金志玲

摘要：區(qū)位優(yōu)勢奠定了武漢市會展業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，市政府對會展業(yè)也越來越重視，在硬件條件和軟環(huán)境的支持下，武漢市會展業(yè)有所發(fā)展，但一直不溫不火。即發(fā)展機遇眾多，但所受挑戰(zhàn)也越來越大：首先，對政府依賴度過大，面臨市場化的挑戰(zhàn)；其次，發(fā)展狀況“腹背受敵”，面臨和其他會展城市爭奪客源市場的挑戰(zhàn)；第三，作為信息交流和分享的平臺，受到了互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)；第四，會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展依靠專業(yè)人才，專業(yè)人才的缺乏同樣制約著武漢市會展業(yè)的發(fā)展。文章認為要突破這些困境，實現(xiàn)華中地區(qū)會展中心城市的目標，其根本出路是走市場化、品牌化、信息化和專業(yè)化的道路。

關(guān)鍵詞：武漢市；會展業(yè)；機遇與挑戰(zhàn)；發(fā)展策略

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2016）01-0059-03

引言

在我國實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力增加第三產(chǎn)業(yè)比重的背景下，會展業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)，備受關(guān)注。在會展經(jīng)濟日益凸顯的現(xiàn)狀中，會展業(yè)發(fā)展對于一個城市而言具有重要意義：其一，促進城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，發(fā)達國家服務業(yè)比重占GDP的70%以上，而我國尚不足50%，為了促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整，加重第三產(chǎn)業(yè)比重是必然趨勢；其二，產(chǎn)生豐厚的經(jīng)濟收益。據(jù)統(tǒng)計，我國會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1：9。從2011年～2013年，我國舉辦的會議總數(shù)分別為8270，15980，25598個[ 數(shù)據(jù)源于《中國會議統(tǒng)計分析報告》]，小規(guī)模一般是百人以下，大規(guī)模則千人以上，創(chuàng)造的經(jīng)濟收益高達千萬；其三，緩沖旅游淡季。例如酒店經(jīng)營受淡旺季影響極大，淡旺季客房出租率之差達到30%以上。而會展具有規(guī)模大、人數(shù)多的特點，且其舉辦時間往往不只一天，這一特點無疑為我市住宿、餐飲、娛樂的淡季帶來希望，促進相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

一、機遇與發(fā)展現(xiàn)狀

武漢市是湖北的政治、經(jīng)濟、文化、科技和教育中心。歷史上，武漢曾與北京、上海、廣州合稱全國四大展覽中心，可見其具備一定的發(fā)展基礎(chǔ)。

（一）發(fā)展機遇

其一，武漢市區(qū)位優(yōu)勢明顯。武漢自古就有著“九省通衢”的美譽，隨著近幾年高鐵、動車等鐵路的相繼開通，從武漢到北京、深圳、杭州、西安等城市5小時左右即可到達，武漢市內(nèi)已開通的地鐵1，2，4號線路，聯(lián)通武漢三大火車站。高鐵、地鐵聯(lián)通武漢市外市內(nèi)，大大縮減了會展參與者的旅途時間。我們可以構(gòu)建武漢1小時經(jīng)濟圈、3小時經(jīng)濟圈和5小時經(jīng)濟圈，充分發(fā)揮武漢作為華中地區(qū)中心城市的集聚效應和擴散效應；其二，交通的便利性帶來的是商貿(mào)流通優(yōu)勢，商貿(mào)流通優(yōu)勢促進了武漢經(jīng)濟的發(fā)展，如今武漢市已經(jīng)成為華中地區(qū)經(jīng)濟實力最為雄厚的城市，從GDP的環(huán)比增長率可知其經(jīng)濟增長速度也不亞于華中地區(qū)其他城市（具體數(shù)據(jù)見表1-1與圖1-1）；其四，武漢有鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和光纖光纜、通訊、生物醫(yī)藥、激光、計算機軟件等新興產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)為武漢舉辦不同類型的博覽會、展覽會打下了堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)；其五，武漢市除了有“九省通衢”的美譽，還有“學府之都”的雅稱，科技創(chuàng)新能力較強，發(fā)達的教育資源和人才優(yōu)勢成為會展業(yè)發(fā)展的助推器。除此之外，武漢市政府已計劃將武漢市打造為具有濱江濱湖特色的商務會展型和都市休閑型旅游城市，為了支持會展業(yè)的發(fā)展，市政府每年都投入2000萬元的專項資金，且根據(jù)需要會逐年增加，從財政上加大了對會展業(yè)的支持力度。[《市人民政府關(guān)于建設(shè)國家旅游中心城市推進全市旅游產(chǎn)業(yè)升級的意見》[武政2013（104號）]]

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

1.規(guī)模不斷擴大

武漢市的區(qū)位優(yōu)勢以及市政府政策的支持，使得武漢市會展業(yè)發(fā)展取得了一定進步，具體表現(xiàn)為會展總數(shù)量逐年上升以及大面積會展的增加（見表1-2）。隨著2011年武漢國際博覽中心的建成與使用，武漢市會展業(yè)發(fā)展有了穩(wěn)定的場館依托。2013年武漢舉辦各類會展近600場，10萬平方米以上的特大型展覽6個，是2012年的3倍，500人以上的大型會議70個[ 荊楚網(wǎng) 湖北日報 http：//news.163.com/13/1210/06/9FND3O5H00014AED.html]。武漢國際博覽中心以舉辦大型、綜合性品牌會展為主，像“機博會”這樣的大型展覽已經(jīng)移居到“國博”；武漢國際會展中心以舉辦中小型輕工商貿(mào)、展銷類會展為主，例如“食博會”、“家居展”等展會一般在該館舉辦；武漢科技會展中心則以“光電子”、“汽車展”等高新技術(shù)類專業(yè)會展為主，三座會展場館定位明確，分別位于武漢三鎮(zhèn)，充分利用了場館所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，形成了良好的空間布局模式。武漢會展數(shù)量的增加及規(guī)模的擴大，有利于其知名度的形成與傳播，隨之也將吸引更多的國際會展來漢舉辦。

2.品牌知名度有所提升

目前武漢市知名度較高的會展有“機博會”、“光博會”、“農(nóng)博會”、“食博會”等知名品牌會展，下面以“機博會”為例進行分析?！拔錆h機博會”被譽為“中西部最大工業(yè)制造裝備展覽會”，2000年舉辦第一屆，迄今已成功舉辦15屆。前14屆機博會展出面積累計達到60萬平方米，吸引制造業(yè)專業(yè)觀眾近55萬名[ 跨國采購網(wǎng) http：//www.globalimporter.net/tradeexpo-d-28117.htm]，經(jīng)過15年的發(fā)展，“機博會”引進了一大批技術(shù)含量達到國際國內(nèi)領(lǐng)先水平的參展商，筆者搜集了近6年“武漢機博會”的相關(guān)數(shù)據(jù)（見表1-4）。

從以上數(shù)據(jù)可知11，12，13，14屆參展企業(yè)之多，500強企業(yè)維持在200家左右，保證了展覽的專業(yè)性。第11屆進行了瘦身計劃，縮小了展覽面積，但參展名企是第十屆的6倍。第15屆“機博會”更是一改前三屆的大規(guī)模之風，更加注重展覽質(zhì)量。2011年武漢國際博覽中心正式投入使用，在基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不斷完善的條件下，武漢市的會展活動功能正在提升，會展魅力也與日俱增。

二、挑戰(zhàn)與發(fā)展對策

從上述分析中可知武漢市會展業(yè)發(fā)展已具備一定規(guī)模和知名度，但其發(fā)展卻不溫不火，究其原因，只因其發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。

（一）挑戰(zhàn)

首先，從往屆大型會展承辦方名單中不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的大型展覽都是市政府承辦，會展企業(yè)難以獨當一面。其次，由于會展經(jīng)濟效益凸顯，很多城市都相中會展業(yè)這塊“大蛋糕”，紛紛打出建設(shè)會展中心城市口號，以期分得一杯羹；其三，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等高科技信息技術(shù)的發(fā)展，很多信息已經(jīng)能夠通過線上得到分享、傳播，使實體會展受到威脅；其四，會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展依賴專業(yè)人才，人才的缺乏同樣制約著武漢市會展業(yè)的發(fā)展。面對種種挑戰(zhàn)，筆者提出了以下發(fā)展對策。

（二）發(fā)展對策

1.市場化，培育成熟會展企業(yè)

機博會、農(nóng)博會等國家級大型會展承辦方幾乎都是政府，首先不得不承認政府作為承辦方對會展業(yè)發(fā)展的引導作用，長期如此，政府面臨的財政壓力越來越大以至于無法承擔直至放棄承辦。筆者認為我市會展業(yè)要實現(xiàn)市場化經(jīng)營機制，應由政府主辦逐漸過渡到市場化的階段。如今，我市正處于政府培育階段，開始尋求市場化的籌資方法，吸引各類企業(yè)參與辦展，以此推動資金來源的多元化。例如第15屆“機博會”則是由廣州光亞法蘭克福展覽有限公司承辦，為市場化運作模式開了先河，且預言今后政府部門都不再為機博會買單，實現(xiàn)由“政府搭臺，企業(yè)唱戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)搭臺，企業(yè)唱戲”的模式。如今，我市能夠承接大型會展的服務機構(gòu)屈指可數(shù)，因此政府要加大對我市會展企業(yè)的培育力度，給予政策上的支持，為會展業(yè)發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。例如，對于進入會展行業(yè)的企業(yè)實行減免稅收政策；制定資質(zhì)認證標準，嚴格管理；對于有創(chuàng)新的會展企業(yè)給予一定的資金獎勵；制定相應的法律法規(guī)，提供良好的市場發(fā)展法律環(huán)境等。

2.品牌化，加大城市會展業(yè)競爭力

眾所周知，會展發(fā)展的靈魂是品牌，縱觀會展發(fā)達地區(qū)，無不以品牌取勝，例如瑞典的達沃斯論壇、海南的博鰲論壇、廣交會、高深會等會展品牌都已深入人心。因此，品牌化經(jīng)營是武漢會展業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點與突破口。

武漢市已擁有“機博會”、“光博會”等具規(guī)模和影響的展會，可以此為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮它們在會展業(yè)中的示范、輻射和帶動作用，培育“會展明星”；其次，實行“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略，引進國際國內(nèi)辦展團隊、吸收先進辦展經(jīng)驗，鼓勵倡導本地會展企業(yè)“走出去”，積極參加省外、國外展覽活動，力爭在國際國內(nèi)的著名展會上嶄露頭角，擴大影響。以“引進來”和“走出去”相結(jié)合，共同為武漢市會展品牌建設(shè)而發(fā)力。

3.信息化，拓寬營銷渠道

會展的本質(zhì)是信息交流和分享，隨著互聯(lián)網(wǎng)高科技的發(fā)展，網(wǎng)絡會議與網(wǎng)上展覽正在興起，此方式具有受眾面廣、信息容量大、無時空限制、費用低等優(yōu)點，已被一些大型公司、企業(yè)所采納。但對于像年會、培訓會、獎勵旅游等參與性強的活動以及一些高端對話，重要會議、展覽而言，現(xiàn)場的參與性是網(wǎng)絡平臺給予不了的。會展業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代要利用互聯(lián)網(wǎng)做好會展營銷工作。對于小型會展或者不知名會展，依托良好的城市形象，對其進行包裝，并建立相關(guān)的微信平臺，定期發(fā)布或者在舉辦之前發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，吸引更多的會展商業(yè)人士的關(guān)注。會中同樣可以利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)增加參展商或與會者的參與性，例如可以通過人臉識別或者指紋來簽到，通過微信搖一搖來抽取獎項，會后將會議或者展覽現(xiàn)場效果進行圖片或者視頻展示，讓會展業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的“翅膀”。

4.專業(yè)化，提高發(fā)展水平

會展業(yè)的發(fā)展水平取決于專業(yè)化程度，專業(yè)化包含兩方面的內(nèi)容：其一，內(nèi)容專業(yè)化，會展應以細分市場為基礎(chǔ)，形成專題展。例如第十五屆“機博會”就一改以前“大而全”的局面，轉(zhuǎn)向“精而?！?，僅設(shè)4大專業(yè)主題， 確保展覽專業(yè)性，其專業(yè)觀眾高達3.5萬多人，大大提高了會展交易成功率。展館面積由上屆近10萬平方縮減到3萬平米，參展企業(yè)則壓縮到300余家，但最終效益并不比往年差。其二，服務專業(yè)化。服務的專業(yè)化依托于專業(yè)人才，人才的培養(yǎng)要依靠校企的高度接軌，學校要注重培養(yǎng)學生的實踐動手能力，要將所需人才的素質(zhì)與相關(guān)知識技能與高校交流以便高校向企業(yè)輸送人才。會展企業(yè)要注重引進高級會展人才，公開招聘有豐富辦展經(jīng)驗，有較強組織策劃能力的會展人才，帶動形成一支熟悉業(yè)務、富有管理經(jīng)驗的專業(yè)隊伍，以加快武漢市會展業(yè)的發(fā)展。

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[責任編輯：龐 林]