章征柏
摘 要:隨著數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)出版和新興出版不斷融合,傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,傳統(tǒng)出版不得不面臨數(shù)字出版的沖擊和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)出版社的編輯要轉(zhuǎn)變觀念、積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力及素質(zhì),把數(shù)字出版技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維融入出版的選題策劃、生產(chǎn)流程、市場營銷宣傳中,以適應(yīng)數(shù)字出版時代發(fā)展的根本要求。
關(guān)鍵詞:數(shù)字出版;編輯;轉(zhuǎn)型;應(yīng)對
中圖分類號:G238 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2016)03-0107-03
一、數(shù)字出版帶來的變革與挑戰(zhàn)
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及智能終端的不斷普及,洶涌而至的數(shù)字化浪潮給出版業(yè)帶來革命性的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于由石刻字變?yōu)榛钭钟∷?、由鉛與火變?yōu)楣馀c電的轉(zhuǎn)變。它改變的不僅是載體形式、內(nèi)容呈現(xiàn)的方式,而且極可能顛覆整個出版業(yè)態(tài)。依托于數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字出版正在向傳統(tǒng)出版業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。
(一)數(shù)字化閱讀有替代傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書閱讀空間的趨勢
大眾的閱讀方式已經(jīng)從傳統(tǒng)紙介質(zhì)開始向新興媒體轉(zhuǎn)移,智能手機、PAD等數(shù)字化的全新載體正悄然興起。隨著數(shù)字出版的急速增長,傳統(tǒng)出版業(yè)的紙質(zhì)讀物受到各種各樣的數(shù)字出版終端的猛烈沖擊。數(shù)字化閱讀的優(yōu)勢:便攜性滿足了人們充分利用零散時間的需求;聲音、圖片、視頻、動畫等多媒體展示可以最大限度滿足人們對內(nèi)容的體驗需求;交互功能和及時性滿足用戶隨時隨地進(jìn)行溝通交流的需求;還有信息的海量化和強大的檢索功能等。這些優(yōu)勢使得數(shù)字化閱讀在很大程度上能夠替代紙質(zhì)圖書對人們閱讀的滿足。2009年法蘭克福書展的一項調(diào)查至今仍讓人印象深刻:1000位書業(yè)人士中有40%的人認(rèn)為到2018年,數(shù)字化閱讀會徹底超越傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書。在中國,2018年未必是紙書的末日,但是數(shù)字化閱讀將擠占傳統(tǒng)紙書的閱讀空間將成為一大趨勢。紙書將不再是出版業(yè)的主流,這是不少業(yè)內(nèi)人士對紙書未來的判斷[1]。
(二)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈逐漸斷裂
以前傳統(tǒng)出版社掌握了很多作者、內(nèi)容等出版資源,出版社是聯(lián)系作者和讀者的唯一通路,在傳統(tǒng)出版的產(chǎn)業(yè)鏈中處于主動又核心的位置。但隨著新媒體與新渠道的興起,完全平等、自由的互聯(lián)網(wǎng)使得每個人都有機會成為內(nèi)容的創(chuàng)作者,社區(qū)論壇、微博、博客、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速積聚了大量的內(nèi)容資源。作者的作品創(chuàng)作完成后,馬上就能放到網(wǎng)上供用戶閱讀和下載,作者不再單純依賴出版社的編輯、制作、印刷、發(fā)行等一系列繁瑣的環(huán)節(jié),就可以拿到大部分利潤。移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷讓用戶有了更強的付費意愿,特別是利用人工智能程序進(jìn)行按需印刷(POD)出版技術(shù)的成熟,傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)鏈逐漸斷裂;另一方面,隨著一批IT企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運營商的崛起,如盛大、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們攜龐大的用戶基礎(chǔ)、強大的技術(shù)和資金實力、成熟的運作管理機制全面介入數(shù)字出版領(lǐng)域,加大對上游優(yōu)秀作者、內(nèi)容版權(quán)的爭奪,甚至對整個出版產(chǎn)業(yè)鏈都進(jìn)行一定程度上的重組與改造。而由于傳統(tǒng)出版業(yè)在資金、技術(shù)、渠道、人才方面的先天劣勢,這進(jìn)一步加大了傳統(tǒng)出版業(yè)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的難度。
二、傳統(tǒng)出版業(yè)編輯的應(yīng)對之策
當(dāng)前,推動傳統(tǒng)出版業(yè)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展成為大勢所趨,傳統(tǒng)出版業(yè)面臨著深刻的變革。即使在數(shù)字出版時代,編輯的選題創(chuàng)意、對內(nèi)容信息的篩選與加工、對出版物質(zhì)量的保證依然是出版流程的基礎(chǔ)與核心。但數(shù)字出版又是一種全新的出版業(yè)態(tài),選題策劃、產(chǎn)品制作、營銷推廣和運作理念等與紙書出版完全不同,這對編輯的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加注重編輯的政治素質(zhì)和社會責(zé)任
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,網(wǎng)上的信息內(nèi)容和傳播渠道急劇增多,這是編輯策劃選題時取之不竭的富礦。但社會多元思想和多樣思潮也同樣在網(wǎng)上相互激蕩,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性決定了對數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行類似于傳統(tǒng)出版渠道的編輯、申報、審核環(huán)節(jié)是有難度的,但這并不意味著所發(fā)布的內(nèi)容可以完全脫離編輯環(huán)節(jié),甚至出版印刷。這就更加需要依托編輯的政治素質(zhì)和社會責(zé)任,把關(guān)過濾劣質(zhì)作品,避免政治性錯誤,并發(fā)現(xiàn)和推薦有價值的內(nèi)容,這其實也恰恰是傳統(tǒng)出版的核心競爭力所在。首先,編輯要有正確的政治觀,堅持社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。因此,編輯要提高自己的政治修養(yǎng)和思想理論水平,在工作中必須與黨中央保持高度一致,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)出版的法律法規(guī)及相關(guān)的規(guī)章制度,堅決杜絕有政治性錯誤的輿論和選題;其次,在當(dāng)前社會環(huán)境比較躁動的情況下,在數(shù)字出版的環(huán)境中,編輯肩負(fù)傳播先進(jìn)文化、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)、出版符合社會發(fā)展方向的文化產(chǎn)品的社會責(zé)任會變得更加重大。所以編輯應(yīng)具有文化職責(zé)和文化擔(dān)當(dāng),成為首當(dāng)其沖的守門人和把關(guān)者,把社會效益放在首位,兼顧經(jīng)濟(jì)效益,在網(wǎng)絡(luò)上挖掘符合時代發(fā)展需要的有價值的選題和作品,而不能單純迎合市場需求,一味聽從市場的驅(qū)使。
(二)更加突出知識結(jié)構(gòu)的專業(yè)化,成為互聯(lián)網(wǎng)上的意見領(lǐng)袖
編輯專業(yè)化是適應(yīng)出版業(yè)專業(yè)化水平越來越高,圖書市場越來越細(xì)分的發(fā)展需要。很難想象找一位學(xué)文學(xué)的編輯來策劃關(guān)于工程機械方面的選題。編輯專業(yè)化的重要性在于:第一,對相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的研究動態(tài)、熱點問題的熟悉,對學(xué)科發(fā)展宏觀走勢的把握,有助于編輯選題策劃能力的增強。同時專業(yè)化也是編輯與作者溝通交流的重要條件,只有對作者的研究領(lǐng)域有所了解,才能夠與作者平等對話,獲得作者的信任。編輯與作者密切的日常交流和自身的專業(yè)素養(yǎng)是其吸引優(yōu)秀作者的重要法寶;第二,有助于審讀能力和編輯加工能力的增強。只有了解該領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀和前沿,才能對書稿有較高的鑒別能力,才能夠準(zhǔn)確地鑒別書稿的科學(xué)性與價值性,提高書稿的質(zhì)量,專業(yè)化是編輯審讀的基礎(chǔ)。反之,就無法對書稿框架機構(gòu)的科學(xué)性和內(nèi)容質(zhì)量提出質(zhì)疑和建議;第三,有人提出,在互聯(lián)網(wǎng)上,編輯應(yīng)成為知識消費、互動和共享過程中的“意見領(lǐng)袖”。在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上,編輯通過專業(yè)的發(fā)言質(zhì)量和頻率,融入作者圈、讀者圈,編輯專業(yè)化的推薦和引導(dǎo)慢慢受到重視和青睞,逐漸成長為網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)者。這就要求一個優(yōu)秀的編輯,必然是該行業(yè)領(lǐng)域的專家,才有可能向意見領(lǐng)袖的角色轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,編輯不可能總是從事一種專業(yè)方向的圖書策劃工作,在工作中或多或少要涉及與自己所學(xué)專業(yè)知識不一樣的選題,這就需要編輯在專業(yè)知識方面進(jìn)行拓展,對其他相關(guān)領(lǐng)域也要有所了解,知識面要寬。在專業(yè)化的基礎(chǔ)上盡量開拓廣博的程度。
(三)了解和掌握數(shù)字出版技術(shù)
在未來的發(fā)展中,數(shù)字化閱讀產(chǎn)品中包含的信息元素會更加豐富,能夠給讀者提供智能性和交互性的閱讀體驗。網(wǎng)絡(luò)后臺支撐的功能也越來越強大,可以跟蹤分析讀者用戶的行為、習(xí)慣等,實現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)投放,滿足用戶多樣化、個性化的需求。這對技術(shù)的要求也越來越高,沒有技術(shù)作支撐,這樣的發(fā)展就無從談起。有的編輯同志認(rèn)為自己只要管好內(nèi)容就可以了,技術(shù)的事讓技術(shù)人員去解決。這種想法是錯誤的,現(xiàn)在大力提倡傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,首要之義就是內(nèi)容與技術(shù)的深度融合,內(nèi)容為本,技術(shù)為用。在筆者看來,編輯掌握一些基本的數(shù)字出版技術(shù)有以下必要性:第一,編輯學(xué)習(xí)數(shù)字出版技術(shù)不是為了承擔(dān)技術(shù)責(zé)任,而是要了解可以利用什么技術(shù)實現(xiàn)什么樣的功能,以此作為創(chuàng)意策劃以及產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ);第二,編輯與技術(shù)人員協(xié)同開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品時溝通交流的需要;第三,相比傳統(tǒng)的編輯加工流程,在數(shù)字出版環(huán)境下,數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)流程增加了對多媒體內(nèi)容的剪輯、格式轉(zhuǎn)換、監(jiān)聽和查看等綜合處理,以及對軟件試運行時的系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布與管理、對后端數(shù)據(jù)的采集與處理等,這都需要編輯具備足夠的技術(shù)能力來參與和完成。隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的新技術(shù)被應(yīng)用于數(shù)字出版,未來數(shù)字出版的發(fā)展需要高素質(zhì)復(fù)合型人才的支撐,即要求既要懂出版又能緊跟數(shù)字出版領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展動態(tài),以及熟悉國內(nèi)外各種數(shù)字出版形態(tài)成功的運營模式??梢?,未來數(shù)字化產(chǎn)品的質(zhì)量,不僅取決于作者的稿本、文字的編輯,還與編輯運用現(xiàn)代數(shù)字出版技術(shù)的手段密不可分。
(四)提高選題策劃和數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)的能力
面對數(shù)字化的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)編輯與其不知所措,接受淘汰,不如積極擁抱新技術(shù),開拓視野,把數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維融入出版的生產(chǎn)流程中,轉(zhuǎn)型成為信息的挖掘者和數(shù)字內(nèi)容的深加工者,為開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和提供個性化信息服務(wù)打下基礎(chǔ)。
第一,依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選題策劃。數(shù)字化時代為編輯提供了形式多樣、方便快捷的信息收集渠道,互聯(lián)網(wǎng)更是編輯取之不竭的信息內(nèi)容寶藏,很多有價值的選題都隱藏在互聯(lián)網(wǎng)的信息汪洋中。編輯要提高利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息收集與分析利用的能力,只有從網(wǎng)絡(luò)中挖掘出選題材料、作者資源、讀者需求信息、市場動態(tài)信息、生活和社會發(fā)展信息等,才可能為選題策劃找到恰當(dāng)?shù)那腥肟诤屯黄瓶冢邉澇龇鲜袌鲂枨蟮母哔|(zhì)量的選題。
第二,成為開發(fā)數(shù)字化閱讀產(chǎn)品的架構(gòu)者。如果現(xiàn)在還將數(shù)字化閱讀產(chǎn)品理解為紙質(zhì)圖書內(nèi)容的簡單數(shù)字化,就太片面、太狹隘了。傳統(tǒng)出版積累了大量的內(nèi)容資源,“內(nèi)容為王”是傳統(tǒng)編輯熟知的從業(yè)箴言,但是內(nèi)容不能自動為王,內(nèi)容資源能不能轉(zhuǎn)化成有價值的數(shù)字化閱讀產(chǎn)品,這取決于編輯能否用全媒體、立體化的運作理念對內(nèi)容信息進(jìn)行加工處理、開發(fā)利用。在數(shù)字出版環(huán)境下,涉及的內(nèi)容不僅有文字、圖片,還有音頻、視頻、動畫等,涉及的終端不僅有紙質(zhì)圖書,還有個人電腦、智能手機、平板電腦、手持電子閱讀器等,數(shù)字化產(chǎn)品又有信息量大、可交互、可檢索等特點。這就需要編輯充分考慮多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用對內(nèi)容資源實現(xiàn)最大化的開發(fā),提供適應(yīng)全媒體傳播的多元內(nèi)容為讀者服務(wù),盡可能實現(xiàn)“一次加工,多元發(fā)布”,擴(kuò)大產(chǎn)品的收益[2]。今后,如何更好地利用多媒體呈現(xiàn)內(nèi)容資源,平臺如何設(shè)計,使用什么樣的技術(shù)手段,如何為受眾提供更便捷的知識服務(wù)等,成為每個編輯策劃選題時需要思考的問題。
第三,成為個性化信息內(nèi)容服務(wù)的提供者。傳統(tǒng)出版要從內(nèi)容提供商向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型,編輯也要轉(zhuǎn)變思維,由為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)而為用戶提供個性化的信息服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了信息壟斷,對用戶而言重要的不再是信息,而是信息服務(wù)。如果用戶不愿意花費大量的時間在海量的信息中篩選自己所需要的內(nèi)容,編輯的作用便體現(xiàn)出來了。編輯進(jìn)行事先的信息內(nèi)容收集與挖掘,剔除劣質(zhì)的內(nèi)容,將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容再經(jīng)過加工整理、歸納整合,使之符合數(shù)字出版技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),各種格式適用于多介質(zhì)呈現(xiàn)傳播,最后再基于用戶個人行為數(shù)據(jù)和需求,為其定制符合其需要的信息產(chǎn)品,這樣才是真正意義上的信息內(nèi)容服務(wù)。以教輔產(chǎn)品為例,簡單的把一本教輔圖書數(shù)字化,對用戶而言沒有實際意義,但是如果將內(nèi)容經(jīng)過篩選、多媒體化、碎片化,對知識點細(xì)分與重新編輯,然后分門別類,并貼上電子標(biāo)簽,建成海量的、專業(yè)的、具有可檢索性的數(shù)據(jù)庫資源。將這些數(shù)字化的內(nèi)容,分別針對不同學(xué)段、不同層級的學(xué)生按課程推送,或者由學(xué)生自己定制興趣板塊。再加入交互功能和查詢功能,學(xué)生可以借助平臺與編輯、老師溝通交流,他可以直接得到名師一對一的輔導(dǎo)答疑,或者直接查詢自己需要的內(nèi)容。最后平臺后端可以根據(jù)學(xué)生的使用記錄、在線測評結(jié)果等,分析其學(xué)習(xí)效果,從而為學(xué)生推送定制的試題和知識點講解,甚至可以按需將內(nèi)容打印出來……這些在傳統(tǒng)出版中是不可想象的。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)中大量的信息可能是免費的,但專業(yè)、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,個性化的信息服務(wù)是可以收費的,這甚至可以帶來數(shù)字出版新盈利模式的產(chǎn)生。
(五)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳手段,轉(zhuǎn)變宣傳推廣觀念
隨著圖書市場競爭的愈發(fā)激烈,圖書營銷宣傳得到越來越多的重視。編輯是產(chǎn)品的策劃者、開發(fā)制作的參與者,對產(chǎn)品的內(nèi)容、特點等有著深入的了解,所以營銷宣傳不僅是專職營銷人員的工作,更應(yīng)成為編輯人員的自覺行為,營銷意識應(yīng)該貫穿編輯工作的始終[3]。而數(shù)字化出版的一個最大特點是即時性,讀者的即時反饋、與作者的即時溝通、產(chǎn)品的即時修改和即時發(fā)布成為可能,編輯通過營銷重新認(rèn)識出版物的價值與不足,并及時調(diào)整、完善產(chǎn)品,最大限度地滿足讀者的需求,優(yōu)化用戶體驗。溝通和營銷推廣能力在數(shù)字出版時代將成為出版業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。
隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展,除了傳統(tǒng)的營銷宣傳手段,編輯要更加注重新型傳播方式的運用。
1.重視二維碼營銷。在紙質(zhì)圖書中放入二維碼有兩個好處,一是購買紙質(zhì)圖書的讀者通過掃描二維碼能享受到包括圖片、音頻、視頻資源在內(nèi)的多媒體閱讀,讀者獲得增值服務(wù),這可增加紙質(zhì)圖書的銷售;二是讀者通過掃描二維碼可進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和互動,在傳統(tǒng)出版的渠道和平臺發(fā)展受限的情況下,可以將紙質(zhì)圖書的讀者轉(zhuǎn)化為自有平臺的用戶。圖書中的二維碼已成為傳統(tǒng)出版向新媒體延伸的一條通道,預(yù)計未來含二維碼的圖書將成為書業(yè)的主流。
2.微視頻營銷。通過短短幾分鐘的視頻將出版社的品牌或圖書單品融入一個引人入勝的話題或故事中,讓人們饒有興趣地看完后還會主動在社交媒體上瘋狂轉(zhuǎn)播,它具有互動性、主動傳播性、傳播速度快、制作和投放成本低等特點。
3.重視微博、微信、社區(qū)、論壇等的作用。搭建編輯、作者、讀者實時交流互動的平臺,從而引發(fā)受眾參與評論和高頻轉(zhuǎn)發(fā),借力社交媒體和口碑相傳達(dá)到營銷和宣傳推廣的目的。需要注意的是,這些只是營銷的手段,真正用好它們,還需要編輯具備學(xué)習(xí)的精神,運作的能力,能對互聯(lián)網(wǎng)上新媒體的傳播特點有深入的認(rèn)識,并能在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)變宣傳推廣觀念,把重點從單一的營銷宣傳圖書產(chǎn)品向經(jīng)營讀者、經(jīng)營渠道與平臺轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展徹底改變了讀者作為被動接受者的地位,參與互動、體驗分享成為他們普遍閱讀后的行為。一個以讀者為中心的營銷環(huán)境正在形成,讀者既是消費者又是營銷者的時代已經(jīng)到來,所以編輯必須把重點向經(jīng)營讀者轉(zhuǎn)變。當(dāng)紙質(zhì)圖書的讀者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂袀鞑テ脚_的用戶時,平臺上就有了大量的用戶數(shù)據(jù),他們的閱讀習(xí)慣、興趣愛好、訪問路徑等都被精準(zhǔn)地記錄下來,這是一筆非常寶貴的資源,出版社長期積累,就會擁有一個準(zhǔn)確的、高價值的用戶信息資源庫??梢约?xì)分用戶對象,實現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)投放,甚至根據(jù)某類群體需求為其定制出版小眾讀物,這時平臺用戶又向紙質(zhì)圖書的讀者轉(zhuǎn)變。編輯提供信息內(nèi)容服務(wù),在傳播平臺與讀者用戶互動交流,增加其對平臺的黏性,使平臺積累起足夠多的用戶,這時一方面由于用戶自行產(chǎn)生內(nèi)容(UGC),這又為編輯策劃選題和開發(fā)產(chǎn)品提供支撐;另一方面,當(dāng)用戶和流量達(dá)到一定量級,就會引起質(zhì)變,具備了商業(yè)價值,這可能又會產(chǎn)生新的贏利點。
三、結(jié) 語
數(shù)字化浪潮給出版業(yè)帶來了挑戰(zhàn),也帶來了機遇,數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)融合正使得出版、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、電視、電信等行業(yè)的界限被打破,出版內(nèi)容版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈也在向音像、網(wǎng)絡(luò)游戲、影視、動漫、話劇、衍生商品等周邊產(chǎn)業(yè)延伸,出版行業(yè)正逐漸被納入更為宏觀的服務(wù)業(yè)范疇并不斷產(chǎn)生新的商業(yè)模式,極大地延長了出版物的產(chǎn)品線,實現(xiàn)了內(nèi)容資源價值的最大化[4]。出版人應(yīng)放棄傳統(tǒng)封閉的思維,以開放包容的心態(tài),創(chuàng)新的意識,抓住發(fā)展機遇,采取全媒體、全版權(quán)的運營思路,在數(shù)字化浪潮中激流勇進(jìn),必將大有可為。
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[責(zé)任編輯:傳馨]