葉如翠

【摘要】初中的學習和生活對于學生而言至關(guān)重要，因為這是學生各種學習習慣以及世界觀人生觀樹立以及完善的重要時期，同時初中生的心理處在逐漸發(fā)展的過程，這時班主任對學生的教育和影響有很大的作用，班主任的溝通交流的方式和技巧可能會影響學生的一生，本文就初中班主任的工作溝通技巧進行探討，提出一些合理可用的技巧，供讀者采納。

【關(guān)鍵詞】初中教育 班主任 溝通技巧

【中圖分類號】G635.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）02-0197-01

初中學生的心智往往還不成熟，對于有些事情的認識僅存于表面，有時發(fā)現(xiàn)不了其中的壞處，就會陷入其中無法自拔，所以作為初中生的班主任，就要適當?shù)臑閷W生指出其壞處和危害，引導學生向積極向上的方向前進，班主任既是學習的指導教師，同時也是生活的引導者，班主任在工作過程中要注重同學生以及家長的溝通技巧，掌握技巧可以很方便的處理學生問題，在生活和學習上幫助學生。

1.班主任工作的主要內(nèi)容和特點

初中班主任的工作對象是學生，主要是在學習和生活上對學生進行引導，傳授學生東西的同時，幫助學生明辨是非，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助學生在各方面得到成長，所以說班主任的工作很重要。同時由于初中生的特殊性，在心理等各方面不成熟，性格還不穩(wěn)定，針對這些特點，班主任在處理學生問題時需要掌握一定的溝通技巧，防止一些不正當?shù)淖龇▽W生的心理造成傷害，不利于學生的健康成長，嚴重的還可能會形成心理疾病，影響學生的一生。

概括的說，班主任的工作具有時代性、全面性以及針對性的特點，這些特點關(guān)系到班主任工作的全部。時代性是指班主任的教育工作內(nèi)容要與時代接軌，在不同的時代教育觀念要發(fā)生變化；全面性是指班主任的工作包含了學生在學校的各個方面，努力做到全方面對學生進行培養(yǎng)；針對性是指班主任在處理學生問題時要根據(jù)學生的情況采取不同的措施，做到因材施教。

2.班主任工作溝通技巧分析

2.1班主任和學生溝通時的技巧

注重學生心理把握。對于初中生而言，擁有著極強的自尊心，所以在溝通時要注意場合和語言，盡量不要在公眾場合對學生進行批評，這樣會讓學生感覺“很沒面子”，從而讓學生產(chǎn)生極強的逆反心理，進可能的在私下對學生進行溝通教育，在溝通過程中避免一些強硬的語言，不要對學生的某些行為進行諷刺和挖苦，這樣做不但不會讓學生感覺自己的行為是錯誤的反而會讓學生感覺自尊心受到傷害，對學生的自信心以及積極性進行打擊。要幫助學生去分析他這樣做的壞處，用緩和的語氣，一步步去啟發(fā)學生，讓學生感覺老師是為自己好，在溝通時把握住學生的心理，這樣才能實現(xiàn)心靈上的溝通，從而得到很好的效果。

樹立榜樣效應(yīng)。班主任要養(yǎng)成善于觀察的習慣，通過觀察發(fā)現(xiàn)每個學生不同的閃光點，我們知道，每個學生都是不同的，同樣學生的本質(zhì)也不是壞的，都有著自身的長處和優(yōu)點，只是缺少一顆善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，通過溝通和交流，不斷的去發(fā)掘。

保持平等公平的態(tài)度。關(guān)于這一點很重要，但是很多班主任卻做不到這一點，因為每個學生的性格特點不同，有的學生聽話懂事，這部分學生就受老師的偏愛多一點，對于那部分比較頑劣的學生，則出現(xiàn)冷淡的態(tài)度。這種現(xiàn)象是班主任工作的弊病，班主任在對待學生問題時，應(yīng)該一視同仁，保持平等的態(tài)度，班主任作為一線的教師工作者，在工作中要提高自我修養(yǎng)，在與學生溝通時要保持平等的態(tài)度，嚴禁“三六九等”的區(qū)別對待，這樣班主任自身才能起到很好的榜樣作用。

注重生活中的細節(jié)。生活中的點滴小事都會對學生造成極大的影響，教師在溝通中要利用這些小事去啟發(fā)學生，讓學生親身體會其中的道理，有時會起到很好的效果。

2.2班主任和家長溝通時的技巧

要想做好學生工作，僅僅依靠班主任和老師的努力是不夠的，同樣還需要家長的密切配合，因為家長才是學生最親的人，對學生的影響才最大，有時班主任說不通的問題，家長卻可以輕松的解決，所以班主任要及時和家長進行溝通交流，掌握一定的溝通技巧能夠讓家長更好的幫助班主任進行學生教育管理。

明確學生的家庭狀況。班主任同學生家長進行溝通交流時要明確其家庭狀況，包括父母的工作以及父母與學生之間的關(guān)系等，這樣既方便溝通避免一些不必要的誤解，同時也能幫助班主任準確把握學生問題的根本所在，例如對于一些極端叛逆的學生，通過對家庭情況的了解，就能推測出其原因，這樣對癥下藥更能起到好效果。

注重自身形象。在與家長進行溝通交流時，班主任要明確自身職責，是以一個老師的身份去進行溝通交流的，所以要表現(xiàn)出老師應(yīng)有的素質(zhì)，以禮待人，注重對人的態(tài)度，不能一味的去埋怨家長，同時也不能將學生在學校的一些不良表現(xiàn)一味的向家長訴說，這樣可能會激起部分家長的怒火，從而撒到孩子身上，使問題更加嚴重，更加不利于學生的健康成長，讓學生在極端的逆反狀態(tài)下越走越遠。對于一些文化程度較低的家長，要以平等的態(tài)度對待，幫助他們?nèi)ソ鉀Q問題，耐心的為其講解在教育孩子中的一些疑惑。同時作為一名教師，注重自身的言行，不輕易收受家長的賄賂，因為教育學生是自己本身的職責。

善于用心溝通，學生家長不同于學生，有著豐富的閱歷，所以在與家長進行溝通時，要學會用心去溝通，讓家長真正明白班主任對自己孩子的關(guān)心，與家長搞好關(guān)系，成為朋友，這樣既能樹立教師在家長中的形象，同時也能幫助班主任更好的管理學生。

3.總結(jié)

初中班主任的工作的好壞可能會影響學生的一生，所以班主任在與學生、家長溝通交流時要注重掌握一些技巧，要明確身為班主任的職責，學生的全面健康成長是我們的不竭動力，在溝通時注重自身的態(tài)度、言行，注重為人師表的形象，從自身做起，樹立在學生和家長心中的光輝形象

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