同來轉(zhuǎn)變自身的工作方法，推進檔案事業(yè)的進步。

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［4］特里·庫克，李音.四個范式：歐洲檔案學的觀念和戰(zhàn)略的變化——1840年以來西方檔案觀念與戰(zhàn)略的變化［J］.檔案學研究，2011（3）：81-87.

［5］沙蓮香.社會心理學［M］.北京：中國人民大學出版社，2002.

徐丹丹，黑龍江大學信息管理學院檔案學專業(yè)碩士研究生，主要從事檔案學基礎(chǔ)理論研究。

于元元，黑龍江大學信息管理學院副教授，主要從事檔案學基礎(chǔ)理論研究。

Research on the Impact of Information Technology of Archival Identification

Xu Dandan，Yu Yuanyuan
（Information Management School of Heilongjiang University，Harbin，Heilongjiang，150080）

After the third technological revolution，in this radically changing society，the archival professionals began to explore the identification of the archives.In this paper，the author discusses the meaning of archival identity and to analysis the influence of information technology to archival identity at different stages and forecast the future development of archival identity.

Information；Identification；Archival Work；Archival Profession

G271