楊迪

近日，工信部下發(fā)2015年12月垃圾短信息治理工作情況通報，湖南地區(qū)情況良好，垃圾短信息的投訴舉報整體保持低位運(yùn)行，其中湖南移動成績較為突出，2015年共計攔截垃圾短信2.3億條，月均受理垃圾短彩信投訴1500余件，同比下降33%，12321舉報中心數(shù)據(jù)顯示，我公司點對點垃圾短信（不含虛擬運(yùn)營商）月均被舉報率下降明顯，治理效果省內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先。

2015年湖南移動結(jié)合實際情況，制定垃圾短信全年治理目標(biāo)，從開展打擊偽基站、源頭治理等工作入手，對垃圾短信舉報加大管控力度，突破治理瓶頸，具體舉措如下：一是依托客戶投訴數(shù)據(jù)，應(yīng)用技術(shù)手段，從網(wǎng)絡(luò)層面建立了垃圾短信阻斷能力，有效保護(hù)了客戶免受垃圾短信的騷擾。二是密切協(xié)同偽基站打擊，對假冒房東、移動公司、銀行客服號碼發(fā)送詐騙信息的違法犯罪類垃圾短信與公安、無委聯(lián)動治理，2015年累計破獲偽基站案件55件，繳獲偽基站設(shè)備76套，抓獲犯罪嫌疑人47人。三是嚴(yán)格實行用戶實名登記制度，從源頭上把控。四是發(fā)動群眾，借助全社會力量開展垃圾短信實時舉報?？蛻羰盏嚼绦藕罂赏ㄟ^如下三種方式進(jìn)行舉報：一是直接撥打10086熱線舉報；二是登錄湖南移動網(wǎng)上營業(yè)廳舉報；三是通過轉(zhuǎn)發(fā)垃圾短信至10086999進(jìn)行舉報。以上措施有效遏制了垃圾短信的蔓延。