■倪燕燕 壽彩麗

浙江大學出版社期刊中心，浙江省杭州天目山路148號 310028

移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展促使媒體格局正發(fā)生重大變化，2014年中央深改組第四次會議上，習總書記明確提出了“傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”，各行業(yè)媒體融合潮澎湃而來。在融合、跨界、互聯(lián)網+的大形勢下，出版行業(yè)正通過“紙、網、移、微、博、視”等的融合發(fā)展，打造具有較強實力的新型媒體集團，以實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型[1，2]?？萍计诳莻鞑プ钚驴茖W技術信息的重要載體，是彰顯我國科技發(fā)展水平的重要園地。從21世紀初的期刊網站、在線投審稿系統(tǒng)、在線編輯系統(tǒng)等的創(chuàng)建，到出版過程、產品形態(tài)、產品運營的數(shù)字化，再到如今的微信微博公眾平臺、獨立App開發(fā)等移動互聯(lián)網應用，不少科技期刊編輯部在嘗試新媒體融合發(fā)展[3-5]。以微信、微博、App為代表的新媒體異軍突起，打破了以往單一的學術出版渠道，并以其社交化、快速化、碎片化閱讀模式改變著人們閱讀與獲取信息的習慣?？萍计诳某霭婧徒洜I模式到了必須轉型升級的關鍵時期，如何基于“互聯(lián)網+”理念深度融合新媒體，值得每一位期刊編輯深思。

浙江大學學報旗下共8份刊物，分別為英文版（英文版又細分為A、B、C 3輯）、理學版、工學版、農業(yè)與生命科學版、醫(yī)學版、人文與社會科學版。在第五屆中國高?？萍计诳贰?yōu)秀·特色科技期刊評比中，英文版、工學版評為精品科技期刊，理學版、農業(yè)與生命科學版、醫(yī)學版為優(yōu)秀科技期刊，各刊發(fā)展具有一定的特色。8份刊均被國內核心數(shù)據(jù)庫收錄，其中，英文版3輯被SCI數(shù)據(jù)庫收錄，人文與社會科學版進入教育部“名刊”工程，工學版被EI收錄，已初具一定的期刊品牌效應。浙大學報基本涵蓋國內各級別的科技期刊，覆蓋理、工、農、醫(yī)、人文等各個學科領域，具有一定的研究代表性。本文將著重分析浙江大學學報在媒體融合大潮下的出版與運營模式的轉變以及存在的問題，以期為其他科技期刊的媒體融合發(fā)展提供參考。

1　科技期刊媒體融合的兩個層面

“媒體融合”即在以數(shù)字技術、網絡技術和電子通訊技術為核心的科學技術的推動下，各產業(yè)組織在經濟利益和社會需求的驅動下，通過合作、并購和整合等手段，實現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合的過程[6]。媒體融合出版主要是傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，筆者認為，其既是一種技術概念，亦是一種出版經營理念?？萍计诳拿襟w融合是在互聯(lián)網迅猛發(fā)展的基礎上傳統(tǒng)紙媒與新媒體的有機整合，并在經營模式和媒體技術兩個層面影響著科技期刊的運營與出版模式，以下作簡要分析。

經營模式的轉變主要體現(xiàn)在組織機構“集群化”、運營模式“平臺化”、業(yè)務版圖“多元化”等方面[7]。越來越多的出版集團、高校、研究所正在嘗試規(guī)模化、集約化經營科技期刊，著力打造集內容、管理和服務于一體的知識信息服務平臺[3，8]，如以愛思唯爾（Elsevier）為代表的國際科技出版集團，打造了質量精品化、運營集群化、手段信息化和競爭全球化的期刊群。國內科技期刊也表現(xiàn)出一定的集群化趨勢，中國激光雜志社自2002年就確定了聯(lián)合發(fā)展、集約發(fā)展的改革思路，目前業(yè)務已覆蓋專業(yè)期刊出版、數(shù)字出版、會議展覽、專業(yè)培訓、電子商務等多個領域，致力于打造“航母級”的出版集團[9]。

媒體技術的融合意味著已有的數(shù)字化技術與互聯(lián)網技術都可為科技期刊出版所用。常用的數(shù)字化技術有元數(shù)據(jù)（HTML（超文本標記語言）[10]、XML（可擴展標記語言）[11]等）、語義技術[12]等。科技期刊可直接利用的互聯(lián)網技術有微信公眾平臺、手機 App定制（如百度 Site App可定制期刊WebApp）、二維碼、云技術等。騰訊公司開發(fā)的微信最受編輯部熱捧、運用最廣泛。據(jù)王寶英[13]統(tǒng)計，截至2015年5月30日，1200種中國科學引文數(shù)據(jù)庫（Chinese Science Citation Database，簡稱 CSCD）期刊共有283種期刊開通了微信公眾號，占全部樣本期刊的23.6%，且比例在不斷遞增。數(shù)字化技術、互聯(lián)網技術的不斷滲透，使得科技期刊出版呈現(xiàn)出語義出版、智能出版、互動出版、可視化出版、云出版等趨勢。

2　浙江大學學報經營模式轉變歷程

多年來，浙江大學學報秉承“精品化”“數(shù)字化”“國際化”的發(fā)展宗旨，開拓創(chuàng)新，始終走在高校學報的前列?！墩憬髮W學報》編輯部原為學校的副處級行政機構，于2001年并入浙江大學出版社，并在2008年跟隨浙大出版社初步完成了轉企改制工作[14]。這期間各編輯部逐步將排版、印刷、發(fā)行等基礎業(yè)務統(tǒng)一交由出版社相關部門負責。2011年，由浙大出版社出資與北京瑪格泰克公司合作建立了期刊網站、在線投審稿系統(tǒng)等，并不斷升級與擴展，使得浙大學報的數(shù)字化水平上了一個臺階。自此，浙大學報規(guī)?；⒓s化經營模式初現(xiàn)，逐步實現(xiàn)期刊的生產過程數(shù)字化和運營管理網絡化，為浙大學報在媒體融合大潮下的出版與經營轉型奠定了堅實的基礎。

然而，浙大學報還沒有真正實現(xiàn)平臺化運營，現(xiàn)有浙大期刊門戶（www.journals.zju.edu.cn）僅是一個導航頁面，各刊網站仍獨立運營，未能體現(xiàn)品牌和集群優(yōu)勢，經營能力有限。期刊數(shù)字平臺應能支持多刊的中、英文采編、展示、內容擴展經營，實現(xiàn)多種用戶個性化角色的管理與（增值）服務，支持學科期刊群內部的關聯(lián)，同時支持電腦端和移動端的操作和管理。因此，浙江大學在十三五規(guī)劃中成立了“高水平學術期刊建設”專項，著力打造統(tǒng)一的期刊數(shù)字化運營平臺，整體化運作，在創(chuàng)辦一批高水平國際化期刊的同時，推動浙江大學學報向國際化、規(guī)?；?、集約化、精品化的目標邁進。

3　依托新媒體技術拓寬期刊出版渠道

期刊品牌效應的形成除依靠其學術影響力外，也需新媒體技術鋪路拓寬其出版與宣傳途徑。對于大部分科技期刊，運營仍依靠孤立的編輯部，不具備浙大學報背靠浙江大學出版社集群化運營的優(yōu)勢。但僅三五人的編輯部，仍然可以依靠現(xiàn)有的數(shù)字化技術與移動互聯(lián)網應用做大量工作。依托先前建立的期刊網站，浙江大學學報緊跟出版潮流，實現(xiàn)多元化出版、多渠道宣傳，努力使每一篇文章活起來，以提升用戶體驗、擴大用戶群。各版運用的可操作性強、用戶體驗良好的新媒體融合路徑主要包括：微信公眾平臺、單篇文章的二維碼延伸閱讀、HTML超文本閱刊、網絡版正式刊號、單篇優(yōu)先出版等。各版踐行概況如表1所示。

表1　浙江大學學報各版媒體融合踐行概況

3.1　單篇論文的二維碼延伸閱讀

理學版自2014年起為每篇論文定制二維碼，人文社會科學版、醫(yī)學版、農業(yè)與生命科學版迅速跟進，讀者可掃描二維碼下載論文、論文補充資料等文件，隨時隨地瀏覽，實現(xiàn)真正的移動閱讀。通過二維碼將文件內容存儲在云端，可更新、變動文件內容，其實質上是一個靈活的傳輸通道。另外，通過二維碼活碼管理系統(tǒng)跟蹤掃碼情況，可收集掃碼次數(shù)、日期、地域分布、客戶端類型等信息，用于后期二維碼推送的效果分析。

3.2　HTML全文結構化閱覽

另外，理學版、農業(yè)與生命科學版、醫(yī)學版3個中文刊開始依托第三方服務公司為刊網論文制作HTML，實現(xiàn)全文內容數(shù)據(jù)結構化、碎片化，增強了對知識語庫的關聯(lián)能力。HTML適應了當前讀者在海量信息條件下的淺度閱讀習慣，實現(xiàn)選章節(jié)、選圖及查閱參考文獻等碎片化閱讀，讓用戶快速抓取興趣點，增強了與用戶的交互性，為其提供更貼心的閱讀體驗和服務。

3.3　網絡版正式刊號

值得一提的是，人文社會科學版于2015年8月成為國家新聞出版廣電總局批復的第一批網絡連續(xù)出版物試點單位，獲得了正式的網絡連續(xù)型出版物刊號，并于2016年6月與美國數(shù)字發(fā)行公司Trajectory簽訂了中國大陸首個期刊全球推廣協(xié)議，此舉推進了浙大學報的數(shù)字化與全球化進程。網絡版上線的論文，即為正式出版物，可有效用于職稱評定、學位頒發(fā)以及基金項目結題等，而且有效縮短了出版時滯，是期刊實現(xiàn)數(shù)字化的一個有效手段。

3.4　期刊微信公眾平臺

因微信公眾號運用最為廣泛，用戶體驗好且可操作性強，以下做具體介紹。浙大學報已開通的5家公眾號運營方式不盡相同，各有千秋。因工學版公眾號還未開始運營，本文只統(tǒng)計了其余4家，概況如表2所示。

表2　浙江大學學報公眾號運營概況

消息內容均以文章推送、期刊動態(tài)為主，兼具專業(yè)與行業(yè)特色。社科版消息頻率較高，每個工作日1條群發(fā)信息，以文章導讀為主。由于社會科學類的文章可讀性強、受眾廣，且在人文社會科學研究中頗具影響力，人文版公眾號開通后粉絲數(shù)量達3000以上，因此高頻率的文章推送效果較好。英文版（A、B、C 3輯）推送消息頻率為每月21條，消息類型最為豐富，并在歷史消息欄目將其分為3大板塊（見圖1（a）），分別為寫作投稿、新聞資訊、熱點論文，不少消息閱讀量超過2000。值得借鑒的是，英文版在推送消息時，以兼具知識性與趣味性的語言風格來講解專業(yè)論文，可讀性強，并設留言板以供讀者互動，編輯會隨時關注并回復，這樣讓推廣的文章都活起來，提高了論文的顯示度（見圖1（b））。因此，英文版公眾號開通一年多就已經積累到4600多位粉絲，這個成績在以專業(yè)知識傳播為主的科技期刊中頗為優(yōu)秀。

除推送消息外，微信公眾平臺還可通過窗口菜單為用戶提供服務，菜單設置主要有編輯模式與開發(fā)模式2種。編輯模式不需要調試開發(fā)代碼，在對應菜單下直接添加圖文內容或網址，用戶點擊后調用圖文信息或跳轉到相應網站，因此顯示的界面不能完全適應手機界面。筆者推薦開發(fā)模式，這種方式能開發(fā)更多高級功能，如調用某些實用網站的應用程序編程接口（API）、無縫對接刊網的數(shù)據(jù)庫等等。如英文版的稿件狀態(tài)查詢功能，用戶輸入稿號，可直接調用數(shù)據(jù)庫中稿件狀態(tài)數(shù)據(jù)以作反饋，手機瀏覽順暢且用戶體驗更好（見圖1（c））。但開發(fā)模式需要操作者懂得計算機代碼，一般由第三方服務公司開發(fā)。

圖1　浙江大學學報英文版微信公眾平臺

4　啟示與思考

（1）“內容”依然是科技期刊的第一生命力

浙大學報各刊發(fā)展具有一定的梯度，名刊英文版與人文社會科學版的年投稿量分別達3500與5000篇之多（拒稿率分別為91%與98%以上），可見其在相應作者群體中的影響力之大。這兩家微信公眾平臺開通后，粉絲量增加迅速，互動活躍，而另外幾家刊物粉絲并不活躍。可見期刊影響力越大，新媒體運營效果亦更佳，二者相輔相成。因此，必須明確無論媒體環(huán)境、編輯出版形式如何變化，都不能脫離辦刊宗旨，“內容”依然是科技期刊第一生命力。

（2）“用戶至上”為媒體融合發(fā)展的核心理念

新媒體技術的推廣效果主要靠后期維護，若服務跟不上，便會淪為“形式主義”。浙大學報對此開展的每一項工作，均以服務用戶為理念。而后續(xù)工作中仍應加強個性化服務，如關聯(lián)用戶的微信號與投審稿系統(tǒng)的賬號，通過微信消息向作者、審稿專家推送審稿進度與消息提醒（可借鑒順豐快遞的模式）；期刊群數(shù)字平臺的建設也應強化個性化與增值服務，布局應考慮用戶體驗與需求，增強用戶使用黏性，讓其有歸屬感。

（3）進一步推進期刊“集群化”“平臺化”發(fā)展

浙江大學學報媒體融合發(fā)展雖走在高校學報前列，但各版新媒體技術運用情況參差不齊，缺乏統(tǒng)一管理與規(guī)劃，暴露出總體合力不強、集群化優(yōu)勢不明顯等問題。未來，還需依托浙江大學的“高水平學術期刊建設”專項，發(fā)揮浙大學報的品牌效應，以優(yōu)帶良，抱團取暖，著力打造精品化、集約化、數(shù)字化的高水平科技期刊運營平臺。

（4）人才培養(yǎng)模式須同步調整

浙大學報媒體技術升級以及高水平學術期刊平臺建設與維護，均需依靠第三方技術服務公司，成本高昂且效率低下，令浙大學報媒體融合出版進程頗為緩慢。如目前只實現(xiàn)網站HTML的制作，仍未脫離方正排版從源頭實現(xiàn)XML結構化排版，而XML是將經過標引的文件或元數(shù)據(jù)形成資源儲備，適應不同媒介進行發(fā)布的一套體系[15]，對全面推進數(shù)字化至關重要。但仍找不到一家經濟且成熟的技術公司，能夠適應期刊低容錯率、高頻率修改、快速反饋的服務需求，因此自有技術人才團隊顯得尤為重要。媒體融合大潮下，須培養(yǎng)一支懂計算機技術、懂學術出版市場經營、懂新媒體運營的綜合型出版人才團隊，以充分發(fā)揮浙大學報集群化、平臺化運營優(yōu)勢。

致謝：浙江大學學報人文社會科學版、英文版等編輯部同仁提供了資料與數(shù)據(jù)支持，英文版翟自洋老師對論文修改提出了寶貴意見，在此一并致謝！

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