楚漢相爭(zhēng)時(shí),一萬(wàn)多士卒的韓信率兵迎戰(zhàn)20萬(wàn)浩瀚大軍的趙軍。雙方交戰(zhàn)時(shí),在河邊布下背水陣的韓信,使得后無(wú)退路的漢軍拼死奮戰(zhàn)最終贏得了勝利。戰(zhàn)后,有人問(wèn)韓信為何犯下背水列陣這一兵家的大忌,韓信給出的回答是“置之死地而后生”。
1月9日,在上依紅的年會(huì)上,在歸納今日上依紅及自己的境況時(shí),總經(jīng)理?xiàng)顫h琳用得正是這句“置之死地而后生”。
冷若冰霜的2015年雖已悄然遠(yuǎn)去,不過(guò),有關(guān)于它的故事至今依舊沒(méi)有講完。置眾車(chē)企于死地的巨大殺傷力不僅讓上依紅深受其害,使其行業(yè)的銷(xiāo)量排名一度跌至第十位,也讓這家歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)滄桑巨變的重卡名企經(jīng)歷了發(fā)展史上最艱難的時(shí)期。
“命苦不能怨政府?!鄙弦兰t今日之艱難,其根本源自于自身能力的積弱。在接受媒體專(zhuān)訪時(shí),楊漢琳坦陳,迄今為止,上依紅的轉(zhuǎn)型之路依然沒(méi)有做到位?!氨热缯f(shuō),我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的支持力度不足、對(duì)終端促銷(xiāo)政策的完善不夠。在訂單管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、售后服務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等一系列的環(huán)節(jié)上,我們的處理方式也有待于提升。特別是對(duì)終端市場(chǎng)變化趨勢(shì)的及時(shí)性和前瞻性分析上,我們的判斷還不夠準(zhǔn)確,此外,我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)投放市場(chǎng),錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。比如說(shuō),杰卡的上市時(shí)間就比較晚,如果早些時(shí)候上市,想必產(chǎn)品也已經(jīng)形成了氣候?!睏顫h琳說(shuō)。
楊漢琳說(shuō),折戟沉沙的2015中國(guó)重卡車(chē)市,固然存在著諸多憾事,但對(duì)于上依紅來(lái)說(shuō)卻絕非一片萬(wàn)馬齊喑?!笆袌?chǎng)大跌時(shí),企業(yè)雖無(wú)法左右大勢(shì),卻可以積蓄自身的力量以待反攻。”
這一年,上依紅的重卡產(chǎn)品在質(zhì)量上獲得了巨大的提升,三包故障的頻次,自卸車(chē)同比下降了8%,牽引車(chē)下降了21%;這一年,更加響應(yīng)市場(chǎng)需求的諸多新技術(shù)被應(yīng)用到了上依紅的新產(chǎn)品上,如電子制動(dòng)力限制EBL、車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)ESC、獨(dú)立于發(fā)動(dòng)機(jī)的柴油水加熱及空氣加熱系統(tǒng)等等。這一年,HY320雙級(jí)減速橋、HY469單級(jí)減速橋、HY9.5噸轉(zhuǎn)向前橋等全新的車(chē)橋產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了自供裝車(chē)。這一年,全新的杰獅暢途版2.0,以及經(jīng)濟(jì)型長(zhǎng)途車(chē)杰卡的市場(chǎng)表現(xiàn),吸引了眾多客戶(hù)的目光。這一年,杰時(shí)達(dá)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的投入使用,使得上依紅的產(chǎn)品在通訊、管理、診斷、服務(wù)、金融等多個(gè)領(lǐng)域有了專(zhuān)屬的智能化終端。
然而,上依紅并不滿(mǎn)足于此,它志在引領(lǐng)市場(chǎng)而不僅僅是跟隨??梢钥吹剑?015年9月行業(yè)內(nèi)較早發(fā)布13升大排量發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)型、它于日前在本土品牌中率先提出TCO理念,將通過(guò)在油耗、維修保養(yǎng)和車(chē)輛殘余價(jià)值等方面的優(yōu)勢(shì)為用戶(hù)降低5%的總體運(yùn)營(yíng)成本,這一看上去并不是很大的數(shù)字卻有著驚人的效果——一個(gè)擁有百輛車(chē)的車(chē)隊(duì),在5年中節(jié)約的成本可達(dá)1500萬(wàn)-2000萬(wàn)元。而因技術(shù)提升所帶來(lái)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中成本節(jié)約方面的蝴蝶效應(yīng)有望成為上依紅的又一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
志比精金,心如堅(jiān)石。立志“置之死地而后生”的上依紅已積蓄了足夠的反彈力量,接下來(lái)的2016年,上依紅要聚力各方的資源,堅(jiān)持‘品質(zhì)鑄紅巖的理念,用產(chǎn)品和市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng),打一場(chǎng)絕地反擊的攻堅(jiān)戰(zhàn)。楊漢琳說(shuō):“上依紅要繼續(xù)探索創(chuàng)新發(fā)展的道路,并以此挖掘自身的新優(yōu)勢(shì),以及尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)?!?/p>
可以肯定的是,2016年,躊躇滿(mǎn)志的上依紅不會(huì)像諸葛亮那般無(wú)奈地上演一出空城計(jì),在艱難中前行的它深知,唯有兵強(qiáng)馬壯才能在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中贏得先機(jī)。楊漢琳說(shuō),2016年,上依紅將通過(guò)一系列的組合拳來(lái)完成21000輛的銷(xiāo)售目標(biāo),取得其應(yīng)有的行業(yè)地位。這些措施包括切實(shí)提升市場(chǎng)的響應(yīng)速度,實(shí)施流程再造,強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)整定價(jià)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大出口力度并做好大客戶(hù)業(yè)務(wù)等等。此外,上依紅還將在空白的銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嵭兄变N(xiāo)的模式,自己并親自主抓營(yíng)銷(xiāo)。楊漢琳的看法是,總經(jīng)理抓營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨,原因不僅在于營(yíng)銷(xiāo)是整個(gè)企業(yè)工作的著力點(diǎn),更在于其可以從根本上徹底解決三方合資企業(yè)長(zhǎng)期存在的決策效率低下的弊端。對(duì)于上依紅來(lái)說(shuō),邁開(kāi)腳步闊步向前,這只是一個(gè)開(kāi)始。在這個(gè)“非生即死”的緊要關(guān)頭,上依紅早已做好了破釜沉舟的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
如果說(shuō)總經(jīng)理抓營(yíng)銷(xiāo)將使上依紅在發(fā)展上全面提速,那么接下來(lái)的一系列貼近用戶(hù)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)將彌補(bǔ)其以往不夠接地氣的一大短板。楊漢琳認(rèn)為,以杰獅、杰卡、新金剛為代表的上依紅的產(chǎn)品線在品質(zhì)方面的實(shí)力無(wú)需懷疑,至于量一直不夠大的原因,是因?yàn)橹吧弦兰t離用戶(hù)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),“好產(chǎn)品只有親自用過(guò)、對(duì)比過(guò)才會(huì)知道,這里有個(gè)很好的例子,在?;肥袌?chǎng),本不是上依紅的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)場(chǎng),但因?yàn)榻塥{駕駛室對(duì)乘員的保護(hù)非常好及車(chē)輛的高安全性,前期使用的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)這一優(yōu)勢(shì)后迅速在業(yè)內(nèi)傳播,杰獅危化品運(yùn)輸車(chē)意外迎來(lái)了機(jī)遇,這讓我們意識(shí)到,過(guò)去的時(shí)間,我們一直在潛心造車(chē),而忽略了讓用戶(hù)去體驗(yàn)好產(chǎn)品?!?/p>
亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚。2016年元旦剛過(guò),上依紅的用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)便已開(kāi)始進(jìn)行,剛結(jié)束的“杰出英豪、獅王爭(zhēng)霸”賽吸引了3萬(wàn)多名卡車(chē)駕駛員關(guān)注。更值得一提的是,商務(wù)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一輛120萬(wàn)公里無(wú)大修的杰獅展車(chē)奪人眼球,從2009年至今,這輛車(chē)的主人就一直駕駛著它走南闖北,一路行駛了120萬(wàn)公里依然沒(méi)有遇過(guò)大的問(wèn)題??梢哉f(shuō),這輛車(chē)讓用戶(hù)見(jiàn)證了杰獅的高可靠性,類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)持續(xù)下去。上依紅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越注重用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn),這種轉(zhuǎn)變將使它的產(chǎn)品更快地在用戶(hù)中形成口碑,直接帶動(dòng)銷(xiāo)量的提升。
營(yíng)銷(xiāo)做先鋒,產(chǎn)品做后盾。2016年,上依紅一連串的新品上市計(jì)劃或?qū)⒁矔?huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們側(cè)目。在今年的商務(wù)年會(huì)上,上依紅發(fā)布了全新杰獅的全系產(chǎn)品。這其中,包括牽引車(chē)、自卸車(chē)和載貨車(chē)。經(jīng)過(guò)60多項(xiàng)技術(shù)升級(jí)的全新杰獅更貼近用戶(hù)的需求。更重要的是,在地球的另一邊——意大利都靈的研發(fā)中心,持續(xù)不斷的重卡先進(jìn)技術(shù)正在為上依紅的產(chǎn)品攻略提供著積極貯備與保障。2016年10月,符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的杰獅轎運(yùn)車(chē)將率先在業(yè)內(nèi)推出,這被楊漢琳看作是轎運(yùn)車(chē)法規(guī)趨嚴(yán)后,上依紅的一大潛在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。同期,科索的11升發(fā)動(dòng)機(jī)也將上市,屆時(shí),上依紅將成為業(yè)內(nèi)唯一一家擁有全功率段發(fā)動(dòng)機(jī)的重卡企業(yè)。另外,科索9升燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)將在2017年3月面世,目前CNG樣車(chē)正在做寒區(qū)試驗(yàn)。實(shí)際上,上依紅對(duì)杰獅的規(guī)劃還要更加長(zhǎng)遠(yuǎn),“全新杰獅的腳步不會(huì)停止。”
當(dāng)許多人對(duì)上依紅不看好甚至“傳言四起”時(shí),股東方用“會(huì)加大對(duì)上依紅的支持與投入”來(lái)?yè)羲橹{言,而對(duì)于上依紅來(lái)說(shuō),曾經(jīng)跌至谷底的磨練造就了它“十項(xiàng)全能”之身,“2016年,自卸車(chē)可能會(huì)破冰反彈,法規(guī)越來(lái)越嚴(yán)格的危化品運(yùn)輸車(chē)、轎運(yùn)車(chē)、水泥攪拌車(chē)等細(xì)分市場(chǎng)將帶來(lái)新機(jī)遇,上依紅要堅(jiān)持工程車(chē)、公路車(chē)并重的策略,并開(kāi)始國(guó)內(nèi)、海外兩條腿走路,將把尼日利亞等重要市場(chǎng)建成出口的橋頭堡。21000輛的目標(biāo)體現(xiàn)的是我們對(duì)產(chǎn)品的自信,十三五期間,我們的目標(biāo)是年銷(xiāo)5萬(wàn)輛?!睏顫h琳說(shuō)。
楊漢琳的訴求是——上依紅一定要給用戶(hù)一個(gè)買(mǎi)紅巖車(chē)的理由。這個(gè)理由承載著紅巖的“光榮與夢(mèng)想”,在打破企業(yè)內(nèi)部的堅(jiān)冰之后,堅(jiān)信“觸底總有反彈時(shí)”的上依紅正是在一個(gè)最寒冷的冬日里萌生了對(duì)于春的從未有過(guò)的強(qiáng)烈渴望。