文/姚秦川
?
大牌收編造假商
文/姚秦川
1856年,21歲的英國(guó)人托馬斯·博柏利創(chuàng)立了自己的品牌Burberry(博柏利),并在英國(guó)南部貝辛斯托克市開(kāi)設(shè)了第一家戶(hù)外服飾店。很快,優(yōu)良的品質(zhì)和創(chuàng)新的面料使得博柏利贏得了一大批忠實(shí)粉絲的喜愛(ài)。
看到博柏利取得巨大成功,一家眼紅的服裝商開(kāi)始效仿博柏利的做法,制作出一大批足可以假亂真的博柏利產(chǎn)品,并有針對(duì)性地將店面開(kāi)在博柏利店的旁邊。許多不知實(shí)情的顧客以為這是博柏利的一家新店,就走進(jìn)店里購(gòu)買(mǎi)衣服。
時(shí)間不長(zhǎng),真正的博柏利店面受到影響,不再像之前那樣紅火。很快,有員工將此情況告訴了博柏利——他們憤憤地表示,一定要給對(duì)方顏色看看,不然一定會(huì)影響到品牌的名聲。
博柏利聽(tīng)完匯報(bào),并沒(méi)有找對(duì)方理論,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)派人去“打假”。他思索了半天后,囑咐店員盡快去制作一個(gè)刻有“優(yōu)秀代理商”牌子。牌子做好后,他又準(zhǔn)備好了100套博柏利服裝,找到了那家服裝商的負(fù)責(zé)人。
見(jiàn)面后,博柏利風(fēng)趣地說(shuō)道:“聽(tīng)說(shuō)你們免費(fèi)為我們做了很長(zhǎng)時(shí)間代言,為表示謝意,我特意再贈(zèng)送100套服裝讓你們代銷(xiāo),所得的錢(qián)我們一分不收。同時(shí),順便將這個(gè)獎(jiǎng)牌贈(zèng)予你們,希望我們兩家以后能長(zhǎng)久友好地合作下去!”
那家服裝店的負(fù)責(zé)人怎么也沒(méi)有想到,博柏利竟然會(huì)用這種方式和自己溝通。面對(duì)博柏利這突如其來(lái)的誠(chéng)意,服裝店的負(fù)責(zé)人既不好意思翻臉,更不好意思拒絕。最后,他紅著臉接過(guò)了博柏利遞過(guò)來(lái)的獎(jiǎng)牌,并真誠(chéng)地表示,他們一定會(huì)努力推銷(xiāo)博柏利產(chǎn)品,成為他們的第一家代理商。
一場(chǎng)看似劍拔弩張的事,就這樣被輕巧地化解了。博柏利不僅保護(hù)了自己的品牌不再被他人冒充,還友好地幫對(duì)方解決了生存之道。