●羅興芳

全科護理用于急診病人護理的效果觀察

●羅興芳

急診病人的護理效果中需要明確實際全科護理的基本需求特點，提出符合急診病人護理的效果觀察分析要求，充分的研究全科護理相關(guān)理論知識內(nèi)容，明確實際急救技術(shù)方案，及時進行溝通分析，明確實際心理素質(zhì)的變化過程，及時提升全科護理人員的專業(yè)素質(zhì)水平，保證對于急診病人的有效專業(yè)護理工作。本文將針對全科護理人員的急診護理效果進行分析，充分研究全科護理的整體效果觀察水平，依照實際需求，準確的分析提升急診病人護理的效果方式和觀察標準，不斷提升全科護理人員的急診護理過程。

全科護理；急診病人；護理觀察效果

急求護理需要具有專業(yè)性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準，通過現(xiàn)代護理的高標準要求，對急診護理人員進行護理規(guī)范性管理，明確護士的綜合素質(zhì)水平，不斷提升急診病人的滿意度，力求實現(xiàn)熟練的搶救病人，了解各個方面的病人心理特征和基本需求。根據(jù)不同的心理特點，準確的分析實際心理護理方式，讓病人可以診斷有一定的安全感，滿足一度，積極配合有效的合理治療，確保早日康復(fù)。

1 急診病人的護理特點

急診病人的護理特點重點是急，往往是危重病人的突發(fā)疾病，發(fā)病突然加重，病人處于危機生命的狀態(tài)，需要積極采取有效的應(yīng)急處理措施，挽救病人的生命，控制病人、家屬的情緒變化。病人和家屬在急診就診過程中往往存在心理高度緊張的狀態(tài)，加上搶救時間緊而急，容易造成各種嚴重的后果[1]。具體來說，急診病人往往救治和診斷病人較為禁忌，如果無法治療，患者的情緒就會發(fā)生改變，強烈的恐懼心理，嚴重的影響病人的情緒程度。對于醫(yī)院的器械、醫(yī)生、護士、周圍環(huán)境陌生，醫(yī)務(wù)人員緊張搶救的狀態(tài)等，往往會產(chǎn)生強烈的恐懼心理狀態(tài)。對于危重病人，老年病人，外行出血病人等，都會產(chǎn)生強烈的死亡恐懼心理狀態(tài)。如果病痛無法及時救治，就會產(chǎn)生過激的情緒，甚至會出現(xiàn)易怒，緊張等情緒問題。對于生活失去自信心，不與醫(yī)護工作者合作，自行拔除各類導(dǎo)管，拒絕服用各類藥物等。抑郁、無助、絕望等心理狀態(tài)，嚴重的影響患者的情緒，反復(fù)的住院，對于疾病失去信心，一些患者過度的遭受打擊，產(chǎn)生悲觀絕望的心理情緒，甚至產(chǎn)生輕生的心理狀態(tài)[2]。

2 現(xiàn)代急診病人的護理需求

每一位急診病人受病情、生長環(huán)境、教育程度、社會地位、宗教等多方面因素的影響，需求上往往存在不同。分析急診病人實際的需求和恐懼心理狀態(tài)，準確的采用合理的方式進行急診護理，掌握患者急診的第一需求，方便進行有針對性的急求護理。急診病人的心理特點和需求中，需要采用合理的心理護理方式，從護理救助下效果中，不斷提高整體搶救的成功率水平，實現(xiàn)對急診病人的合理護理。

3 急診患者的護理過程

急診護理人員需要針對不同的病情進行心理護理引導(dǎo)，患者需要對自己的疾病有不同的心理反應(yīng)，明確護士人員對病人體檢，治療的護理作用，細心、耐心的解釋病情，穩(wěn)定患者的不良情緒，逐步減輕患者的各類不良病痛問題[3]。

患者如果遇到嚴重的重傷，情緒可能存在痛苦、緊張的狀態(tài)，創(chuàng)傷后環(huán)境發(fā)生變化，導(dǎo)致腎上腺激素的分泌增加，形成心理、生理之間的惡性循環(huán)問題，嚴重的影響患者的情緒穩(wěn)定水平。心理護理需要與搶救護理同時進行，及時觀察患者的心理狀態(tài)，充分了解患者的心理變化水平，恰如氣氛的分析護理心理狀態(tài)。采用有效的多種操作方式進行配合，從而達到安慰患者的目標，取得醫(yī)療護理工作的配合效果。護士在整體實施護理過程中，急診護士需要語言謹慎，大方文雅，動作輕柔，及時與患者及患者家屬進行溝通，充分了解患者的感受，心理穩(wěn)定水平，保護患者的隱私，加強細致護理，消除他們的疑慮，提高病人的信賴感，獲取患者的護理配合。需要與患者進行有效的溝通，對患者的不合適要求給予同情和理解，根據(jù)不同的情況采取有效的護理方式，及時了解患者的舒適體位，解決患者的生理需求，滿足患者的心理需要，從而減輕患者的不適情況。對于存在跌倒、壓瘡的患者需要防止墜床、跌倒、褥瘡等問題，預(yù)防并減少患者的各類痛苦問題，減少患者的各類經(jīng)濟負擔問題。及時進行巡視，觀察患者的生命體征變化水平，及時發(fā)現(xiàn)異常，及時報告醫(yī)生，對于病情的比那話就進行準確的記錄。切記與患者或患者家屬爭吵，特別是對于服毒自殺的患者，需要及時的了解患者的心理變化因素，及時傾聽患者訴苦，給予有效的理解和同情，引導(dǎo)患者以正確的態(tài)度，對待人生變化水平，使患者可以從悲觀中解脫出來。對于患者提出的各類問題，給予耐心的解答，積極主動的配合治療和護理，嚴防事故問題的發(fā)生和發(fā)展。注意搶救周圍的環(huán)境護理，重視工作人員的工作態(tài)度，言行、情緒變化等于因素，準確的向家屬給予報告，避免患者家屬因情緒不良影響病人的情緒。

4 探路分析

急診患者存在不同的心理反應(yīng)變化，恐懼、焦慮、不配合、緊張等因素?；颊咴谀吧沫h(huán)境中，對于陌生的人、事存在抵觸心理，不習慣偵查和治療過程，心理活動產(chǎn)生變化。對于急癥病人而言，需要分析病人的心理特點和急診需求，急診護士需要具有沉著、冷靜的心理狀態(tài)，反應(yīng)迅速敏捷，有條不紊，及時關(guān)心病人，及時救治病人，尊重病人及其家屬的需求。在搶救過程中，需要注意患者情緒的穩(wěn)定，給予有效的安慰和自信心，從而減少并消除他們的各類不良情緒問題。

5 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代全科護理對于急診病人的護理是極其重要的，全科護理需要護士具有良好的心理素質(zhì)護理能力，良好的醫(yī)學護理知識，熟練的護理技術(shù)操作能力，強大的自我控制能力等。面對急診患者，需要保證清醒的頭腦，保證穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，沉著的思路，從而產(chǎn)生安全感和信任度，不斷提升心理素質(zhì)和語言修養(yǎng)水平，通過自己語言、行為、心理的護理，不斷提升患者的心理護理狀態(tài)，積極采取合理的配合治療效果，從而確保治療康復(fù)的有效性，這是有利于急診護理的全程化管理的，可以有效的提升整體護理效果，確保護理觀察診斷的配合效果合理性。

（作者單位：麻江縣杏山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院）

[1]曾學君,李學軍.急診病人心理特點與預(yù)診技巧[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2005,21(7):866.

[2]馮繼云.心理護理在急診護理中的作用[J].襄樊職業(yè)技術(shù)學院學報,2001,1(4):51.

[3]龐艷華,常麗娟,孫立英.急診病人的心理護理[J].長春中醫(yī)藥大學學報,2009,(02):34.