王巖

高校青年教師壓力與職業(yè)倦怠相關性研究

王巖

目前，人們面臨的各類壓力和職業(yè)倦怠是現(xiàn)代人群的一種負面心態(tài)，也是影響工作績效的重要兇素之一。以往對該兩者的研究主要針對中小學教師，而對高校教師則缺乏較系統(tǒng)的研究。本論文針對高校教師面對的財務壓力、科研壓力和職業(yè)倦怠的關系問題展開，研究壓力和職業(yè)倦怠的相關性，預期成果有望對高校的青年教師的心理健康問題研究具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

青年教師 職業(yè)倦怠 壓力

一.高校青年教師的壓力現(xiàn)狀調查

對高校而言，青年教師無疑是高等教育持續(xù)發(fā)展的基礎，而被委以重任的他們又正在承受著怎樣的壓力呢？經過問卷調查，分析得出的調查狀況如下：

1.約八成高校青年教師壓力較大；財務壓力方面，男教師大于女教師；科研壓力方面，女教師大于男教師。

在被調查的高校青年教師中，約八成的青年教師表示實際工作中承受的壓力較大。其中，男性青年教師表示壓力較大的比例為84%，略高于女性青年教師為82%。

研究進一步發(fā)現(xiàn)，在過去兩年中，“個人財務狀況”是造成青年教師壓力的首要來源，且壓力主要源自于此的男性青年教師比例為55%，明顯高于女性青年教師為45%。而因為“科研或論文發(fā)表要求”倍感壓力的女性青年教師比例為49%則高于男性青年教師本科為46%。這可能是因為男性青年教師事業(yè)剛剛起步，面臨著成家立業(yè)等事情，所以更在意自身“腰包”豐厚與否。

2.超九成高校青年教師對薪資不滿意；買房壓力大、家庭負擔重、消費水平高是主因。

調查顯示，超九成高校青年教師對實際薪資感到不滿意為90%。那么青年教師的薪資情況究竟如何呢？研究顯示，參與調查的青年教師中，42%的在本科學校任職的教師月收入在3001～5000元，35%的在本科學校任職的教師月收入在3000元及以下。成高校教師對實際工資不滿意的原因主要來自“不足以承擔買房或者還貸的需求”為49%；“家庭負擔重，工資不能完全滿足”為48%；“所在地區(qū)消費水平高”為46%。

二.高校青年教師的壓力對職業(yè)倦怠的預測作用

壓力對職業(yè)倦怠有預測作用。本研究通過分析得出，壓力對職業(yè)倦怠有預測作用，即職業(yè)倦怠是因壓力而起的。這與已有的研究結果一致：許多研究者都認為職業(yè)倦怠產生于長期的壓力。美國學者J.B.Miner和J.F.Brewer、英國學者D.HargreaVes分別指出長期的壓力會造成情緒失常和情感的疲倦。青年教師面臨壓力越大，其情緒衰竭和人格解體的程度就越嚴重。壓力是直接導致青年教師產生職業(yè)倦怠的原因。

每個人都有自我實現(xiàn)的動機，職業(yè)發(fā)展順利是每位青年教師的希望，可是當長期的投入和付出得不到應有的回報時，就容易產生厭倦感。壓力對情緒的影響非常顯著。研究表明在總體壓力反應方面，青年教師的財務壓力和科研壓力是直接和主要的影響兇素，壓力與消極情緒程顯著關系。職業(yè)倦怠是一個長期的逐步演變的過程。對教師職業(yè)倦怠的研究表明：情緒衰竭最先出現(xiàn)，人格解體緊隨其后，低個人成就感是獨立出現(xiàn)的。本研究結果中，壓力對情緒衰竭和人格解體具有預測作用也驗證了這一理論。職業(yè)倦怠是壓力達到一定程度后在個體在情感，態(tài)度，價值感三個維度的所反映出的狀態(tài)，是用以描述壓力后心理癥狀的。

三.如何緩解壓力并解決職業(yè)倦怠的問題

要緩解壓力，解決職業(yè)倦怠。一方面要靠教師個體自己的努力，更重要的一方面是要求教師所在的單位、部門調整相關的政策、制度、工作的安排等。只有兩個方面有效地結合起來，才有可能真正解決教師的壓力和職業(yè)倦怠問題。

（一）教育管理的組織調節(jié)

1.教育管理者要堅決實施“以人為本”的管理思想。在管理過程中，真正做到“以人為本”，尊重人的價值，發(fā)揮人的積極作用，并為人的自我價值的實現(xiàn)提供舞臺。教育管理者對青年教師的職業(yè)倦怠問題要有科學、全面的認識，要客觀了解青年教師職業(yè)倦怠產生的原因、表現(xiàn)、特點、規(guī)律及危害，要有針對性地做好青年教師的認識、思想、心理調整工作，要引導青年教師正確面對自己的職業(yè)倦怠的現(xiàn)實。

2.教育管理者的激勵和協(xié)助。要關心青年教師的工作、學習和生活，心理健康問題等問題，在學校內部營造一個良好的心理環(huán)境。學校領導要創(chuàng)造良好的學校風氣，在青年教師中形成高昂的士氣。校長及管理人員的領導作風必須是民主友善的，因為青年教師在專制氣氛下容易產生心情壓抑、郁悶等消極情緒。校長和教育行政機構應設法協(xié)助教師解決物質生活上的困難。調查已表明，青年教師的心理沖突與情緒困擾，是與他們因為生活水平不高而不安心工作有關。

3.社會支持系統(tǒng)的關心。社會支持是一種以良好人際關系表現(xiàn)出來的社會聯(lián)系。每個人都是社會網(wǎng)絡中的一個結，與其他人都有各種各樣的聯(lián)系。如果這種聯(lián)系很差，單就個體來說，就要出現(xiàn)各種各樣的問題。當一個人感到有可以依賴的人在關心、照顧和愛護自己時，就會減輕挫折反應的強度，增加對挫折的承受力和適應性。長期以來，人們對青年教師期望有余，而關心不足。教師職業(yè)是偉大與崇高的，但是教師必定也是現(xiàn)實生活中的人，也需要社會各方面的關心與幫助。對青年教師的社會支持應是多方面的，既要有物質支持，又要有精神支持。

4.適當?shù)男睦碇委?。當青年教師無法解決自己的心理問題時，可以通過求助心理專家進行診斷、咨詢甚至治療。青年教師自身也要樹立正確的心理衛(wèi)生觀念，要勇于面對自己的心理困惑，更要勇于尋求科學有效的心理問題的解決方法。

（二）青年教師個體的自我調節(jié)

1.提高自我修養(yǎng)。一方面要有正確的自我認識，要全面客觀地分析自己的實際，要悅納自己，充分發(fā)揮自己的個性、特長和優(yōu)勢，努力克服自己的缺陷、不足。另一方面，對教師職業(yè)要有一個合理的認知，在看到教師職業(yè)的復雜性的同時，要看到教師職業(yè)的神圣與光榮。這樣，在遇到困難和挫折時，才會調節(jié)和控制自己，產生適度的情緒和行為反應，提高自我效能感。

2.改進人際關系。青年教師要十分明白良好人際關系對個體學習、生活和工作的積極作用。改進人際關系要先從改變自己開始，要加強品德修養(yǎng)，使自己具備誠實、信任、善良、熱情、謙虛等素質，要注意自己能力、特長、興趣的培養(yǎng)。同時，要學會正確認識他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能和技巧等。

3.調節(jié)家庭生活。要建立和睦的婚姻家庭，婚姻始終是構成家庭的軸心，也是維持最長并且最重要的心理健康的條件。良好的夫妻關系對雙方的身心健康、生活、工作、孩子的成長等都會產生積極的影響。夫妻之間產生矛盾，在所難免。只要及時調整，一切問題就能得到解決。教師夫妻在角色期望與角色扮演上較易出現(xiàn)“角色窄化”現(xiàn)象，應當不斷提醒自己，彈性地變化角色。要建立和諧的親子關系，正確處理家庭氣氛、教養(yǎng)方式、人際溝通等問題。要注意家庭生活方式的調適，通過家庭健身、家庭聚會、家庭游戲、外出郊游、飲食調整等提高家庭生活質量。

4.科學運用大腦。大腦是整個身體的最高指揮部，大腦健康與否，不僅關系到人的智力高低，而且關系到身體的健康。作為腦力勞動者的教師，為了提高工作效率，保證身心健康，講究科學用腦是很有必要的。

總之，青年教師應掌握適當?shù)木徑鈮毫Φ姆椒?，保持一種樂觀、積極向上心態(tài)，而不能采取躲避的消極方式，把悶在心里的想法與朋友交流，找到解決問題的方法，體驗壓力過后帶來的成功，這樣會給自身的心理、生理以及日常工作帶來巨大的影響。

1.武珊、東北師范大學碩士學位論文《重點高校青年教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關系》；

2.劉毅、吳宇駒、邢強、《教師壓力影響職業(yè)倦怠:教學效能感的調節(jié)作用》，《心理發(fā)展與教育》,2009，25(1):108-113；

（作者單位：西安科技大學計算機科學與技術學院）