夏毅鳴

一

名經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理一定會(huì)告訴你，推送PUSH的幾大功能：提高產(chǎn)品活躍度，帶動(dòng)功能模塊使用率，增加用戶黏度，喚醒沉睡的用戶。

但假如你推送的東西根本就不是用戶想看的，冷不丁就會(huì)變成用戶騷擾。

即刻是一款輕度閱讀的內(nèi)容資訊類App，它的Slogan是“期待每一次推送”。創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索關(guān)注：ichuangyebang）和即刻的創(chuàng)始人葉錫東聊了聊，聽(tīng)他講述信息是怎樣推送給用戶看的。

主動(dòng)訂閱，第一時(shí)間推送

關(guān)于即刻App的工作方式，我們以剛剛結(jié)束的奧斯卡為例。

假設(shè)你是小李子的真愛(ài)粉，又恰巧沒(méi)有那個(gè)關(guān)注奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的美國(guó)時(shí)間，那么你一般有幾種選擇：時(shí)刻關(guān)注微博話題，等待朋友圈的刷屏，等待各大新聞和視頻App的推送。

所以一般來(lái)說(shuō)，結(jié)局就如“圖示一”右側(cè)所示，而左側(cè)的即刻則拯救了強(qiáng)迫癥們。

即刻中用于推送的話題可以被分為五類：

1. 突發(fā)重大事件：比如“格萊美頒獎(jiǎng)快訊”“春晚吐槽直播”，這種大事件，用戶都希望可以第一時(shí)間跟進(jìn)了解。

2.長(zhǎng)期來(lái)看用戶感興趣并且可能會(huì)發(fā)生的事情：比如“歐洲五大聯(lián)賽主帥下課”“又有大公司的負(fù)面信息了”，這類事件雖然一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)有，但未來(lái)總是會(huì)發(fā)生的，提前訂閱就能及時(shí)收到提醒。

3.持續(xù)穩(wěn)定更新的信息：比如“英雄聯(lián)盟LGD戰(zhàn)隊(duì)比賽戰(zhàn)報(bào)”“Green Day樂(lè)隊(duì)新歌”，這類信息更新穩(wěn)定，但是又很難找到明確消息源。

4.各媒體頭條精選：比如“‘創(chuàng)業(yè)邦有更新”“‘小道消息有更新”，基本和公眾號(hào)與頭條號(hào)類似。

5.各類生活信息：比如“起床提醒”“最新的Uber優(yōu)惠券”，都屬于實(shí)用消息。

葉錫東說(shuō)，碎片化閱讀在精準(zhǔn)信息的把握上有自身優(yōu)勢(shì)。不過(guò)有兩個(gè)前提：

1.必須讓用戶感興趣且主動(dòng)訂閱；

2.很難在一個(gè)App上完整收集。

用戶不是用即刻App來(lái)社交的，所以組織內(nèi)容時(shí)，用話題組織比由KOL來(lái)組織更有優(yōu)勢(shì)，也可以在突發(fā)消息出現(xiàn)時(shí)免去用戶被推送刷屏的尷尬。

用戶根據(jù)需求訂閱自己關(guān)注的話題，即刻再推送最新消息，解決了PUSH惱人的問(wèn)題，也將精準(zhǔn)信息的傳遞變得更有效率。

高顏值+多玩法+技術(shù)壁壘+平臺(tái)屬性

即刻是一款很有自己風(fēng)格的產(chǎn)品，因而能夠在同類信息產(chǎn)品中讓人眼前一亮。和葉錫東聊下來(lái)，創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索關(guān)注：ichuangyebang）認(rèn)為即刻有四個(gè)特點(diǎn)：

1.顏值高。以安卓版為例，即刻遵循規(guī)整的安卓設(shè)計(jì)原則，頁(yè)面精簡(jiǎn)。至少，作為一款資訊類App，它看著一點(diǎn)也不累。

2.玩法多。上文說(shuō)到的五種推送模式，其實(shí)代表著用戶的五種需求。在幫助用戶節(jié)省時(shí)間，看到自己最想看的資訊上，即刻保持了資訊的多樣性，同時(shí)也大大縮減了選擇成本。

3.技術(shù)壁壘。即刻之所以能夠精準(zhǔn)地在第一時(shí)間更新某話題的最新動(dòng)態(tài)，是因?yàn)楫a(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)每個(gè)話題設(shè)計(jì)獨(dú)立的算法。雖然原則上都是抓取公開(kāi)數(shù)據(jù)，但是單獨(dú)的爬蟲(chóng)會(huì)大大提高單個(gè)話題的精度。葉錫東創(chuàng)業(yè)之前曾經(jīng)在谷歌任職，技術(shù)是他創(chuàng)業(yè)的源頭。

4. 平臺(tái)屬性?？此菩《赖募纯唐鋵?shí)隱藏著自己的平臺(tái)屬性。葉錫東說(shuō)，即刻在創(chuàng)立之初確實(shí)是偏工具屬性的，推送了很多機(jī)票優(yōu)惠的話題，同時(shí)還在和ENJOY合作，團(tuán)隊(duì)一直在做商業(yè)合作方面的嘗試。不過(guò)，如今他們也越來(lái)越多開(kāi)始涉及媒體合作。就實(shí)際效果看，即刻很像精簡(jiǎn)版的頭條號(hào)、公眾號(hào)。媒體平臺(tái)的屬性無(wú)疑給了即刻進(jìn)一步的想象空間。

即刻目前有百萬(wàn)用戶。假設(shè)一個(gè)用戶訂閱80個(gè)主題，日均可以收到30～40個(gè)推送?，F(xiàn)階段來(lái)看，即刻算是一個(gè)好用的App，而如何成為一個(gè)更有黏性的App，還需要團(tuán)隊(duì)更多的嘗試。