歐學(xué)超

各國(guó)高校圖書(shū)館的職能分析

歐學(xué)超

高校圖書(shū)館職能設(shè)置不僅對(duì)高校的教學(xué)及科研工作的推動(dòng)起著重要的作用，同時(shí)也對(duì)整個(gè)社會(huì)精神文化水平的提高有著深遠(yuǎn)的影響?？茖W(xué)系統(tǒng)地對(duì)當(dāng)代各大知名高校圖書(shū)館職能設(shè)置進(jìn)行研究將有助于目前我國(guó)高校圖書(shū)館的建設(shè)。對(duì)比研究國(guó)內(nèi)外知名高校圖書(shū)館職能設(shè)置基本情況，指出國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館建設(shè)所取得的成就及所面臨的問(wèn)題，推動(dòng)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館職能設(shè)置向全面化及人性化方向發(fā)展，使高校圖書(shū)館為高等教育及社會(huì)公民文化水平的提高發(fā)揮出更加有效的推動(dòng)作用。

高校圖書(shū)館；職能設(shè)置；全面化；人性化

[作 者]歐學(xué)超，華南理工大學(xué)圖書(shū)館館員。

圖書(shū)館,作為知識(shí)存儲(chǔ)與傳播的重要場(chǎng)所,對(duì)人類(lèi)社會(huì)文明的發(fā)展與進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)技術(shù)的快速發(fā)展,為了給人們提供更好的服務(wù),圖書(shū)館的職能也在不斷地拓展。對(duì)于圖書(shū)館的職能定位,圖書(shū)館界的不少專(zhuān)業(yè)學(xué)者對(duì)其進(jìn)行過(guò)探討。傳統(tǒng)定義上,圖書(shū)館的職能是搜集、保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)及社會(huì)文獻(xiàn)。如今,圖書(shū)館的基本職能擴(kuò)展了傳遞信息職能和社會(huì)教育職能。對(duì)于圖書(shū)館的職能研究,我國(guó)圖書(shū)館學(xué)界將圖書(shū)館的職能分為基本職能和社會(huì)職能兩方面進(jìn)行研究。20世紀(jì)80年代,我國(guó)對(duì)圖書(shū)館基本職能的定義為“圖書(shū)館的基本職能可分為三部分:一是對(duì)知識(shí)信息的物質(zhì)載體進(jìn)行收集、選擇、積聚;二是對(duì)知識(shí)信息的物質(zhì)載體進(jìn)行加工、整理、存貯、控制、轉(zhuǎn)換;三是對(duì)知識(shí)信息的物質(zhì)載體進(jìn)行傳遞和提供使用”。同時(shí),對(duì)圖書(shū)館的社會(huì)職能的認(rèn)識(shí),基本上采用了國(guó)際圖聯(lián)1975年在法國(guó)里昂召開(kāi)的圖書(shū)館職能科學(xué)討論會(huì)上的總結(jié):“現(xiàn)代圖書(shū)館的社會(huì)職能有四種,即(1)保存人類(lèi)文化遺產(chǎn);：(2)開(kāi)展社會(huì)教育;(3)傳遞科學(xué)情報(bào);(4)開(kāi)發(fā)智力資源”。圖書(shū)館的基本職能和社會(huì)職能是緊密聯(lián)系的,圖書(shū)館的社會(huì)職能又是以基本職能為基礎(chǔ)的,同時(shí)受社會(huì)的影響,隨社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。根據(jù)不同社會(huì)環(huán)境及圖書(shū)館類(lèi)型,圖書(shū)館職能的發(fā)揮,在表現(xiàn)形式上也略有不同。[1,2]

高校圖書(shū)館作為社會(huì)圖書(shū)館的一個(gè)重要部分,是非常專(zhuān)業(yè)及高技術(shù)水平信息資源儲(chǔ)存和流通的重要場(chǎng)所,其職能也更注重教學(xué)和科研服務(wù)、社會(huì)教育兩個(gè)方面。同時(shí),源于各高校專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),高校圖書(shū)館的職能存在一定的差異。本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外知名高校圖書(shū)館進(jìn)行研究,著手于圖書(shū)館基本職能、為高校教學(xué)與科研服務(wù)、社會(huì)教育、保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)、開(kāi)發(fā)智力資源這幾個(gè)方面進(jìn)行分析,對(duì)比國(guó)內(nèi)外知名高校圖書(shū)館職能的特點(diǎn)。

本文采用的分析方法是通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外各大知名高校的圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行訪問(wèn),從而對(duì)各高校圖書(shū)館職能進(jìn)行研究。進(jìn)行訪問(wèn)的高校包括:國(guó)內(nèi)13所知名高校,分別為清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、南京大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué);港臺(tái)8所知名高校,分別為臺(tái)灣大學(xué)、臺(tái)灣清華大學(xué)、臺(tái)灣交通大學(xué)、臺(tái)灣成功大學(xué)、臺(tái)灣科技大學(xué)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港理工大學(xué);美國(guó)8所常春藤聯(lián)盟高校,分別為哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、布朗大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、康奈爾大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、達(dá)特茅斯大學(xué);歐洲6所知名高校,分別為牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、帝國(guó)理工學(xué)院、布里斯托大學(xué)、萊頓大學(xué)、蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院。通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外知名高校圖書(shū)館職能行使情況,試圖發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館職能建設(shè)所面臨的問(wèn)題及應(yīng)改發(fā)展的方向,使國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館職能更為全面化和人性化。

一、基本職能

通過(guò)對(duì)上述知名國(guó)內(nèi)外高校的圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行仔細(xì)地調(diào)研,并對(duì)這些高校圖書(shū)館的三個(gè)基本職能進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),各大知名高校圖書(shū)館的三個(gè)基本職可簡(jiǎn)單地歸納為信息資源的采集、編目、維護(hù)及流通這幾個(gè)方面。而且在圖書(shū)館基本職能的發(fā)揮上,國(guó)內(nèi)外知名高校圖書(shū)館基本大同小異,都是遵循資源獲取、管理及流通這一流程進(jìn)行職能行使的。然而,通過(guò)詳細(xì)對(duì)比,我們?nèi)圆浑y發(fā)現(xiàn)在每個(gè)部分職能發(fā)揮的具體細(xì)節(jié)上,各大高校間仍然存在一些差異。例如,在圖書(shū)的采集上,歐美知名高校圖書(shū)館都會(huì)通過(guò)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)圖書(shū)館發(fā)展與規(guī)劃的部門(mén)來(lái)確立未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展計(jì)劃,以此來(lái)對(duì)圖書(shū)館的信息資源采集進(jìn)行宏觀調(diào)控,從而根據(jù)這一計(jì)劃進(jìn)行符合圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展規(guī)劃需要的資源采購(gòu),如此一來(lái),通常圖書(shū)館信息資源采購(gòu)的相對(duì)盲目性就得到有效改善,圖書(shū)館信息資源的擴(kuò)充更具針對(duì)性,達(dá)到圖書(shū)館資源更加符合高校師生需求的目的。然而,反觀所調(diào)研的國(guó)內(nèi)多所知名高校,只有浙江大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃部門(mén)來(lái)指導(dǎo)圖書(shū)館信息資源的采購(gòu)工作,而其他大部分高校則沒(méi)有類(lèi)似規(guī)劃部門(mén),不可避免地造成了國(guó)內(nèi)大部分高校在圖書(shū)館資源的收集上缺乏明確的目標(biāo)與計(jì)劃。此外,在資源流通方面,歐美高校圖書(shū)館為了使館內(nèi)信息資源得到更為高效地流通,大部分高校都采取了將館內(nèi)資源進(jìn)行較為細(xì)致的學(xué)科分類(lèi),使不同領(lǐng)域的用戶能更為方便地獲取所需要的資源。例如,美國(guó)著名高校哈佛大學(xué)圖書(shū)館的藏書(shū)量非常巨大,為了提高圖書(shū)館用戶獲取所需資源的便利性,其將圖書(shū)館所藏資源進(jìn)行了非常詳細(xì)的分類(lèi),對(duì)商科、醫(yī)科、法律、文學(xué)等不同的學(xué)科進(jìn)行了非?？茖W(xué)而系統(tǒng)的歸類(lèi),讓不同學(xué)科領(lǐng)域的用戶能方便而快速地獲取到自己所需的資源。相比而言,所調(diào)研的多所國(guó)內(nèi)知名高校雖然在學(xué)科類(lèi)別上也進(jìn)行了區(qū)分,甚至像武漢大學(xué)、中山大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校也設(shè)立不同的圖書(shū)館分館,但大體上還是遵循了傳統(tǒng)自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的大分類(lèi),或者只是將本校優(yōu)勢(shì)學(xué)科進(jìn)行分館設(shè)立。面對(duì)信息資源不斷細(xì)分,各學(xué)科專(zhuān)業(yè)性不斷深化的今天,圖書(shū)館職能的發(fā)揮受到一定的影響。同時(shí),歐美高校圖書(shū)館多數(shù)都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的部門(mén),負(fù)責(zé)用戶信息管理,用戶問(wèn)題咨詢(xún),并在網(wǎng)站上公開(kāi)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)與用戶之間的更好溝通,達(dá)到了給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,體現(xiàn)當(dāng)代高校圖書(shū)館服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)更為人性化。

二、為教學(xué)及科研服務(wù)

作為知名高校,本文所調(diào)研的國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館都儲(chǔ)藏了大量的文獻(xiàn)資料及其他科學(xué)信息資源,并都把為高校教學(xué)及科研服務(wù)作為圖書(shū)館職能的重要部分。但是,在這一職能的發(fā)揮上,各高校又存在著一些差異。首先表現(xiàn)在資源的儲(chǔ)藏量上,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館雖然近年來(lái)發(fā)展迅速,圖書(shū)館文獻(xiàn)資料及其他知識(shí)資源的儲(chǔ)存量快速增加,但與歐美歷史悠久的高校相比,信息存儲(chǔ)規(guī)模仍然較小。如哈佛、劍橋、牛津等幾所頂級(jí)高校的資源儲(chǔ)藏規(guī)模十分巨大,這也使這些高校劃分出多個(gè)不同學(xué)科類(lèi)別的圖書(shū)館,哈佛大學(xué)甚至擁有超過(guò)90個(gè)的學(xué)術(shù)分館,這也讓其在發(fā)揮為本校教學(xué)及科研服務(wù)職能上更為有力及高效。其次表現(xiàn)在服務(wù)形式上,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館鮮有針對(duì)不同學(xué)科而進(jìn)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)的例子,多數(shù)是根據(jù)高校校區(qū)的劃分而設(shè)立分館,只有武漢大學(xué)劃分出了文科分館、理科分館、工學(xué)分館、信息科學(xué)分館及醫(yī)學(xué)分館;中山大學(xué)劃分出了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科分館與醫(yī)院分館。而美國(guó)及歐洲各大高校則幾乎都設(shè)立了針對(duì)不同學(xué)科的各類(lèi)分館,哈佛、劍橋、牛津及其他名校均設(shè)立了法律、經(jīng)濟(jì)、政治等各個(gè)學(xué)科類(lèi)別的分館,甚至設(shè)立了東亞文化研究等一些特定研究方向的分館。如此一來(lái),為從事這一方向研究的學(xué)者及教師提供更具針對(duì)性的信息服務(wù)。最后表現(xiàn)在對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上,歐美知名高校都建立起了一個(gè)非常龐大而完善的館際信息資源互借及全球互聯(lián)網(wǎng)資源共享的信息網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)館與館之間文獻(xiàn)信息資源的互補(bǔ)和共享,較好地克服了任何單獨(dú)一個(gè)圖書(shū)館無(wú)法充分滿足當(dāng)今讀者所有信息需求的矛盾。而我國(guó)高校的館際互借平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)的構(gòu)建仍處于初期階段,整個(gè)資源網(wǎng)絡(luò)體系仍不夠成熟,有待完善。

三、保護(hù)人類(lèi)文化遺產(chǎn)

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)高校與歐美知名高校圖書(shū)館在發(fā)揮保護(hù)人類(lèi)文化遺產(chǎn)這一職能上也存在著一定的差異。由于受到高校本身發(fā)展歷史較短的限制,我們高校圖書(shū)館對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的收集與儲(chǔ)藏較少,同時(shí)對(duì)學(xué)校發(fā)展歷史中的知識(shí)成果存儲(chǔ)也較少,整個(gè)職能部門(mén)的建設(shè)也不完善;另外,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界仍存在重“用”輕“藏”的觀點(diǎn),一定程度上忽略了圖書(shū)館珍藏歷史典籍及其他文化遺產(chǎn)的職能。反觀歐美知名高校,由于學(xué)校發(fā)展歷史悠久,幾乎每所高校圖書(shū)館都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén),對(duì)所收集的文化遺產(chǎn)典籍進(jìn)行管理及維護(hù)。比如哈佛大學(xué)的東亞文化研究及其他文化研究圖書(shū)分館,其中儲(chǔ)藏著大量與各文化研究相關(guān)的珍貴歷史資料及典籍,為廣大研究這一領(lǐng)域的學(xué)者提供最權(quán)威的史料參考。哈佛、牛津、劍橋等知名高校圖書(shū)館甚至一定程度上扮演了博物館的角色,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的歷史資料都有較豐富的收藏。我國(guó)高校應(yīng)針對(duì)本校特點(diǎn),主動(dòng)收集與本校發(fā)展歷史相關(guān)的資料及本校所處地域的特定文化典籍,以便更好地為從事這一類(lèi)研究的學(xué)者提供服務(wù),同時(shí)也可有效提高本校圖書(shū)館的文化底蘊(yùn)。

四、開(kāi)展社會(huì)教育

高校圖書(shū)館的另一個(gè)非常重要的職能即為開(kāi)展社會(huì)教育,這關(guān)系如何實(shí)現(xiàn)提高整個(gè)國(guó)家公民的精神文明水平這一宏偉目標(biāo)。為此,高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)扮演好社會(huì)教育這一角色,通過(guò)主動(dòng)提供服務(wù)及開(kāi)展活動(dòng)的方式,鼓勵(lì)社會(huì)公民進(jìn)行閱讀,為提高我們整個(gè)國(guó)家公民的知識(shí)水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。目前,我國(guó)高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象仍然較為局限,主要是針對(duì)本校的師生。很多專(zhuān)業(yè)及高新技術(shù)的信息資源都對(duì)社會(huì)進(jìn)行限制性開(kāi)放,這導(dǎo)致了社會(huì)高新技術(shù)企業(yè)及從事研究的個(gè)人對(duì)最新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取受到阻礙,這在一定程度上給我們整個(gè)社會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展設(shè)置了障礙。另外,我國(guó)高校圖書(shū)館在發(fā)揮社會(huì)教育這一職能的意識(shí)還不夠明確,極少和社會(huì)進(jìn)行溝通,在倡導(dǎo)及組織社會(huì)公民進(jìn)行閱讀,從而營(yíng)造出全民終生學(xué)習(xí)的社會(huì)環(huán)境上起到的作用不明顯。因此,我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)積極主動(dòng)地承擔(dān)其對(duì)公民進(jìn)行教育這一責(zé)任,激發(fā)全民的學(xué)習(xí)熱情,從而豐富全國(guó)公民的精神文化生活及提高整個(gè)社會(huì)的公民素質(zhì)。反觀歐美知名高校圖書(shū)館,甚至港臺(tái)高校圖書(shū)館,大部分都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的部門(mén),開(kāi)展與社會(huì)大眾進(jìn)行溝通交流的事務(wù)。通過(guò)給社會(huì)有需要的人士開(kāi)通圖書(shū)館出入權(quán)限及電子資源獲取權(quán)限,讓有獲取專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)信息資源需求的社會(huì)公民可以更為方便地獲取到所需求的信息。同時(shí),通過(guò)這一方式,也拓寬了圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,為圖書(shū)館今后的發(fā)展建設(shè)注入活力。

五、開(kāi)發(fā)智力及信息資源

高校圖書(shū)館為了始終保持其信息資源的與時(shí)俱進(jìn),就應(yīng)該不斷對(duì)所存儲(chǔ)的資源進(jìn)行更新。針對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一社會(huì)潮流,對(duì)本圖書(shū)館信息資源進(jìn)行快速更新及擴(kuò)充最為有效的辦法應(yīng)該是不斷增加電子資源的存儲(chǔ)量。對(duì)比歐美高校,國(guó)內(nèi)高校針對(duì)館藏資源的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)仍存在一定差距。如美國(guó)常春藤高校幾乎都開(kāi)始嘗試建設(shè)本校不同學(xué)科類(lèi),如藝術(shù)、工學(xué)、法律等的專(zhuān)門(mén)檢索數(shù)據(jù)庫(kù),讓其不同學(xué)科的用戶能更快速地獲取該校的特定信息資源。因此,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)本館數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),讓信息資源更為方便地為讀者獲取。首先,關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),目前國(guó)內(nèi)高校雖也開(kāi)始建設(shè)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),但仍然沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一機(jī)構(gòu)或協(xié)調(diào)規(guī)劃性的組織來(lái)指導(dǎo)與約束,建成的數(shù)據(jù)庫(kù)有的不合規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不一,使用戶在信息的獲取過(guò)程中受阻。因此,各高校可根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行信息資源的增加,并針對(duì)各自資源的收藏特點(diǎn)設(shè)定具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣不僅可以及時(shí)地為本校教學(xué)和科研提供大量最新信息,而且還可以為全社會(huì)、為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供大量信息資源,這樣讓整個(gè)圖書(shū)館服務(wù)也充滿活力。其次,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),針對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的社會(huì)環(huán)境,將本校的信息資源轉(zhuǎn)化成電子資源,并用網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)。如此一來(lái),國(guó)內(nèi)不同高校圖書(shū)館之間亦可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源共享,從而達(dá)到快速擴(kuò)大本校圖書(shū)館信息資源的目的。這樣,就將傳統(tǒng)的“一個(gè)圖書(shū)館服務(wù)于多個(gè)用戶”的模式轉(zhuǎn)換成為“多個(gè)圖書(shū)館同時(shí)服務(wù)于一個(gè)用戶”的模式,使我國(guó)高校圖書(shū)館能夠?yàn)橛脩籼峁└娴男畔①Y源服務(wù)。

六、結(jié)語(yǔ)

由于國(guó)內(nèi)學(xué)校發(fā)展歷史與科技利用程度與歐美高校存在著一定的差距,我國(guó)高校圖書(shū)館的職能發(fā)揮仍存在著不足,我們應(yīng)針對(duì)歐美高校圖書(shū)館職能發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合自己高校的學(xué)科特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我國(guó)高校圖書(shū)館職能得到更好地發(fā)揮。

【參考資料】

[1]王桂玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館職能的拓展[J].前沿，2005（7）.

[2]宋惠蘭.芻議21世紀(jì)高校圖書(shū)館的職能[J].圖苑論壇，1997（2）.