曾周玉++葉雄英

摘要：近年來網(wǎng)絡通信技術迅猛發(fā)展，電子商務在新型商業(yè)模式中占據(jù)了舉足輕重的作用。隨著新型商業(yè)模式的出現(xiàn)和發(fā)展，財務管理作為企業(yè)管理的重要組成部分也應進行改變和創(chuàng)新，以適應飛速發(fā)展的電子商務模式。本文擬從財務管理的理念、內(nèi)容、功能和融資渠道等方面，探討在電子商務新型商業(yè)模式下財務管理改革和創(chuàng)新的必要性和措施。

關鍵詞：電子商務 財務管理 創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡技術及通信技術的高速發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為全球商業(yè)貿(mào)易活動的重要組成部分。電子商務作為新型的商業(yè)運營模式，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，其需求更具個性化、數(shù)據(jù)處理變得信息化、服務更加柔性化、運營范圍國際化。在電子商務模式下，企業(yè)財務管理在研究目標、研究對象及研究內(nèi)容等方面亦發(fā)生了重要的變化。與傳統(tǒng)企業(yè)財務管理相比，電子商務模式下的企業(yè)財務管理的目標是實現(xiàn)盈利和社會責任并存，股東利益與相關者利益并重；其研究對象是信息管理；研究核心內(nèi)容是知識經(jīng)濟、人才、專利權、知識資本等無形資產(chǎn)。為適應電子商務的飛速發(fā)展，企業(yè)財務管理的創(chuàng)新和變革勢在必行。

一、財務管理內(nèi)容創(chuàng)新

強有力的供應鏈體系是電子商務環(huán)境下企業(yè)在市場競爭中取勝的重要環(huán)節(jié)。為此，在產(chǎn)供銷體系中各項實體資產(chǎn)的投資額與未來收益數(shù)額、收益周期之間的關系是企業(yè)財務管理關注的重點。而知識產(chǎn)權、商譽、信息化程度、人才的創(chuàng)新活躍度等無形資產(chǎn)的掌握是電子商務模式下企業(yè)盈利的主要途徑。在實體生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，電子商務環(huán)境下的企業(yè)往往通過專業(yè)的代工企業(yè)、物流公司幫其實現(xiàn)線下高效運作。因此，無形資產(chǎn)的優(yōu)化整合配置是電子商務財務管理的重點。

二、財務管理功能創(chuàng)新

電子商務作為一種全新的商業(yè)運作模式，要求財務管理的工具、支付模式和工作地點等必須適應電子商務的需求，發(fā)生新變化。具體表現(xiàn)如下：

（一）財務管理工具創(chuàng)新。

1.創(chuàng)新財務管理信息系統(tǒng)。企業(yè)財務管理信息化是電子商務的必然要求，因此在流程再造的基礎上設計和完善財務管理信息系統(tǒng)是十分必要的。將財務管理信息系統(tǒng)與電子商務交易系統(tǒng)連接可實現(xiàn)財務管理的電算化、信息化和智能化。電子商務模式中發(fā)生的貨幣支付、轉(zhuǎn)賬和與之相關的財務業(yè)務完全實現(xiàn)電子化和網(wǎng)絡化。同時財務管理系統(tǒng)還要有效地實施網(wǎng)絡財務監(jiān)控和管理。

2.建立安全的網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)。由于電子商務模式下，交易都基于網(wǎng)絡平臺，因此資金、交易、賣家信息和公司機密等信息的安全性問題變得尤為重要。任何一點漏洞都可能導致大量資金或商業(yè)秘密的流失。為了防止此類事件的發(fā)生，建立安全的網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)，保障財務管理信息系統(tǒng)中信息的傳遞和儲存是財務管理的先決條件。這就需要采取必要的網(wǎng)絡安全防范措施，如申請數(shù)字證書、限制操作權限、設置災難風險控制、設置內(nèi)控機構(gòu)、網(wǎng)監(jiān)會等。建立安全的網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)，首先要基于大型數(shù)據(jù)庫平臺，對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、代碼進行定期維護，提供數(shù)據(jù)查詢等服務。完善的網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)，需要包含總賬、成本管理、財務分析、采購計劃、存貨核算、決策支持版等財務管理所需的所有模塊。

（二）支付方式創(chuàng)新。近年來隨著電子商務的開展與不斷完善，特別是信息安全技術的進步，網(wǎng)上支付手段也越來越靈活。在電子商務交易模式的財務管理中應該支持各種電子支付方式，以便適應現(xiàn)代網(wǎng)絡支付的發(fā)展趨勢。

1.電子現(xiàn)金。電子現(xiàn)金又稱為電子貨幣或數(shù)字現(xiàn)金，是一種以數(shù)字形式通過計算機網(wǎng)絡流通的貨幣，一般適合于中小額交易。它將現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成加密序列數(shù)，這些序列數(shù)代表現(xiàn)實中的各種金額的幣值。用戶一般只需在提供電子現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)上銀行開設賬戶，并存入一定的金額，然后通過Internet 連接網(wǎng)上銀行，利用個人賬號和PIN碼登陸，并從個人賬戶中下載小額電子貨幣，存入銀行提供的硬盤或智能卡中，即可通過電子現(xiàn)金進行網(wǎng)上交易。

2.電子支票。電子支票是基于傳統(tǒng)支票發(fā)展而來，既可用于個人付款，亦可用于企業(yè)之間的大額資金轉(zhuǎn)賬流動。目前，電子支票主要應用于企業(yè)和企業(yè)之間的資金結(jié)算。電子支票是利用數(shù)字傳遞進行電子付款的形式，其具有與紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點。應用電子支票進行網(wǎng)上支付時，買方填好電子支票后，通過郵箱發(fā)給買方的同時，將電子付款通知單發(fā)送到買方開戶銀行，銀行隨即把款項轉(zhuǎn)入賣方銀行賬戶，過程簡單，可實現(xiàn)立即支付。其中電子支票的填寫包含支票號、簽發(fā)人賬號、收款人姓名、簽發(fā)日期、支票金額、開戶行名稱等信息。為了保障安全，進行電子支票支付時需要經(jīng)過數(shù)字簽名，被支付人數(shù)字簽名背書，并采用數(shù)字證書確認支付者/被支付者身份、支付銀行以及賬戶。為了保證電子支票在傳遞過程中不被非法截取，采用加密技術對電子支票進行加密，以確保交易安全。

3.電子錢包。電子錢包是電子商務活動中進行安全網(wǎng)絡支付，并且存儲交易信息的特殊計算機軟件或硬件設備。電子錢包本身不具備支付功能，就像現(xiàn)實生活中的錢包一樣，只是一個存放電子現(xiàn)金、信用卡等的容器，支付時需要打開電子錢包，然后從中選擇事先裝入的電子現(xiàn)金或信用卡等電子支付工具進行支付。消費者選好商品后，只要點擊電子錢包，從中選擇一張信用卡后其他支付工具就能自動完成付款過程，電子錢包還能幫助消費者將消費所需的信息自動輸入到訂單表格里，從而大大加速了購物的過程。

（三）工作平臺創(chuàng)新。電子商務的商業(yè)模式是建立在網(wǎng)絡平臺上，財務管理工作人員的工作平臺同樣也是在網(wǎng)絡平臺上的財務管理軟件中。因此，要實現(xiàn)財務管理經(jīng)濟、高效、準確的進行，就必須將財務信息存儲數(shù)據(jù)庫化、財務信息傳遞網(wǎng)絡化、財務信息處理自動化。同時，網(wǎng)絡財務管理工作只要有網(wǎng)絡有電腦也可以隨時隨地進行，這是對傳統(tǒng)財務管理工作的超越。

三、財務理念創(chuàng)新

（一）“零存貨”理念。電子商務模式下，企業(yè)的產(chǎn)供銷信息通過網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)有效銜接，消費者的需求決定產(chǎn)成品的數(shù)量和生產(chǎn)周期，產(chǎn)成品的數(shù)量決定在制品和原材料的采購。企業(yè)在原材料、在制品和成品的庫存方面要實現(xiàn)零庫存，一方面可以減低資金的占用，另一方面可減少倉儲管理的費用。當然所謂的零庫存不是絕對的，而是把庫存減低在最低點上，實現(xiàn)有效地減低企業(yè)成本這一目標。

（二）“零營運資本”的經(jīng)營理念。所謂“零營運成本”是指企業(yè)資本額與企業(yè)短期負債相等，即流動比率為1，此時的運營成本為零。財務管理學中，營運資本為企業(yè)資本額與短期債務額之差，流動性比率為流動資產(chǎn)與企業(yè)的流動負債之比。傳統(tǒng)商業(yè)模式下，流動比率在一個大于1的某個值上下浮動時說明企業(yè)財務抗風險能力強。但在電子商務環(huán)境下，提高企業(yè)的流動性效益比，增加了庫存和成本，不利于快速周轉(zhuǎn)商業(yè)資本。因此，電子商務模式的財務管理通常要求管理者要想方設法盡量減少營運資本，甚至減少到零。在這種假設下，“零運營成本”可以使電子商務企業(yè)最大限度地發(fā)揮資金價值，提高抗風險能力，加快企業(yè)發(fā)展的步伐。

（三）競爭+合作的思想?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的出現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)商務電子化，在激烈競爭的同時也不乏合作。因此競爭+合作的思想在企業(yè)的發(fā)展過程中具有重要的作用，它一方面要求企業(yè)適應政治、經(jīng)濟、社會和技術等外部宏觀環(huán)境，同時要在處理好與供應商、客戶的關系環(huán)境的同時，處理好競爭與合作的關系。條件成熟時要放棄競爭的思想，轉(zhuǎn)而尋求合作。當企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)可以放棄合作的關系，利用自身優(yōu)勢打擊競爭對手，迅速占領市場。比如原來的金融業(yè)中各大銀行之間是呈現(xiàn)競爭事態(tài)，當互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后，各大銀行轉(zhuǎn)而合作形成同一口徑，共同對抗互聯(lián)網(wǎng)金融的入侵。當然，競爭不局限于同行，合作也可能跨界。

四、企業(yè)籌資渠道創(chuàng)新

在融資方面，由于大型企業(yè)實力雄厚及利潤穩(wěn)定，銀行更愿意貸款給大型企業(yè)，而中小型企業(yè)雖然潛力巨大，但由于業(yè)績小、創(chuàng)建時間短，在融資方面仍然十分艱難。銀行和中小企業(yè)缺少一個溝通的平臺，因此創(chuàng)建網(wǎng)商融資平臺對于中小型企業(yè)的融資具有重要的意義。網(wǎng)商融資平臺是伴隨電子商務的興起產(chǎn)生的，它由銀行業(yè)和電子商務供應商共同推出，以網(wǎng)絡信譽為依據(jù)提供的貸款方式。只要企業(yè)的信譽良好就可獲得一定貸款，并不需要任何抵押擔保，是解決中小型企業(yè)融資問題的新渠道。圖1為基于網(wǎng)絡融資平臺的融資模式。

（一）加強網(wǎng)絡平臺建設。投資企業(yè)需找合適的融資企業(yè)、融資企業(yè)尋找合適的投資企業(yè)，實現(xiàn)雙方互贏，需要借助互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，進行溝通。因此加強網(wǎng)絡融資平臺的網(wǎng)絡建設，對于提高企業(yè)籌資的速度，尋找合適的融資和投資企業(yè)，解決電子商務環(huán)境下的企業(yè)急需資金的困難等具有重要的意義。

（二）降低籌集成本，選擇范圍廣泛?；ヂ?lián)網(wǎng)具有上網(wǎng)成本低、無時間和地域限制、資源豐富的優(yōu)點，因此基于互聯(lián)網(wǎng)的融資平臺一方面可找到多家資金提供方，從中選擇適合自己的資金供給方，另外在溝通上，雙方只要有能上網(wǎng)的電腦或手機隨時都可以洽談。這樣既可以讓雙方溝通更加便捷，也可以大大降低籌資成本。

電子商務作為一種新型的商業(yè)模式，已經(jīng)延伸到各行各業(yè)，為了適應電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)財務管理模式的創(chuàng)新，也是順應潮流勢在必行的。對財務模式在財務的計劃、決策理論和控制等方面的改革和創(chuàng)新必將進一步促進電子商務的發(fā)展。X

參考文獻：

[1]高蓉.電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理對策研究[J].商業(yè)會計，2014，（8）.

[2]錢玲玲.電子商務環(huán)境下的財務管理研究[C].華中師范大學，2014.