馬慶忠（大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧大連116035）

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大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新路徑

馬慶忠
（大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧大連116035）

摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新有利于提升高職院校讀者教科研水平，優(yōu)化高職院校圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)，拓展高職院校圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域，提高圖書(shū)館員數(shù)字素養(yǎng)。針對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)狀，探尋高職院校圖書(shū)館提高數(shù)字資源利用率的創(chuàng)新路徑，以健全圖書(shū)館數(shù)字資源管理制度、完善圖書(shū)館數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)、提升讀者數(shù)字素養(yǎng)、提高圖書(shū)館員數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書(shū)館；數(shù)字資源；利用效率

大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的路徑創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)有利于提升高職院校讀者教科研水平，優(yōu)化高職院校圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)，拓展高職院校圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域，提高圖書(shū)館員數(shù)字素養(yǎng)。

1　大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的意義

1.1提升高職院校讀者教科研水平

數(shù)字資源是指把文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等各種形式的信息存貯在光、磁、電等介質(zhì)的載體中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)或其他外部設(shè)備再現(xiàn)出來(lái)的信息資源。數(shù)字資源是圖書(shū)館數(shù)字服務(wù)的基礎(chǔ)。高職院校圖書(shū)館的數(shù)字資源主要是指高職院校圖書(shū)館通過(guò)自建數(shù)據(jù)庫(kù)、購(gòu)買或租用數(shù)據(jù)庫(kù)等方式建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，將各類資源進(jìn)行有機(jī)整合并提供導(dǎo)航的各種互聯(lián)網(wǎng)信息資源，例如：電子圖書(shū)、電子期刊、電子會(huì)議論文、電子學(xué)位論文等。如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代提高數(shù)字資源利用率，充分發(fā)揮數(shù)字資源對(duì)廣大師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)的重要支撐作用，已成為當(dāng)下高職院校圖書(shū)館關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

1.2優(yōu)化高職院校圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，豐富的數(shù)字資源以其便捷、高效、成本低的特點(diǎn)成為高職院校圖書(shū)館館藏資源的重要組成部分，拓展了高職院校圖書(shū)館服務(wù)空間。

隨著數(shù)字資源的廣泛推廣，高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè)已經(jīng)被列為重要工作，形成了館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源共存的局面，數(shù)字資源優(yōu)化完善了高職院校圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館館藏資源向多元化發(fā)展。

1.3拓展高職院校圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域

高職院校圖書(shū)館通過(guò)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行收集、加工，整合到圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)中來(lái)，將數(shù)字資源與館藏目錄、文摘索引數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接起來(lái)，提供集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索向數(shù)字檢索的轉(zhuǎn)變，如：數(shù)字參考咨詢、實(shí)時(shí)討論軟件、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)、在線聊天軟件等為遠(yuǎn)程用戶提供數(shù)字咨詢、數(shù)字資源導(dǎo)航等服務(wù)。數(shù)字資源的廣泛推廣拓展了高職院校圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域。

1.4提高圖書(shū)館員數(shù)字素養(yǎng)

數(shù)字資源的推廣普及，促使高職院校圖書(shū)館服務(wù)朝著數(shù)字化的方向發(fā)展。數(shù)字資源的管理、存貯、利用所涉及的技術(shù)手段涵蓋計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)和文獻(xiàn)信息等多個(gè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)館的服務(wù)已無(wú)法滿足當(dāng)下的需求，因此，迫切需要圖書(shū)館員更新專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)信息技術(shù)、提高數(shù)字素養(yǎng)，以適應(yīng)數(shù)字資源服務(wù)的發(fā)展要求。

2　大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字資源的推廣普及得到了我國(guó)各高職院校的普遍認(rèn)可與重視。調(diào)查顯示，高職院校數(shù)字資源建設(shè)成效顯著，廣大師生對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源的認(rèn)同度、利用率都在不斷提高。近年來(lái)，我國(guó)多數(shù)高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)已超過(guò)圖書(shū)總經(jīng)費(fèi)的1/2，同時(shí)，數(shù)字資源宣傳推廣力度和廣度也在不斷加大，但如何進(jìn)一步合理高效地利用豐富的數(shù)字資源仍是高職院校圖書(shū)館需要重視和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

2.1圖書(shū)館數(shù)字資源管理制度不健全

一是缺乏數(shù)字資源質(zhì)量管理制度。能否定期進(jìn)行更新、與紙質(zhì)載體文獻(xiàn)的時(shí)間不同步等問(wèn)題會(huì)影響讀者對(duì)數(shù)字資源的使用意愿和使用效率。如從編目組織方面看，高職院校圖書(shū)館將電子圖書(shū)和電子期刊直接掛在圖書(shū)館主頁(yè)上供讀者使用，很少對(duì)其進(jìn)行編目整合，直接導(dǎo)致電子文獻(xiàn)與傳統(tǒng)館藏呈游離狀態(tài)，需要讀者重復(fù)登錄，影響了檢索速度。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。數(shù)據(jù)庫(kù)收錄文獻(xiàn)的學(xué)科覆蓋面、學(xué)術(shù)權(quán)威性會(huì)影響讀者對(duì)數(shù)字資源的使用意愿和使用效率。目前對(duì)高職院校圖書(shū)館而言，在引進(jìn)數(shù)字資源的同時(shí)宣傳不夠及時(shí)，力度也不夠大，存在對(duì)數(shù)字資源只重建設(shè)不重使用的普遍問(wèn)題。高職院校圖書(shū)館訂購(gòu)和自建的資源多數(shù)處于單純按數(shù)據(jù)庫(kù)名稱簡(jiǎn)單排序的狀態(tài)，未能實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索，沒(méi)有更好地進(jìn)行組織與整合，給用戶造成不便。

三是硬件設(shè)施不夠完善，影響著數(shù)字資源的利用程度，尤其是校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境更是對(duì)數(shù)字資源檢索、下載有著直接的影響，資源服務(wù)器、校園網(wǎng)絡(luò)寬帶、用戶終端配置、上網(wǎng)費(fèi)用、時(shí)間、電子閱覽室建設(shè)狀況等都直接影響用戶體驗(yàn)，影響讀者利用數(shù)字資源的積極性。

2.2讀者缺乏數(shù)字素養(yǎng)

數(shù)字資源的出現(xiàn)給讀者傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。數(shù)字文獻(xiàn)應(yīng)用技術(shù)相對(duì)復(fù)雜，而我國(guó)許多高職院校圖書(shū)館沒(méi)有開(kāi)設(shè)數(shù)字素養(yǎng)教育的相關(guān)課程，致使許多讀者缺少獲取數(shù)字文獻(xiàn)的素質(zhì)與能力，另外，圖書(shū)館數(shù)字資源的宣傳推廣力度不夠，對(duì)讀者缺乏足夠的培訓(xùn)，讀者不熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)，無(wú)法掌握不同檢索工具與檢索方法，不能快速、準(zhǔn)確地使用數(shù)字資源，數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)無(wú)法充分發(fā)揮。

2.3圖書(shū)館員數(shù)字服務(wù)能力不足

當(dāng)下，相關(guān)數(shù)字資源服務(wù)的圖書(shū)館員普遍存在缺乏數(shù)字資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)模式陳舊，服務(wù)層次偏低的問(wèn)題。圖書(shū)館員如果專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力偏低，不太了解數(shù)據(jù)庫(kù)的特色、深層次的檢索技能和學(xué)校教學(xué)科研情況，不具備對(duì)數(shù)字資源深入細(xì)致的分析與研究的能力，就無(wú)法有效地解答讀者的問(wèn)題和疑惑。因此，只有具備扎實(shí)的數(shù)字資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，才能不斷提升服務(wù)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)。

3　大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新路徑

3.1健全圖書(shū)館數(shù)字資源管理制度

大數(shù)據(jù)時(shí)代要加快高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)，保證數(shù)字資源的質(zhì)量和使用，就必須健全圖書(shū)館數(shù)字資源管理制度，必須制訂數(shù)字資源的選擇與信息測(cè)評(píng)制度、數(shù)字資源試用與信息跟蹤服務(wù)制度、數(shù)字資源使用許可協(xié)商與權(quán)利保障制度、數(shù)字資源的使用與參考咨詢工作制度、數(shù)字資源的運(yùn)行與信息維護(hù)制度，提高檢索效率和資源利用率。同時(shí)還要制訂電子文獻(xiàn)編目整合制度，為讀者提供一個(gè)方便、簡(jiǎn)潔、統(tǒng)一的檢索界面，便于讀者對(duì)圖書(shū)館的所有資源實(shí)現(xiàn)一站式檢索。

3.2完善圖書(shū)館數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)

首先，加大經(jīng)費(fèi)投入。數(shù)字資源的應(yīng)用所需要的技術(shù)支持、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)環(huán)境等，都需要經(jīng)費(fèi)支撐，特別是電子數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格更是昂貴。其次，設(shè)置校外合法用戶訪問(wèn)權(quán)限。可以借鑒清華大學(xué)等高校開(kāi)通VPN校外訪問(wèn)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展數(shù)字文獻(xiàn)館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。隨著現(xiàn)代社會(huì)共享數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展，館際互借以其傳遞速度快、質(zhì)量高、可靠性強(qiáng)，極大地滿足用戶多樣化的信息需求。同時(shí)還可以開(kāi)展數(shù)字參考咨詢和數(shù)字資源導(dǎo)航等多樣化服務(wù)。最后，提高數(shù)字資源的穩(wěn)定性。要做好對(duì)數(shù)字資源的監(jiān)控工作，遇到網(wǎng)速慢或者數(shù)據(jù)庫(kù)主頁(yè)登陸不上等問(wèn)題，要及時(shí)解決，確保數(shù)字資源的穩(wěn)定性。

3.3提升讀者數(shù)字素養(yǎng)

一是結(jié)合讀者學(xué)習(xí)、科研需求特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)校OA辦公系統(tǒng)、圖書(shū)館主頁(yè)、館內(nèi)電子屏幕通知、咨詢館員QQ空間等方式，通過(guò)微博、微信、博客、QQ等宣傳手段傳遞圖書(shū)館數(shù)字資源信息，達(dá)到廣泛宣傳、通知、利用數(shù)字資源的目的。二是適時(shí)開(kāi)展數(shù)字資源應(yīng)用宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)新生進(jìn)行入館教育，為其提供免費(fèi)上機(jī)練習(xí)基本操作的機(jī)會(huì)。通過(guò)開(kāi)設(shè)信息檢索課程系統(tǒng)介紹數(shù)字信息檢索知識(shí)和技能。三是舉辦讀者調(diào)查、讀者座談會(huì)、數(shù)據(jù)庫(kù)專題講座等一系列數(shù)字資源推廣活動(dòng)，利用現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)指導(dǎo)的方式宣傳推薦館藏?cái)?shù)字資源，提升讀者數(shù)字素養(yǎng)。

3.4提高圖書(shū)館員數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新能力

一是提高圖書(shū)館員服務(wù)能力。首先，要提高圖書(shū)館員的引導(dǎo)能力。引導(dǎo)教師在教學(xué)準(zhǔn)備時(shí)充分利用數(shù)字資源，給學(xué)生布置一些帶有研究性、探索性的作業(yè)，充分發(fā)揮數(shù)字資源的參考借鑒和指導(dǎo)作用，提高數(shù)字資源利用率。其次，鼓勵(lì)全體圖書(shū)館員成為數(shù)字資源服務(wù)的推廣者，在數(shù)字資源服務(wù)方面為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨服務(wù)。二是拓展數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域。在閱覽室、自習(xí)室及走廊放置電腦，使讀者有機(jī)會(huì)利用計(jì)算機(jī)檢索數(shù)字資源。同時(shí)，在電子閱覽室開(kāi)設(shè)免費(fèi)區(qū)域讓讀者使用數(shù)字資源，也可以開(kāi)展打印、掃描、刻錄光盤、錄制磁帶、下載存盤、收發(fā)郵件、欣賞影音等多種數(shù)字服務(wù)。三是加強(qiáng)圖書(shū)館員數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新能力培訓(xùn)。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立學(xué)科館員制度、繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式造就一支精通圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)、熟悉文獻(xiàn)資源管理系統(tǒng)、深入了解數(shù)字資源內(nèi)容、熟練使用信息檢索技術(shù)的高水平、高素質(zhì)的復(fù)合型學(xué)科館員隊(duì)伍，并鼓勵(lì)他們走進(jìn)院系、融入學(xué)科，宣傳、介紹讀者感興趣的數(shù)字資源，并針對(duì)讀者的問(wèn)題從專業(yè)角度提出切實(shí)可行的意見(jiàn)。

大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館從健全圖書(shū)館數(shù)字資源管理制度、完善圖書(shū)館數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)、提升讀者數(shù)字素養(yǎng)、提高圖書(shū)館員數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新能力出發(fā)，提升高職院校圖書(shū)館數(shù)字資源利用率，效果顯著。

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［責(zé)任編輯：宋艷華］

Innovation Path for Digital Resources Promotion of Higher Vocational College Library in the Era of Big Data

MA Qingzhong
（Dalian Vocational and Technical College, Dalian 116035,China）

Abstract:In the era of big data, the innovation for promoting digital resource in higher vocational college library is beneficial to enhancing the reader's level of teaching and research in higher vocational colleges, optimizing the structure of higher vocational college library's collection, expanding the service of higher vocational college library, improving digital literacy of librarians. Aimed at the present library status, this paper explores new path for improving the digital resources utilization efficiency of higher vocational college library, so as to perfect library digital resources management system, improve library digital application platform, upgrade readers digital literacy, promote library member digital service ability.

Key words:vocational college library; digital resources; utilization efficiency

中圖分類號(hào)：G717

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-5928（2016）01-73-04

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.02.020

收稿日期：2015-10-25

基金項(xiàng)目：2016年度遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題（2016lslktzitsg-02）; 2015年度遼寧省高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作委員會(huì)基金項(xiàng)目（L2015018）;大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年度科研課題（DZ2015B-21）

作者簡(jiǎn)介：馬慶忠（1959-），男，遼寧普蘭店人，學(xué)士，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，研究方向：計(jì)算機(jī)教育。