我和妻子去年到美國看望兒子時,兒子帶我們?nèi)ハ耐穆糜巍?/p>
旅程是搭乘美國航空班機從芝加哥飛圣迭戈轉(zhuǎn)機飛夏威夷。機票是5月27日晚10點多的,在芝加哥往機場的途中,我看天色越來越暗,擔心飛機不能順利起飛。兒子卻說沒事,這兒下雨時間都不會長。雨下得雖然很急,但要放在南京也只能算中雨罷了。雨果然下的時間不長,一會兒只是淅淅瀝瀝的小雨絲了。
飛機晚點了,靠近11點登機后兒子聽機艙里廣播,告訴我們飛行員未到。大概半個小時后,突然見人們一起站起來開始拿行李了。兒子說航班取消了。
航空公司在4個登機口辦理手續(xù),看周圍人們不聲不響很快就散了。排到兒子時,我見一個有點歲數(shù)的女士,面如冰霜般跟兒子說著話,而兒子一臉慍色。等他退出來,說改簽的飛機是第二天早上8點飛達拉斯,他說那女的不夠友好,根本不聽他講,我們從圣迭戈飛夏威夷的機票和旅館都訂了,不給說法,一個勁地推說是不可抗拒原因。
兒子大概給氣昏了,忘記辦理行李托運,又排了第二次隊,之間他一直在打電話。這次蠻快的,一下就回來了,臉上的烏云也散去很多。他說已聯(lián)系過了信用卡發(fā)卡機構(gòu),旅館已退了,錢明天可以劃回來。可能是他的手機沒電了,他第三次走向了柜臺,只見他用工作人員的手機打個不停。等他回來時,已經(jīng)平靜了許多。他講,因為不知道機票什么時候能出,工作人員叫他直接跟公司聯(lián)系,他在打電話過程中得知,在公司的平臺上反映的這趟航班的取消原因,是出于飛行員個人原因。他打電話時,他看見一個黑人旅客,跟工作人員要早餐費用,于是他也跟著要了,一人15美元,他拿到45美元的一張單子,可以在候機大廳所有的商店買食品。他似乎是總結(jié)式地說:“在美國,會喊會叫的孩子有奶吃?!?/p>
(何復(fù)明/文,摘自《金陵晚報》)