盧曉君

(河南師范大學(xué),新鄉(xiāng) 453007)

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有聲圖書館：資源服務(wù)的新模式

盧曉君

(河南師范大學(xué),新鄉(xiāng) 453007)

摘要：有聲圖書館的出現(xiàn)不僅創(chuàng)新了圖書館資源服務(wù)模式，而且以獨特的優(yōu)勢在國內(nèi)外圖書館界得到迅速發(fā)展，在促進圖書館服務(wù)理念更新、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)方式等方面起到了一定的作用。高校圖書館充分利用有聲圖書館的資源，為讀者提供全新的“閱聽”服務(wù)體驗，是圖書館資源建設(shè)和服務(wù)模式的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：有聲圖書館；有聲讀物；服務(wù)模式；圖書館

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和新興媒介的普遍使用，有聲圖書館正在興起。120多年前就曾有人因看到了錄音文獻的出現(xiàn)而預(yù)言將來“聽書將代替看書”[1]。隨著文獻載體的變化，音頻資源日益豐富，“聽書”逐漸流行，越來越多的圖書館開始建設(shè)有聲圖書館，為讀者提供新的選擇。

1有聲圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 有聲圖書館在國外的發(fā)展

1934年有聲讀物(audio book)在美國誕生，并以其獨特優(yōu)勢，受到越來越多的聽眾和出版商的青睞。目前，在美國、德國、英國等國家，有聲讀物發(fā)展十分迅速。民主德國萊比錫市從1956年起就開設(shè)了一個專為盲人服務(wù)的“有聲圖書館”[2]。美國密歇根州立大學(xué)圖書館收集了包括柏特·凡谷聲音數(shù)據(jù)庫、內(nèi)藏超過四萬多小時的有聲書[3]，蘭登書屋專門成立聽書出版商——聆聽圖書館(Random House Audio)[4]，法國國家圖書館音樂部成立于1942年，后通過法定繳送制度，逐漸發(fā)展成擁有非常豐富的視聽資源的有聲圖書館[5]。有聲圖書館的快速發(fā)展，讓讀者無論身在家中、教室、辦公室、宿舍，都可以隨時利用簡易的搜索引擎，找出自己喜愛的作品來聽。

1.2 有聲圖書館在中國的發(fā)展史

中國古代可供人聽評書、評彈、評話的茶樓酒肆，是最早的有聲圖書館。20世紀(jì)80年代，各種隨書附贈的磁帶、光盤開始成為有聲圖書館的來源，各圖書館也開始著手建設(shè)隨書光盤數(shù)據(jù)庫，供讀者在線或下載收聽，但還不是正式的“有聲書”。進入21世紀(jì)后，我國有聲讀物快速發(fā)展，圖書館及其他公共服務(wù)機構(gòu)紛紛建設(shè)各種形式的有聲圖書館，為廣大讀者提供豐富的有聲資源。遼寧省圖書館2008年開始提供有聲讀物資源，湖北有線電視2010年7月開通“數(shù)字電視閱讀”[6]，深圳地鐵2012年11月變成“有聲圖書館”[7]，北京市崇文門東興隆街的有聲圖書館，是全國第一家全部由真人發(fā)聲的有聲圖書館[8]。由北京東方視角公司研發(fā)的云圖·公共數(shù)字有聲圖書館，通過實時傳輸方式供給全國200余個各級公共文化服務(wù)機構(gòu)，獲得了眾多好評[9]。有聲圖書館的開通，不僅為視障人士閱讀提供了便利，而且是大眾閱讀方式的一種創(chuàng)新性引領(lǐng)。

2有聲圖書館的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)圖書館相比，有聲圖書館是一種綠色閱讀，節(jié)約環(huán)保；能夠幫助讀者放松視力，緩解眼睛疲勞；能夠充分利用碎片時間，方便學(xué)習(xí)；聆聽有聲讀物優(yōu)美的聲音，可以增強語感，讓讀者放松身心，體驗身臨其境的感覺；有聲圖書館檢索方便，閱讀便捷，對傳統(tǒng)圖書館是革命性的變革，是圖書館事業(yè)發(fā)展的繼續(xù)。

2.1 綠色閱讀，緩解疲勞

大部分學(xué)生在上學(xué)期間沒有經(jīng)濟來源，花費較多，目前的書刊價格居高不下?！?012年全國圖書市場調(diào)研報告”顯示，中國圖書市場的新書平均定價已達52.23元[10]。而18元可以買到為期一個月的目前國內(nèi)最大的聽書網(wǎng)站——天方聽書網(wǎng)近60種，超過100000冊書籍，并且內(nèi)容每天在增加，這樣的價錢差讓越來越多的大學(xué)生選擇聽書。全世界每年因造紙要失去幾百萬畝森林，少用一本書，多留一片綠色。建設(shè)有聲圖書館，不需要購置副本，不需要占用大量空間，容易保存，是一種綠色時尚的行為。隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快，大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏也在加快，很多人抱怨沒有時間看書。在大量智能設(shè)備面前，他們的眼睛越來越不夠用，看電影覺得費眼睛，玩游戲則更費眼睛，不少人甚至因為玩手機、電腦游戲?qū)е乱暳ο陆?，更有人因此而患上眼部疾病。而有聲圖書館的發(fā)展正可以幫助大學(xué)生用耳朵代替眼睛來“閱讀”，既能學(xué)習(xí)，又能保護視力。

2.2 節(jié)約時間，方便學(xué)習(xí)

大學(xué)生在校期間，除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外，還要參加各種考證和社團、社會實踐活動；在信息獲取豐富而快捷的信息時代，媒體經(jīng)濟是一種注意力經(jīng)濟，眼球資源成為媒體最短缺的資源，然而大學(xué)生在抱怨沒有時間閱讀的同時，卻有大量的零散時空被耗費，如等車、坐車、課間等，成為注意力的“盲區(qū)”，而閱“聽”有聲圖書館則可以隨時隨地且無處不在，正好填補了大學(xué)生的離散時空，能夠充分利用大學(xué)生的碎片時間。無論是閉目休息還是看風(fēng)景，都能通過閱“聽”來滿足閱讀的需求，并且不會占用多余時間。對于想打發(fā)時間又懶于拿著手機的用戶來說，有聲圖書館是不錯的選擇。而且晚上聽著一本書，再配上安靜的音樂，無疑是一種很放松心情的享受[11]。

2.3 增加語感，不怕生字

有聲圖書是播客對于文字的再加工創(chuàng)作，對于收聽者的識字程度沒有要求，語言學(xué)博士可以聽，文盲也可以聽。很多大學(xué)生不常閱讀，經(jīng)典名著中的生僻字不認(rèn)識，導(dǎo)致閱讀障礙，而有聲圖書網(wǎng)站和聽書軟件基本都提供文學(xué)名著資源，如果想讀，只需打開網(wǎng)站在線收聽，或下載下來，隨時都可以收聽。另外，有聲圖書館還可以幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)外語。在大學(xué)期間，大學(xué)生除了學(xué)好專業(yè)知識外，還需要學(xué)習(xí)外語。但大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)外語都是只會寫不會說，這樣的“啞巴外語”不能適應(yīng)信息化社會對于人才的需求。因此，利用有聲圖書館學(xué)外語是很多大學(xué)生的選擇。

2.4 身臨其境，方便記憶

單調(diào)地看書，常常會讓人覺得乏味疲勞，時間不長就會失去對閱讀的興趣。而有聲圖書館的讀物則有效地彌補了傳統(tǒng)閱讀的習(xí)慣，有人把聽書比喻成“聽覺盛宴”，認(rèn)為有聲的東西比單純的文字更帶有感情色彩，而且播客時而婉轉(zhuǎn)凄涼，時而慷慨激昂的演繹，本身就能夠打動聽眾，再加上作品本身跌宕起伏的故事情節(jié)，絕對可以讓人聽而不忘，身臨其境，隨著聲音的流轉(zhuǎn)而走進作品的世界。有聲讀物中優(yōu)美的音樂和聲效可以陶冶情操，培養(yǎng)審美情趣，達到“聽讀經(jīng)典，激發(fā)潛能，完善人格，培養(yǎng)終身閱讀者”的目的[12]。

2.5 存儲方便，檢索快捷

高校圖書館紙質(zhì)圖書少則幾十萬，多則幾百萬冊，開放借閱的環(huán)境使得圖書排架不再精確，雖然可以通過圖書館管理系統(tǒng)檢索索書號，但在書庫中快速準(zhǔn)確地找到一本書還是不太容易。有聲圖書館中的海量信息資源，只需電腦服務(wù)器存儲，支持一鍵檢索，快捷方便，下載到本地閱讀后，不受圖書館開館時間限制、不受地理空間制約，隨時隨地閱讀，有良好的發(fā)展前景。

3高校有聲圖書館服務(wù)策略

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的信息社會，數(shù)字閱讀的發(fā)展勢不可擋。圖書館需要調(diào)整自身的館藏內(nèi)容與服務(wù)形式，對外加大有聲圖書館資源宣傳，在館藏資源建設(shè)中購置優(yōu)質(zhì)的有聲圖書館資源，加快更新電腦、服務(wù)器等硬件設(shè)備，為有聲圖書館資源提供技術(shù)上的支持。

3.1 強化宣傳，提高有聲圖書館的認(rèn)可度

有聲圖書館是信息時代的新生事物，在國內(nèi)興起不久，社會認(rèn)可度還不高，通常認(rèn)為有聲讀物是供視障人士和低幼兒童閱讀的，沒有將有聲讀物列入自己的讀書計劃中，缺乏參與利用的群眾基礎(chǔ)。其實有聲圖書館提供的內(nèi)容包羅萬象，是與紙質(zhì)圖書一樣的獨立個體。能夠贏得社會的支持和大學(xué)生的關(guān)注是有聲圖書館服務(wù)開展的重要保證。高校開展有聲圖書館服務(wù)，不僅給圖書館低迷的閱讀現(xiàn)狀帶來了生機，也體現(xiàn)了高校圖書館在服務(wù)創(chuàng)新方面的改革力度。首先重視宣傳推廣。圖書館可以利用新聞媒體、學(xué)校網(wǎng)站、校園廣播、讀書月活動、校內(nèi)海報、宣傳頁、新生入館培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫講座、微博、微信等多種途徑在校園廣泛宣傳有聲圖書館的內(nèi)容及使用方法。武昌理工學(xué)院圖書館2013年5月開通試用“盛大天方有聲數(shù)字圖書館”，并在人民網(wǎng)、中南在線、湖北教育新聞網(wǎng)、天方聽書網(wǎng)等多家新聞媒體上宣傳報道，引起廣泛關(guān)注。2009年上海市閔行區(qū)圖書館推出“陽光聽書郎”服務(wù)，并在其官方博客——閔圖芯blog上宣傳推廣聽書閱讀服務(wù)。這些推廣宣傳措施宣傳范圍廣，見效快，有利于擴大圖書館信息資源的傳播力度，提升圖書館服務(wù)形象。

3.2 分析用戶需求，購置優(yōu)質(zhì)有聲圖書資源

圖書館開展有聲圖書館服務(wù)，優(yōu)質(zhì)豐富的有聲資源是物質(zhì)保障。與紙質(zhì)資源相比，有聲資源形式新穎，綠色環(huán)保，節(jié)約空間，圖書館可以利用現(xiàn)有的多媒體閱覽室，或新建聽書閱覽室，提供專業(yè)軟件和播放器，為聽書者提供健康舒適的聽書環(huán)境。有聲圖書館的資源采訪，要結(jié)合本館館藏資源現(xiàn)狀，征求讀者需求，購買質(zhì)量優(yōu)良、版權(quán)正版、內(nèi)容健康、文件兼容的有聲資源，有針對性、有計劃性地為讀者搜集、購買適合其個性化的聽書資源，建設(shè)一個實用、優(yōu)質(zhì)、有特色的有聲圖書館資源庫。有聲圖書館服務(wù)的開展，離不開技術(shù)的支持，有聲資源提供商提供技術(shù)支持，圖書館提供存儲空間，將有聲資源集中在一起，對于光盤、CD等存儲形式的有聲資源參照ISBD(NBM，即《非書資料國際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》)和ISBD(ER《電子資源國際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》)等相關(guān)細(xì)則著錄，重點突出有聲讀物的內(nèi)容、播客信息以及與其相對應(yīng)的紙質(zhì)資源鏈接、相關(guān)內(nèi)容鏈接，形成一個詳盡的有聲圖書館數(shù)據(jù)資源庫。

3.3 利用有聲圖書資源，為讀者提供“閱聽”體驗

在網(wǎng)絡(luò)時代，越來越多的人開始習(xí)慣從網(wǎng)上搜尋自己所需的信息，圖書館的信息中心地位受到前所未有的挑戰(zhàn)。有聲圖書館的發(fā)展，給圖書館帶來了新的發(fā)展機遇。在可預(yù)見的未來，隨著媒介的進一步融合和更新，側(cè)重視覺的“閱讀”將向視覺和聽覺融合的“閱聽”發(fā)展。保羅·萊文森的“補償性媒介”(Remedial medium)理論認(rèn)為，任何一種后繼的媒介，都是對過去某一種媒介或某一種先天不足的功能的補救和補償[13]。而有聲圖書館也是對傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書閱讀受光線和場地限制的一種補救和補償。

有聲圖書館，不僅可以讓讀者體驗身臨其境的閱讀文字、音頻、視頻、圖像等多媒體內(nèi)容，還可以邊聽邊學(xué)，邊看邊學(xué)，一心多用，在最短時間獲取最大化的信息，彌補大學(xué)生在碎片時間中被迫浪費的尷尬。有聲圖書下載后，可以實現(xiàn)多人同時閱讀，異地閱讀，不受時間、空間的限制，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、休閑的好幫手。擁有大量的有聲圖書館聽眾后，圖書館可以開展聽書文化交流活動，加強文化傳播的深度和廣度，這樣圖書館的資源也能得到更好地利用，圖書館的服務(wù)也會變得更加泛在。

參考文獻：

[1] 朱建亮.文獻信息學(xué)引論[M].北京:書目文獻出版社,1992.111.

[2] 夏風(fēng)等.環(huán)球搜奇錄4[M].廣州:廣東旅游出版社,1997.109-110.

[3] 露西亞·莫阿特.聽一聽歷史的聲音——記美國密執(zhí)安有聲圖書館[J].世界之窗,1984,(6)：75-76.

[4] 蘭登書屋[EB/OL].http://www.randomhouse.com/audio，2014-12-20.

[5] 吳建中.21世紀(jì)圖書館新論[M].上海:上?？茖W(xué)技術(shù)文獻出版社,2003.93.

[6] 湖北有線電視將變有聲圖書館[EB/OL]..http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2010-07/03/content_560074.htm.2014-12-20.

[7] 數(shù)字有聲圖書館將進深圳地鐵[EB/OL].http://www.chinanews.com/cul/2012/11-08/4310816.shtml.2014-12-20.

[8] 全國首家真人發(fā)音有聲圖書館成立[EB/OL]..http://www.morningpost.com.cn/rxxw/96101rx/2010-12-03/86795.shtml.2014-12-03

[9] 云圖·公共數(shù)字有聲圖書館讓真正的全民閱讀成為可能[EB/OL].http://www.ccdy.cn/wenhuabao/sban/201311/t20131104_794376.htm.2014-12-04.

[10] 有多少圖書被“高價”了?[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/fortune/2013-04/17/c_115427891.htm.2014-12-17.

[11]“手機聽書功能悄悄流行”[EB/OL].http://finance.chinanews.com/it/2012/08-20/4119731.shtml.2014-12-20.

[12]“有聲讀物行業(yè)研究資料”[EB/OL].http://www.mntp2012.com/Html/?15136.html.2014-12-19.

[13]保羅·萊文森(Paul Levinson)著；何道寬譯.手機：擋不住的呼喚[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2004.11.

(責(zé)任編輯：朱愛瑜)

Sound library: a new model of library resources development service

LU Xiao-jun

(Henan Normal University， Xinxiang453007, China)

Abstract：The development of a sound library has brought a new service mode for the traditional library resource service. It is a unique advantage of the library community at home and abroad has been the rapid development, not only to update the library service concept, the integration of service resources, but also expand the service content, extend the service. The university library makes full use of the resources of the library, and provides the readers with a new “reading and listening” service experience, which is the innovation of the library resource construction and service mode.

Key words：sound library; audio books; service mode; library

收稿日期：2015-06-23

作者簡介：盧曉君，女，館員。

中圖分類號：G253

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-1525(2016)01-0070-03