宋清平

（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院，北京 100029）

NFC技術(shù)在物流業(yè)隱私保護(hù)和移動(dòng)支付中的應(yīng)用研究

宋清平

（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院，北京 100029）

文章主要研究近距離無(wú)線通訊（Near Field Communication，NFC）技術(shù)在物流隱私保護(hù)和移動(dòng)支付的應(yīng)用。首先針對(duì)物流業(yè)隱私保護(hù)的問(wèn)題研究出的加密貼進(jìn)行介紹，加密貼的本質(zhì)為基于NFC技術(shù)的非接觸式智能卡技術(shù)基于先進(jìn)的智能芯片，可將用戶信息儲(chǔ)存在加密貼中以保護(hù)隱私；然后本文將對(duì)NFC關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究分析，說(shuō)明技術(shù)應(yīng)用的可行性；最后對(duì)利用NFC技術(shù)進(jìn)行移動(dòng)支付的模式進(jìn)行介紹，利用NFC技術(shù)的大好前景更好地為物流業(yè)發(fā)展服務(wù)。

NFC技術(shù)；物流；隱私保護(hù)；移動(dòng)支付

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)了物流等服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，面對(duì)日益膨脹和競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)，采用多元化和個(gè)性化的服務(wù)對(duì)于物流公司而言尤為重要。然而相對(duì)于國(guó)外高度發(fā)達(dá)的物流業(yè)來(lái)說(shuō)，我國(guó)物流業(yè)仍存在客戶隱私泄露、物流環(huán)節(jié)不完善等問(wèn)題。因此，完善國(guó)內(nèi)物流業(yè)的發(fā)展，彌補(bǔ)發(fā)展過(guò)程中的不足，已成為大勢(shì)所趨。

1　研究背景介紹

1.1物流業(yè)互聯(lián)互通發(fā)展介紹

電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，使物流業(yè)得到了飛速的發(fā)展，進(jìn)一步突出物流業(yè)互聯(lián)和互通的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是物流業(yè)的信息化。物流環(huán)節(jié)涉及的用戶及商品信息均可以通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以數(shù)據(jù)庫(kù)或者代碼的方式進(jìn)行儲(chǔ)存，這樣既節(jié)省了存儲(chǔ)空間，又可以方便用戶查詢；二是物流業(yè)的自動(dòng)化。隨著物流信息化的高速發(fā)展，自動(dòng)化也成為物流業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，各項(xiàng)自動(dòng)化設(shè)施和識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用提高了物流業(yè)的自動(dòng)化進(jìn)程；三是物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)是物流業(yè)互聯(lián)互通的重要標(biāo)志，網(wǎng)絡(luò)化不僅包括配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，還包括物流管理系統(tǒng)和組織的網(wǎng)絡(luò)化，物流的網(wǎng)絡(luò)化已成為電子商務(wù)下物流活動(dòng)的主要特征。

1.2物流業(yè)隱私保護(hù)問(wèn)題介紹

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展，快遞行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但也出現(xiàn)了大量的問(wèn)題，其中快遞單的隨意擺放和隱私泄露成為讓網(wǎng)購(gòu)客戶日益關(guān)注的話題，快遞業(yè)隱私保護(hù)問(wèn)題也成為大家日益關(guān)注的焦點(diǎn)。但是目前國(guó)內(nèi)的快遞行業(yè)對(duì)這些問(wèn)題并不是特別重視，而個(gè)人隱私的保護(hù)和快遞公司員工的素質(zhì)以及產(chǎn)品配發(fā)流程都有很大的關(guān)系，傳統(tǒng)的快遞派發(fā)已無(wú)法滿足人們對(duì)隱私保護(hù)的特殊要求，因此，加強(qiáng)快遞行業(yè)隱私的保護(hù)和監(jiān)管、結(jié)合新媒體時(shí)代的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)全新的客戶信息保護(hù)模式刻不容緩。

1.3NFC技術(shù)原理

近距離無(wú)線通訊（Near Field Communication，NFC）技術(shù)是由RFID（非接觸式射頻識(shí)別）技術(shù)演變發(fā)展而來(lái)的。NFC技術(shù)以芯片為載體，結(jié)合感應(yīng)式卡片、讀卡器等設(shè)備，利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的功能實(shí)現(xiàn)短距離的數(shù)據(jù)交換和設(shè)備識(shí)別。具有NFC功能的設(shè)備可以通過(guò)被動(dòng)模式或者主動(dòng)模式進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。在主動(dòng)模式下，NFC發(fā)起設(shè)備發(fā)出初始命令并按照選定的傳輸速度開(kāi)始通信，NFC目標(biāo)設(shè)備則按照相同的速度進(jìn)行應(yīng)答；在被動(dòng)模式下，NFC發(fā)起設(shè)備在通信過(guò)程中提供頻場(chǎng)，以特定的傳輸速度將數(shù)據(jù)發(fā)送給另一臺(tái)設(shè)備，而NFC目標(biāo)設(shè)備不需要產(chǎn)生射頻場(chǎng)即可與之產(chǎn)生聯(lián)系。

2　物流隱私保護(hù)的應(yīng)用

2.1ST加密貼介紹

特別處理（Special Treatment，ST）加密貼全名為基于用戶隱私保護(hù)的物流信息加密貼，即將物流中用戶的信息儲(chǔ)存在本文提出的加密貼中，加密貼的本質(zhì)為基于NFC技術(shù)的非接觸式智能卡，通過(guò)設(shè)備識(shí)別功能授權(quán)合法用戶進(jìn)行某些服務(wù)，可安全地存儲(chǔ)個(gè)人或者財(cái)務(wù)信息。此加密貼面向物流公司，可為物流公司提供物流加密的技術(shù)服務(wù)，快遞員在收發(fā)快遞時(shí)，只需用特制的讀寫(xiě)器即可掌握用戶的信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)向用戶發(fā)送短信，既提高了快遞工作效率，又可保護(hù)用戶隱私。

2.2NFC功能說(shuō)明

2.2.1ST加密貼讀取功能

ST加密貼具有基本的讀取功能。在讀取數(shù)據(jù)前，加密貼需要確定對(duì)應(yīng)的讀取內(nèi)容的類(lèi)型，然后根據(jù)不同的類(lèi)型讀取相應(yīng)的數(shù)據(jù)并提供給用戶。在物流應(yīng)用實(shí)景中，此功能可應(yīng)用到物流快件傳輸和客戶信息確認(rèn)環(huán)節(jié)，通過(guò)讀取快件的地址確定分發(fā)地點(diǎn)，另外還可以在客戶領(lǐng)取快件時(shí)通過(guò)讀取功能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的確認(rèn)。

2.2.2ST加密貼寫(xiě)入功能

加密貼寫(xiě)入模塊是指寫(xiě)入物流交易各環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)，此操作主要由物流公司完成，將客戶信息和商品信息寫(xiě)入到ST加密貼中。寫(xiě)入功能須有權(quán)限的分配和管理，通過(guò)寫(xiě)入功能可以對(duì)物流業(yè)用戶的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，達(dá)到保護(hù)物流環(huán)節(jié)用戶隱私的目的。

2.2.3ST加密貼管理功能

加密貼管理功能是指對(duì)ST加密貼讀取到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行有序管理，實(shí)現(xiàn)信息的顯示、檢索和保存等。信息顯示可以使物流公司及時(shí)了解快件配送狀態(tài)，提高公司的效率；信息檢索可以查看不同用戶的快遞交易情況和對(duì)應(yīng)的快件詳情；信息保存不僅能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容重用，也可以方便快遞公司進(jìn)行查詢，這樣在實(shí)際物流運(yùn)作中就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的管理和統(tǒng)一操作。

2.3ST加密貼優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于傳統(tǒng)的物流業(yè)用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)媒介，ST加密貼具有很大的優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)儲(chǔ)存上，與傳統(tǒng)的條碼標(biāo)簽相比容量更大，而且數(shù)據(jù)可隨時(shí)更新，可以讀寫(xiě)與擦拭；讀寫(xiě)速度上，與條碼相比，無(wú)需直線對(duì)準(zhǔn)掃描，讀寫(xiě)速度更快，可多目標(biāo)識(shí)別、可運(yùn)動(dòng)識(shí)別，提高貨物運(yùn)輸效率；使用方面，加密貼體積小、容易封裝。安全方面，加密貼本質(zhì)為專用芯片、序列號(hào)唯一，很難復(fù)制。同時(shí)加密貼在耐用性和反復(fù)利用上都具有較大優(yōu)勢(shì)，適合用于保護(hù)用戶隱私。

3　移動(dòng)支付的應(yīng)用

3.1移動(dòng)支付應(yīng)用趨勢(shì)分析

移動(dòng)支付是指用戶通過(guò)智能終端和手機(jī)等設(shè)備通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或者依托支付受理終端和智能設(shè)備終端的信息交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易中貨幣資金的轉(zhuǎn)移。隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)支付在人們生活中的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣，目前我國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，很多金融機(jī)構(gòu)和第三方支付組織都積極參與，有效促進(jìn)了這項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，隨著網(wǎng)民數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)未來(lái)的增長(zhǎng)潛力驚人，當(dāng)突破安全性和使用快捷性的瓶頸后，移動(dòng)支付將展示出巨大的增值空間和廣闊的市場(chǎng)前景。因此高新技術(shù)和移動(dòng)支付結(jié)合的研究具有重要的商業(yè)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。

3.2移動(dòng)支付具體應(yīng)用分析

NFC手機(jī)是指具有近距離無(wú)線通訊功能的手機(jī)，通過(guò)將智能卡嵌入到手機(jī)中實(shí)現(xiàn)NFC技術(shù)和手機(jī)的結(jié)合。NFC手機(jī)應(yīng)用廣泛，為人們的日常生活帶來(lái)了諸多便利，符合當(dāng)前的市場(chǎng)規(guī)律。一方面，面對(duì)頻繁的小額支付交易，人們對(duì)于非接觸卡的需求越來(lái)越多；另一方面，隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商和智能卡廠商都產(chǎn)開(kāi)了合作，以達(dá)到提高技術(shù)可行性的目的。NFC手機(jī)在移動(dòng)支付的應(yīng)用從市場(chǎng)和技術(shù)上來(lái)說(shuō)均具有明朗的市場(chǎng)前景。

將NFC手機(jī)應(yīng)用到移動(dòng)支付中主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是安全性好。NFC手機(jī)支付對(duì)于距離和設(shè)備都有較高的要求，保證了數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全性，有效防止了盜刷行為；二是方便快捷。傳統(tǒng)的支付方式均為現(xiàn)金及銀行卡、公交卡等卡片，在實(shí)際生活中需要隨身攜帶，不夠方便，而NFC手機(jī)則可以統(tǒng)一管理這些卡片，實(shí)現(xiàn)支付的方便性和快捷性；三是成本低。NFC技術(shù)目前已經(jīng)比較成熟，只需要將NFC功能搭載到智能終端就可以使用，降低了成本。因此NFC手機(jī)非常適于在移動(dòng)支付中應(yīng)用，國(guó)內(nèi)各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)等應(yīng)該把握時(shí)機(jī)，在NFC智能支付的新興市場(chǎng)上占領(lǐng)先機(jī)。

4　結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)物流業(yè)隱私保護(hù)問(wèn)題和移動(dòng)支付問(wèn)題，提出了利用NFC技術(shù)解決的思路。將物流業(yè)中的用戶信息存儲(chǔ)在本質(zhì)為NFC標(biāo)簽的ST加密貼上，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶隱私的保護(hù)；雖然近場(chǎng)支付技術(shù)不斷演變，包括I-beacon等技術(shù)不斷涌現(xiàn)，NFC目前仍然是近場(chǎng)支付的主流，基于此，本文對(duì)NFC技術(shù)在移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行了分析。面對(duì)NFC技術(shù)的廣闊前景，本文的研究可為NFC技術(shù)在物流業(yè)隱私保護(hù)和移動(dòng)支付方面的應(yīng)用提供思路，具有一定的參考和應(yīng)用價(jià)值。

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Research on application based on translation NFC technology in logistics industry privacy protection and mobile payment

Song Qingping
（Information Technology and Management School of University of International Business and Economics， Beijing 100029， China）

This paper mainly studies the application of NFC technology in logistics privacy protection and mobile payment. First of all，this paper introduced the encryption post researched based on the problems of privacy protection in logistics industry. The essence of the encryption is intelligent chip of contactless based on the NFC technology， which can store the users’ information in the encryption to protect their privacy. Then this paper researched and analyzed the NFC technology to illustrate the feasibility of the technology application. Finally， the modeusing NFC technology to carry on the mobile payment was introduced， and showed that the good prospects of NFC technology， which would provide better service for the development of logistics industry.

NFC technology； logistics； privacy protection； mobile payment

宋清平（1995— ），女，湖北恩施，本科；研究方向：互聯(lián)科技。