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安利挺進(jìn)“朋友圈”

2016-04-15 11:30:51張靜
新民周刊 2016年13期
關(guān)鍵詞:朋友圈安利顧客

張靜

安利的互聯(lián)網(wǎng)+,就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,融合直銷天然的社交基因,把安利在線下經(jīng)營的人聯(lián)網(wǎng)和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一,打造安利O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺。

每個(gè)人心里,都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢,春風(fēng)十里,不如遇見更好的自己。

《2015安利全球創(chuàng)業(yè)報(bào)告》顯示,中國公眾對于創(chuàng)業(yè)的意愿領(lǐng)先亞洲,85%的中國受訪者都表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿。但,是什么阻礙了他們“做自己的老板”?

調(diào)研顯示,中國公眾最怕的三大失敗分別是:1.加劇財(cái)務(wù)壓力,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)(30%);2.令家人失望,甚至導(dǎo)致家庭破裂(22%);3.因創(chuàng)業(yè)失敗而失業(yè)(21%)。

更重要的是,創(chuàng)業(yè)絕不是一場“說走就走的旅行”,項(xiàng)目、資金、資源、人脈、團(tuán)隊(duì)……缺一不可。想想從注冊、租房到招聘,從產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)、技術(shù)到市場這一大家子人月月等著你開工資,很多人就悄然打起了退堂鼓。

那有沒有什么大平臺,可以帶著小創(chuàng)客一起玩?

安利人自己掰著指頭數(shù)了數(shù):

互聯(lián)網(wǎng)+商場+利潤=天貓……沒你份

互聯(lián)網(wǎng)+旅行社+利潤=攜程……沒你份

互聯(lián)網(wǎng)+餐廳+利潤=美團(tuán)……沒你份

互聯(lián)網(wǎng)+出租車+利潤=滴滴……沒你份

互聯(lián)網(wǎng)+中關(guān)村+利潤=京東……沒你份

互聯(lián)網(wǎng) + 銀行+利潤=支付寶……還沒你的份

互聯(lián)網(wǎng)+直銷+利潤=安利微店——有你的份!

安利的“互聯(lián)網(wǎng)+”

其實(shí)“安利微店”是簡單化的說法,它真正的學(xué)名是“移動工作室”,乃是安利互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的重要“齒輪”之一。

安利大中華總裁顏志榮告訴記者:“五年前安利設(shè)立了一個(gè)團(tuán)隊(duì),規(guī)劃未來五年的數(shù)字化方向和互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)確定了兩點(diǎn):一,全球要用統(tǒng)一的平臺;二,要進(jìn)入移動領(lǐng)域?!?年來,安利在移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展迅速。2016年3月22日,安利正式對外發(fā)布了在華“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,宣布搭建起以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號、安利移動工作室為核心的移動社交電商系統(tǒng),旨在為其營銷人員展業(yè)提供全面的電商支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持。其中的移動工作室,自3月1日正式面向安利基層經(jīng)銷商開放以來,短短20天,已有20萬經(jīng)銷商入駐開店,保守估計(jì)直接覆蓋終端消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者過億人。這套系統(tǒng)是安利公司自己開發(fā)的,最大的特色便是“拎包入住”——安利創(chuàng)業(yè)者在營運(yùn)方面的大部分事務(wù),都可以交給公司來做,比如店面的裝修設(shè)計(jì),全部由安利負(fù)責(zé);店鋪的信譽(yù)保障,也會有安利公司的品牌背書,杜絕了消費(fèi)者最擔(dān)心的在線購物假貨問題;產(chǎn)品由安利公司統(tǒng)一開發(fā)、配貨和運(yùn)送等等。而創(chuàng)業(yè)者則可以聚焦在顧客挖掘、產(chǎn)品展示等更有價(jià)值的事情上,把自己打造為線上朋友圈中的意見領(lǐng)袖,以前一對一的推廣就變成了一對多的吸引,把朋友圈、社交圈真正變成事業(yè)圈。

“安利的互聯(lián)網(wǎng)+,就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,融合直銷天然的社交基因,把安利在線下經(jīng)營的人聯(lián)網(wǎng)和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一,打造安利O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺,通過展業(yè)效率的提升、社交鏈接的增加、顧客體驗(yàn)的升級,讓營銷人員的創(chuàng)業(yè)過程更輕松更高效?!笔澜缰变N行業(yè)協(xié)會聯(lián)盟主席、美國安利公司總裁德·狄維士表示。

“大眾創(chuàng)業(yè)”輕裝上陣

所謂“大眾創(chuàng)業(yè)”,在顏志榮看來,就是“不管你是誰,如果想創(chuàng)業(yè),你就可以來,不需要你有資金,不用具備相關(guān)知識。我們有很完善的培訓(xùn)體系,也有講師教你怎樣創(chuàng)業(yè)?!?/p>

其實(shí),這一基因早在57年前,就已經(jīng)融入安利的創(chuàng)始血液。

老狄維士曾經(jīng)寫過一本富有浪漫主義情懷的書,名為《悲憫的資本主義》。眾所周知,貧民,通常都很難把握自己的命運(yùn)。而老狄維士,卻想用資本去改變貧民的命運(yùn)。將自己的品牌和命運(yùn),交給那些毫無經(jīng)驗(yàn)的平凡之人,去經(jīng)營推廣。他曾在一段著名的演講中重申:“有人說:‘你們?yōu)槭裁床豢偨Y(jié)一下優(yōu)秀的營銷人員都具備哪些特征,然后讓這些人來從事安利,更容易取得成功。這聽起來似乎很有道理,但是,這不是我們需要的。一旦設(shè)定了限制條件,那就是在否定機(jī)會。機(jī)會就是:我們接受每一個(gè)人、所有人,而不會說:‘哦,不行,你們年紀(jì)太大了或‘你們不夠聰明,或者‘你們的家庭背景不合適等等。我們不會計(jì)較這些,這樣不是更好?你們在座的每一個(gè)人,有著不同的宗教信仰、膚色、工作背景——因?yàn)榘怖聵I(yè)的大門是向所有人敞開的。”

互聯(lián)網(wǎng)的興起,則讓“大眾創(chuàng)業(yè)”得以“輕裝上陣”。

“我這次來中國,聽到了很多人都在討論中國的新的五年規(guī)劃,談到了通過創(chuàng)新、通過大眾創(chuàng)業(yè)的方式提升中國經(jīng)濟(jì)。我認(rèn)為,這對我們直銷業(yè)來說是一個(gè)最好不過的機(jī)會,因?yàn)檫@就是我們直銷業(yè)的本質(zhì)所在,我們就是在幫助人們擁有一份獲得額外收入的事業(yè)機(jī)會。而在這個(gè)過程中,我們也要一直挑戰(zhàn)自己,讓我們能夠用更加創(chuàng)新的方式來進(jìn)行運(yùn)營,不管是提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,還是給我們的營銷人提供更好的事業(yè)機(jī)會方面。”德·狄維士在安利互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)布會上如是說。

經(jīng)銷商的新生活

安利大中華區(qū)業(yè)務(wù)副總裁姜張麗青則曾言,早在40年前,安利進(jìn)入香港市場,由于銷售業(yè)績太大,營銷人員要把銷售單據(jù)鋪在家里的地板上,研究每個(gè)顧客的購買情況,以此來分析如何去服務(wù)顧客。一個(gè)月需要十來天的時(shí)間研究和整理銷售單據(jù),然后剩下二十天來做業(yè)務(wù)。而如今,借助于互聯(lián)網(wǎng),以前十天半個(gè)月的活,現(xiàn)在不用一秒鐘就可以全部解決。從前電話推銷會打擾顧客,如今安利有什么新的產(chǎn)品,營銷人員直接通過“微信”發(fā)給顧客,顧客可以看也可以不看。此外,安利公司還可以通過“微信”“安利云”等幫助營銷人員發(fā)展業(yè)務(wù),提供培訓(xùn),讓創(chuàng)業(yè)者可以利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)學(xué)習(xí),自我增值,迅速成長為某一領(lǐng)域的專家達(dá)人。也可以讓營銷人員即時(shí)了解業(yè)績情況。

3月1日那天,李家豪就在朋友圈發(fā)了這樣一條微信:“今天是個(gè)值得紀(jì)念的日子!安利公司投巨資打造的移動工作室,今天正式全面上線,所有經(jīng)銷商免費(fèi)擁有!免庫存、免代理費(fèi)、免物流費(fèi)、世界級的品牌,24小時(shí)不打烊,還可以海外購……”

李畢業(yè)于北大,曾在國家某部委工作,如今是安利的一名經(jīng)銷商。他喜歡旅行、學(xué)佛、養(yǎng)生和廚藝。從前新認(rèn)識的朋友,經(jīng)常會邀至家中聚餐,姿勢嫻熟地在鍋中層層碼入小黃魚、魷魚、大蝦、洋蔥、口蘑、紅薯、土豆……做出一道無油無水、原汁原味的蒸菜,那套皇后鍋?zhàn)匀灰脖辉谧哪信载洶蛋笛蹮?。除了做菜,他還喜歡組織講座,比如體重管理、生命密碼、婚姻中的差異與沖突等等。從前這些線下的社群活動,他都是第一時(shí)間發(fā)朋友圈,如今移動工作室將成為他集中展示和互動的新秀場;朋友們需要皇后鍋,也不用再約時(shí)間專程跑一趟店鋪,分分鐘就可以在線下單。

據(jù)悉,在安利全球很多個(gè)市場里面,網(wǎng)商購物額已經(jīng)超過了實(shí)體店的購物額。在中國,目前安利網(wǎng)購比例已經(jīng)超過40%,未來計(jì)劃要達(dá)到60%。今年3月底,安利還將試點(diǎn)海外購,未來安利注冊顧客可以通過經(jīng)銷商移動工作室,購買全球的安利優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

李家豪說:“這一天我等了很久了!這是個(gè)充滿樂趣,盡情揮灑的時(shí)代,我的人生越來越充實(shí)!年近知天命,渾身是干勁。從今往后的好日子,我要好好爭取,好好享受?!?

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