(陜西科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 陜西 咸陽 712000)
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企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
陳強強
(陜西科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院陜西咸陽712000)
現(xiàn)階段我國正在進入更深一步的改革當(dāng)中,在這一重要時期下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得尤為重要,這是企業(yè)在市場激烈竟?fàn)幹蝎@得優(yōu)勢地位的重要措施。本文首先分析了企業(yè)市場營銷活動中有待于改進的三個方面,然后針對各個方面討論了營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的具體方法。旨在為企業(yè)市場營銷工作人員提供參考。
企業(yè)創(chuàng)新;市場營銷;營銷戰(zhàn)略
隨著經(jīng)濟全球化的推進,我國企業(yè)在市場化的發(fā)展環(huán)境中面臨著巨大的挑戰(zhàn),積極進行市場化營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,是促進企業(yè)進一步發(fā)展的動力。傳統(tǒng)的市場營銷方式在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中,受到互聯(lián)網(wǎng)信息的影響,其營銷效果差強人意。創(chuàng)造性地進市場營銷活動對于企業(yè)的生存和發(fā)展有重要意義。
1.企業(yè)市場營銷管理理念陳舊
企業(yè)市場營銷管理是一項全局工作,對整個企業(yè)的發(fā)展都有重要的影響,企業(yè)市場營銷管理理念不夠創(chuàng)新,是影響企業(yè)市場營銷管理水平的重要原因。在新的時代背景下,企業(yè)的市場營銷管理要遵循新的市場要求。尤其是在信息時代背景下,現(xiàn)代生產(chǎn)方式?jīng)Q定了集約型管理,但是當(dāng)前有很多企業(yè)在營銷管理過程中對企業(yè)的營銷目標(biāo)、對當(dāng)前的經(jīng)濟形勢認(rèn)識不到位,因此還采用比較傳統(tǒng)的方式進行營銷管理,對企業(yè)的發(fā)展帶來很大影響[1]。
2.市場目標(biāo)不清晰
當(dāng)下的消費者群體是八零后和九零后以及退休干部,八零后是獨生子女一代,從小是小皇帝的待遇;九零后是張揚個性的一代,喜歡標(biāo)新立異;退休干部是與共和國共同成長的一代,見證了祖國的成長和繁榮,對祖國有著深沉的愛。這三大主流消費群體的消費觀念有著較大差別,八零后講究品質(zhì),九零后講究獵奇,退休干部講究實用和意義。因此,企業(yè)在市場營銷活動中,要對產(chǎn)品的受眾進行明確的定位,確定清晰的市場目標(biāo)。有明確的市場目標(biāo)才能有針對性地進行高質(zhì)量的營銷方案的策劃和執(zhí)行[2]。
3.營銷服務(wù)體系欠完善
既有的營銷服務(wù)體系欠完善,影響市場營銷戰(zhàn)略的實施。由于社會的快速發(fā)展,消費者更加注重個性化的服務(wù)體系構(gòu)建,企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能否順利贏得消費者,直接取決于消費者的關(guān)注度和體驗滿意程度。也就是說從市場層面看,除了企業(yè)經(jīng)營獲取合理利潤,回歸到消費者的滿意度是衡量企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略成功與否的核心指標(biāo),是衡量企業(yè)營銷活動成功與否的關(guān)鍵。但在現(xiàn)實的營銷活動中,很多企業(yè)過于追求眼前利益而忽視了消費者感受,更無從談起對既定營銷戰(zhàn)略的貫徹實施,這樣的短視行為極大地影響到企業(yè)的長遠發(fā)展,市場的長期穩(wěn)定,對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營是非常不利的[3]。
1.改變傳統(tǒng)營銷理念
隨著市場競爭不斷加強,企業(yè)發(fā)展過程中受到行業(yè)的限制越來越多,比如其他企業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的競爭壓力逐漸增大,在新的時代背景下必須要加強企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新,需要對傳統(tǒng)的管理理念進行改革。尤其是針對當(dāng)前的信息化時代背景,應(yīng)該要加強信息化管理在企業(yè)市場營銷管理中的應(yīng)用,使得企業(yè)的管理可以與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)一致,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由于當(dāng)前很多企業(yè)在發(fā)展過程中,領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)的管理體系所持有的觀念還比較傳統(tǒng),對現(xiàn)代企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)的認(rèn)識不夠,因此沒有意識到信息化、科學(xué)化管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義[4]。
2.明確市場目標(biāo),革新營銷理念
在不同的時代,人們的消費觀念不同,其對產(chǎn)品的需求也就不同。例如,建國初期到三年自然災(zāi)害時,市場的整體狀況是供不應(yīng)求,人們的經(jīng)濟條件也不是非常富裕。那是的消費觀念是追求性價比,多動能的產(chǎn)品,能夠老少皆宜的產(chǎn)品是大眾的最愛。但是現(xiàn)如今國民生活水平大幅度提升了,人們在追求精細(xì)化生活的細(xì)節(jié),所以對產(chǎn)品的市場目標(biāo)要進行細(xì)致分類。例如,洗衣皂就發(fā)生了翻天覆地的變化,常規(guī)洗衣皂、衣領(lǐng)凈、內(nèi)衣皂等等,還有相應(yīng)的洗衣液和皂粉等形態(tài)。凸顯產(chǎn)品的專業(yè)化能夠鎖定更加明確的市場目標(biāo)。此外,市場目標(biāo)的確定,也要根據(jù)消費者群體的不同需求而不斷變化。例如,針對老年人的商品要突出養(yǎng)生保健功能;針對青年人的商品要突出個性和品位;針對嬰幼兒和孕婦的商品要突出健康綠色的特點[5]。
3.尊重市場參與者,樹立營銷新理念
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的經(jīng)營活動決定了生存和發(fā)展?fàn)顩r,是檢驗企業(yè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn),而市場營銷又是經(jīng)營活動的重要組成部分。在傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐中,建立富有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)和激勵制度,幫助營銷人員將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,實現(xiàn)雙贏是一個企業(yè)具有旺盛生命力的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代企業(yè)的市場戰(zhàn)略要求企業(yè)的市場營銷活動以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展為終極目標(biāo),尊重每一位市場行為的參與者,積極履行社會責(zé)任,塑造和展現(xiàn)有益于公眾和社會發(fā)展的良好形象,企業(yè)才能具有更強的競爭力。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品本身的競爭,擴展到所能提供的附加利益的競爭。企業(yè)營銷的重點也不限于僅關(guān)注產(chǎn)品,更要從消費者的感受、情感、愿望等因素出發(fā),結(jié)合各方因素打造營銷戰(zhàn)略、建構(gòu)營銷理念、設(shè)計營銷行為[6]。
綜上所述,在新的時代背景下企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題越來越多,加強企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過程中的重要內(nèi)容。在企業(yè)市場營銷管理過程中,應(yīng)該改變傳統(tǒng)營銷理念接受新的營銷戰(zhàn)略。明確市場目標(biāo),能夠讓企業(yè)產(chǎn)品營銷更加精細(xì)化,以便于提高產(chǎn)品在同類企業(yè)中的競爭力。尊重市場參與者,樹立營銷新理念促進企業(yè)的市場營銷水平不斷提升,提升企業(yè)的品牌形象,使得企業(yè)在市場中的地位不斷提升。
[1]羅興飛.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新[J].知識經(jīng)濟,2016,02.
[2]何永東.銷戰(zhàn)略創(chuàng)新銷[J].商場現(xiàn)代化,2016,06.
[3]陶芳.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].決策論壇,2016,08.
[4]羅興飛.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新[J].知識經(jīng)濟,2016,02.
[5]何永東.銷戰(zhàn)略創(chuàng)新銷[J].商場現(xiàn)代化,2016,06.
[6]陶芳.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].決策論壇,2016,08.
陳強強,男,漢族,陜西榆林市人,大三學(xué)生,陜西科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理專業(yè)142班。